每个组织都喜欢雇用富有成效的员工，他们可以熟练有效地与同事、团队成员、上级和下属沟通。 这样做不仅可以提高业务流程的质量，还可以提高员工的整体生产力。 因此，组织在启动招聘活动时会寻找员工的软技能。 明确指示人力资源或招聘经理只雇用那些具有丰富的人际交往能力以及相关人格特质和特征的候选人。
在这个现代世界中，获得相关的软技能对于在您喜欢的机构找到工作至关重要。 本文将为您提供指导，并涵盖每个求职者必须尝试在其个人行为中反复灌输的最相关的软技能。
求职者的最佳软技能
1。 公差
在商业组织中工作既忙碌又压力很大。企业在一个充满活力的环境中运营，受到法律、政治、社会经济等多种因素的影响。这种运营压力被转移并转移到组织的员工身上，他们开始感受到压力。因此，组织更喜欢雇用那些具有高度宽容的候选人，使其成为理想的候选人之一 软技能 .
2。 和谐
现在很少看到跨国公司的员工单独工作。 通常，几乎所有的商业组织都喜欢在团队环境中工作，在这种环境中，团队被划分，员工根据自己的能力、工作经验和核心概况的性质被分配到不同的团队。 这使得员工有必要与其他团队成员和谐相处并保持良好的关系。
3.发展关系
客户为王，是在全球开展业务的商业组织存在的最基本原因。 任何企业，无论是制造、贸易还是服务型企业，都喜欢雇用擅长与企业组织的客户建立关系的员工。 这不仅提升了品牌，而且从本质上提高了公司的商誉，这反过来又会带来更多的商机，并由于销售额和收入的增加而获得更好的盈利能力。
4. 外交
这个世界更喜欢聪明机智的人，他们有能力操纵和机动。 商业组织更喜欢聘用具有出色外交技巧的候选人，这有助于员工赢得新的商业机会，克服挑战并满足组织的核心客户。 这些技能不仅可以帮助组织发展，而且在正确的方向上使用这些技能的员工也可以在他或她的个人职业生涯中取得很大进步。
5.建设性批评
我们一定都听说过“批评”这个词。 我们脑海中浮现的第一个画面是一种紧张、压力大的场景，一个员工表现不佳，业绩不达标，被骂个不停。 然而，建设性的批评是不同的。 这是一种软技能，即使员工表现不佳，他们也不会受到批评，而是给予友好的反馈。
通过与员工保持友好和积极的关系，组织可以从他们身上获得更好的表现。 因此，如果你是一名经理并管理着一个由几名成员组成的团队，那么建设性批评是一种软技能，你必须从正确的来源获得。
6.重视他人的意见
一个规模大、业务大的组织非常多元化，来自不同背景、种族、宗教、种姓和信仰的人一起工作，以实现共同的目标。 在这种设置中，有必要重视在组织中工作的其他员工的意见。 通过获得这种软技能，候选人会不由自主地消除所有不良属性，如自负、粗鲁、傲慢等。
7。 同情
一般意义上的同理心，简单来说就是设身处地为他人着想，从他或她的角度思考问题。 对于求职者来说，这是一项重要的软技能，因为每个组织都喜欢雇用那些有能力从他人的角度思考问题的员工。 这样，员工不仅能够保持决策的质量，而且还能大大减少失败的机会。 如果你是销售代表，想在销售领域找工作，这个软技能是必备的。
8。 尊重
尊重是一种常见的软技能，您倾向于尊重同事、团队成员、后辈和前辈的行为和意见。 每个人都喜欢在他或她的工作场所受到尊重，这从本质上激励他们表现得更好，并增加对企业组织的忠诚度和承诺感。 如果您是求职者，正在寻找中层或高层职位，掌握此技能是必不可少的。
9. 情商
典型的工作场所可能存在三种情况：
- 受雇于商业组织的项目经理往往会通过提供不合标准且无利可图的绩效来削减令人遗憾的数字。
- 较低级别的员工只是被自己的个人问题压得喘不过气来
- 中层员工忙于在高层和基层之间取得平衡，因此往往会受到很多批评。
现在，如果项目经理不能 处理失败，下层员工不能保持专注，中层员工不能处理批评，那么一个组织注定要失败。 获得成功的机会微乎其微，如果有的话，那就是情商 (EI)。 EI指的是控制、管理和处理人类情绪的流动，以至于它们无法影响我们的日常工作或操纵我们的正常行为。 这是一项被广泛推荐的软技能，对于几乎所有级别的商业组织来说都是必需的。
10.诚实
这是一种人类特质，一直是并将永远是最令人向往的软技能之一。 每个商业组织都希望雇用诚实和道德的员工。 当一个组织与酒店或零售部门相关时，这种美德的重要性甚至会进一步增加。 因此，我们建议您至少具备这项软技能，否则您很可能找不到工作。
11. 流利的沟通
能够与在同一企业组织中工作的其他员工自由流畅地交流的员工最受青睐。 这主要是因为这样可以实现完美的沟通，将思想交流和信息流中出现任何缺陷或瑕疵的可能性降到最低。 有效沟通在商业组织中的重要性是巨大的，因为没有它，沟通将是模糊和模棱两可的，导致混乱和不合标准的政策的制定和糟糕的商业决策。
12。 批判性思维
这是最需要的软技能之一，因为在商业组织中工作时，在无数情况下你都应该解决商业问题。 解决业务问题的效率和质量主要取决于您的批判性思维能力。 你能够评估的越好 解决问题，您以理想的方式解决问题的机会就越大。
13。 积极倾听
这项技能不仅适用于零售商业组织，而且适用于拥有大量客户或等待服务的服务型公司。有消费者投诉和问题，需要全面、全面地了解，才能有效解决。具有积极倾听技能的员工，这意味着了解问题的核心，可以更好地让员工满足组织中这些不满的客户。
14.行为的适应性
商业组织频繁改变其层级结构、财务主张和技术结构是很常见的。 组织通常采用现代最佳业务实践，这有助于组织以更好的方式执行和开展业务。 这就要求这些组织的员工具有足够的适应性和灵活性，以迎接变化并学习新的策略和技术。 这可能需要一些额外的努力，但这是时间的需要。
15. 优先排序的能力
确定优先次序是一项重要技能，必须掌握在企业组织中工作的每位员工的技巧。 每个求职者都必须尝试开发一种确定优先级的技术，使用这种技术他或她能够确定分配给他或她的几项业务任务的优先级。 无论是基于时间的优先级排序、基于难度级别的排序还是基于收益的排序，您都需要尽快开发一个，因为如果没有任何有效和成熟的优先级排序技术，您被选中的机会将非常渺茫。
参考资料
- http://www.tawannadillahunt.com/wp-content/uploads/2020/11/Dillahunt_HICSS21.pdf
- http://debracollege.dspaces.org/bitstream/123456789/257/1/Communication%20Skills%20and%20Soft%20Skills%20-%20An%20Integrated%20Approach%20by%20E%20Suresh%20Kumar%2C%20Sreehari%20P%2C%20J%20Savithri%2C%20%28z-lib.org%29.pdf
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