شعبية. الشهرة والشهرة. هذا ما تتوق إليه معظم منظمات الأعمال. هذا لا يعزز قاعدة عملائهم فحسب ، بل يسمح لهم أيضًا بزيادة إيراداتهم.
يدفعهم هذا الحافز إلى تعيين سفراء للعلامة التجارية ، الذين يساعدون رسالتهم في الوصول إلى عامة الناس ونقل أفكارهم بالإضافة إلى أحدث المنتجات.
ومن ثم ، إذا كنت من المشاهير ، أو شخصية رياضية ، أو ربما مؤثر على Instagram ، فإن الحصول على وظيفة كسفير للعلامة التجارية يعد صفقة مربحة. لذا ، استعد جيدًا واقرأ الأسئلة النموذجية المذكورة أدناه لفهم أفضل.
21 أفضل أسئلة مقابلة للدراسة
1. كل شركة لها علامة تجارية فريدة وتوصيل رسالة مميزة لعملائها. كيف تتكيف مع ثقافة الإعلان للشركة؟
هذا سؤال فكري يتطلب منك مشاركة الطرق التي يمكنك من خلالها فهم أسلوب عمليات الشركة والتكيف معه.
عينة إجابة
سيدي ، نظرًا لأن جميع الشركات تشترك في مروجين مختلفين ، لديهم أساليب عمل مميزة ، فإن هذا ينعكس في أسلوب عمل الشركة أيضًا. تختلف طريقة إنشاء العلامات التجارية وكيفية الترويج لها كثيرًا. وبالتالي ، يجب أن يفهم سفير العلامة التجارية جوهر كل مؤسسة تجارية ، وخاصة الطريقة التي يريدون بها ترويج منتجاتهم.
أتكيف من خلال المشاركة في الكثير من المحادثات والاجتماعات مع رئيس التسويق للحصول على فهم لاستراتيجية التسويق المتبعة.
2. ما هو فهمك للحملات الإعلانية ، و Storyboarding والعروض التوضيحية المنتج؟
كونك سفيرًا للعلامة التجارية ، ستكون وظيفتك الأساسية هي الترويج لمنتجات الشركة. وبالتالي ، هناك احتمالية أن يتم سؤالك عن شروط التسويق الأساسية خلال جلسة المقابلة.
عينة إجابة
سيدي ، كل هذه المصطلحات مرتبطة بالجهود التسويقية لشركة ما ، والتي تعد جزءًا من تطوير العلامة التجارية. تفسيراتهم هي:
- الحملات الإعلانية: يشير إلى سلسلة وسلاسل وتسلسلات الإعلانات المختلفة التي يتم تشغيلها منطقيًا واحدًا تلو الآخر لزيادة تجربة العميل إلى الحد الأقصى
- قصص مصورة: يشير إلى الرسم التقريبي للمشاهد المحتملة لإعلان متحرك على قطعة من الورق أو الكمبيوتر اللوحي
- مظاهرات المنتج: يشير إلى فعل جعل العملاء يفهمون جميع ديناميكيات وميزات واستخدامات المنتج المعروض
3. إقامة علاقة بين الوعي بالعلامة التجارية وربحية الشركة.
يختبر هذا السؤال فهمك للسؤال "لماذا تقوم شركات مختلفة بالتسويق؟"
عينة إجابة
تخيل يا سيدي منظمة تصنع سلعًا عالية الجودة وتخزنها في مستودع. إنهم لا يشاركون في أي جهود تسويقية كما يشعرون لأن المنتجات عالية الجودة ، وسوف يجدون العملاء بمفردهم.
هل سيعمل هذا؟ لا أشعر. حتى تتمكن الشركة من تطوير علامتها التجارية والترويج لها في السوق وتوعية الناس بمنتجاتها ، فلن يتمكنوا من بيع حتى وحدة واحدة.
وبالتالي ، فإن الوعي بالعلامة التجارية والربحية يشتركان في علاقة مباشرة ، حيث كلما ارتفعت مستويات الوعي ، زادت المبيعات ، وفي النهاية ، زاد الربح المحقق.
4. من الأهمية بمكان أن يفهم سفير العلامة التجارية تشكيلة المنتجات المتعلقة بموسم جزئي. التعليق على هذا البيان.
هذا سؤال مقابلة معقد ، ويتطلب منك شرح العبارة المعطاة في ضوء المنطق والمبررات.
عينة إجابة
سيدي ، أنا أفهم تمامًا أهمية هذا السؤال. لأداء المهام بشكل أكثر فاعلية ، يجب أن يكتسب سفراء العلامات التجارية فهمًا شاملاً لمجموعة منتجات الموسم ، لتقديم أداء أفضل على الشاشة.
تضم هذه المجموعة جميع المنتجات التي توشك الشركة على إطلاقها في موسم معين. على سبيل المثال، مجموعة حصرية من القمصان القطنية لموسم الصيف المقبل.
5. افترض حالة طورنا فيها مجموعة جديدة من المنتجات الراقية (الفاخرة) ، لكننا لسنا قادرين على الحصول على المبيعات المرغوبة. كيف يمكنك مساعدتنا؟
يختبر هذا السؤال معلوماتك العملية العملية.
عينة إجابة
سيدي ، دور سفير العلامة التجارية هو الترويج لشركة في سوق متخصصة. نظرًا لأن المنتجات عالية الجودة ، أقترح على الشركة:
- افتح عددًا قليلاً من المتاجر الفعلية في مواقع راقية وافتتح من خلال سفير العلامة التجارية
- ادخل إلى مساحة التسويق الرقمي وأنشئ إعلانات لافتة ، ويفضل أن يكون لديك الصور ذات الصلة لسفير العلامة التجارية
- قم بإعداد النشرات والكتيبات والمشاركة في الإعلانات الشفوية
6. عادةً ما يتقاضى سفراء العلامة التجارية رسومًا ضخمة للترويج للمنتجات والخدمات. ألا تعتقد أن هذا هو إهدار للإنفاق وتحتاج إلى السيطرة؟
ينتقد هذا السؤال مهنتك الوظيفية ويصف خدماتك بأنها غير ضرورية. في استجابة مثالية ، فقط دافع عن مهنتك وقدم حججًا منطقية.
عينة إجابة
سيدي، وفقًا للقاعدة العامة، فإن المنظمة التي يمكنها تقديم منتجاتها وخدماتها لعملائها بشكل مبتكر وأكثر جاذبية تكون قادرة على تحقيق المزيد من المبيعات.
من خلال تعيين سفير للعلامة التجارية ، يمكنك أن تطمئن إلى حقيقة أن المعجبين التابعين له سيصبحون عملاء مخلصين لك. هذا يعزز على الفور مبيعات الشركة إلى جانب زيادة هامش الربح. وبالتالي ، ربما تكون رسومنا باهظة ، لكنها تستحق ذلك.
7. ما هي بعض الواجبات الأساسية لسفير العلامة التجارية؟ مشاركة أفضل ثلاثة.
يتحقق هذا السؤال من فهمك لملف تعريف الوظيفة والواجبات المختلفة التي يتعين القيام بها في الدور الوظيفي.
عينة إجابة
سيدي ، هؤلاء هم:
- لفهم ديناميكيات المنتج والإجابة على جميع الاستفسارات التي قد تنشأ في أي حدث ترويجي
- اعمل وفقًا للاستراتيجيات الموضوعة وقدم عرضًا ممتازًا وواثقًا
- اكتساب فهم للرسالة التي سيتم تسليمها وممارسة النص
8. صِف الموقف عندما عدت وأبدت التزامًا تجاه منظمة الأعمال ، التي كنت تروج لها.
"الالتزام" هو سمة ضرورية وهو دائمًا ما يبحث عن المحاورين. أجب عن هذا السؤال من خلال مشاركة أي تجربة حقيقية في العمل والحياة.
عينة إجابة
سيدي ، الترقيات والتأييد للعلامة التجارية لها تحديات ، والتي يجب معالجتها بشكل أخلاقي ومهني. أتذكر حالة عندما كنت أروج لشركة ABC Manufacturing Corporation Inc. ، تم استدعائي لحضور اجتماع مجلس الإدارة قبل النضج حيث لم يكن لدى المنظمة خطة ترويجية مناسبة.
لم يكن من واجبي وضع الخطط والاستراتيجيات ، ولكن مع ذلك ، أظهرت التزامًا وبقيت في المكتب لمساعدة المنظمة من خلال تطوير استراتيجيات ترويجية ومواد تسويقية مناسبة.
9. هل يمكنك تسمية تقنيات قليلة باستخدام أي شركة يمكنها تعزيز تواجدها على الإنترنت؟
يتحقق هذا السؤال من مدى معرفتك بالتسويق الرقمي.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- نشر مبتكر كل يوم على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والمقابض
- نشر الوعي عن طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني
- الانخراط في التسويق عبر الرسائل القصيرة وإعلام العملاء بأحدث الصفقات والعروض
10. افترض موقفًا يُطلب منك فيه الترويج لعلامة تجارية بطريقة غير أخلاقية. يمكن أن يتسبب إعداد الإعلان والنصوص في إيذاء مشاعر بعض المجتمعات. كيف سترد؟
هذا اختبار رد فعل الموقف (SR T) مصمم لتقييم شخصيتك. فقط حافظ على هدوئك وقدم استجابة منظمة.
عينة إجابة
سيدي ، "الإعلان" هو شكل من أشكال التسويق المباشر حيث يمكن للشركة التواصل مباشرة مع الجماهير. لديها تحدياتها ، مع البقاء على صلة بالموضوع وعدم الإضرار بمشاعر أي مجتمع ، كونها أكبرها.
إذا واجهت مثل هذا الموقف في أي وقت ، فسأحاول أولاً وقبل كل شيء فهم السبب الجذري للمشكلة وبدلاً من الأداء الأعمى ، سأقترح التغييرات المناسبة على الإدارة.
11. مشاركة أفضل ثلاثة أنواع من أنواع السلالات التي يجب أن يمتلكها كل سفير علامة تجارية.
يتحقق هذا السؤال من فهمك لمهنتك.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- مهارات اتصال ممتازة
- ثقة عالية
- قدرة لا مثيل لها على الإقناع
12. هناك العديد من العلامات التجارية التي ترغب في الترويج لأنفسها وكسب فطيرة سوق أكبر. لكن ، لماذا فضلت العمل معنا وتطبيقك على افتتاحنا؟
يتحقق هذا السؤال من مستوى الالتزام والجدية تجاه منظمة الأعمال.
عينة إجابة
سيدي ، صحيح أن العديد من الشركات في السوق تريد الترويج لأنفسها. لكن أكثر ما أثار حماستي هو بيان مهمة الشركة ورؤيتها.
كانت هذه أخلاقية للغاية ومنطقية وعرضت وجهة نظر حول كيفية رغبة الشركة في التطور في المستقبل. دفعني هذا لأن أكون جزءًا من المنظمة وأروج لها في السوق المحلية والدولية.
13. ما هو فهمك للإعلانات الاجتماعية؟ هل هي مجدية اقتصاديا؟
يختبر هذا السؤال فهمك للإعلانات الاجتماعية ومدى صلتها بالمساحة الإعلانية.
عينة إجابة
سيدي ، الإعلانات الاجتماعية هي إعلانات تجارية جزئيًا ويتم صنعها بقصد الترويج لقضية اجتماعية بالإضافة إلى منتجات الشركة.
تعمل هذه العناصر بشكل جيد في السوق، حيث يشعر العملاء بأن المنظمة موجودة ليس فقط من أجل الربح ولكن أيضًا تدرك واجبها تجاه المجتمع. نعم، هذه الأمور مجدية اقتصاديا، حيث كانت نتائجها مذهلة.
14. الرتابة ينشأ من الروتين اليومي ويضرب الجميع. هذا يجعلنا أكثر عرضية ، بعد ذلك ، نحن غير قادرين على تحقيق الأداء المتوقع. كيف تحافظ على دوافعك؟
من خلال هذا السؤال ، يطلب منك القائم بإجراء المقابلة مشاركة العوامل التحفيزية التي تدفعك إلى العمل الجاد في مكان عملك.
عينة إجابة
سيدي ، الدافع ضروري ، وفي رأيي ، إنه بالتأكيد نكهة الحياة ، التي تبقيك مشتعلًا وتقدميًا. في حالتي ، ليس المال ، ولكن رغبتي في الحصول على التقدير والتقدير للعمل الترويجي الذي قمت به ، مما يدفعني إلى تجاوز حدودي ، والتغلب على الرتابة ، والعمل الجاد.
15. سفراء العلامات التجارية هم عادة أشخاص مشغولون ومطلوبون من أداء عدة مهام في يوم عمل واحد. كيف تعطي الأولوية؟
يتطلب منك هذا السؤال مشاركة تقنية تحديد الأولويات التي يمكنك من خلالها ترتيب مهامك بترتيب ذي مغزى.
عينة إجابة
سيدي، لإنهاء جميع المهام بطريقة محددة زمنيًا، يجب على سفير العلامة التجارية ترتيب المهام أو ترتيبها بترتيب ذي معنى. أفعل ذلك من خلال ترتيب مهامي بناءً على مستويات الصعوبة الخاصة بها.
باستخدام هذه التقنية ، يتم تنفيذ جميع المهام ، التي هي في رأيي صعبة وتتطلب تطبيقًا أكبر للعقل ، في بداية يوم عملي. أتابع هذا ، بالمهام التي ليست بهذه الصعوبة ويمكن إتمامها بسرعة ،
16. كونك سفيرًا للعلامة التجارية ، فمن المؤكد أنك تمتلك معجبًا كبيرًا يتبعك وشعبية كبيرة بين عامة الناس. ما مدى انفتاحك على ردود الفعل السلبية و Critisicms؟
التعامل مع النقد بشكل إيجابي هو توقع مشترك لجميع الشركات. ومن ثم ، أجب بذكاء وكن مقنعًا.
عينة إجابة
سيدي ، لا شك أن بعض الناس يشعرون بالإهانة أو الشعور بالسوء بعد تلقي ردود فعل سلبية. ومع ذلك ، فأنا لا أشارك هذه الأيديولوجية وأشعر أن الانتقادات تساعدك على تحديد مناطق ضعفك ، والتي يمكن تحسينها من خلال الجهود المستمرة. ومن ثم ، تأكد من أنني منفتح جدًا على النقد ولن أشعر بالسوء أبدًا بعد تلقيه.
17. الدور الوظيفي لسفير العلامة التجارية يمثل تحديًا كبيرًا. لا يتطلب منك فقط أن تظل واثقًا من نفسك في جميع الأوقات ، ولكنه يتطلب منك أيضًا نقل المعنى المقصود. كيف تدير إخفاقاتك؟
يتطلب هذا السؤال مشاركة الاستراتيجيات التي يمكنك من خلالها إدارة إخفاقات مكان عملك.
عينة إجابة
سيدي ، لا يمكن تخزين النجاح أو إيداعه في مكان ما لاستخدامه في المستقبل ، بل هو ظرفي وهو نتيجة العمل الجاد والصبر والخبرة. في حياة كل محترف ، هناك دائمًا أوقات ، على الرغم من بذل قصارى جهدنا للأمام ، نفشل ونقطع شخصية مؤسفة.
أنا دائمًا أدير إخفاقاتي من خلال تشجيع نفسي من خلال الحديث الحماسي الإيجابي وأواصل إخباري أن هذا أيضًا سيمر. فقط كن واثقا واستمر في المثابرة.
18. ما هي نقاط قوتك وضعفك كسفير للعلامة التجارية؟
هذا سؤال عام ويتم طرحه تقريبًا في جميع جلسات المقابلات التي تُعقد في جميع أنحاء العالم.
عينة إجابة
سيدي ، أنا متحدث واثق ولدي القدرة على تقديم نفسي أمام جمهور كبير ، بالإضافة إلى مجموعة من الصحفيين الإعلاميين الناقدين. ومع ذلك ، من ناحية أخرى ، أجد نفسي كسولًا جدًا في بعض الأحيان ، وهذا يجعلني أحيانًا أتأخر في تصوير الإعلانات و / أو جلسات التصوير.
19. غالبًا ما يُطلب من سفراء العلامات التجارية مواجهة الحضور الهائل للعاملين في وسائل الإعلام وعامة الناس. عندما يتم إجراؤه على أساس يومي ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى التوتر والقلق. كيف كنت تدير هذا؟
إدارة الإجهاد هو توقع شائع لمنظمات الأعمال. ومن ثم ، أجب على هذا السؤال بشكل إيجابي.
عينة إجابة
سيدي ، أنا أتفق تمامًا مع البيان أعلاه. ليس من السهل إدارة الجمهور وكذلك وسائل الإعلام ، وعندما يتم ذلك لفترة طويلة. إنه يصبح محمومًا ومرهقًا. ومع ذلك ، أحاول دائمًا التخلص من ضغوطي باستخدام عدة تقنيات ، مثل التأمل واليوجا والتنفس العميق.
ومن ثم ، يمكنك أن تطمئن إلى حقيقة أن التوتر سيصيبني ، لكنه لن يؤثر عليّ. سأكون قادرًا على التحكم فيه بنجاح وتقديم العروض المثلى وفقًا لتوقعات الإدارة.
20. متى يمكنك بدء العمل معنا؟
يطرح معظم المحاورين هذا السؤال ليصبحوا على دراية بتوافرك. كسفراء للعلامة التجارية ، قد تعمل في مشاريع مختلفة مع عملاء مختلفين. ومن ثم ، من خلال هذا السؤال ، يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة تاريخ البدء المتوقع.
21. هل لديك أي أسئلة لنا؟
من الشائع أن يطرح المحاورون هذا السؤال في نهاية جلسة المقابلة. يتطلب هذا السؤال من المرشح طرح بعض الأسئلة المضادة ذات الصلة ، والتي تعبر عن شكوكهم ومخاوفهم واستفساراتهم فيما يتعلق بمنظمة الأعمال.
يوصى دائمًا بتجربة هذا السؤال لأنه يوفر لك فرصة أخيرة لإقناع المحاور الخاص بك. وسع خيالك بالرجوع إلى الأسئلة النموذجية المذكورة أدناه.
أسئلة النموذج
- ما هي المزايا المختلفة غير الراتب المنتظم الذي تقدمه الشركة؟
- يرجى مشاركة قائمة بجميع سياسات مكافحة التحرش التي تنفذها الشركة في مكان العمل لحماية موظفيها من حالات التنمر والمضايقة والمضايقة المحتملة.
- هل يمكنك إخباري ببعض أكبر مزايا العمل في هذه الشركة؟
مراجع حسابات
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.