Les commis aux stocks veillent à ce que les marchandises dans les magasins et les entrepôts soient placées au bon endroit afin que les consommateurs et le personnel remplissant les commandes puissent localiser rapidement ce qu'ils recherchent. Ils s'assurent également que les produits qu'ils stockent et l'espace dans lequel ils opèrent sont propres et bien rangés. Ils constituent un lien d'approvisionnement important entre les détaillants et les fabricants. Ils doivent avoir une connaissance complète des tendances du marché afin de s'assurer que l'approvisionnement est correctement maintenu.
Pour devenir commis aux stocks, il vous suffit d’avoir une formation sur le tas. Ces emplois nécessitent souvent des quarts de travail tôt le matin ou tard le soir, lorsque la plupart des gens ne sont pas en train de faire leurs courses. De nombreux commis aux stocks travaillent également à temps partiel. Si vous recherchez une carrière de commis aux stocks, gardez à l'esprit que les épiceries et les grands magasins ne sont pas les seuls employeurs. Vous pouvez également travailler dans un magasin de matériaux de construction ou un entrepôt.
Si vous envisagez de vous lancer dans ce domaine ou si vous vous préparez déjà à un entretien d'embauche, vous êtes au bon endroit. Vous trouverez ci-dessous les 21 principales questions d'entretien auxquelles vous pouvez vous attendre lors d'un entretien d'embauche avec des exemples de réponses qui peuvent augmenter vos chances d'être sélectionné lors de l'entretien.
Les 21 principales questions d'entrevue
1. Comment avez-vous entendu parler du poste de Stock Clerk Retail ?
C'est une question d'entrevue apparemment anodine, c'est en fait une excellente occasion de vous démarquer et de démontrer votre enthousiasme pour l'organisation et le poste de Stock Clerk Retail. Si vous avez entendu parler du concert par un ami ou une connaissance professionnelle, par exemple, mentionnez cette personne et expliquez pourquoi vous étiez si enthousiaste à ce sujet. Partagez comment vous avez découvert le cabinet par le biais d'un événement ou d'une publication. Même si vous avez vu l'offre d'emploi sur un tableau d'affichage au hasard, mentionnez quelque chose à propos du poste qui a piqué votre intérêt.
2. Pourquoi êtes-vous intéressé à travailler en tant que Stock Clerk Retail pour XYZ ?
Cela peut être répondu de deux manières - en disant "Je pense que cela représente une grande opportunité." Cela signifie que vous n'avez pas fait beaucoup de recherches sur l'entreprise et que vous ne devez l'utiliser que lorsque vous n'êtes pas sûr. Alors que la deuxième réponse montre que vous avez effectué des recherches cohérentes pour le poste. Celui qui démontre que vous avez fait vos devoirs sur l'organisation et que vous êtes vraiment enthousiasmé par les tâches spécifiques que vous allez accomplir. Cela démontre non seulement la passion pour le travail et les capacités de préparation fondamentales, mais cela donne également un aperçu de l'adéquation culturelle.
3. Qu'avez-vous fait pour améliorer vos compétences au cours de la dernière année en tant que Stock Clerk Retail ?
Préparez des exemples très précis de ce que vous avez fait l'année précédente et de ce que vous faites maintenant pour améliorer vos connaissances et compétences professionnelles, ainsi que tout ce qui démontre une amélioration personnelle.
4. Vous considérez-vous comme un joueur d'équipe ?
Bien sûr, vous avez l'esprit d'équipe – qui ne l'est pas ? En revanche, un simple oui n’est pas la réaction recherchée par l’intervieweur. Préparez des exemples concrets de la manière dont vous avez travaillé au sein d’une équipe cohésive pour atteindre les objectifs et de la manière dont vous avez donné la priorité à la réussite de l’équipe plutôt qu’à la réussite individuelle. Assurez-vous de ne pas vous réjouir, car cela donnerait l'impression que vous vous souciez davantage de vos performances personnelles et de vos réussites que de celles de l'équipe.
5. Quelle éducation ou formation avez-vous eue qui vous rend apte à cette profession en tant que Stock Clerk Retail ?
Dans toute interview, ce serait la première question posée. Par conséquent, il est essentiel que vous répondiez de manière appropriée à la demande de renseignements sur votre scolarité. Malgré le passage du temps, vous devriez avoir tous les documents et certifications liés à votre éducation et/ou formation.
6. Expliquez quelles sont vos forces en tant que Stock Clerk Retail ?
L’opinion générale est de se concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité dans cette situation. Les candidats doivent proposer une courte liste de leurs capacités et soutenir chacune d’entre elles avec des exemples spécifiques. Ils doivent également décrire en quoi ces compétences seront bénéfiques pour le poste que vous recherchez, et ils doivent utiliser cette question pour exprimer quelque chose d'unique sur eux-mêmes. Mais si un candidat n’est pas préparé à la question ou ne fournit que des réponses générales. C’est la question la plus fréquemment posée lors d’un entretien d’embauche, et tout le monde doit s’y préparer. C'est un indicateur négatif s'ils ne semblent pas préparés ou ne fournissent pas de réponse générique.
7. Pourquoi avez-vous quitté votre dernier emploi en tant que Stock Clerk Retail ?
Maintenez une bonne attitude quelle que soit la raison pour laquelle vous avez quitté votre emploi précédent. Gardez toujours une bonne attitude et concentrez-vous sur les raisons positives de votre départ, telles que votre objectif de faire avancer votre carrière, votre intérêt à travailler pour une nouvelle entreprise offrant plus de chances, votre envie de travailler dans un domaine différent, etc. Ne mentionnez pas de problèmes de travail antérieurs ou de conflits avec la direction qui ont conduit à votre départ. Si vous maintenez une bonne attitude, votre réponse peut être bénéfique. Si vous êtes pessimiste, vos chances de décrocher l'emploi pour lequel vous postulez sont susceptibles d'être réduites.
8. Comment évaluez-vous le succès en tant que Stock Clerk Retail ?
Je mesure mes performances en tant que commis aux stocks de détail de différentes manières. Au travail, c'est atteindre les objectifs fixés par mes patrons et mes collègues. En discutant avec d'autres travailleurs, j'apprends que l'ABC est connu non seulement pour reconnaître les réalisations, mais aussi pour offrir aux gens des opportunités de s'améliorer.
9. Qu'avez-vous fait pour réduire les coûts, augmenter les revenus ou gagner du temps ?
Même si votre seule expérience de travail est un stage, vous avez très certainement établi ou amélioré une procédure qui a augmenté le potentiel de gain ou l'efficacité du cabinet. Choisissez au moins un exemple approprié et expliquez comment vous avez eu l'idée, comment vous avez mis le plan en action et comment la pratique vous a été bénéfique.
10. Comment gérez-vous les conflits avec les personnes que vous supervisez ?
Avant tout, vous vous efforcez d'éviter les litiges dans la mesure du possible. Mais, si cela se produit et qu'il n'y a aucun moyen de l'empêcher, vous essayez de comprendre le point de vue de l'autre personne et de trouver une solution qui profite à tout le monde. Cependant, vous conservez l'autorité de votre poste à tout moment.
11. Avez-vous des questions concernant ce poste de commis aux stocks ?
Ne vous renseignez jamais sur le salaire, les avantages sociaux, les congés, le lieu d'affectation ou quoi que ce soit d'autre. Posez des questions supplémentaires sur l'entreprise pour démontrer à quelle vitesse vous pouvez contribuer à votre société. "Monsieur, puis-je en savoir plus sur l'initiation et le développement de programmes avec votre permission ?" OU, Monsieur, je souhaiterais recevoir des commentaires afin que je puisse évaluer et développer mes forces tout en corrigeant mes faiblesses.
12. Quel est votre salaire souhaité en tant que Stock Clerk Retail ?
"Une valeur ou une fourchette qui se situe dans le taux du marché et correspond à leur maîtrise des capacités nécessaires pour le poste" c'est une réponse appropriée à cette question mais les candidats qui ne sont pas en mesure de répondre à la question ou qui fournissent une réponse qui est bien au-dessus de la valeur marchande. Cela démontre qu'ils n'ont pas fait leurs devoirs sur le taux du marché ou qu'ils ont des attentes irréalistes.
13. Décrivez-moi le poste de Stock Clerk Retail auquel vous postulez ?
C'est aussi une question de « devoirs », mais elle révèle également certaines informations sur le point de vue de la personne. Lire la description de poste et la répéter dans vos propres mots est la meilleure façon de se préparer à l'entretien.
14. Expliquez-moi votre expérience de travail dans ce domaine en tant que Stock Clerk Retail ?
Pour l'objectif commun de l'organisation avec laquelle je travaille, je suis dévoué, diligent et un fantastique joueur d'équipe. J'apprends vite et je m'adapte bien à un environnement rapide et dynamique. Je suis une personne bien organisée, méticuleuse et ponctuelle.
15. Expliquez une idée que vous avez eue et que vous avez ensuite mise en pratique ?
La technique dite « STAR » pour répondre à de telles questions est décrite dans un guide d'entretien : structurez la réponse sous forme de scénario, de tâche, d'action et de résultat : quel était le cadre, ce que vous deviez réaliser, ce que vous avez fait et ce que vous avez fait. le résultat était le résultat de vos activités.
16. À quoi ressembleraient vos premiers jours dans ce rôle de commis aux stocks ?
Commencez par décrire ce que vous devrez accomplir pour vous mettre à niveau. De quel type d'informations auriez-vous besoin ? Quels sont les domaines de l'entreprise auriez-vous besoin de vous familiariser avec ? Avec quels travailleurs supplémentaires aimeriez-vous avoir une conversation ? Ensuite, choisissez quelques domaines dans lesquels vous pensez pouvoir faire une différence immédiate. (Par exemple, "Je pense que plonger dans vos efforts de marketing par e-mail et mettre en place un système de suivi pour eux serait un excellent projet de départ.") Bien sûr, si vous obtenez le poste, vous (ou votre nouveau patron) pouvez décider qu'il existe un meilleur où commencer, mais avoir une réponse préparée montrera à l'intervieweur où vous pouvez avoir un impact instantané et que vous êtes impatient de commencer.
17. Parlez-moi de vos antécédents familiaux ?
Avant tout, chaque fois que vous parlez de votre histoire familiale, vous devez toujours être fier de vous. Décrivez simplement les détails des événements qui vous ont motivé à poursuivre une carrière dans le commerce de détail.
18. Avez-vous des questions à me poser?
Les questions sur la croissance ou l'expansion de l'entreprise, le développement personnel et la formation, les valeurs de l'entreprise, la rétention des employés et les succès de l'entreprise sont toutes de bonnes questions d'entretien que les enquêteurs pourraient poser à la fin de l'entretien d'embauche. N'hésitez jamais à poser des questions car cela rend votre position vis-à-vis de votre employeur très claire et montre également votre confiance. Poser des questions sur les perspectives d'avenir de l'entreprise vous aidera également à planifier votre avenir en conséquence.
19. Vous décririez-vous comme plus analytique ou interpersonnel ?
Si vous choisissez l'une ou l'autre option, veillez à expliquer pourquoi. « Je me considère plus analytique puisque je suis excellent pour étudier une collection de données et savoir ensuite comment l'interpréter dans un cadre commercial », par exemple. ou "Je suis une personne plus interpersonnelle car j'aime interagir et travailler avec mes collègues et mes clients."
20. Dans quelles autres entreprises passez-vous des entretiens ?
Si vous interviewez ailleurs, soyez honnête et transparent à ce sujet, mais faites-le de manière humble. Vous ne donnerez pas l'impression d'être arrogant et l'intervieweur sera conscient que vos capacités sont appréciées par d'autres organisations. Cela les rend d'autant plus désireux qu'ils sont conscients qu'ils se disputent vos services.
21. Pourquoi devrions-nous vous choisir et non les autres ?
Ici, vous devez fournir des arguments convaincants pour que votre interlocuteur vous choisisse au-dessus des autres. Lors de l'entretien, vendez-vous à l'intervieweur de toutes les manières imaginables. Vous pourriez dire quelque chose comme : « Je crois que je suis très qualifié pour ce poste. Je suis un travailleur acharné et j'étudie rapidement, et même si je n'ai peut-être pas toutes les qualifications souhaitées, je suis certain que je peux apprendre le travail et le faire efficacement.
Ce sont les questions d'entrevue les plus courantes auxquelles vous devriez être prêt à répondre lors d'un entretien avec un détaillant. Vous pouvez vous référer à cet article comme guide pour faire vos propres réponses, mais assurez-vous toujours de ne jamais copier vos réponses de n'importe où. Les employeurs recherchent des réponses honnêtes et personnelles qui les aideront à mieux vous connaître et auront également un niveau raisonnable d'attentes si vous êtes sélectionné pour le poste.
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
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