При появлении на любом собеседовании вам могут задать аналитические вопросы на собеседовании, если работа, которую вы ищете, требует от вас критического мышления или решения трудностей. Эти вопросы по решению проблем будут различаться в зависимости от отрасли, но они будут сосредоточены на вашем опыте оценки проблемы или сценария и реагирования на нее логичным и эффективным образом. Но давайте посмотрим правде в глаза фактам двадцать первого века. Полагаться на Google и смартфоны, которые мгновенно ответят на все наши вопросы и направят нас в любое место по нашему выбору без необходимости думать, не помогает нам развивать наши интеллектуальные навыки.
Молодым людям трудно завязать разговор с незнакомцем или провести день (или даже час), не глядя на экран своего телефона, из-за влияния социальных сетей. На рабочем месте последствия очевидны. Большинство людей ничего не сделают, пока вы не предложите им конкретные инструкции, а если у них возникнут трудности, они обратятся к Google за помощью практически по любому поводу. Однако не все можно найти в Google, и технологии никогда не смогут решить все наши проблемы. Вполне возможно, что это вызывает больше проблем, чем решает. В результате спрашивать соискателей о проблеме, которую они решили, используя логику, а не своего работодателя или поисковую систему, имеет смысл.
Если вы примените этот пошаговый подход при формировании своих ответов, то вы определенно сможете дать сильный и убедительный собственный ответ.
Ниже приведены 10 примеров ответов на интервью, которые помогут вам сформулировать правильный ответ на вопрос: «Расскажите нам о случае, когда вы использовали логику, чтобы решить проблему.
Примеры ответов
Ответ-1
На работе мне нужно было принять решение о конкретном методе производства. У меня на столе было три идеи от персонала машины, каждая из которых предлагала что-то свое. Я проверил их утверждения, задал им уточняющие вопросы и провел небольшое практическое тестирование. Наконец, взвесив преимущества и недостатки каждой идеи, а также результаты испытаний и сравнив их с ожиданиями высшего руководства, я выбрал одну из процедур и широко внедрил ее в фирме.
Ответ-2
На работе я все время полагался на рассуждения. На мой взгляд, в здравоохранении нет места догадкам. Я всегда полагался на проверенные модели обследования и диагностики заболеваний и буквально следовал схемам и процедурам в соответствии со строгими критериями достоверности. Конечно, оставалась вероятность того, что я могу ошибиться. . Однако я уверен, что работая таким образом, я смог уменьшить количество ошибок. И, вероятно, это максимум, на что мы можем надеяться.
Ответ-3
На моей предыдущей должности агента по закупкам мне приходилось выбирать между двумя поставщиками. Один предлагал более выгодное предложение с точки зрения цены, но они были новичками на рынке, и мне не удалось обнаружить ни одного отзыва клиентов. Второй поставщик был хорошо зарекомендовавшей себя фирмой, которая работала в бизнесе более десяти лет. Они брали 10% наценки за идентичные товары, но я смог связаться с несколькими их деловыми партнерами, чтобы подтвердить качество продукции и своевременную доставку. Я выбрал второй бизнес, так как мы искали долгосрочного партнера, и они были просто более очевидным выбором, учитывая все критерии, которые я изложил для своего выбора.
Ответ-4
У меня был клиент, который пришел в мой банк и попросил личный кредит в размере 7,000 долларов, чтобы «погасить некоторые расходы». Во время стандартной процедуры проверки я пришел к выводу, что кредит на консолидацию долга в размере 25,000 XNUMX долларов - это все, что требовалось. Вместо того, чтобы предлагать «быстрое решение» потребителю, я рационально урегулировал ситуацию в интересах как банка, так и клиента.
Ответ-5
Всякий раз, когда я сталкиваюсь с проблемой, я начинаю с понимания ситуации и ее серьезности. После этого я изучаю или анализирую похожие обстоятельства и выясняю, как другие решали подобные проблемы. После этого я выбираю лучший метод, который может помочь мне решить проблему, исходя из ситуации и предполагаемых результатов. Мои решения не спонтанны, но я разговариваю со своими старшими и коллегами, прежде чем принять какое-либо решение в сложной ситуации.
Ответ-6
Как менеджер по персоналу, я помню, как вел напряженное собеседование на должность офисного помощника. Все три отобранных кандидата соответствовали требованиям, и все они имели позитивный подход к работе и драйву. Но мне просто нужно было выбрать один, и я не хотел принимать решение, основываясь на собственных предпочтениях. Я решил провести еще один раунд интервью и пригласить больше менеджеров принять участие и задать вопросы. Наконец, каждый из них должен выбрать наиболее понравившегося кандидата и объяснить, почему. Это очень помогло мне в решении задачи, так как у всех были разные взгляды на предмет и, по сути, все выбрали одного и того же кандидата.
Ответ-7
Однажды я имел дело с разгневанным клиентом, но решил проблему спокойно. Я не хотел их еще больше усугублять. Затем я попытался выяснить, что вызывает у них недовольство, собрав всю необходимую информацию. Я придумал план решения проблемы и четко сообщил клиенту, какие действия я предприму, чтобы решить проблему адекватности после того, как выясню, что не так.
Ответ-8
Поскольку это мое первое заявление о приеме на работу, у меня не так много опыта в решении рабочих вопросов. Однако во время занятий по статистическому анализу и анализу временных рядов я использовал логику для решения многих математических задач. Я должен признать, что вместо того, чтобы просить о помощи или искать самый простой ответ в Google, я предпочитаю обдумывать и использовать логику для решения проблемы. Это не путь к интеллектуальному росту или к тому, чтобы стать лучшей версией себя, к чему я стремлюсь.
Ответ-9
Когда я работал менеджером магазина, один из наших онлайн-покупателей заказал пару джинсов, которые должны были доставить в течение двух дней. Но когда я пошел упаковывать заказ, я обнаружил, что покупатель в магазине уже купил последний товар, а у нас его нет в наличии. Ни в одном из наших ближайших магазинов не было нужного размера джинсов. Это был вопрос нашей репутации, поэтому я сам заехал на один из наших складов в другом городе, чтобы забрать товар. Товар был доставлен вовремя, оба покупателя остались довольны.
Ответ-10
При выборе области исследования я использовал рассуждения. Честно говоря, меня интересовал широкий круг тем, от социальной работы до технологий. Но у меня были определенные амбиции помимо работы, вещи, которые я хотел купить, и семья, которую я хотел однажды построить. Поэтому я посмотрел на рынок труда, какие профессии пользуются спросом, какова средняя заработная плата и как экономика будет расти в будущем. Рассмотрев все факторы, я решил получить степень в области информационных технологий. Я считаю, что это было мудрое решение. Если мне удастся получить эту должность у вас, я, несомненно, расценю это как мудрый и благоразумный шаг.
Что нужно иметь в виду-
Отвечая на такой вопрос на собеседовании, используйте следующие советы, которые помогут вам представить хорошую историю, а также заставят интервьюера поверить в то, что вы сказали, что повысит ваши шансы на получение работы.
Будьте честны– Самое первое и самое важное, о чем следует помнить, приходя на любое собеседование, – это всегда быть честным с работодателями. Интервьюеры опытны и легко могут отличить правду от лжи. Поэтому никогда не рассказывайте в интервью выдуманную историю.
Держите свою историю короткой– Также очень важно, чтобы ваш рассказ был кратким, точным и четким. Просто сосредоточьтесь на важных деталях, чтобы история оставалась интересной.
Никогда не делитесь– В интервью никогда не рассказывайте о том, что вы чувствуете и как вы себя чувствуете. Всегда оставайтесь логичными и сохраняйте профессиональный тон.
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари — основатель сайта PrepMyCareer.com.
Я профессиональный блогер, цифровой маркетолог и тренер. Я люблю все, что связано с Интернетом, и каждый день стараюсь изучать новые технологии.
Все задачи по управлению командой, созданию контента и монетизации ложатся на меня. Вместе с командой PrepMyCareer мы стремимся предоставить нашим читателям полезный и интересный контент.