Walmart es uno de los mayores empleadores del mundo y emplea a más de 2 millones de personas en más de 100 países. Sus puertas aún están abiertas para nuevos solicitantes que estén interesados en desempeñar una variedad de funciones. Si desea trabajar en Walmart como cajero, especialista en prevención de pérdidas, gerente o incluso como recepcionista, es importante prepararse con anticipación para la etapa de la entrevista.
Las 21 preguntas principales de la entrevista para obtener mejores calificaciones
1. Cuéntanos acerca de tí.
Respuesta ejemplo
Me considero un jugador de equipo fantástico que se dedica a mejorar el lugar de trabajo a través de buenas habilidades de comunicación y escucha. Mi experiencia profesional me ha dado la capacidad no solo de liderar sino también de escuchar de una manera que garantiza que estoy en la misma página que mi equipo y que mis colegas se sienten escuchados y comprendidos.
Soy un gerente dedicado que se compromete a ayudar a mis compañeros de trabajo y empleados a lograr sus objetivos y ser lo más productivos y felices posible en el lugar de trabajo.
2. ¿Por qué quiere unirse a Walmart?
Respuesta ejemplo
En su mayor parte, hay tres razones principales por las que quiero trabajar para Walmart. Para empezar, los cuatro ideales de Walmart, contrariamente al pensamiento popular, me atraen en general. Servicio de atención al cliente, particularmente el respeto individual, la búsqueda de la perfección y el comportamiento íntegro son características que se relacionan con mi estilo de trabajo, lo cual es bastante significativo.
3. ¿Cómo controlas tu ira/emociones?
Respuesta ejemplo
Para mí, la ira denota una falta de control. No voy a perder el control. Cuando estoy estresado, doy un paso atrás, respiro profundamente, considero el problema y luego empiezo a formular un plan de acción.
Me esfuerzo por abordar cada situación de forma analítica, en lugar de permitir que mis emociones impulsen mis acciones. En el pasado, he tenido empleados cuyo profesionalismo era cuestionable y que no cumplían con los estándares del trabajo. En ciertos casos, he descubierto que ser abierto y honesto acerca de los problemas y ofrecer soluciones claras es la mejor política.
4. ¿Qué haces en tu tiempo libre?
Respuesta ejemplo
Me gusta socializar en mi tiempo libre. Reunión con amigos para una taza de café o un refrigerio nutritivo. Mi último trabajo fue un trabajo estancado, y cuando no estaba trabajando, trataba de compensar el tiempo que estaba solo.
Pero no se trata solo de beber y pasar un buen rato. También me esfuerzo por ayudar a mis compañeros en lo que necesiten. Alguien está construyendo una casa, mientras que otro requiere asistencia con las reparaciones del automóvil, y así sucesivamente. Intento ayudar en todo lo que puedo.
5. ¿Cuáles son sus puntos fuertes?
Respuesta ejemplo
Soy una persona empática que se destaca en relacionarse con los demás y comprender sus necesidades. Estaba trabajando en la línea de apoyo en mi pasantía durante el verano y recibí una llamada de un cliente enojado que había sido retirado de nuestro servicio.
Si bien la empresa no pudo encontrar una solución para ella, la hablé sobre las diversas opciones disponibles para ella, asegurándome de que tuviera una experiencia agradable con la organización. Entiendo el valor de un cliente satisfecho y estoy ansioso por mantener una actitud positiva y concentrarme en encontrar soluciones.
6. ¿Cuáles son tus aficiones?
Respuesta ejemplo
Me gusta viajar y trato de hacerlo al menos una vez al año. Mi vuelo se retrasó en mi último viaje a Boston y tenía que asistir a un espectáculo. Llamé a mi hotel tan pronto como me enteré del retraso para asegurarme de registrarme más tarde. Pensé que tendría tiempo suficiente para hacer mi espectáculo, pero para ahorrar tiempo, reservé un viaje compartido desde el hotel hasta el teatro.
Tenía alrededor de 10 minutos después de llegar a mi hotel para acomodarme en mi habitación antes de abordar mi viaje compartido al teatro.
7. Si dejaras Walmart, ¿cuál sería el motivo?
Respuesta ejemplo
En mi empleo actual, he adquirido muchas habilidades útiles de comunicación y resolución de conflictos. Me gustaría aprovechar mi próxima oportunidad para desarrollar aún más mis habilidades de liderazgo”. “Sé que cuando puedo equilibrar mis deberes profesionales y personales, realizo mi mejor trabajo”.
8. Cuéntenos acerca de su mayor logro relacionado con el trabajo.
Respuesta ejemplo
Mi puesto anterior como administrador de recursos humanos fue donde tuve más éxito. Se descubrió que los miembros del equipo tenían dificultades para acceder a ciertos archivos, lo que impedía la salida, especialmente durante las horas pico. Como consecuencia, decidí crear un sistema de archivo de equipos.
Escaneé todos los documentos clave y los almacené en los archivos compartidos de nuestro sistema informático. Nuestras hojas de tiempo revelaron que hacia el final del mes, el tiempo dedicado a buscar archivos se había reducido en varias horas.
9. ¿Por qué deberíamos ofrecerte este puesto?
Respuesta ejemplo
Creo que soy una buena opción para este puesto porque confío en mi capacidad para entrar de inmediato y brindar resultados rápidos para su organización. Pude aumentar las ventas en mi departamento en un 40 % en mi trabajo anterior dentro de los primeros 90 días de empleo y confío en que puedo lograr resultados comparables para esta empresa.
Mi atención en mantener una comunicación regular y efectiva tanto con los clientes como con el personal, así como mi compromiso con el logro de los objetivos, me convierten en una excelente opción para este puesto.
10. Si no es seleccionado, ¿qué estaría haciendo en los próximos 3 meses?
Respuesta ejemplo
Incluso si estoy decepcionado, no mantengo este sentimiento por mucho tiempo. Usaré esto como una oportunidad para aprender de mis errores y participar en futuras entrevistas con confianza.
11. ¿Qué sabes sobre Walmart?
Respuesta ejemplo
- Es el minorista más grande del mundo.
- Venden artículos cotidianos como comestibles y ropa.
- Hay farmacias, así como servicios de fotografía y visión, en cada tienda Walmart.
- Los clientes tienen la opción de hacer sus compras en línea.
- En 2019, la empresa ocupó el primer lugar en la lista Fortune 500.
12. ¿Dónde te ves en los próximos cinco años?
Respuesta ejemplo
A partir de ahí, me gustaría decidir si me quiero especializar en marketing o seguir siendo un generalista, pero me gustaría trabajar eventualmente como gerente o estratega de marketing, tomando decisiones generales sobre campañas y marcas.
13. Describa un momento en el que enfrentó un conflicto y cómo lo abordó.
Respuesta ejemplo
Estaba trabajando con un compañero de trabajo que había incumplido los plazos en al menos tres ocasiones, lo que tuvo una gran influencia en la capacidad de nuestro equipo para completar un proyecto a tiempo. Identificamos la raíz de la falla de este compañero de trabajo para completar las tareas a tiempo después de reunirnos con él e ideamos una solución que mejoró el flujo de trabajo del compañero de trabajo y benefició al equipo en su conjunto.
11. ¿Por qué estás dejando su trabajo actual?
Respuesta ejemplo
Mi empleador actual no puede brindarme más variedad que esta, por lo que estoy buscando un nuevo empleo. Tengo muchas ganas de hacer el cambio ahora mismo. Quiero comenzar a aprender de inmediato y mejorar mis habilidades, así como ayudar a su empresa a crecer de la misma manera que ayudé a crecer a mi empleador actual.
15. Si te contratan aquí, ¿cuánto tiempo esperas quedarte?
Respuesta ejemplo
En los próximos años espero desarrollarme en mi puesto y poder localizar ocasiones que me lo permitan. Si brinda este tipo de oportunidades, tengo la intención de quedarme en la empresa todo el tiempo que quiera o hasta que ya no pueda contribuir y progresar de manera significativa.
16. ¿Qué retos buscas en un puesto?
Respuesta ejemplo
Entiendo que su organización le da mucha importancia al establecimiento de metas altas para cada equipo, y estoy emocionado de ser miembro de uno. He trabajado en grandes proyectos con plazos ajustados y tengo mucha experiencia colaborativa. En este ambiente, mi capacidad para trabajar bien en equipo y administrar mi tiempo me convertirá en un miembro valioso del equipo.
17. ¿Qué es importante para ti en un trabajo, el aprendizaje o el dinero?
Respuesta ejemplo
Mi respuesta honesta es que depende de la cantidad de dinero y la cantidad de trabajo. Hay algunos trabajos que no aceptaría sin importar la remuneración, pero hay otros para los que consideraría ofrecerme como voluntario. Pero, en verdad, no creo que un buen salario y un empleo divertido sean mutuamente excluyentes.
Mi ambición es trabajar en un área que me desafiará no solo en términos de desarrollo personal sino también en términos de desarrollo profesional. Creo que encajo perfectamente en este puesto disponible en su organización, según lo que he aprendido al respecto.
18. ¿Cómo te comunicas con los miembros del equipo?
Respuesta ejemplo
Mi capacidad para comunicarme de manera efectiva ha sido crucial para mi carrera como administrador de redes sociales. Trabajar con otros miembros del equipo regularmente y escuchar a las personas que superviso me ha permitido mantener motivado a mi equipo y aumentar el rendimiento general.
Todo nuestro equipo de redes sociales ha aumentado la productividad como resultado de la comunicación regular y el compromiso de garantizar que el personal esté satisfecho y comprenda su trabajo.
19. ¿Cómo te sientes acerca de tu futuro mientras trabajas con nosotros?
Respuesta ejemplo
Seré económicamente independiente, entre otras cosas. También espero una buena reputación en la sociedad debido a la importancia de esta marca. Mi objetivo es construir un futuro seguro para mi familia y siento que este es el mejor lugar para lograrlo.
20. ¿Qué tipo de ambiente de trabajo prefiere?
Respuesta ejemplo
Aprecio trabajar en un ambiente de equipo donde hay un fuerte sentido de camaradería y una fuerte ética de trabajo. Trabajar con personas competentes, amables e hilarantes a las que les gusta hacer las cosas es algo que disfruto. Porque lo hago, debo saber que puedo confiar en que los miembros de mi equipo siempre darán lo mejor de sí mismos.
21. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Respuesta ejemplo
Esperaría un salario en esa área basado en mi experiencia, competencia y habilidades. Con respecto a mis expectativas de compensación, estoy abierto a negociar. Teniendo en cuenta mis ingresos anteriores, así como mi conocimiento y experiencia en la industria, creo que una compensación superior a mi último salario sería favorable.
Referencias
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Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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