Avez-vous déjà vu une entreprise sans clients ? Nous ne parlons pas de ces entreprises de blanchiment d'argent engagées dans des voyages d'argent, mais nous voulons que vous stressiez vos nerfs et que vous pensiez à quelques entreprises qui font des affaires légitimes et n'ont aucun client du tout !! Je crois que votre esprit vous donne un résultat nul sans aucune hésitation. Eh bien, nos esprits sont plus intelligents que nous, et il faut les croire. Il n'y a absolument aucune entreprise dans ce monde qui exerce ses activités sans posséder de vrais clients. Les clients d'une organisation commerciale en sont le cœur et l'âme et doivent être préservés avec certaines des meilleures techniques, procédures et processus.
Importance des analystes d'études de marché
Dans le meilleur intérêt des clients et pour élargir constamment la base de consommateurs, les organisations commerciales embauchent un professionnel spécialisé, qui mène des études de marché approfondies et analyse les habitudes d'achat ainsi que des hypothèses psychologiques. Si nous étions cinéphiles, nous aurions appelé un analyste d'études de marché le héros du film intitulé La Brochure . L'importance et la pertinence de cette désignation sont telles qu'une grande partie du succès de l'organisation dépend de cette personne.
Ainsi, un analyste d'études de marché reçoit des salaires et des avantages lucratifs pour ses efforts, en plus d'attirer le respect, la reconnaissance et l'honneur. C'est pour cette raison que même un petit nombre d'offres d'emploi attirent un grand nombre de candidatures de candidats éligibles. Ainsi, préparez-vous dur pour votre processus d'entretien et donnez des ailes à vos rêves en étudiant les meilleures questions d'entretien mentionnées ci-dessous pour ce poste.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. Quelle est la meilleure méthode pour augmenter les revenus des entreprises ?
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des différentes méthodes qui peuvent être utilisées pour améliorer les revenus de l'entreprise.
Exemple de réponse
Monsieur, les clients sont l'essence de toute organisation commerciale et des efforts doivent être déployés pour comprendre chacun de leurs aspects. À mon avis, la meilleure façon d'augmenter les revenus est d'élargir la clientèle de l'entreprise en utilisant des méthodes stratégiques et en privilégiant la croissance organique.
2. Comment pouvez-vous aider à concevoir une campagne publicitaire influente ?
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension de votre propre rôle et de votre profession.
Exemple de réponse
Monsieur, le rôle d'un chercheur de marché au sens large est d'étudier le marché de consommation et d'analyser les habitudes d'achat des consommateurs. Après ceci, des stratégies doivent être développées quant à ce qui stimule les consommateurs à faire des achats. Cela aide énormément l’équipe marketing d’une organisation, car les publicités ou les campagnes sur les réseaux sociaux sont alignées et régies par ces stratégies.
3. Qu'est-ce qu'un cycle de vie de consommateur ?
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des principes fondamentaux de la gestion des consommateurs et des concepts connexes.
Exemple de réponse
Monsieur, un cycle de vie de consommateur fait référence au parcours d'un consommateur, qui commence à partir du moment où les consommateurs prennent connaissance des produits de l'entreprise jusqu'à ce qu'ils deviennent des clients fidèles et réguliers de l'entreprise. Il y a brièvement cinq étapes dans le cycle de vie d'un consommateur, qui sont :
| Étapes du cycle de vie du consommateur | Explication |
| Conscience et rigueur. | Pour commencer, les consommateurs ont d'abord un besoin et pour satisfaire ce besoin, ils commencent à rechercher les différents produits pertinents et découvrent l'offre de l'organisation dans ce segment. |
| Contacter | Après avoir été impressionnés par les caractéristiques, l'apparence et l'emballage du produit, les clients se renseignent davantage à ce sujet et contactent le vendeur ou passent un appel téléphonique. |
| Conversion | C'est l'étape la plus importante, et ici un prospect potentiel est converti en client de l'entreprise. |
| Rétention | Après l'achat, une organisation s'engage auprès de ses clients afin de connaître leur niveau de satisfaction à l'égard du produit. |
| Fidélité | Si un client est satisfait et perçoit la valeur de l'achat, il y a de fortes chances que le client soit retenu et fasse certainement un achat répété. |
4. Expliquez l'importance des données brutes comme outil de recherche.
Au fil du temps, les données ont considérablement évolué et sont devenues l'un des meilleurs outils statistiques pour prendre des décisions commerciales stratégiques. À travers cette question, un intervieweur veut savoir comment vous pouvez utiliser les données dans l'exercice de vos fonctions et tâches.
Exemple de réponse
Monsieur, les données sont l'élément le plus important sans lequel des activités telles que la planification, l'élaboration de stratégies et la conception n'auraient aucun sens. L'analyse des données est la première étape de la conduite d'une recherche, sur la base de laquelle des conclusions et des inférences peuvent être tirées afin de tirer des conclusions significatives. Les stratégies peuvent être élaborées sur la base de conclusions dérivées et les modèles de consommation peuvent être compris avec plus d’efficacité et de précision.
5. Nommez le meilleur logiciel d'étude de marché que vous avez utilisé dans votre carrière jusqu'à présent.
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des différents logiciels pertinents qui prévalent sur le marché.
Exemple de réponse
Bien sûr, monsieur, ce sont :
- Alchimiste
- Qualaroo
- Forme d'impression
6. Les sondages auprès des consommateurs sont pour la plupart non authentiques et biaisés. Commentez cette déclaration.
Les enquêtes auprès des consommateurs sont entachées de plusieurs limites. Cette question teste vos connaissances à cet égard.
Exemple de réponse
Monsieur, la meilleure façon d'extraire, de collecter et de compiler des données brutes sur les consommateurs consiste à permettre aux différents consommateurs de remplir un formulaire d'enquête soigneusement conçu. Cependant, ces formulaires sont parfois remplis d'un manque d'intention et peuvent conduire à une inférence erronée. Afin de contrer cet effet négatif, il devrait y avoir un seuil avant d'élaborer une stratégie sur la base d'informations recueillies par le biais d'enquêtes. Par exemple, disons : si plus de 60 % (seuil) des personnes interrogées déclarent qu'elles sont influencées par des publicités placées sur des sites de jeux en ligne, seules ces informations doivent être prises en compte pour élaborer des stratégies.
7. Évaluez vos compétences en communication et en présentation sur une échelle de un à cinq.
En tant qu'analyste d'études de marché, vous serez amené à beaucoup communiquer avec votre équipe ainsi qu'avec les seniors, en plus de présenter les données à la haute direction. Ainsi, pour réussir, vous devez avoir des compétences de communication et de présentation efficaces.
Exemple de réponse
Monsieur, je comprends tout à fait la pertinence de cette question d'entrevue. Je travaille dans cette industrie depuis plusieurs années et j'en ai acquis une connaissance exceptionnelle tout en développant mes compétences en communication et en présentation. De plus, j'ai également suivi deux cours de courte durée pour améliorer ces aspects. Ainsi, je voudrais me noter avec un 4.8.
8. Quels sont les différents paramètres sur la base desquels les godets peuvent être préparés ?
Cette question teste vos connaissances et votre compréhension des différents paramètres de catégorisation de la population ciblée de consommateurs.
Exemple de réponse
Monsieur, le regroupement ou la ségrégation de la population cible est un aspect important de l'étude de marché. Cela pourrait se faire sur la base de :
- Âge
- Démographie ou limites territoriales
- Niveau d'éducation
9. Quel est votre meilleur outil de présentation de la recherche ?
Les résultats de la recherche peuvent être présentés à l'aide d'une variété d'outils statistiques, tels que l'histogramme, le graphique à secteurs, le graphique à barres, la régression linéaire, etc. Comme réponse idéale, choisissez votre outil le meilleur et le plus approprié.
Exemple de réponse
Monsieur, A mon avis, le meilleur outil est le camembert. Avec différentes couleurs compilées dans une image circulaire couplée au pourcentage des parts respectives, c'est la meilleure façon de présenter les données et d'en tirer des faits pertinents.
10. Quel « produit » suggéreriez-vous pour un groupe cible composé majoritairement de personnes âgées ?
Cette question teste vos connaissances pratiques. Comme réponse idéale, partagez simplement les caractéristiques d'un produit idéal.
Exemple de réponse
Monsieur, pour ce groupe cible, un produit idéal doit être :
- Moins chèr
- Résistant
- Modérément fantaisiste ou attrayant
- Avec un packaging sobre
11. La « qualité » dans la recherche compte beaucoup. Comment interprétez-vous ce terme ?
Il s'agit d'une question d'entrevue basée sur des mots, et vous devez interpréter le mot « qualité ». Il peut y avoir plusieurs interprétations de ce mot, et vous devez partager votre propre version authentique. Assurez-vous que votre réponse correspond aux exigences du poste.
12. L'échec des entreprises, des recherches et des produits est courant. Comment gérez-vous l'échec ?
Le succès n'est pas régulier, et nous échouons parfois, malgré le travail acharné. Comme réponse idéale, partagez simplement votre stratégie pour gérer les pannes qui peuvent survenir sur votre lieu de travail. C'est une question importante et vous devez utiliser un langage persuasif pour y répondre.
13. Qu'est-ce qui vous motive à travailler sur votre lieu de travail ?
Nous sommes tous motivés par quelques facteurs qui nous incitent à travailler dur et à atteindre nos buts et objectifs dans un délai déterminé. Un intervieweur est toujours intéressé à connaître ces facteurs à des fins d'évaluation.
14. Comment soulevez-vous une équipe déprimée et non chalante ?
La plupart des entreprises préfèrent travailler en équipe en raison de ses avantages et de sa productivité accrus. En tant que chercheur de marché, vous dirigerez certainement une équipe, qui pourrait ne pas être aussi énergique ou déterminée. Ainsi, vous devez avoir quelques tactiques dans votre arsenal pour motiver, élever et remonter le moral de votre équipe, afin qu'il n'y ait aucun compromis sur la qualité et la performance individuelles.
15. Que pouvez-vous nous offrir que quelqu'un d'autre ne peut pas ?
Cette question n'est qu'une autre variante de votre principale force ? Comme réponse idéale à cette question, examinez votre personnalité en profondeur et découvrez certaines de vos meilleures forces qui vous aideront certainement dans l'exercice de vos fonctions. Partagez cela avec votre interlocuteur.
16. Pourquoi nous avez-vous choisis ?
Un intervieweur est toujours intéressé à comprendre le niveau d'engagement ainsi que le sérieux envers l'organisation commerciale avec laquelle vous avez cherché à travailler. Ainsi, il vous est demandé de partager une réponse logique et de mentionner toutes les raisons qui vous attirent vers cette entreprise.
17. En tant que chercheur de marché, vous devrez travailler simultanément sur différentes tâches. Êtes-vous prêt pour cela?
Il s'agit d'une attente commune des enquêteurs et vous êtes toujours invité à donner une réponse positive. A travers cette question, un intervieweur souhaite connaître votre technique de priorisation à la suite de laquelle vous élaborez une stratégie et priorisez vos différentes tâches sur la base de critères prédéfinis. Comme réponse idéale, partagez simplement la base que vous préférez utiliser à des fins de priorisation.
18. L'analyse des habitudes de consommation et de la psychologie est mouvementée. Comment gérez-vous le stress ?
La gestion du stress est une attente commune des employés d'une organisation commerciale. En réponse à cette question, partagez simplement les stratégies que vous avez adoptées pour gérer et gérer votre niveau de stress afin que votre performance professionnelle globale ne soit pas affectée.
19. Quelles sont vos attentes salariales ?
Quelle que soit votre attente, assurez-vous simplement qu'elle est basée sur une recherche approfondie de l'industrie à laquelle vous appartenez. Comme dans ce cas précis, examinez simplement les profils de tous les chercheurs de marché entrant dans votre catégorie et découvrez le salaire médian qui leur est proposé. Votre devis de salaire doit être sur les mêmes lignes que ce salaire médian.
20. Quand pouvez-vous commencer à travailler avec nous ?
Grâce à cette question, un intervieweur souhaite connaître une date précise à laquelle ou après laquelle vous pouvez commencer à travailler avec l'entreprise. Il est vrai que les démarreurs immédiats sont toujours préférés, mais vous êtes priés de partager une réponse authentique.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Il est courant que les enquêteurs posent cette question vers la fin d'une session d'entretien. Si jamais vous rencontrez cette question, soyez assuré que votre opportunité est terminée et que vous rentrerez chez vous dans quelques minutes. Ainsi, c'est votre dernier coup à votre intervieweur et vous devez donner une performance exceptionnelle à cette question d'entrevue particulière. De plus, il vous est conseillé de ne jamais sauter cette question et de poser quelques contre-questions pertinentes à votre interlocuteur. Si vous êtes confus, veuillez vous référer à nos questions modèles, qui sont mentionnées ci-dessous :
Questions types
- Quels sont les différents objectifs et cibles que l'entreprise s'est fixés pour ses employés travaillant dans le département des ventes/marketing ?
- Veuillez partager une liste de toutes les incitations et indemnités que l'entreprise accorde à ses employés.
- L'apprentissage est un processus cohérent. Quels sont les différents programmes de formation et de développement mis en place par l'entreprise pour ses salariés ?
Bibliographie
- https://pdfs.semanticscholar.org/05da/d8dc13d3b16932070ee01a6654f82540355d.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=GhQcEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Market+Research+Analyst+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=h4gtn6laBg&sig=WenTZQwQ1fvMhWqIZTv5vqUAj9w
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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