Walmart là một trong những nhà tuyển dụng lớn nhất thế giới, sử dụng hơn 2 triệu người tại hơn 100 quốc gia. Cánh cửa của nó vẫn mở cho những ứng viên mới quan tâm đến việc đảm nhận nhiều vai trò khác nhau. Nếu bạn muốn làm việc tại Walmart với tư cách là nhân viên thu ngân, chuyên gia chống thất thoát, quản lý hoặc thậm chí là nhân viên chào hàng tại cửa, điều quan trọng là bạn phải chuẩn bị trước cho giai đoạn phỏng vấn.
21 câu hỏi phỏng vấn hàng đầu để đạt điểm cao hơn
XUẤT KHẨU. Nói cho chúng tôi biết về bạn.
Câu trả lời mẫu
Tôi coi mình là một thành viên tuyệt vời của nhóm, người luôn tận tâm cải thiện nơi làm việc thông qua khả năng giao tiếp và lắng nghe tốt. Nền tảng chuyên môn của tôi đã cho tôi khả năng không chỉ lãnh đạo mà còn khả năng lắng nghe theo cách đảm bảo rằng tôi đồng quan điểm với nhóm của mình và đồng nghiệp của tôi cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu.
Tôi là một người quản lý tận tâm, người luôn cam kết hỗ trợ đồng nghiệp và nhân viên của mình đạt được mục tiêu của họ, đồng thời làm việc hiệu quả và hạnh phúc nhất có thể tại nơi làm việc.
2. Tại sao muốn gia nhập Walmart?
Câu trả lời mẫu
Phần lớn, có ba lý do chính khiến tôi muốn làm việc cho Walmart. Đầu tiên, bốn lý tưởng của Walmart, trái ngược với suy nghĩ phổ biến, nói chung hấp dẫn tôi. Dịch vụ khách hàng, đặc biệt là sự tôn trọng cá nhân, hướng đến sự hoàn hảo và cư xử chính trực là tất cả những đặc điểm liên quan đến phong cách làm việc của tôi, điều này khá quan trọng.
3. Bạn kiểm soát cơn giận/cảm xúc của mình như thế nào?
Câu trả lời mẫu
Đối với tôi, tức giận biểu thị sự thiếu kiểm soát. Tôi sẽ không mất kiểm soát. Khi tôi căng thẳng, tôi lùi lại một bước, hít một hơi thật sâu, xem xét vấn đề và sau đó bắt đầu lập kế hoạch hành động.
Tôi cố gắng tiếp cận mọi tình huống một cách phân tích, thay vì để cảm xúc chi phối hành động của mình. Trước đây, tôi đã từng có những nhân viên có vấn đề về tính chuyên nghiệp và không đáp ứng được các tiêu chuẩn của công việc. Trong một số trường hợp nhất định, tôi thấy rằng cởi mở và trung thực về các vấn đề cũng như đưa ra các giải pháp rõ ràng là chính sách tốt nhất.
4. Bạn làm gì trong thời gian rảnh rỗi?
Câu trả lời mẫu
Tôi thích giao tiếp xã hội trong tôi thời gian rảnh. Gặp gỡ bạn bè bên tách cà phê hay bữa ăn nhẹ bổ dưỡng. Công việc cuối cùng của tôi là một công việc trì trệ, và khi tôi không làm việc, tôi đã cố gắng bù đắp cho thời gian tôi ở một mình.
Nhưng nó không chỉ là uống rượu và có một khoảng thời gian vui vẻ. Tôi cũng cố gắng hỗ trợ bạn bè của mình bất cứ điều gì họ yêu cầu. Ai đó đang xây nhà, trong khi người khác cần hỗ trợ sửa xe, v.v. Tôi cố gắng giúp đỡ bằng mọi cách có thể.
5. Điểm mạnh của bạn là gì?
Câu trả lời mẫu
Tôi là một cá nhân đồng cảm, xuất sắc trong việc liên hệ với người khác và hiểu được nhu cầu của họ. Tôi đang làm việc cho đường dây hỗ trợ tại kỳ thực tập của mình vào mùa hè và nhận được cuộc gọi từ một khách hàng đang tức giận, người đã bị loại khỏi dịch vụ của chúng tôi.
Trong khi công ty không thể tìm ra giải pháp cho cô ấy, tôi đã nói chuyện với cô ấy về các lựa chọn khác nhau có sẵn cho cô ấy, đảm bảo rằng cô ấy có trải nghiệm thú vị với tổ chức. Tôi hiểu giá trị của một khách hàng hài lòng và tôi mong muốn giữ thái độ tích cực và tập trung vào việc tìm kiếm giải pháp.
6. Sở thích của bạn là gì?
Câu trả lời mẫu
Tôi thích đi du lịch và cố gắng làm điều đó ít nhất mỗi năm một lần. Chuyến bay của tôi bị hoãn trong chuyến đi cuối cùng tới Boston, và tôi phải tham dự một buổi biểu diễn. Tôi đã gọi cho khách sạn của mình ngay khi biết về sự chậm trễ để đảm bảo nhận phòng sau. Tôi nghĩ rằng mình có đủ thời gian để thực hiện buổi biểu diễn của mình, nhưng để tiết kiệm thời gian, tôi đã đặt dịch vụ đi chung xe từ khách sạn đến nhà hát.
Tôi có khoảng 10 phút sau khi đến khách sạn để ổn định phòng trước khi lên xe đi chung đến nhà hát.
7. Nếu bạn rời Walmart, lý do là gì?
Câu trả lời mẫu
Trong công việc hiện tại, tôi đã học được rất nhiều kỹ năng giao tiếp và giải quyết xung đột hữu ích. Tôi muốn tận dụng cơ hội tiếp theo để phát triển hơn nữa khả năng lãnh đạo của mình.” “Tôi biết rằng khi tôi có thể cân bằng giữa nhiệm vụ nghề nghiệp và cá nhân, tôi sẽ thực hiện công việc của mình một cách tốt nhất.”
8. Hãy cho chúng tôi biết về thành tựu lớn nhất liên quan đến công việc của bạn.
Câu trả lời mẫu
Vị trí trước đây của tôi với tư cách là Quản trị viên Nhân sự là nơi tôi đạt được nhiều thành công nhất. Người ta phát hiện ra rằng các thành viên trong nhóm gặp khó khăn khi truy cập một số tệp nhất định, điều này đã cản trở đầu ra, đặc biệt là trong giờ cao điểm. Kết quả là, tôi quyết định tạo ra một hệ thống lưu trữ nhóm.
Tôi đã quét tất cả các giấy tờ quan trọng và lưu trữ chúng trong các tệp được chia sẻ trên hệ thống máy tính của chúng tôi. Bảng chấm công của chúng tôi tiết lộ rằng vào cuối tháng, thời gian dành cho việc tìm kiếm tệp đã giảm đi vài giờ.
9. Tại sao chúng tôi nên cung cấp bài đăng này cho bạn?
Câu trả lời mẫu
Tôi tin rằng mình rất phù hợp với vai trò này vì tôi tự tin vào khả năng của mình để tham gia ngay và mang lại kết quả nhanh chóng cho tổ chức của bạn. Tôi đã có thể tăng doanh số bán hàng trong bộ phận của mình lên 40% trong công việc trước đây trong vòng 90 ngày đầu tiên làm việc và tôi tự tin rằng mình có thể đạt được kết quả tương đương cho công ty này.
Sự chú ý của tôi trong việc duy trì giao tiếp thường xuyên và hiệu quả với cả khách hàng và nhân viên, cũng như cam kết đạt được các mục tiêu của tôi, khiến tôi trở nên phù hợp tuyệt vời cho vị trí này.
10. Nếu không được chọn, bạn sẽ làm gì trong 3 tháng tới?
Câu trả lời mẫu
Ngay cả khi tôi thất vọng, tôi cũng không giữ cảm giác này trong một thời gian dài. Tôi sẽ sử dụng điều này như một cơ hội để học hỏi từ những sai lầm của mình và tự tin bước vào các cuộc phỏng vấn trong tương lai.
11. Bạn biết gì về Walmart?
Câu trả lời mẫu
- Đó là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới.
- Họ bán các mặt hàng hàng ngày như cửa hàng tạp hóa và quần áo.
- Có các hiệu thuốc, cũng như các dịch vụ chụp ảnh và thị giác, ở mọi cửa hàng Walmart.
- Khách hàng có tùy chọn thực hiện mua sắm trực tuyến của họ.
- Năm 2019, công ty được xếp đầu tiên trong danh sách Fortune 500.
12. Bạn thấy mình ở đâu trong XNUMX năm tới?
Câu trả lời mẫu
Từ đó, tôi muốn quyết định xem mình muốn chuyên về tiếp thị hay vẫn là một người theo chủ nghĩa tổng quát, nhưng cuối cùng, tôi muốn làm việc với tư cách là người quản lý tiếp thị hoặc chiến lược gia, đưa ra các quyết định tổng thể về chiến dịch và thương hiệu.
13. Mô tả thời điểm bạn đối mặt với xung đột và cách bạn giải quyết nó.
Câu trả lời mẫu
Tôi đang làm việc với một đồng nghiệp đã trễ hạn ít nhất ba lần, điều này ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng hoàn thành dự án đúng hạn của nhóm chúng tôi. Chúng tôi đã xác định được gốc rễ của việc đồng nghiệp này không hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn sau khi gặp họ và nghĩ ra một giải pháp giúp cải thiện quy trình làm việc của đồng nghiệp đồng thời mang lại lợi ích cho cả nhóm.
14. Tại sao bạn rời bỏ công việc hiện tại của bạn?
Câu trả lời mẫu
Người chủ hiện tại của tôi không thể cung cấp cho tôi bất kỳ sự đa dạng nào hơn thế này, đó là lý do tại sao tôi đang tìm việc làm mới. Tôi muốn thực hiện chuyển đổi ngay lập tức. Tôi muốn bắt đầu học ngay lập tức và cải thiện các kỹ năng của mình, cũng như hỗ trợ công ty của bạn phát triển giống như cách mà tôi đã hỗ trợ công ty hiện tại của mình phát triển.
15. Nếu bạn được thuê ở đây, bạn sẽ ở lại bao lâu?
Câu trả lời mẫu
Trong vài năm tới, tôi hy vọng sẽ phát triển ở vị trí của mình và có thể xác định các cơ hội cho phép tôi làm như vậy. Nếu bạn cung cấp những loại cơ hội này, tôi dự định sẽ ở lại với công ty chừng nào công ty còn muốn tôi hoặc cho đến khi tôi không còn có thể đóng góp và tiến bộ một cách có ý nghĩa trong đó nữa.
16. Bạn đang tìm kiếm những thử thách nào cho vị trí này?
Câu trả lời mẫu
Tôi hiểu rằng tổ chức của bạn coi trọng việc đặt ra các mục tiêu cao cho từng nhóm và tôi rất vui khi được trở thành thành viên của một nhóm. Tôi đã làm việc trong các dự án lớn với thời hạn chặt chẽ và có nhiều kinh nghiệm hợp tác. Trong bầu không khí này, khả năng làm việc nhóm tốt và quản lý thời gian của tôi sẽ khiến tôi trở thành một thành viên có giá trị trong nhóm.
17. Điều gì quan trọng với bạn trong công việc hay tiền bạc?
Câu trả lời mẫu
Câu trả lời trung thực của tôi là nó phụ thuộc vào số tiền và khối lượng công việc. Có một số công việc mà tôi sẽ không đảm nhận bất kể thù lao, nhưng có những công việc khác mà tôi sẽ cân nhắc làm tình nguyện. Nhưng, trên thực tế, tôi không tin rằng một mức lương tốt và một công việc thú vị là loại trừ lẫn nhau.
Tham vọng của tôi là được làm việc trong một lĩnh vực sẽ thách thức tôi không chỉ về mặt phát triển cá nhân mà còn về mặt phát triển nghề nghiệp. Tôi tin rằng tôi rất phù hợp với vị trí hiện có này tại tổ chức của bạn, dựa trên những gì tôi đã tìm hiểu về nó.
18. Bạn giao tiếp với các thành viên trong nhóm như thế nào?
Câu trả lời mẫu
Khả năng giao tiếp hiệu quả của tôi rất quan trọng đối với sự nghiệp của tôi với tư cách là người quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Làm việc với các thành viên khác trong nhóm thường xuyên và lắng nghe những cá nhân mà tôi giám sát đã cho phép tôi duy trì động lực cho nhóm của mình và tăng hiệu suất tổng thể.
Toàn bộ nhóm truyền thông xã hội của chúng tôi đã tăng năng suất nhờ giao tiếp thường xuyên và cam kết đảm bảo rằng nhân viên hài lòng và hiểu rõ công việc của họ.
19. Bạn cảm thấy thế nào về tương lai của mình khi làm việc với chúng tôi?
Câu trả lời mẫu
Tôi sẽ độc lập về tài chính, trong số những thứ khác. Tôi cũng mong đợi một danh tiếng tốt trong xã hội do tầm quan trọng của thương hiệu này. Mục tiêu của tôi là xây dựng một tương lai an toàn cho gia đình mình và tôi cảm thấy đây là nơi tốt nhất để đạt được điều tương tự.
20. Bạn thích kiểu môi trường làm việc nào hơn?
Câu trả lời mẫu
Tôi đánh giá cao việc làm việc trong một môi trường đồng đội, nơi có tinh thần đồng đội và đạo đức làm việc mạnh mẽ. Làm việc với những người có năng lực, tốt bụng và hài hước, những người thích hoàn thành công việc là điều tôi thích. Bởi vì tôi làm, tôi phải biết rằng tôi có thể dựa vào các thành viên trong nhóm của mình để luôn cố gắng hết sức.
21. Kỳ vọng về mức lương của bạn là gì?
Câu trả lời mẫu
Tôi mong đợi một mức lương trong lĩnh vực đó dựa trên kinh nghiệm, năng lực và kỹ năng của tôi. Về kỳ vọng bồi thường của tôi, tôi sẵn sàng đàm phán. Với mức thu nhập trước đây cũng như kiến thức và kinh nghiệm trong ngành của tôi, tôi tin rằng mức lương cao hơn mức lương cuối cùng của tôi sẽ có lợi.
dự án
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.