L'environnement commercial dans lequel les organisations opèrent et gèrent leurs activités est dominé par une concurrence toujours croissante, des problèmes juridiques, des changements politiques, une diminution des préférences des clients, etc. Une organisation ne peut survivre et prospérer dans des environnements commerciaux aussi difficiles que si elle est capable de satisfaire les besoins, demandes et attentes réels de ses clients. Pour certaines organisations, leurs employés sont leurs clients. Ces employés sont traités comme des atouts et revêtent une importance capitale, car le succès ou l'échec d'une organisation dépend de leur sueur et de leur travail acharné.
Par conséquent, il est essentiel qu’une organisation embauche des employés talentueux, compétents et honnêtes pour son entreprise. Pour ce faire, les organisations commerciales ont besoin des services d'un service des ressources humaines, dirigé par un directeur des ressources humaines, chargé de superviser, gérer et gérer l'ensemble du processus de recrutement. Le rôle d'un responsable des ressources humaines est assez exigeant et nécessite de nombreuses compétences interpersonnelles et des compétences de communication exceptionnelles. En retour, un responsable RH est bien payé et est considéré comme une désignation respectable au sein de l’organisation de l’entreprise.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1) Qu'entendez-vous par une session pré-vidéo à l'embauche et sa pertinence ?
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des dernières technologies et procédures à l'aide desquelles une personne est embauchée dans une organisation. Vous êtes censé avoir une connaissance complète de la même chose, car vous pourriez être testé à leur sujet.
Exemple de réponse
Avec l'avènement de la technologie, le processus d'embauche a également considérablement évolué. De nos jours, afin de mieux comprendre la personnalité, l'attitude et les aspects éducatifs d'un candidat, un ensemble de questions prédéfinies est assigné à un candidat à un emploi, auquel il doit répondre sur un mode d'enregistrement vidéo. Cela aide les managers à ne pas convoquer tous les candidats pour un entretien physique ou à ne pas recevoir toutes les candidatures. Au lieu de cela, quelques demandeurs d'emploi sélectionnés qui se conforment et satisfont aux exigences des recruteurs peuvent être convoqués pour une séance d'entretien physique.
2) Comment effectuez-vous des embauches massives ?
Il s'agit d'une question pratique liée à l'emploi qui vous oblige à partager les techniques et les procédures à l'aide desquelles vous embaucherez un grand nombre de candidats pour une organisation commerciale.
Exemple de réponse
Le principal problème de l'embauche de masse est un compromis sur les normes et les exigences établies d'une organisation. Je m'assure toujours que, dans une quête pour faire des embauches rapidement, je ne saute aucune procédure de routine ou ne néglige aucun défaut dans l'aspect éducatif d'un candidat. De plus, pour ce faire, je place toujours des annonces sur les principales demandes d'emploi tout en examinant les profils des candidats qualifiés et souhaitables. Je contacte toujours ces candidats par conversation téléphonique et par e-mail afin de faire avancer le processus de recrutement.
3) Quels sont les deux principaux avantages d'embaucher un candidat surqualifié ?
Il s'agit d'une question pratique qui vous oblige non seulement à penser de manière créative, mais qui teste également vos principes fondamentaux d'embauche.
Exemple de réponse
Monsieur, embaucher des candidats surqualifiés peut parfois être assez délicat et, à mon avis, il y a autant de chances d'obtenir des avantages améliorés que des pertes. Cependant, il y a quelques avantages à embaucher des candidats surqualifiés tels que :
- Les candidats surqualifiés nécessitent moins de formation que les candidats qualifiés, ce qui permet à une organisation d'économiser ses énormes dépenses de formation et de développement.
- Ces candidats sont plus productifs et ont la capacité d’exécuter plus de tâches et de tâches dans un délai limité, aidant ainsi une organisation à atteindre en douceur ses buts et objectifs.
4) Comment un employé peut-il s'adapter à un changement ?
Il s'agit d'une question d'évaluation de la personnalité à travers laquelle un intervieweur souhaite connaître votre attitude et votre perception face à un changement organisationnel.
Exemple de réponse
Monsieur, pour la plupart des employés, les changements organisationnels tels qu'un changement de technologie, des fusions, des acquisitions, un changement de leadership, etc. sont difficiles à gérer car cela les pousse hors de leur zone de confort. Mais, étant un employé engagé et discipliné, je suis prêt à accepter et à m'adapter en fonction de tous les changements. Soyez assuré que je ne me plaindrais pas ou ne refuserais pas de travailler dans un environnement changeant.
5) La formation des employés entraîne un gaspillage de ressources. Êtes-vous d'accord avec ce constat?
Il s'agit d'une question pratique qui vous oblige non seulement à penser de manière créative, mais qui teste également vos principes fondamentaux d'embauche.
Exemple de réponse
Non monsieur, je suis totalement en désaccord avec cette affirmation. Les employés sont les atouts d'une organisation, et le niveau de réussite atteint par une organisation dépend entièrement du travail acharné et de la persévérance de ces employés. Une organisation ne peut atteindre de grands sommets que si elle est en mesure de dispenser une formation excellente et pertinente à ses employés en les aidant à développer et à faire évoluer leurs compétences, leur personnalité et leur attitude. Il y a toujours des appréhensions qu'un employé formé puisse passer à une autre organisation à la recherche de meilleures perspectives d'emploi et de salaire, mais la perte générée par cela est assez faible par rapport aux avantages.
6) Veuillez expliquer le terme "congruence d'objectifs" ?
Cette question teste votre compréhension de base des différentes terminologies centrées sur les employés.
Exemple de réponse
Les organisations commerciales travaillent à plusieurs niveaux et emploient des personnes appartenant à une population diversifiée ayant des objectifs, des visions et des missions différents. Dans un environnement de travail typique, il existe deux types d'objectifs, qui sont :
- Objectifs individuels: Chaque employé, qu'il travaille à un niveau inférieur ou supérieur, a son propre ensemble de buts, de préférences et d'objectifs.
- Objectifs organisationnels: Chaque organisation a ses propres objectifs, visions et énoncés de mission.
L'union de ces objectifs est connue sous le nom de congruence d'objectifs, qui est affectée par l'aide de politiques et de règles organisationnelles.
7) Qu'est-ce qui te motive à travailler ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante à travers laquelle un intervieweur veut connaître les principaux facteurs et raisons qui vous motivent à travailler dur et à réussir. tes objectifs et vos objectifs.
Exemple de réponse
Monsieur, cette question est très subjective et dépend en grande partie des conditions, des circonstances et des désirs d'une personne. Pour moi, la principale chose qui me motive et m'incite à travailler dur est mon désir d'obtenir une large reconnaissance ainsi que des promotions sur mon lieu de travail, ce qui n'est possible que si j'exécute toutes les tâches et fonctions qui me sont assignées dans un délai limité .
8) L'embauche d'employés hautement compétents pourrait être préjudiciable à une organisation. Justifiez cette affirmation.
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des principes fondamentaux de l'embauche.
Exemple de réponse
Monsieur, à mon humble avis, cette déclaration est absolument vraie et correcte. Je veux justifier cette déclaration en utilisant ces deux points:
- Ces employés ont une attitude têtue et finissent par devenir victimes de complaisance, ce qui affecte négativement leur performance individuelle. Lorsqu'un employé estime qu'il est suffisamment intelligent pour ce poste, il ne peut pas simplement rendre justice à ce poste.
- Ces employés ont un taux de roulement élevé et ils sont prêts à migrer presque à la recherche de meilleures perspectives à presque chaque minute. Cela pourrait affecter gravement une organisation car cela entraînerait une augmentation des dépenses d'emploi.
9) Préférez-vous notre organisation. Si oui, pourquoi avez-vous postulé auprès de nos rivaux.
Il s'agit d'une question délicate à travers laquelle un intervieweur veut vous déstabiliser et veut perturber votre concentration. Il est courant que les enquêteurs posent de telles questions, mais nous vous conseillons de vous y préparer sérieusement et de ne jamais montrer de signes de nervosité ou d'appréhension.
Exemple de réponse
Monsieur, cette organisation est la première priorité pour moi, et compte tenu de sa grande popularité et de sa marque établie, je pense qu'il existe plusieurs candidatures pour ces quelques offres d'emploi. Par conséquent, afin de briser les chaînes du chômage et d'augmenter mes chances de sélection, j'ai également postulé auprès de quelques autres organisations.
10) Avez-vous déjà accompli quelque chose sur un lieu de travail. Si oui, merci de partager.
Ceci est juste une autre variété d'une célèbre question d'entrevue, "De quelles réalisations êtes-vous le plus fier?" Comme réponse idéale à cette question, vous êtes censé partager une situation difficile / délicate que vous avez gérée et gérée avec compétence, en utilisant votre intelligence et vos compétences.
Exemple de réponse
Oui monsieur, étant un employé engagé et travailleur, j'ai réalisé quelques réalisations en travaillant avec mes anciens employeurs. J'aimerais partager un exemple de ce type au cours de mon mandat précédent, où je travaillais en tant que responsable du recrutement. Il y avait un projet urgent qui nous a été confié par notre client, qui doit être réalisé en seulement six mois, alors que la durée normale de tels projets était d'au moins 18 mois. Par conséquent, pour ce faire, nous avons dû embaucher une grande équipe de pigistes, et cela assez rapidement. On m'a confié cette tâche et, au départ, j'étais trop sceptique à ce sujet. Mais j'ai accepté le défi et j'ai pu embaucher des pigistes de qualité en très peu de temps.
11) Partagez avec moi votre plus grande peur.
Il s'agit d'une question d'entrevue courante qui évalue votre personnalité et votre attitude. Un candidat sous-préparé pourrait répondre d'une manière que, je n'ai aucune crainte, juste pour avoir l'air audacieux et courageux. Mais, c'est une mauvaise interprétation absolue de cette question. Cette question vous demande simplement de partager vos faiblesses liées au travail de manière logique et bien structurée.
Exemple de réponse
Monsieur, comme tout le monde, j'ai moi aussi peur de certaines choses dans ma vie. La plus grande peur pour moi est la peur de devenir trop soucieux des détails tout en travaillant sur une tâche. Je préfère toujours recueillir et rassembler autant d'informations que possible pour un projet, ne laissant même pas la moindre chose. Cependant, dans une quête pour le faire, j'ai tendance à consacrer beaucoup de temps, et parfois j'ai tendance à en faire trop, ce qui me fait manquer ma date limite de soumission de projet. Je travaille sur cette lacune et j'ai même rejoint un cours en ligne sur la gestion de projet efficace.
12) Comment hiérarchisez-vous les tâches ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante à travers laquelle un intervieweur veut savoir dans quelle mesure vous pouvez gérer efficacement et de manière appropriée les différentes tâches qui vous seront assignées en une seule journée de travail.
Exemple de réponse
Monsieur, je comprends parfaitement la pertinence de cette question. Il est courant que les organisations commerciales confient quelques tâches qui doivent être accomplies en une seule journée de travail. Pour ce faire, les employés doivent suivre une technique de priorisation percutante basée sur leurs propres compétences, capacités et talents. Pour moi, je priorise toujours les tâches en fonction de la consommation de temps. Les tâches qui prendraient le maximum de temps sont complétées par moi en début de journée de travail pour être suivies par les tâches qui prennent moins de temps.
13) Comment gérez-vous les employés léthargiques ?
Il pourrait y avoir deux approches à cette question, où d'un côté vous pouvez être strict et simplement licencier un tel employé et de l'autre côté, vous pouvez être libéral et vouloir offrir ou donner quelques chances à votre employé avant de prendre des mesures sévères. marche d'escalier. La deuxième approche est plus appropriée et suivie. À notre avis, vous devez afficher un équilibre parfait entre rigueur et liberté.
Exemple de réponse
Monsieur, je surveille et m'occupe toujours de tous les employés qui travaillent sous moi. J'examine spécifiquement leurs performances, la qualité de leur travail et les efforts qu'ils déploient dans leurs fonctions. Si jamais j'avais l'impression qu'une personne est trop léthargique ou trop paresseuse pour remplir ses obligations, je lui donnerais d'abord quelques avertissements et si les problèmes persistent, je serais obligé de changer .
14) Combien de personnes dans ce monde sont mauvaises ?
Ce sont des questions surprenantes qui ont la capacité de vous déstabiliser et de vous étonner. Vous pourriez afficher un langage corporel nerveux ou un front inquiétant en réponse à cette question. Une telle réponse doit être évitée à tout prix, vous êtes plutôt tenu de répondre avec confiance.
Exemple de réponse
Monsieur, À mon humble avis, l'enfer et Dieu résident tous deux en nous. La bonne ou la mauvaise nature d'une personne dépend en grande partie de son éducation, des conditions de vie, des circonstances et des conditions financières. Si ces facteurs sont négatifs, il y a de fortes chances que même une bonne personne soit la proie de la pauvreté, des querelles et des combats fréquents, et accomplisse certaines choses qui sont vraiment contraires à l'éthique et inattendues. En ce qui concerne le nombre, je crois que ces personnes sont bien moins nombreuses.
15) Pouvez-vous travailler en rotation ?
La culture multinationale des organisations commerciales les oblige à travailler jour et nuit. Pour cela, ils sont tenus d'embaucher des personnes qui ont la capacité et l'adaptabilité nécessaires pour travailler en rotation. On s'attend à ce que vous travailliez par équipes et vous devez donc répondre à cette question de manière positive.
Exemple de réponse
Oui monsieur tout à fait. J'ai la capacité de travailler de jour comme de nuit selon les exigences et les besoins de l'organisation de l'entreprise. J'ai développé mon endurance et ma concentration à un bon effet pour de telles fins.
16) Dans quelle mesure êtes-vous sincère lorsque vous prenez des commandes ?
En tant que personne employée dans la gestion de niveau inférieur ou intermédiaire, vous êtes tenu de prendre les commandes de vos supérieurs ainsi que des dirigeants de la direction de haut niveau. À travers cette question, un intervieweur veut connaître votre sérieux, votre perception et votre attitude envers la prise et le respect religieux de ces ordres.
Exemple de réponse
Monsieur, soyez assuré que je suis une personne disciplinée et obéissante aux ordres, qui veut travailler pour le bien et le bénéfice de l'organisation de mon employeur. J'ai des capacités d'écoute active supérieures qui me permettent de comprendre les principales exigences d'une commande donnée et de poster cela, j'utilise toujours mes capacités d'analyse ainsi que mon expérience afin de concevoir un plan pour l'exécuter.
17) Pouvez-vous gérer un horaire de travail chargé ?
Cette question nécessite une réponse positive de votre part dans laquelle vous êtes censé persuader votre interlocuteur de croire que vous pouvez gérer une journée de travail stressante et à volume élevé sans compromettre vos performances.
Exemple de réponse
Oui monsieur, sans aucun doute. Je suis dans cette profession depuis quelques années et j'ai appris l'art ou la maîtrise des tactiques de gestion de la pression de travail. Soyez assuré que je peux fournir d'excellentes performances même pendant une journée de travail mouvementée et que je ne ferais jamais de compromis sur ma productivité ou la qualité des tâches exécutées. Pour cela, je peux utiliser une variété de techniques, telles que la priorisation, la collecte de détails affectifs, la concentration élevée et la concentration, etc.
18) Comment une organisation peut-elle embaucher des employés talentueux à moindre coût pour l'entreprise ?
Il s'agit d'une question d'entretien spécifique à l'emploi qui teste vos connaissances et votre compréhension des principes fondamentaux de l'embauche et de la gestion des talents.
Exemple de réponse
Monsieur, plus une organisation accroît la notoriété de sa marque en s'engageant dans des campagnes de marketing et des stratégies de vulgarisation efficaces, plus la capacité d'une organisation à attirer et à embaucher un bassin de ressources talentueuses à moindre coût pour l'entreprise serait élevée. En effet, presque tous les candidats à un emploi souhaitent travailler avec une marque établie et populaire en raison d'un plus grand sentiment de satisfaction et de reconnaissance sociale. Pour cette raison, ils seraient prêts à travailler pour une marque populaire à un salaire inférieur.
19) Pourquoi nous avez-vous choisis ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante à travers laquelle un intervieweur veut vérifier et connaître votre niveau de sérieux et de perception envers l'organisation avec laquelle vous avez cherché à travailler. Cette question vous oblige à spécifier certains faits organisationnels uniques ainsi que les réalisations.
Exemple de réponse
En tant qu'organisation mondiale de recrutement, embauchant et gérant des talents pour certaines des marques les plus prospères et les plus populaires, opérant à travers le monde, avec une présence de 90,000 8,000 employés et plus de XNUMX XNUMX succursales, cette organisation gigantesque parle beaucoup d'elle-même. Je suis profondément impressionné par la culture de travail et l'éthique suivies par l'organisation ainsi que par l'utilisation des technologies modernes et les plus récentes. En plus de cela, l'organisation offre un salaire élevé ainsi que des avantages lucratifs, ce qui m'incite davantage à faire partie de la main-d'œuvre.
20) Quelle est votre principale force ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante à travers laquelle un intervieweur veut connaître votre niveau de conscience de soi et votre capacité à vous examiner. C'est la question d'évaluation de la personnalité la plus attrayante et la plus efficace, qui doit être préparée sincèrement et de manière appropriée.
Exemple de réponse
Monsieur, j'ai beaucoup de forces en moi, mais puisque vous avez demandé une force majeure, je voudrais partager la force qui est la plus proche et la plus dominante en moi. J'ai la capacité de travailler de longues heures sur un lieu de travail sans pauses ou récréations considérables. Cela est principalement dû à mon excellente concentration et concentration. que je maintiens et augmente toujours en m'engageant dans des entraînements physiques réguliers et dans la méditation.
21) Avez-vous des questions à nous poser ?
C'est une habitude courante pour les enquêteurs de poser cette question vers la fin d'une session d'entretiens. Grâce à cette question, un candidat a la possibilité de poser quelques questions à l'intervieweur et de dissiper tous ses doutes par rapport à l'organisation, ses politiques, ses heures de travail, etc. Par conséquent, cette question ne doit pas être ignorée à tout prix. , car cela permettrait à un intervieweur de se forger une opinion, que vous n'êtes pas suffisamment préparé ou pas sérieux pour ce poste. Dans tous les cas, vos chances de sélection seraient gravement compromises.
Exemples de questions
- Quels sont les horaires de travail de l'organisation ?
- Après combien d'années d'emploi régulier, un employé peut-il obtenir des promotions et des augmentations de salaire régulières ?
- Est-ce la politique de l'organisation de prolonger les congés payés pendant la période de maternité/paternité ?
- Quelles sont les différentes prestations et assurances santé proposées par l'organisation à ses salariés ?
- Veuillez énumérer une liste de toutes les indemnités accordées par l'organisation à ses employés.
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous entraîner avec eux plus tard ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour les entretiens avec les ressources humaines) :
Bibliographie
- http://sk.sagepub.com/cases/emotional-intelligence-job-candidates-inventory-interview-questions
- https://www.magonlinelibrary.com/doi/abs/10.12968/bjon.2015.24.21.1074
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
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