Les 21 principales questions d'entrevue de Walmart en 2024 [avec réponses]

Walmart est l'un des plus grands employeurs au monde, employant plus de 2 millions de personnes dans plus de 100 pays. Ses portes sont toujours ouvertes aux nouveaux candidats qui souhaitent occuper divers postes. Si vous souhaitez travailler chez Walmart en tant que caissier, spécialiste de la prévention des pertes, gestionnaire ou même préposé à la porte, il est important de vous préparer à l'avance à l'étape de l'entretien.

Questions d'entretiens chez Walmart

Les 21 meilleures questions d'entrevue pour de meilleures notes

 1. Parlez nous de vous.

Exemple de réponse

Je me considère comme un joueur d'équipe fantastique qui se consacre à l'amélioration du lieu de travail grâce à de bonnes capacités de communication et d'écoute. Mon parcours professionnel m'a donné la capacité non seulement de diriger mais aussi d'écouter d'une manière qui garantit que je suis sur la même longueur d'onde que mon équipe et que mes collègues se sentent entendus et compris. 

Je suis un gestionnaire dévoué qui s'engage à aider ses collègues et ses employés à atteindre leurs objectifs et à être aussi productif et heureux que possible au travail.

 2. Pourquoi voulez-vous rejoindre Walmart ?

Exemple de réponse

Pour la plupart, il y a trois raisons principales pour lesquelles je veux travailler pour Walmart. Pour commencer, les quatre idéaux de Walmart, contrairement à la pensée populaire, m'attirent en général. Service à la clientèle, notamment le respect de la personne, la recherche de la perfection et le comportement intègre sont autant de caractéristiques liées à mon style de travail, ce qui est assez significatif.

 3. Comment contrôlez-vous votre colère/émotions ?

Exemple de réponse

Pour moi, la colère dénote un manque de contrôle. Je ne vais pas perdre le contrôle. Lorsque je suis stressé, je prends du recul, je respire profondément, j'examine le problème, puis je commence à formuler un plan d'action. 

Je m'efforce d'aborder chaque situation de manière analytique, plutôt que de laisser mes émotions guider mes actions. Dans le passé, j'ai eu des employés dont le professionnalisme était douteux et qui ne répondaient pas aux normes du poste. Dans certains cas, j'ai trouvé qu'être ouvert et honnête sur les problèmes et offrir des solutions claires est la meilleure politique.

 4. Que fais tu de ton temps libre?

Exemple de réponse

J'aime socialiser dans mon temps libre. Se retrouver entre amis pour une tasse de café ou une collation nutritive. Mon dernier emploi était stagnant, et quand je ne travaillais pas, j'essayais de compenser le temps où je suis seul. 

Mais il ne s'agit pas seulement de boire et de passer un bon moment. Je fais aussi un effort pour aider mes camarades avec tout ce dont ils ont besoin. Quelqu'un construit une maison, tandis qu'un autre a besoin d'aide pour réparer sa voiture, etc. J'essaie d'aider de toutes les manières possibles.

 5. Quels sont vos points forts?

Exemple de réponse

Je suis une personne empathique qui excelle dans la relation avec les autres et la compréhension de leurs besoins. Je travaillais à la ligne d'assistance lors de mon stage au cours de l'été et j'ai reçu un appel d'un client en colère qui avait été renvoyé de notre service. 

Bien que l'entreprise n'ait pas été en mesure de trouver une solution pour elle, je lui ai parlé des différentes options qui s'offraient à elle, en veillant à ce qu'elle ait une expérience agréable avec l'organisation. Je comprends la valeur d'un client satisfait et je suis désireux de garder une attitude positive et de me concentrer sur la recherche de solutions.

 6. Quels sont vos passe-temps ?

Exemple de réponse

J'aime voyager et essayer de le faire au moins une fois par an. Mon vol a été retardé lors de mon dernier voyage à Boston et je devais assister à un spectacle. J'ai appelé mon hôtel dès que j'ai appris le retard pour assurer un enregistrement plus tardif. Je pensais avoir assez de temps pour faire mon spectacle, mais pour gagner du temps, j'ai réservé le covoiturage de l'hôtel au théâtre. 

J'avais environ 10 minutes après mon arrivée à mon hôtel pour m'installer dans ma chambre avant d'embarquer dans mon covoiturage jusqu'au théâtre.

 7. Si vous deviez quitter Walmart, quelle en serait la raison ?

Exemple de réponse

Dans mon emploi actuel, j'ai acquis de nombreuses compétences utiles en communication et en résolution de conflits. J'aimerais profiter de ma prochaine opportunité pour développer davantage mes capacités de leadership. "Je sais que lorsque je peux équilibrer mes obligations professionnelles et personnelles, je fais de mon mieux."

 8. Parlez-nous de votre plus grande réalisation professionnelle.

Exemple de réponse

Mon poste précédent en tant qu'administrateur des ressources humaines était celui où j'ai eu le plus de succès. Il a été découvert que les membres de l'équipe avaient des difficultés à accéder à certains fichiers, ce qui entravait la production, en particulier pendant les heures de pointe. En conséquence, j'ai décidé de créer un système de classement d'équipe. 

J'ai scanné tous les papiers clés et les ai stockés dans les fichiers partagés de notre système informatique. Nos feuilles de temps ont révélé que vers la fin du mois, le temps passé à rechercher des dossiers avait diminué de plusieurs heures.

 9. Pourquoi devrions-nous vous proposer ce poste ?

Exemple de réponse

Je crois que je suis un bon candidat pour ce rôle parce que je suis confiant dans ma capacité à m'intégrer et à fournir des résultats rapides pour votre organisation. J'ai pu augmenter les ventes de mon département de 40 % dans mon travail précédent au cours des 90 premiers jours d'emploi, et je suis convaincu que je peux obtenir des résultats comparables pour cette entreprise. 

Mon attention à maintenir une communication régulière et efficace avec les clients et le personnel, ainsi que mon engagement à atteindre les objectifs, font de moi un excellent candidat pour ce poste.

 10. Si vous n'êtes pas sélectionné, que feriez-vous dans les 3 prochains mois ?

Exemple de réponse

Même si je suis déçu, je ne retiens pas ce sentiment longtemps. J'en profiterai pour apprendre de mes erreurs et aborder les futurs entretiens avec confiance.

 11. Que savez-vous de Walmart ?

Exemple de réponse

  • C'est le plus grand détaillant au monde.
  • Ils vendent des articles de tous les jours comme des produits d'épicerie et des vêtements.
  • Il y a des pharmacies, ainsi que des services de photo et de vision, dans chaque magasin Walmart.
  • Les clients ont la possibilité de faire leurs achats en ligne.
  • En 2019, la société a été classée première sur la liste Fortune 500.

 12. Où vous voyez-vous dans les cinq prochaines années ?

Exemple de réponse

À partir de là, j'aimerais décider si je veux me spécialiser en marketing ou rester généraliste, mais soit, j'aimerais éventuellement travailler en tant que responsable marketing ou stratège, prenant des décisions globales sur les campagnes et l'image de marque.

 13. Décrivez un moment où vous avez été confronté à un conflit et comment vous l'avez résolu.

Exemple de réponse

Je travaillais avec un collègue qui avait manqué des délais à au moins trois reprises, ce qui avait une grave influence sur la capacité de notre équipe à terminer un projet à temps. Nous avons identifié la cause de l'incapacité de ce collègue à terminer ses devoirs à temps après l'avoir rencontré et avons conçu une solution qui a amélioré le flux de travail du collègue tout en profitant à l'ensemble de l'équipe.

 14. Pourquoi quittez-vous votre emploi actuel?

Exemple de réponse

Mon employeur actuel ne peut pas m'offrir plus de variété que cela, c'est pourquoi je suis à la recherche d'un nouvel emploi. J'ai hâte de faire le changement tout de suite. Je veux commencer à apprendre tout de suite et à améliorer mes compétences, ainsi qu'aider votre entreprise à se développer de la même manière que j'ai aidé mon employeur actuel à se développer.

 15. Si vous êtes embauché ici, combien de temps comptez-vous rester ?

Exemple de réponse

Au cours des prochaines années, j'espère évoluer dans mon poste et pouvoir repérer les opportunités qui me permettront de le faire. Si vous offrez ce genre d'opportunités, j'ai l'intention de rester dans l'entreprise aussi longtemps qu'elle me voudra ou jusqu'à ce que je ne puisse plus y contribuer et progresser de manière significative.

 16. Quels défis recherchez-vous dans un poste ?

Exemple de réponse

Je comprends que votre organisation accorde une grande importance à la fixation d'objectifs élevés pour chaque équipe, et je suis ravi d'en faire partie. J'ai travaillé sur de grands projets avec des délais serrés et j'ai beaucoup d'expérience collaborative. Dans cette ambiance, ma capacité à bien travailler en équipe et à gérer mon temps fera de moi un membre précieux de l'équipe.

 17. Qu'est-ce qui est important pour vous dans un travail d'apprentissage ou d'argent ?

Exemple de réponse

Ma réponse honnête est que cela dépend du montant d'argent et de la quantité de travail. Il y a des emplois que je n'accepterais pas, quelle que soit ma rémunération, mais il y en a d'autres pour lesquels j'envisagerais de faire du bénévolat. Mais, en vérité, je ne crois pas qu'un bon salaire et un emploi amusant soient mutuellement exclusifs. 

Mon ambition est de travailler dans un domaine qui me mettra au défi non seulement en termes de développement personnel mais aussi en termes de développement professionnel. Je crois que je suis un excellent candidat pour ce poste disponible au sein de votre organisation, sur la base de ce que j'ai appris à ce sujet.

 18. Comment communiquez-vous avec les membres de l'équipe ?

Exemple de réponse

Ma capacité à communiquer efficacement a été cruciale dans ma carrière de gestionnaire de médias sociaux. Travailler régulièrement avec les autres membres de l'équipe et écouter les personnes que je supervise m'a permis de garder mon équipe motivée et d'augmenter la performance globale. 

Toute notre équipe de médias sociaux a augmenté sa productivité grâce à une communication régulière et à un engagement à s'assurer que le personnel est satisfait et comprend son travail.

 19. Que pensez-vous de votre avenir en travaillant avec nous ?

Exemple de réponse

Je serai financièrement indépendant, entre autres. Je m'attends également à une bonne réputation dans la société en raison de l'importance de cette marque. Mon objectif est de construire un avenir sûr pour ma famille et je pense que c'est le meilleur endroit pour accomplir la même chose.

 20. Quel type d'environnement de travail préférez-vous ?

Exemple de réponse

J'apprécie travailler dans un environnement d'équipe où il y a un fort sentiment de camaraderie et une solide éthique de travail. Travailler avec des gens compétents, gentils et hilarants qui aiment faire avancer les choses est quelque chose que j'apprécie. Parce que je le fais, je dois savoir que je peux compter sur les membres de mon équipe pour toujours donner le meilleur d'eux-mêmes.

 21. Quelles sont vos prétentions salariales?

Exemple de réponse

Je m'attendrais à un salaire dans ce domaine en fonction de mon expérience, de mes compétences et de mes aptitudes. En ce qui concerne mes attentes en matière de rémunération, je suis ouvert à la négociation. Compte tenu de mes revenus antérieurs ainsi que de mes connaissances et de mon expérience dans l'industrie, je crois qu'une rémunération supérieure à mon dernier salaire serait favorable.

Bibliographie

  1. https://muse.jhu.edu/article/726059/summary
  2. https://www.jstor.org/stable/10.7591/j.ctt7z5v7.15
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