«Неудача должна быть нашим учителем, а не гробовщиком. Неудача — это промедление, а не поражение. Это временный обходной путь, а не тупик. Неудачи можно избежать, только если ничего не говорить, ничего не делать и быть никем». — Денис Уэйтли
Очень важно осознать и понять, что неудача — это не то, чего нужно стыдиться. Неудача в чем-то означает, что вы не достигли того, чего пытались достичь. Это означает, что вы движетесь вперед, и лучше всего признать свои неудачи как путь к успеху.
Во время собеседования многие работодатели задают вам этот вопрос: «Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу». Эта статья поможет вам ответить на этот каверзный вопрос и повысить ваши шансы на получение работы во время личного собеседования.
Важность вопроса об отказе в интервью
Прежде чем двигаться дальше, вам сначала нужно понять причины, по которым работодатели задают этот вопрос.
Работодатели ищут в вас определенные черты, и если вы сможете грамотно дать им разумный и спонтанный ответ, шансы на то, что вас возьмут на работу, многократно возрастают. Вот несколько вещей, которые работодатель может искать в вас, когда спрашивает вас о времени, когда вы потерпели неудачу.
Подотчетность
Работодатели не любят людей, которые лгут или уклоняются от признания своих недостатков. Очень важно принять свои недостатки и взять на себя ответственность за свои действия. Вы не должны вести себя как человек, который перекладывает вину на ваших коллег или обстоятельства. Воздержитесь от заявлений типа:
«Меня обвинили в том, что не было моей ошибкой». ИЛИ «Обстоятельства были действительно трудными, и я не совсем виноват».
Такие заявления определенно посылают неправильное сообщение интервьюерам. Работодатели всегда ищут кого-то, кто несет ответственность и признает свои ошибки. Это также показывает, что человек учится на своих ошибках или неудачах. Признание своих ошибок и принятие того факта, что вы могли бы добиться большего и улучшить себя после этого, безусловно, посылает положительный сигнал вашим рекрутерам.
Тот, кто действительно учится на своих ошибках
Очень важно показать своим рекрутерам, что вы тот, кто действительно учится на своих ошибках, а не тот, кто просто оставляет вещи такими, какие они есть. Ваша история должна быть правдой и должна быть правдой, и уроки, которые вы извлекли, также должны звучать реалистично. Ни один работодатель не ищет того, кто постоянно совершает ошибки и ничему из них не учится. Поэтому обязательно поделитесь опытом, который помог вам учиться и совершенствоваться как в личном, так и в профессиональном плане.
Личность
То, как человек ведет себя в стрессовой ситуации, многое говорит о его личности. Работодатели ищут человека, который спокоен и может спокойно относиться как к успеху, так и к неудаче. Многие люди беспокоятся, когда что-то идет не по плану или когда они не оправдывают определенных ожиданий. Но работодатели всегда ищут кого-то с уравновешенной личностью и спокойным умом, чтобы справиться с давлением и ожиданиями работы.
Четкий и лаконичный рассказ
Наконец, ваша история должна быть правдивой и честной. Должен быть плавный переход от пункта А к пункту Б. Работодатель ни в коем случае не должен получить намек на то, что вы лжете или выдумываете историю. (Вы никогда не должны делать даже этого.) Старайтесь, чтобы ваш рассказ был как можно короче, а факты — четкими в идеальном хронологическом порядке. Помимо прочего, ваша история будет отражать ваши коммуникативные навыки, которые могут увеличить или уменьшить ваши шансы на получение работы в зависимости от того, как вы работаете и как вы излагаете факты.
Также постарайтесь, чтобы ваш рассказ длился максимум 30-40 секунд, а затем плавно переходите к урокам, которые вы извлекли из своей неудачи, и к тому, как вы улучшили себя в будущем.
Примеры ответов на ваши неудачи
Вот несколько примеров ответов, которые могут помочь вам разобраться с вопросом:
Образец ответа-1
«На своей предыдущей работе я пообещал одному из лучших клиентов моей компании завершить его проект в течение месяца. Я не обсуждал сроки с коллегами и подчиненными, так как считал, что задача выполнима в этот срок. Но на самом деле проект занял два месяца, что нанесло ущерб репутации компании.
Этот инцидент помог мне понять, что после тщательного обсуждения с другими людьми, работающими над проектом, мне всегда нужно фиксировать временные рамки. Это также заставило меня понять, что я должен установить крайний срок немного дальше, так как это дает подушку безопасности людям, работающим над этим, а также помогает улучшить репутацию компании, если он будет выполнен раньше установленного срока».
Образец ответа-2
IНа моей последней работе кадровая служба доверила мне несколько собеседований для найма новых сотрудников на Наша компания. Я решил нанять кого-то, у кого, казалось, был большой потенциал, но также были некоторые «красные флажки» или вещи, которые беспокоили меня в основном, потому что я знал этого человека лично. В итоге это стало большой ошибкой. У человека было плохое отношение и не хватало опыта для работы, которая снижала производительность компании. В конце концов моему генеральному директору пришлось его/ее уволить. Это помогло мне научиться быть более осторожной, и я понял, что должен был отказаться от интервью с самого начала.
Я понял, насколько важно каждое решение о найме, а также о серьезности неправильных наймов. Этот опыт помог мне стать лучшим менеджером и всегда старался держать свои личные предубеждения в узде и ставить интересы своей компании на первое место. После этого инцидента я успешно нанял по крайней мере двадцать новых людей, которые теперь являются частью основной команды организации. Но это был отличный урок, который я усвоил в начале своей карьеры, поскольку он помог мне расти как профессионально, так и лично».
Образец ответа-3
На моей предыдущей преподавательской работе я давал студентам больше работы, чем они могли выполнить. В результате чего студенты воздерживались от посещения моих занятий, а их работы были в основном незавершенными. Это заставило меня осознать, что как учитель я должен держать интересы студента на первом месте и учитывать академический уровень каждого человека, прежде чем формулировать курсовую работу.
Я усвоил этот урок в начале своей карьеры. Я уменьшил нагрузку на своих учеников после того, как поговорил с моими коллегами и учениками, что сразу же позволило избежать плохого результата.
Образец ответа-4
Когда я работал менеджером магазина, я по ошибке выставил неправильный счет и позже воздержался, чтобы понять недовольство покупателя. Это стоило бы нам постоянного клиента и негативно сказалось бы на нашем имидже. Если бы не мое старшее вмешательство, мы потеряли бы нашу репутацию. Я усвоил урок о признании своих ошибок, а также о ценности удовлетворенности клиентов в такой работе. После этого опыта я всегда дважды проверяю счета и решаю проблемы клиентов с пациентами.
Образец Ответ-5
Однажды, будучи менеджером заправочной станции, я неправильно рассчитал продажи и не смог заказать цистерну. Наша станция была сухой по крайней мере два дня из-за моего просчета. С тех пор я всегда стараюсь пополнять запасы, заказывая их заранее. Мы не много потеряли из-за выходных и меньшего трафика на дорогах. Усвоение этого урока на раннем этапе помогло мне лучше управлять своими финансами и цепочкой поставок.
Образец Ответ-6
Как главный бурильщик на одной из моих предыдущих работ, я не уделял должного внимания нашим воздушным компрессорам, из-за чего они перегревались. К счастью, компрессор отключился сам по себе, что предотвратило крупную аварию. Это помогло мне узнать, как во время работы мне нужно следить за работой каждого оборудования, а не просто сосредотачиваться на одной части работы. Я стал очень бдительным человеком как лично, так и профессионально после этого опыта.
Образец ответа-7
На моей предыдущей работе шеф-поваром в отеле я по ошибке дважды положил перец чили в одно из блюд, что вызвало огромные проблемы с одним из наших клиентов. Нам пришлось переделать все блюдо и подать их бесплатно из-за этой моей ошибки.
I Из этого опыта я понял, что мне всегда нужно сверяться с другими, работающими на кухне, и пробовать еду, прежде чем отправлять ее покупателю. К счастью, мы не потеряли нашего клиента, так как вовремя вмешался отдел кадров, и я лично извинился перед клиентом.
Образец ответа-8
Как кейтеринг, ожидающий меньшего количества людей на мероприятии, и чтобы получить больше прибыли, я сделал меньше еды для мероприятия, что в конечном итоге привело к нехватке еды. Нам пришлось заказывать еду из близлежащих отелей, чтобы удовлетворить спрос. Вместо того, чтобы экономить, нам пришлось платить за еду, заказанную со стороны, больше, чем мы заработали за все мероприятие. Это помогло мне усвоить действительно важный урок, и с тех пор я успешно провел 50 мероприятий.
Образец ответа-9
На моей последней работе менеджером проекта я перепечатал проект, не посоветовавшись с командой. В программе было много сбоев, которые стоили бы нам репутации, но, к счастью, моя группа вовремя внесла необходимые изменения, и продукт был улучшен.
Я понял, что надо было подождать и посоветоваться со всеми, прежде чем перепечатывать товар. Моя попытка состояла в том, чтобы улучшить PR-ценность компании, запустив продукт раньше установленного срока, но это имело бы негативные последствия, если бы мои товарищи по команде не были бдительны.
Образец ответа-10
На ранних этапах моей карьеры финансового консультанта я рекомендовал своим клиентам инвестировать в грошовые акции, так как это было подстегнуто жизнерадостностью. Я не читал биржевые графики должным образом, и к концу дня многие клиенты понесли бы серьезные убытки, если бы мое начальство не вмешалось вовремя. С тех пор я внимательно читаю историю компании и понимаю настроения рынка, прежде чем советовать своим клиентам инвестировать.
Наконец, вот краткое изложение того, как вы можете решить этот вопрос:
- Будьте точны и честны.
- Держите его реальным и коротким.
- Придайте вес своим знаниям.
- Воздержитесь от рассказа очень плохой истории.
- Будьте уверены и утонченны.
Заключение
Мы все совершаем ошибки, и нет ничего плохого в том, чтобы принимать свои недостатки. Отвечая на такой вопрос в интервью, постарайтесь быть точным, честным и по существу. Держите свою историю реальной и основанной на фактах. Не тратьте много времени на объяснение предлога, а сосредоточьтесь на уроках, которые вы извлекли из своей неудачи.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари — основатель сайта PrepMyCareer.com.
Я профессиональный блогер, цифровой маркетолог и тренер. Я люблю все, что связано с Интернетом, и каждый день стараюсь изучать новые технологии.
Все задачи по управлению командой, созданию контента и монетизации ложатся на меня. Вместе с командой PrepMyCareer мы стремимся предоставить нашим читателям полезный и интересный контент.