Пятидесятилетняя организация с более чем 600,000 XNUMX сотрудников и сердцем и душой нации, вступающая в USPS или Почтовую службу США, является мечтой для каждого кандидата. Сдача сложного экзамена USPS сама по себе сложна и требует серьезной подготовки. Но, если вы читаете эту статью, то, скорее всего, вы ее прошли и имеете право на этап собеседования. Нет ничего невозможного при должной подготовке и тяжелой работе.
Три совета, как преуспеть на собеседовании
1) Подготовьте текущие дела
Было замечено, что значительная часть вопросов связана с последними событиями, событиями и обстоятельствами, связанными с почтовой службой Соединенных Штатов. Следовательно, жизненно важно подготовиться к ним через газеты, журналы или просто онлайн-сайты.
2) Полное знание об отделении
Подготовка к собеседованию на вакансию в почтовом отделении США требует от вас полных знаний об этом. Есть высокие шансы, что будут вопросы, проверяющие ваши фактические знания об отделе. Вот несколько ключевых фактов, которые вы должны помнить:
- Почтовая служба США была основана в 1971 году.
- До этого на почтовые услуги в стране влияло почтовое отделение, основанное в 1792 году в соответствии с Законом о почтовой службе.
- Почтовая служба США является конституционным органом и уполномочена конституцией США.
- Первым генеральным почтмейстером почтовой службы США был сэр Бенджамин Франклин.
- В стране насчитывается более 30,000 660 почтовых отделений, которые ежедневно обрабатывают более XNUMX миллионов почтовых отправлений.
3) Подготовьтесь к общим вопросам интервью.
Есть несколько общих вопросов, которые задают почти для всех вакансий по всему миру, и они являются общими, а не конкретными. Они в основном судят и оценивают вашу личность и навыки межличностного общения. Всегда готовьтесь к ним, чтобы создать положительный отклик на ваше резюме и заявление о приеме на работу.
Топ 21 последних вопросов интервью USPS
1) Вы предпочитаете приватизацию почтовой службы США?
Недавно администрация Трампа предложила идею приватизации почтовой службы США. Этот вопрос связан с последними событиями и проверяет вашу осведомленность и понимание последних событий.
Образец ответа
Я считаю, что если приватизация может помочь организации добиться большей эффективности своей деятельности и эффективности доставки почты за меньшее количество дней, то она должна произойти. В противном случае, если это чисто политический шаг, то необходимо сохранить неприкосновенность почтовой службы Соединенных Штатов, а вместо этого необходимо провести реформы для ее бесперебойного и надлежащего функционирования. Это национальное достояние, и о нем нужно заботиться должным образом.
2) Кратко объясните любые две проблемы, связанные с почтовой службой США?
Этот вопрос проверяет ваше текущее понимание проблем и вопросов, с которыми сталкивается почтовая служба США.
Образец ответа
У каждого крупного учреждения есть проблемы. Престижный Почтовая служба Соединенных Штатов также имеет несколько. Прежде всего, наблюдается постоянное снижение доходов, что является серьезной причиной для беспокойства. Кроме того, было несколько случаев неплатежей, что указывает на сокращение финансов организации. Но можно провести несколько реформ, и мы обязательно снова увидим здоровую и финансово устойчивую почтовую службу.
3) Как вы поступите с неудовлетворенным клиентом?
Вы не можете сделать всех довольными обслуживанием, и вы, вероятно, найдете недовольных клиентов. Ответы на этот вопрос показывают ваши поведенческие аспекты и личность.
Образец ответа
Я думаю, что таких случаев несколько. Но всякий раз, когда я попаду в подобную ситуацию, я постараюсь успокоить клиента и использовать свои навыки активного слушания, чтобы полностью понять проблемы клиента. Опубликуйте это, я постараюсь дать соответствующий ответ, и если решение выходит за рамки моих полномочий, я просто направлю жалобу своему начальнику.
4) Какие реформы можно провести для улучшения почтовой службы США?
Этот вопрос проверяет вашу способность решать проблемы и вашу способность генерировать решения.
Образец ответа
По моему скромному мнению, от доставки «от двери до двери» нужно отказаться и заменить ее контейнерными коробками. Это поможет организации, испытывающей нехватку денежных средств, сэкономить огромные суммы денег. Кроме того, я бы предположил, что текущие тарифы почтовой службы Соединенных Штатов слишком низки, чтобы повлиять на доставку почты. Они могут быть увеличены и могут быть сделаны по номиналу с частными операторами, чтобы поддержать снижающийся доход.
5) Кто был первым генеральным почтмейстером почтовой службы США?
Этот вопрос проверяет ваши фактические знания о почтовой службе США.
Образец ответа
Сэр, Первым генеральным почтмейстером почтовой службы Соединенных Штатов был великий Бенджамин Франклин.
6) Кто является видными конкурентами почтовой службы США?
Этот вопрос проверяет ваше понимание бизнес-среды, в которой работает почтовая служба США.
Образец ответа
Сэр, я считаю, что у почтовой службы Соединенных Штатов есть два заметных конкурента, экспресс-почта и служба доставки посылок. Это FedEx и United Parcel Service (UPS). Хотя им не разрешено доставлять несрочные письма, а также не разрешается осуществлять прямую доставку в почтовые ящики США, будь то коммерческие или жилые.
7) Почему вы хотите работать с нами?
Этот вопрос позволяет интервьюеру узнать ваше восприятие и отношение к почтовому отделению.
Образец ответа
Будучи историческим отделом, предлагающим отличную заработную плату, постоянную долгосрочную работу и баланс между работой и личной жизнью, я считаю, что он выполняет и удовлетворяет всем моим требованиям и предпосылкам. Почтовая служба Соединенных Штатов является гордостью нации, и работа в ней станет для меня воплощением мечты.
8) Какова основная роль почтовой инспекции США?
Этот вопрос проверяет ваше понимание различных мер, принимаемых страной для защиты неприкосновенности почтовой службы Соединенных Штатов.
Образец ответа
Почтовая инспекция США была основана первым генеральным почтмейстером сэром Бенджамином Франклином. Это одно из старейших правоохранительных органов, которое защищает интересы почтовых служащих и предотвращает случаи возможного неправомерного использования почтовой системы преступниками, террористическими группами или просто известными людьми.
9) Каковы две ваши самые сильные стороны?
Этот ответ на этот вопрос поможет интервьюеру провести тщательное самоанализ вашей личности и отношения.
Образец ответа
Я считаю, что я трудолюбивый и пунктуальный. Пунктуальность - это то, чем всегда должен обладать персонал по доставке почты, и почти во всех профилях работы необходимо выполнять тяжелую работу. Обе эти мои сильные стороны делают меня достойным работы в престижной почтовой службе Соединенных Штатов.
10) Что такое офис генерального инспектора?
Этот вопрос проверяет ваше понимание различных должностей или руководящих должностей, связанных с Почтовой службой США.
Образец ответа
Уполномоченный в 1996 году, он в первую очередь поддерживает и контролирует деятельность Почтовой службы США. Он также предотвращает и выявляет любые возможные случаи мошенничества в организации, а также реализует меры по повышению эффективности операций.
11) Как вы справляетесь с продолжительным рабочим днем?
Ежедневно доставляются тысячи писем. Следовательно, ожидается, что все сотрудники почтовой службы Соединенных Штатов будут работать долгие часы с напряженным графиком. Всегда отвечайте на этот вопрос положительно, чтобы повысить свои шансы на выбор.
Образец ответа
Ежедневно приходится обрабатывать большие объемы почты, и я полностью понимаю необходимость долгих часов работы. Что касается физического аспекта, я регулярно делаю упражнения, чтобы поддерживать себя в форме, а также придерживаюсь сбалансированной диеты. На рабочем фронте я всегда делаю глубокое дыхание, чтобы улучшить свою концентрацию, и делаю регулярные короткие перерывы по 5 минут каждые три часа, чтобы омолодить свой разум, что дает мне возможность регулярно работать с высоким уровнем концентрации.
12) В каком году была основана почтовая служба США?
Этот вопрос проверяет ваши фактические знания об отделении.
Образец ответа
Сэр, он был основан в 1971 году. Он взял на себя операции по доставке почты от предыдущего почтового отделения, которое было основано в 1792 году в соответствии с Законом о почтовой службе.
13) Готовы ли вы выполнять канцелярские обязанности?
Канцелярские обязанности являются неотъемлемой частью работы в Почтовой службе США. Вы должны сказать «да» на этот ответ, поскольку ожидается, что каждый сотрудник, работающий в почтовом отделении, будет выполнять канцелярские обязанности.
Образец ответа
Будучи командным человеком, очень гибким и адаптивным, я желаю и готов выполнять любую задачу, связанную с моей работой, будь то делопроизводство или административная работа. Я понимаю необходимость выполнения канцелярской работы в Почтовой службе Соединенных Штатов и буду более чем счастлив выполнить ее в совершенстве.
14) Какова актуальность обратного адреса?
Этот вопрос проверяет ваше понимание modus operandi или операционных процедур, которым следуют агентства по доставке почты.
Образец ответа
Упоминание обратного адреса на каждом почтовом пакете является обязательным и обязательным требованием. Он сообщает агентству по доставке почты, что отправитель почты хочет, чтобы почта была возвращена в случае, если она не доставлена.
15) Какие существуют способы оплаты почтовых расходов?
Этот вопрос проверяет ваше понимание практических рабочих процедур, связанных с доставкой почты.
Образец ответа
Существует несколько способов оплаты почтовых марок, например:
- Оплатить онлайн на usps.com
- Покупка предоплаченных конвертов
- Оплатить в почтовом отделении
- Приобретите транспортную этикетку онлайн, а затем распечатайте ее на листе бумаги формата А4.
16) Какими качествами должен обладать почтовый служащий?
Это проверяет ваше понимание профиля работы.
Образец ответа
A почтовый служащий должно быть:
- Точная для правильной доставки почтовых пакетов
- Дотошный и ориентированный на детали, чтобы доставить посылку в кратчайшие сроки и
- Должен иметь отличные навыки сортировки
17) Насколько эффективно вы работаете в команде?
Почтовая служба США требует, чтобы все ее сотрудники работали вместе в командной среде. Ответьте на этот вопрос положительно.
Образец ответа
Чтобы обеспечить успешную доставку почты, несколько человек работают слаженно и слаженно. Я считаю, что различные операции по доставке почты переплетены, и работа в команде неизбежна. Я готов к этому, и мне очень удобно делать то же самое.
18) Назовите хотя бы три типа почтовых услуг?
Этот вопрос проверяет ваши знания об инфраструктуре доставки почты.
Образец ответа
Существует несколько инфраструктур, связанных с почтовыми услугами, а именно:
- Главное почтовое отделение , высшее почтовое учреждение в районе или сообществе.
- Средство сортировки для сортировки различных почтовых пакетов.
- Деревенская почта, расположенная в сельской местности.
19) Какова ваша зарплата?
Это распространенный вопрос на собеседовании, на который необходимо ответить после тщательного анализа и исследования. В Почтовой службе Соединенных Штатов переговоры не предлагаются, что еще больше повышает актуальность проведения надлежащего исследования аналогичных окладов, предлагаемых для аналогичных должностей в конкретной области обслуживания.
Образец ответа
Сэр, я считаю, что стать частью этого престижного учреждения для меня достаточно. Тем не менее, мне нужно кормить семью. Я провел тщательное расследование в отношении будущих и прошлых зарплат, предлагаемых в аналогичной роли и качестве. Основываясь на этом анализе, я ожидаю где-то между (___поделитесь вашей ожидаемой зарплатой______)
20) Какую книгу вы недавно прочитали?
Этот вопрос проверяет ваш интерес к книгам, литературе и другим подобным интеллектуальным областям. Никогда не упоминайте научную фантастику, фильмы ужасов или романтические книги, как бы сильно вы их ни любили. Всегда полагайтесь на информативные и изменяющие поведение книги.
Образец ответа
Недавно я прочитал (____назовите книгу____). Я считаю, что это было интересное чтение, которое полностью повлияло на то, чтобы я смотрел на светлую сторону вещей, и очень помогло мне сформировать позитивное отношение к решению проблем.
21) У вас есть к нам вопросы?
Были случаи, когда кандидат пытался пропустить или избежать этого вопроса, просто говоря: «Нет, сэр». С нашей стороны настоятельно рекомендуется не пытаться пропустить этот вопрос, а сформулировать несколько вопросов для интервьюера. Если вы избегаете этого вопроса, создается впечатление, что вы не участвовали или не участвовали во всем процессе собеседования, что серьезно снижает ваши шансы на отбор. Вы можете задать такие вопросы:
- Каковы критерии продвижения в вашей организации?
- Какие сроки работы?
- Какие схемы вознаграждения сотрудников предлагает Почтовая служба США?
- Будут ли мне компенсированы командировочные расходы, понесенные от имени службы?
Скачать список вопросов в формате .PDF, чтобы попрактиковаться с ними позже или использовать их в своем шаблоне интервью (если вы хотите взломать интервью):
Заключение
Почтовая служба Соединенных Штатов – государственное учреждение с примерно 50-летней историей, рассказывающее тысячи историй славы и гордости. Работать в таком первоклассном институте мечтает каждый растущий ребенок в стране. Следовательно, интервью должно быть хорошо подготовлено путем последовательного пересмотра часто задаваемых вопросов интервью. Если вам нравятся наши статьи, не забудьте поделиться ими со своей семьей и друзьями. Кроме того, дайте нам знать через раздел комментариев ниже, насколько вам нравятся наши статьи.
Рекомендации
- https://www.jstor.org/stable/976346?casa_token=-oEpCwgMsdUAAAAA:4NVXmCI_QiTXJxexFb102130rq5tySN_2wE9jfUtsAzw1daeDX8Mqjp16UeEV3bRvXczRoNPd9o2heEy0qsnI2cEF4ceObkbipKzrKMNXzlhcrcnnvw
- https://www.cepr.net/wp-content/uploads/2020/09/2020-09-USPS-Sawicky.pdf
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари — основатель сайта PrepMyCareer.com.
Я профессиональный блогер, цифровой маркетолог и тренер. Я люблю все, что связано с Интернетом, и каждый день стараюсь изучать новые технологии.
Все задачи по управлению командой, созданию контента и монетизации ложатся на меня. Вместе с командой PrepMyCareer мы стремимся предоставить нашим читателям полезный и интересный контент.