कैशियर एक नौकरी की स्थिति है जो नकद, ऑनलाइन मोड या क्रेडिट या डेबिट कार्ड के माध्यम से धन प्राप्त करती है। वे खुदरा दुकानों में काम करते हैं और एक काउंटर पर बैठते हैं, एक खरीदार से पैसे इकट्ठा करने के लिए एक बिलिंग काउंटर और बिक्री का रिकॉर्ड और प्राप्त कुल राशि का प्रबंधन करते हैं।
हालाँकि, खुदरा दुकानों और दुकानों के अलावा, कैशियर बैंकों, शायद सरकारी या निजी और सरकारी संगठनों में अपनी नौकरी के लिए अधिक जाने जाते हैं।
एक कैशियर अक्सर बैंक में खातों और लेनदेन का प्रबंधन करता है। वे आने वाले ग्राहकों के इतिहास, उनके पुरस्कारों, उनके बैंक खातों और उनके द्वारा बैंक में जमा किए गए और निकाले गए पैसे का रिकॉर्ड बनाते हैं।
इसके अलावा, कैशियर बनना एक व्यस्त और थका देने वाला काम है। इसमें कम समय में नकदी गिनने, वित्त और लेखांकन ज्ञान जैसे कौशल की भी आवश्यकता होती है। कैशियर किसी कंपनी की वित्तीय स्थिति और उनके भुगतान के तरीकों का विश्लेषण भी देखते हैं।
बेहतर स्कोरिंग के लिए शीर्ष 21 साक्षात्कार प्रश्न
1. खजांची के कार्य के बारे में आप क्या जानते हैं?
नमूना उत्तर
कैशियर एक नौकरी की स्थिति है जिसमें व्यक्ति किसी फर्म के लेखांकन और वित्त क्षेत्र से संबंधित होता है। वे धन एकत्र करते हैं, निपटान करते हैं और कंपनी के रिकॉर्ड में लेनदेन का उल्लेख करते हैं। एक खजांची के पास कुछ दृढ़ क्षमताएं और कौशल होने चाहिए।
2. क्या आपको लगता है कि आप प्रभावी ढंग से कैशियर बनने का प्रबंधन कर सकते हैं?
नमूना उत्तर
मैं नकदी संभालने या लेखांकन या वित्त अनुभाग बनाए रखने में अच्छा हूं। इसलिए, मुझे लगता है कि कैशियर बनना मेरे लिए भी फायदेमंद हो सकता है। मेरा यह भी मानना है कि यदि मैं खातों को संभालने में अच्छा हूं, तो मैं प्रभावी ढंग से और अपनी सुविधा के अनुसार कैशियर बनने का प्रबंधन कर सकता हूं।
3. एक खजांची का नकदी से क्या संबंध है?
नमूना उत्तर
कैशियर अपने नकदी प्रबंधन कौशल के लिए जाने जाते हैं। जैसा कि नाम से ही पता चलता है, खजांची का अर्थ है, "पैसे का प्रभारी व्यक्ति"। इसलिए, कैशियर को नकदी से निपटने के लिए सबसे अच्छी तरह से जाना जाना चाहिए।
वे नोटों को प्रभावी ढंग से और आसानी से गिन सकते हैं और साथ ही, ऑनलाइन लेनदेन और कंपनी की वित्तीय स्थिति पर भी नज़र रख सकते हैं।
4. क्या आप मानते हैं कि कैशियर बनना एक व्यस्त और थका देने वाला काम है?
नमूना उत्तर
कोई भी काम तब तक व्यस्त या थका देने वाला नहीं माना जाता जब तक कि उस काम को करने वाला व्यक्ति उसमें अच्छा और सुविधाजनक महसूस न करे।
उसी तरह, मुझे लगता है कि अकाउंट्स और मैनेजमेंट मेरे लिए सबसे अहम काम हैं, इसलिए इससे मुझे किसी भी तरह से कोई परेशानी नहीं होनी चाहिए।
5. आपके अनुसार कैशियर होने का क्या महत्व है?
नमूना उत्तर
किसी निजी या सरकारी फर्म में कैशियर बनना एक बहुत ही जिम्मेदार और महत्वपूर्ण काम है क्योंकि वे किसी भी व्यवसाय की वास्तविक संपत्ति से निपटते हैं और वह पैसा है।
कैशियर के पास उस विशेष फर्म के पैसे और लेनदेन तक पहुंच होती है, इसलिए उन्हें इसे जिम्मेदारी से और कुशलता से करना चाहिए। किसी लाभ संगठन के लिए कैशियर सबसे महत्वपूर्ण नौकरी पदों में से एक हैं।
6. एक कैशियर के पास नोटों को प्रभावी ढंग से गिनने के अलावा और क्या कौशल होना चाहिए?
नमूना उत्तर
एक कैशियर को फर्म के वित्त और खातों से संबंधित लगभग हर काम करने का प्रबंधन करना चाहिए। इसे अभ्यास और अधिक वफादार रहकर हासिल किया जा सकता है।
एक कैशियर को नकद भुगतान के अलावा ऑनलाइन तरीकों से पैसे प्राप्त करने और भेजने के हर पहलू की जानकारी होनी चाहिए। उनके पास अच्छा संचार कौशल भी होना चाहिए।
7. कैशियर की नौकरी में संचार कौशल कितने महत्वपूर्ण हैं?
नमूना उत्तर
किसी भी काम में ग्राहकों के साथ बातचीत करने और उन्हें फर्म की योजनाओं और सूचना विज्ञान को समझाने के लिए संचार कौशल बहुत महत्वपूर्ण हैं। एक कैशियर की नौकरी में, संचार कौशल समान रूप से समान उद्देश्य पूरा करते हैं।
उन्हें संचार के माध्यम से लेनदेन की प्रभावी ढंग से देखभाल करनी चाहिए और ग्राहकों को बनाए रखने की क्षमता रखनी चाहिए।
8. इस काम में आपकी आंखों पर क्या असर पड़ेगा?
नमूना उत्तर
कैशियर को पूरे काम के दौरान कंप्यूटर और डिजिटल उपकरणों के सामने बैठना पड़ता है। साथ ही, पूरे दिन नोटों को गिनना एक बहुत ही व्यस्त और कठिन काम है। तो मुझे लगता है कि मेरी तरह कोई भी ऐसा कैशियर नहीं होगा जो चश्मा न पहनता हो.
9. आप अपनी नौकरी से छुट्टियाँ कैसे लेते हैं?
नमूना उत्तर
मैं अपनी नौकरी से तब तक छुट्टी नहीं लेता जब तक कोई बहुत जरूरी काम न हो। मैं अनावश्यक छुट्टियाँ नहीं लूँगा और सर्वोत्तम तरीके से अपना काम करता रहूँगा। हालाँकि, स्वीकार्य अचानक छुट्टियाँ हो सकती हैं जो मुझे लगता है कि वैध और विचारणीय हैं।
10. आप एक ही समय में अपने कामकाजी जीवन और निजी जीवन दोनों को कैसे प्रबंधित करेंगे?
मैं अपने कार्यालय समय के बाद अपने निजी जीवन पर गौर करूंगा। अगर नौकरी से कंपनी को फ़ायदा होता है तो मैं नौकरी के लिए अपना समय भी कुर्बान कर सकता हूँ। इसलिए, मैं दोनों को उनके समय के दौरान प्रबंधित करने का प्रयास करूंगा और किसी को भी अपने जीवन के दूसरे पहलू में हस्तक्षेप नहीं करने दूंगा।
11. आपने अपनी पिछली नौकरी क्यों छोड़ी?
नमूना उत्तर
मैंने अपनी शिक्षा पूरी करने के बाद मुंबई में एक रिटेल आउटलेट स्टोर में कैशियर के रूप में नौकरी की। हालाँकि, मुझे अपने गृहनगर भोपाल जाना पड़ा क्योंकि मेरे माता-पिता ने मुझे यहीं बसने के लिए बुलाया था। इसलिए, मैंने अपनी पुरानी नौकरी छोड़ दी और आपकी कंपनी में यह नौकरी ढूंढी।
12. आप अपनी नौकरी के दौरान क्या प्राथमिकता देंगे और किस तरह से?
नमूना उत्तर
मैं नौकरी के घंटों के दौरान अपने काम को अपनी प्राथमिकता के रूप में रखने की कोशिश करूंगा। जैसा कि मैंने पहले ही बताया, कैशियर का काम जटिल और मांग वाला होता है। इसलिए, नौकरी के दौरान अपने पेशे को प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण होना चाहिए। मैं उन सभी चीजों का ख्याल रखूंगा जो वे मुझसे देखभाल करने के लिए कहेंगे। यदि कंपनी के लाभ के लिए उन्हें मेरी आवश्यकता हो तो मैं ओवरटाइम भी काम कर सकता हूं।
13. इस नौकरी के संबंध में आपकी ताकत क्या है?
नमूना उत्तर
एक खजांची के रूप में अपने करियर पेशे के बारे में बात करते हुए, मैं निश्चित रूप से कह सकता हूं कि मैं कुशल हूं और मैं कुशलतापूर्वक और जल्दी से नोट गिनना जानता हूं। मैं शेखी बघारने या डींगें हांकने के बजाय लेनदेन का विश्लेषण करने और कंपनी के रिकॉर्ड में उनका उल्लेख करने में काफी तेज हूं।
14. आपकी कमजोरियां क्या हैं?
मुझे अधिकतर समय अधिक काम करने के कारण सिरदर्द हो जाता है। लेकिन मैं अपने काम को बेहतरीन तरीके से मैनेज करने की कोशिश करूंगा. मैं क्रोधी स्वभाव के कारण अपनी कार्यकुशलता भी कम कर लेता हूँ। हालाँकि, सुधार आवश्यक है।
15. क्या आप कैशियर की नौकरी चुनने को लेकर उत्साहित हैं?
नमूना उत्तर
मुझे लगता है कि किसी चीज़ में बेहतर होने का मतलब है कि आप उसके प्रति जुनूनी हैं। मैं इस काम में अच्छा हूं और इसलिए, मैं कह सकता हूं कि मुझे आपकी फर्म में कैशियर के रूप में काम करने का शौक है।
16. क्या आप अपने करियर से अधिक नौकरी को प्राथमिकता देंगे?
नमूना उत्तर
मैं अपने करियर और नौकरी के साथ नई चीजें सीखने की कोशिश करूंगा। इसके अलावा, मेरा मानना है कि नौकरी करने से ज्यादा महत्वपूर्ण करियर पर काम करना है।
नौकरी हमें कौशल सिखाती है जबकि करियर हमारे जीवन भर कौशल को प्रवाहित करता है। इसलिए, करियर चुनना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है। अवसरों को हमेशा स्वागत योग्य कदमों के साथ स्वीकार किया जाना चाहिए।
17. यदि आप स्वयं को किसी गंभीर या चुनौतीपूर्ण स्थिति में फँसा हुआ पाते हैं तो आप क्या करेंगे?
नमूना उत्तर
मेरा मानना है कि कठिन और गंभीर स्थिति का सामना करते समय, व्यक्ति को उस स्थिति पर काबू पाने के लिए पर्याप्त साहसी होना चाहिए।
हालाँकि, मैं अपने सहकर्मियों की मदद लेकर और कार्यालय में अपने बड़ों की बात सुनकर चीजों को सुलझाने की कोशिश करूंगा। मैं कभी भी किसी शरारती या अवांछित झंझट में नहीं पड़ूंगा।
18. आपकी क्या योजनाएँ हैं?
नमूना उत्तर
मैं खुद को इस कंपनी में कार्यरत और ईमानदारी से काम करते हुए देखने की योजना बना रहा हूं। इससे अवसरों के नए द्वार खुलेंगे और मैं उनके साथ एक स्वागत योग्य कदम उठाना चाहूंगा। साथ ही, मैं अपने कार्यकाल के दौरान बहुत सारे कौशल और आत्म-सुधार तकनीक सीखूंगा।
19. क्या आप कैशियर की नौकरी में बहुत लंबे समय तक खड़े रह सकते हैं और बिना किसी परेशानी के अच्छा काम कर सकते हैं?
नमूना उत्तर
अगर अपने पैरों पर खड़ा होना और घंटों काम करना वाकई जरूरी है तो मैं वह करूंगा।'
इसके अलावा, अगर हम कुर्सियों पर बैठकर आराम से काम करते हैं तो मैं अधिक अच्छा और ठीक हो जाऊंगा, लेकिन अगर ग्राहक कतार में हैं और जांच कराने के लिए इंतजार कर रहे हैं, तो मैं जितनी जल्दी हो सके और अपनी पूरी दक्षता के साथ उनका काम खत्म कर दूंगा।
20. किसी भी कार्य में निरंतरता का क्या महत्व है?
नमूना उत्तर
संगति सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। एक प्रतिष्ठित कंपनी में कर्मचारी के रूप में काम करते समय हमें हर दिन खुद को एक नए और ताज़ा मूड में पेश करना होता है।
इससे दूसरों के साथ-साथ हमारी नौकरी के कार्यकाल पर भी हमारा प्रभाव बढ़ता है। अगर हम लगातार और हर दिन कम छुट्टियों के साथ काम करेंगे तो वेतन में भी कम कटौती होगी।
21. हमें कुछ बेहतर कौशलों के बारे में बताएं जो एक कैशियर बनने के लिए महत्वपूर्ण हैं।
नमूना उत्तर
प्रत्येक कार्य से निपटने के लिए कड़ी मेहनत और स्मार्ट वर्क की आवश्यकता होती है। कैशियर का काम भी व्यस्त होता है और इसमें बहुत अधिक ध्यान देने की आवश्यकता होती है। यदि कोई डेटा नज़र से ओझल हो जाता है, तो कैशियर का ध्यान भटक सकता है और इससे उनकी उत्पादकता कम हो जाएगी।
इसलिए, हमें नोटों को गिनने, कार्ड विधियों या नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान का विश्लेषण करने और हम जिन वित्तों से निपट रहे हैं, उनके रिकॉर्ड पर नजर रखने के लिए धैर्य और दृढ़ संकल्प के साथ बैठने की जरूरत है। इन कार्यों में अच्छी गति से महारत हासिल करने के लिए निरंतरता और अभ्यास की आवश्यकता होती है।
संदर्भ
- https://www.journals.uchicago.edu/doi/abs/10.1086/682938
- https://www.ijc.ilearning.co/index.php/ATM/article/view/706
मैंने आपको मूल्य प्रदान करने के लिए इस ब्लॉग पोस्ट को लिखने में बहुत मेहनत की है। यदि आप इसे सोशल मीडिया पर या अपने मित्रों/परिवार के साथ साझा करने पर विचार करते हैं, तो यह मेरे लिए बहुत उपयोगी होगा। साझा करना है ♥️
संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
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