Všichni dobře známe slovo kurýr, protože většina lidí v dnešním světě nakupuje online, místo aby chodili po ulicích a kupovali věci. Cyklistický kurýr nebo poslové na kole jsou lidé, kteří jsou najímáni k provádění dodávek zákazníkovi.
Zákazník by upřednostnil cyklistického kurýra, který by balík, který může mít dárek, léky, doklady atd., zachránil před poškozením na cestě k doručení.
Tazatel bude velmi opatrný při výběru jakéhokoli kandidáta. S prací přichází obrovská zodpovědnost.
Níže jsou uvedeny některé nejčastější a často kladené otázky.
Nejdůležitější vlastnosti kandidáta, na které se může personalista zaměřit, jsou
- Kandidát by měl být dobře obeznámen s pravidly silničního provozu, předpisy a bezpečností silničního provozu.
- Kandidát by měl být nadšený a také by měl mít dobrou fyzickou výdrž.
- Komunikační dovednosti by měly být zdvořilé a příjemné, protože je velmi důležité komunikovat se zákazníky.
Kandidáti s nízkými schopnostmi řešit problémy, špatnými komunikačními schopnostmi a nízkou energií mají velmi menší šance na přijetí.
21 nejlepších otázek k rozhovoru s kurýrem na kole, které urychlí výběr
1. Řekni mi něco o sobě.
Udržujte svůj úvod velmi stručný a přesný. Podělte se také o své koníčky a zájmy, ale nemělo by to být zdlouhavé.
Ukázka odpovědi
Mám _____ bydliště v ______. Skončil jsem střední školu od ____
Dokončila jsem maturitu z __.
Právě teď dálkově dělám magisterské studium, takže chci pracovat a dokončit studium. Některé z mých koníčků a zájmů jsou hraní fotbalu a poslech hudby. Děkuju.
2. Jak zajistíte, aby se zásilky cestou k doručení nepoškodily?
Touto otázkou tazatel ověřuje schopnost kandidáta řešit problémy a také přijatá opatření.
Ukázka odpovědi
Abych zajistil, že se balíky bezpečně dostanou k majiteli, byl bych na cestách obzvlášť opatrný. Byl bych dostatečně zodpovědný, abych se nesetkal s žádnou nehodou nebo neztratil žádný balíček.
Před odchodem z kanceláře bych zkontroloval balíčky.
3. Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?
Buďte upřímní s odpovědí.
Ukázka odpovědi
Když mluvím o svých silných stránkách, jsem člověk, který miluje být dochvilný. Věřím v tvrdou práci a poctivost ke své práci a k lidem kolem mě. Když mluvím o mé slabosti, potřebuji čas na přizpůsobení se novým lidem a prostředí, ale mohu vás ujistit, že na tom budu pracovat s větší upřímností.
4. Proč bychom vás měli na tuto práci najmout?
Neodpovídejte „protože opravdu potřebuji práci, nebo nemusíte vysvětlovat finanční problémy“
Ukázka odpovědi
Společnost nabízí služby, které jsou někde v souladu s mým vzděláním. Mohu vás ujistit, že díky mé vášni pro práci a mému porozumění pro tuto práci budu pro tuto práci vhodný.
5. Jak byste jednal se zákazníky, kteří na vás mohou být hrubí?
Tazatel může prověřovat vaše dovednosti při řešení problémů a také komunikační dovednosti. Je to velmi častý problém, se kterým se může setkat mnoho lidí v této práci. Jeden z pěti zákazníků může být občas z různých důvodů hrubý.
Ukázka odpovědi
Chápu, že občas se setkáváme s hrubými zákazníky, ale věřím, že klíčovou roli bude hrát komunikace mezi námi. Byl bych zdvořilý a požádal bych ho o vysvětlení problému. Pak bych se ujistil, že to vyřeším v rámci svých možností. Pane, věřím, že zdvořilost vítězí v agresivní hádce.
6. Máte řidičský průkaz?
Ukázka odpovědi
Ano, mám vlastní kadidlo a jsem si plně vědom toho, jak důležité je být při řízení u sebe.
7. Jaké máte zkušenosti v této oblasti?
Ukázka odpovědi
Jsem čerstvější. Právě jsem dokončil studium a nyní zcela pociťuji důležitost být finančně nezávislý, proto se o tuto práci ucházím
8. Dovolte mi, abych vám poskytl scénář, co byste udělali, když se zpozdíte s doručením? Budete raději porušovat pravidla silničního provozu nebo se rozhodnete čelit následkům až po dojezdu pozdě?
Ukázka odpovědi
Pokud bych čelil takovému incidentu, nepochybně bych dodržoval dopravní předpisy. Omluvil bych se zákazníkovi a snažil bych se přesvědčit, ale nezvolím rychlejší doručení nad pravidla silničního provozu.
9. Když jste na kole, co byste zkontrolovali jako první?
Ukázka odpovědi
První věc, kterou bych hned po nasednutí na kolo zkontroloval, by byla helma a následně potřebné doklady včetně průkazu atd.
10. Plánujete práci vykonávat delší dobu nebo dočasně?
Ukázka odpovědi
Nenazýval bych to ani trvalým, ani dočasným, protože bych pro společnost pracoval tak dlouho, dokud z nějakého oprávněného důvodu necítím nutkání rezignovat.
11. Proč si myslíme, že bychom vás měli zaměstnat jako nováčka?
Ukázka odpovědi
Jako nováček jsem flexibilní vůči jakémukoli pracovnímu prostředí a jsem otevřený učit se novým věcem a aplikovat je ve své práci.
12. Proč jste si vybrali naši společnost pro práci?
Ukázka odpovědi
Tato společnost nabízí učení, dovednosti a zkušenosti, které by mi velmi pomohly a zároveň bych byl přínosem pro vaši společnost. Jako nováček bych se přizpůsobil jakémukoli novému učení a dobře bych se přizpůsobil všem nově provedeným změnám.
13. Jak dobře zvládáte tlaky?
Ukázka odpovědi
Bez ohledu na to, jak stresující je situace, jsem si jistý, že se mi to povede práce pod tlakem. Ujistil bych se, že práci dokončím, i když se to zdá docela obtížné. Jsem si jist svou mentální silou, že bych byl schopen být dostatečně trpělivý, abych přesvědčil svého zákazníka, vypořádal se se zpožděním dodávky do nějaké stresové situace.
14. Pokud jste dnes přijati, jak dlouho byste u nás chtěli pracovat?
Ukázka odpovědi
Nevidím na to žádnou konkrétní odpověď. Byl bych více než šťastný, že budu se společností spolupracovat, pokud budeme oba spokojeni a spokojeni s výkonem.
15. Jak byste řešili situaci, kdy uvíznete v hustém provozu?
Ukázka odpovědi
Jak již bylo řečeno, poctivost je nejlepší zásada, pokud se do takové situace dostanu, raději bych svým zákazníkům zavolal a informoval je o zpoždění kvůli provozu, než abych je nechal čekat a otravovat je.
16. Kolik hodin můžete pracovat?
Ukázka odpovědi
Mohu pracovat od 10 do 2 hodin. Toto načasování by pro mě bylo velmi vhodné.
17. Co si myslíte o doručování zásilek za deštivého nebo chladného dne?
Ukázka odpovědi
Myslím, že počasí by nemělo ovlivnit můj pracovní život. Měl bych být dostatečně zodpovědný, abych znal své povinnosti bez ohledu na to, jak vypadá den. Balíčky je potřeba doručit, takže preferuji vhodné oblečení a pokračuji ve své práci. Během větrných chladných dnů by bylo užitečné nosit teplejší oblečení a během deštivých dnů by bylo užitečné nosit nějaké nepromokavé bundy, boty, kalhoty, pláštěnky atd.
18. Popiš sám sebe pěti slovy.
Ukázka odpovědi
Je docela těžké mě popsat pěti slovy, ale pokusím se na to odpovědět. Popsal bych se jako zodpovědný, pracovitý, přátelský,
Trpělivý a energický.
19. Máš své kolo?
Ukázka odpovědi
Ano, vlastním kolo a to je pro mě výhoda. Pro mě je to také jeden z aspektů, pro které si vybrat tuto společnost pro práci.
20. Co si myslíš o práci o víkendech?
Ukázka odpovědi
Dle mého názoru bych nejraději pracovala o víkendech jednou až dvakrát do měsíce. Střídavé směny by velmi pomohly místo souvislé směny pro stejnou osobu.
21. Kdy byste nastoupil(a) do zaměstnání, pokud vás dnes vyberou?
Ukázka odpovědi
Jsem připraven vstoupit do společnosti, jakmile to bude možné. Jsem naprosto v pořádku s okamžitým nástupem do společnosti.
Čím dříve, tím lépe. Velmi rád se do společnosti přidám.
Všechno nejlepší k pohovoru. Přejeme vám úspěch a prosperitu do vašeho dalšího života.
Reference
- https://ieeexplore.ieee.org/abstract/document/8569606/
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S187704281200585X
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.