Pracoviště organizace je náročné, skličující a progresivní. Zkrátka nebude špatné říci, že je tak fanatický, že vám z toho naskočí husí kůže stejně jako motýli. Téměř všichni zaměstnanci pracující pro organizaci zažívají a podstupují některé obtížné situace, které nastanou na jejich příslušných pracovištích. Úroveň těchto obtíží a práce se situace od situace liší a do značné míry závisí na vnímání a postoji člověka. Tazatel chce vědět, co je podle vašeho názoru obtížné, aby mohl pochopit a zhodnotit vaši skutečnou osobnost a přístup, který dodržujete, abyste efektivně zvládli záludné a rafinované pracovní situace.
Tři účinné tipy, jak na tuto otázku působivě odpovědět
1) Dodejte to, co se očekává
Existuje možnost, že i jediná minuta práce navíc, která je nad rámec vaší smluvní doby, vás může obtěžovat, a když jste se ocitli v takové situaci, označili jste ji za nejobtížnější. To je naprosto nesprávná interpretace tak úžasné otázky na pohovoru. Očekává se od vás, že se podělíte o zážitky a události, které zpochybnily váš důvtip, otřásly vámi až do morku kostí a do značné míry vás ohromily. Proto se zhluboka nadechněte a přemýšlejte o problémech, které vás skutečně trápily a posouvaly vaše hranice.
2) Držte se limitu
Možná jste na svém pracovišti čelili stovce těžkých situací, které s vámi opravdu otřásly. Neočekává se však, že je budete sdílet všechny, nebo dokonce sdílet dva z nich. Tato otázka vyžaduje, abyste ze všech vybrali to nejlepší, co nejvíce ovlivnilo vaši osobnost a důvtip.
3) Vysvětlete situaci úplně, ale stručně
Rozhovory jsou krátké a na každou otázku při pohovoru se očekává, že poskytnete promyšlenou a působivou odpověď, která je stručná nebo zkrácená forma dlouhé události. Aby bylo možné efektivně odpovědět na tuto otázku, zpočátku se od vás očekává, že si svého tazatele plně a vyčerpávajícím způsobem uvědomíte situaci. Zveřejněte toto, vštěpujte a zmiňte situaci, které jste čelili a kterou jste označili za nejobtížnější.
Deset nejlepších vzorových odpovědí ke studiu
Ukázková odpověď jedna
Jistě pane. Na svém pracovišti jsem čelil obtížné situaci, když jsem během svého předchozího působení pracoval s ABC Corporation jako jejich účetní. Byl jsem součástí týmu spolu s dalšími dvěma členy. Byl konec finančního roku a oba moji spoluhráči onemocněli horečkou a byli nuceni vzít si týden v práci volno. Teď se to všechno scvrklo na mě, protože jsem byl jediný pracující profesionál v mém týmu. Byl jsem jasně instruován, abych plnil úkoly a zvládal pracovní tlak i svých kolegů v týmu. Protože to bylo zavírání, tlak byl na vrcholu. Pamatuji si, že jsem pracoval více než 16 až 18 hodin denně. Tohle pro mě bylo opravdu náročné.
Ukázková odpověď dvě
Obtížnost a nejistota se liší člověk od člověka. Považuji se za řešitele problémů a v obtížné situaci se vždy řídím pozitivním myšlením. I když jsem se doteď s žádnou takovou situací nesetkal, pamatuji si jeden příklad z mých tréninkových dnů. Pracoval jsem jako praktikant managementu u kotelny a jako nováček jsem omylem vypnul celý generátorový systém, což vedlo k zastavení výroby na 30 minut. Být odpovědným člověkem, bylo to pro mě opravdu trapné a těžké zvládnout tak složitou situaci.
Ukázka odpovědi tři
Jako vedoucí prodeje pracující pro ABC Sales Corporation během mého předchozího působení jsem čelil několika tak těžkým zkušenostem. V odpovědi na tuto otázku bych však rád zmínil jednu konkrétní situaci. Byl jsem vyslán na pobočku, ale ten den jsem se musel přestěhovat do centrály, abych přednesl prezentaci týkající se prognózování příjmů organizace. Byl jsem opravdu nervózní a abych byl upřímný, nepřipravil jsem se dostatečně zdatně. Přesto jsem předložil fakta a díky svým vynikajícím a rozvinutým komunikačním schopnostem jsem předvedl pěkný výkon.
Vzorová odpověď čtyři (pro začátečníky)
Jsem čerstvý absolvent vysoké školy a toto je moje první žádost o zaměstnání. Proto vyjadřuji svou neschopnost podělit se o jakoukoli skutečnou praktickou pracovní zkušenost. Během studií na vysoké škole jsem se však několikrát dostal do zapeklité situace. Bývaly doby, kdy jsem reprezentoval svou vysokou školu v debatní soutěži, ale svou nedbalostí jsem připravil špatné téma. Bylo by pro vás úžasné slyšet, že jsem totéž téma dokonce recitoval před svým publikem, ale nikdo mě nezastavil, protože jsem o něm připravil opravdu hluboký a působivý obsah. Pamatuji si, jak jsem byl celou dobu roztřesený.
Ukázka odpovědi pět
Lidé se dostávají do ošemetné situace kvůli své vlastní nedbalosti a zanedbání povinností. Jsem na sebe hrdý, že jsem se nikdy nechytil do pasti, a proto nikdy nezažil na svém pracovišti žádnou těžkou situaci. Přesto si vybavuji situaci, kdy jsem kdysi dávno absolvoval stáž u TTY Group of Companies. Byl jsem tehdy opravdu mladý a díky svému zlomyslnému přístupu a povaze jsem omylem vymazal finanční údaje klienta ze systému. To je zatím tajemství, ale byl jsem opravdu v tíživé situaci a podle mého názoru pro mě byl zbytek času stráveného na tomto pracovišti opravdu těžký.
Ukázková odpověď šest
Nejobtížnější situace, které jsem v práci čelil, byla, když jsem pracoval během předchozího působení jako software vyvíjený s renomovanou institucí. Udělal jsem tehdy velkou chybu ve vztahu k psaní kódu. Omylem jsem překročil požadavek klienta a napsal kódování softwaru zcela jiným způsobem. Po přezkoumání jsem byl naprosto v rozpacích ze strany mých kolegů i mých seniorů, protože jsme toho klienta ztratili.
Ukázková odpověď Sedm
Jsem hrdý na to, že mohu říci, že jsem nikdy nebyl součástí žádné takové chaotické nebo nepříjemné situace. Přesto bych na tuto odpověď rád odpověděl zmínkou o události, která se stala během mých tréninkových dnů. Byl to úplně první den na mém pracovišti a já jako naivní a začínající dítě jsem omylem vylil kávu do CPU nejméně dvou počítačových systémů. To je okamžitě znefunkčnilo a poškodilo všechna data. Byl jsem nucen sníst ten skromný koláč hned první den začátku mé profesionální pečovatelky. Ten den byl pro mě na mém pracovišti nejtěžší.
Ukázková odpověď osm
Před prací pro ABC Corporation jsem byl zaměstnán u jiného zaměstnavatele ve funkci junior manažera, který zajišťoval veškeré činnosti organizace spojené s nákupem. Pamatuji si, že jsem provedl objednávku na základě chybné žádanky, která nejen navýšila účet o několik set dolarů, ale také objednala nějaké nechtěné zboží. Po prozkoumání mi můj šéf opravdu vynadal a cítím se opravdu provinile a zdrceně. Dodnes na to vzpomínám a označuji to za nejtěžší situaci, se kterou jsem se v celém svém profesním životě dodnes setkal.
Ukázková odpověď devět
Během mého předchozího působení jsem byl projektovým manažerem, který se staral o reklamní kampaně pro svou zaměstnavatelskou organizaci. Pamatuji si, že jednou moje organizace utrpěla čtvrtletní ztrátu a okamžitě byl celý rozpočet na reklamu zkrácen o více než polovinu. Nyní jsem musel uplatnit stejnou úroveň prodeje a musel jsem zachovat podobnou úroveň dopadu se sníženým rozpočtem. Byla to pro mě opravdu těžká situace a rád bych ji označil za nejtěžší situaci, které jsem čelil.
Ukázka odpovědi deset
Ano, pane, během své profesionální kariéry jsem čelil opravdu těžké situaci. Bylo léto a prodej klimatizačních systémů byl na vrcholu. Jako digitální marketér společnosti vyrábějící klimatizační zařízení jsem dostal za úkol vytvořit efektivní marketingovou kampaň pro svou organizaci. Při hledání výjimečného výkonu mě napadlo použít nějaké karikatury související s tehdejší politickou situací, abych vytvořil rozruch pro produkt na trhu. Byl jsem tak neústupný při používání tohoto typu marketingu, že jsem dokonce nahradil souhlas svého šéfa. Výsledek byl velmi špatný a proti našim výrobkům došlo k protestům.
Reference
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/peps.12005
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/03637750601024156
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.