ट्रैफिक मार्शल साक्षात्कार प्रश्न और उत्तर

हाल के एक सर्वेक्षण के अनुसार, दुनिया के 80% से अधिक निर्माण स्थल खतरनाक हैं और इनमें मानव चोटों और हताहतों की संभावना अधिक है।

हाँ, यह सर्वेक्षण इस बात की वीभत्स तस्वीर पेश करता है कि दुनिया भर में निर्माण स्थल कितने असुरक्षित हैं। तमाम सुरक्षा उपायों के बावजूद, सुरक्षा दिशानिर्देशों के समन्वय और प्रभावी कार्यान्वयन की कमी के कारण, कई निर्माण श्रमिक कार्यस्थल पर चोटों का शिकार हो जाते हैं, जो कभी-कभी घातक होती हैं।

इस प्रकार, सुरक्षा नियमों का उचित कार्यान्वयन और निर्माण वाहनों की समन्वित आवाजाही सुनिश्चित करने के लिए, यातायात मार्शल निर्माण स्थलों पर कार्यरत हैं। यह एक जिम्मेदार पद है और इसमें अच्छा वेतन और प्रोत्साहन मिलता है। इसलिए, यदि आपके पास अपेक्षित कौशल और रुचि है, तो अपने साक्षात्कार सत्र के लिए कड़ी तैयारी करें।

अध्ययन के लिए 21 सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कार प्रश्न

1. मुझे अपने बारे में कुछ बताओ.

नमूना उत्तर

सर, मैं XYZ हूं और ABC शहर में रहता हूं। मैंने यूवाईपी कॉलेज ऑफ इंजीनियरिंग से स्नातक की पढ़ाई पूरी की और आईओपी इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट एंड हायर स्टडीज से मास्टर प्रोग्राम किया। अपनी पढ़ाई पूरी करने के बाद, मुझे एक प्लेसमेंट ऑफर मिला और मैंने संयुक्त राज्य भर में न्यू कंस्ट्रक्शन एजेंसी इंक. द्वारा संचालित और संचालित निर्माण स्थलों पर काम करना शुरू कर दिया।

इसके अलावा, मैं खाने का शौकीन हूं और हमेशा सप्ताहांत में अपने दोस्तों के साथ घूमना पसंद करता हूं, जहां हम नए-नए स्ट्रीट फूड आइटम्स ट्राई करते हैं और एक्सप्लोर करते हैं। अपने कॉलेज के दिनों में, मैं अपने कॉलेज की बास्केटबॉल टीम का कप्तान था और मैंने बहुत अच्छा प्रदर्शन भी किया था।

2. सभी निर्माण स्थलों को संगठन OSHA (संगठनात्मक सुरक्षा और स्वास्थ्य प्रशासन) द्वारा तैयार किए गए विभिन्न नियमों का पालन करना चाहिए। क्या आप ओएसएचए द्वारा किन्हीं तीन क्षेत्रों में जारी दिशानिर्देश साझा कर सकते हैं?

नमूना उत्तर

हाँ सर, सभी निर्माण स्थलों को OSHA के सुरक्षा नियमों का पालन करना होगा। इसके अलावा, एक ट्रैफिक मार्शल को यह सुनिश्चित करना होगा कि ओएसएचए द्वारा निर्धारित सभी मानदंडों को उचित रूप से लागू किया गया है। तीन दिशानिर्देश हैं:

3. निर्माण स्थल सुरक्षा संकेत एक सुरक्षित निर्माण कार्यस्थल बनाने और सुनिश्चित करने में उतनी मदद नहीं करते हैं। इस कथन पर टिप्पणी करें

नमूना उत्तर

सर, मैं इस कथन से पूरी तरह असहमत हूं। निर्माण स्थल पर सुरक्षा संकेत पीपी ई किट पहनने और सुरक्षा नियमों और विनियमों का पालन करने जितना ही महत्वपूर्ण हैं। ये संकेत निर्माण स्थलों पर सभी प्रतिभागियों को सुरक्षित रूप से अपना रास्ता तय करने और सुरक्षित रूप से अपने गंतव्य तक पहुंचने में मदद करते हैं।

इन चिन्हों को बाकी चिन्हों से अलग दिखाने के इरादे से अलग-अलग रंगों जैसे हरा लाल, पीला, नीला, काला आदि में रखा जाता है। इन्हें निर्माण स्थल के प्रवेश द्वार, होर्डिंग बिंदुओं और अन्य महत्वपूर्ण स्थानों पर चिपकाया जाता है।

4. निर्माण स्थलों पर आने वाले आगंतुकों, श्रमिकों और पर्यवेक्षकों द्वारा पहनी जाने वाली एक विशिष्ट पीपी ई किट का वर्णन करें। साथ ही, इसकी प्रासंगिकता भी स्पष्ट करें।

नमूना उत्तर

महोदय, निर्माण स्थल पर उपस्थित सभी व्यक्तियों को हर समय पीपी ई किट पहनना अनिवार्य है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप दैनिक कर्मचारी हैं या कभी-कभार पर्यवेक्षक हैं, हर किसी को पीपी ई किट पहनना आवश्यक है, जो रक्षा की पहली पंक्ति के रूप में कार्य करता है। एक विशिष्ट पीपी ई किट में निम्नलिखित गियर शामिल होते हैं:

• एक मुश्किल टोपी, जो अटूट प्लास्टिक से बना है
• सुरक्षा जूते, जो फिसलन वाली सतहों पर मजबूत पकड़ प्रदान करते हैं
• उच्च अर्थात वेस्ट, जो छाती और ऊपरी पेट क्षेत्र को किसी भी संभावित क्षति से बचाता है

5. एक निर्माण स्थल पर एक घटना घटी जहां दिहाड़ी मजदूरों का एक समूह गलती से एक फोर्कलिफ्ट क्रेन के सामने आ गया. एक ट्रैफिक मार्शल के रूप में, आप ऐसी घटनाओं से कैसे बचेंगे?

नमूना उत्तर

सर, मजदूरों और भारी वाहन चालकों के बीच तालमेल की कमी के कारण ऐसी घटनाएं घटती हैं. यहां ट्रैफिक मार्शल की भी गलती है क्योंकि वह भारी वाहनों को निर्बाध रूप से चलने के लिए एक सुरक्षित मार्ग प्रदान करने में विफल रहा।

यदि मैं एक मार्शल के रूप में कार्यरत हूं, तो मैं लाउडस्पीकर पर घोषणा करूंगा कि, "इस विशेष समय पर एक फोर्कलिफ्ट क्रेन एबीसी निर्माण क्षेत्र में प्वाइंट एक्स से प्वाइंट वाई तक गुजर जाएगी। इसलिए, इस विशेष क्षेत्र में कार्यरत सभी श्रमिकों से अनुरोध है कि वे अपनी निर्माण गतिविधि को कुछ मिनटों के लिए रोक दें और वाहन के सफलतापूर्वक गुजरने के बाद फिर से शुरू करें।

6. एक बड़ी निर्माण कंपनी विभिन्न स्थानों पर कई साइटें संचालित करती है। यह A का अनुसरण करता है मानक अधिष्ठापन इसके द्वारा संचालित सभी साइटों पर। कंपनी के इस रुख से आप कितने संतुष्ट हैं?

नमूना उत्तर

सर, मैं कंपनी के रुख से बिल्कुल भी संतुष्ट नहीं हूं। ऐसा इसलिए है क्योंकि सभी निर्माण स्थल एक-दूसरे से अलग हैं। उनके पास चुनौतियों, कठिनाइयों, भौगोलिकताओं और बाधाओं का अपना सेट है। आप एक व्यस्त बाजार में स्थित निर्माण स्थल और पहाड़ी की चोटी पर स्थित किसी अन्य निर्माण स्थल के लिए समान प्रेरण का पालन नहीं कर सकते।

कंपनी द्वारा बनाई गई प्रेरण प्रत्येक साइट के लिए अलग-अलग होनी चाहिए और बनाई गई और उत्पन्न की गई अद्वितीय चुनौतियों को ध्यान में रखना चाहिए। इस प्रकार, मैं संबंधित कंपनी को अपने रुख को संशोधित करने और अद्वितीय प्रेरण तैयार करने की सलाह दूंगा।

7. उस समय का वर्णन करें जब आपने ट्रैफिक मार्शल के रूप में काम करते समय निर्माण स्थल पर एक गलती की थी।

नमूना उत्तर

सर, मेरी राय में, एक निर्माण स्थल हर दिन नई चुनौतियाँ पेश करता है। एक ट्रैफिक मार्शल को लचीला और उन परिवर्तनों के लिए अभ्यस्त होने के लिए पर्याप्त रूप से कुशल होना चाहिए। मुझे अपने पिछले कार्यकाल के दौरान काम करते हुए एक घटना याद आती है। मैं एक स्कूल के निर्माण स्थल पर काम कर रहा था और ईंटों से भरा एक भारी लोडर गलत प्रवेश द्वार से प्रवेश कर गया जहाँ छोटे बच्चे खेल रहे थे।

चूंकि लोडर की ऊंचाई काफी अधिक होती है इसलिए इस बात की बहुत अधिक संभावना थी कि ड्राइवर बच्चों को भूल जाएगा। जैसे ही मुझे इसके बारे में पता चला, मैं तुरंत प्रवेश द्वार पर पहुंच गया और अपना लाल झंडा और लाउडस्पीकर ले गया। मैंने लाउडस्पीकर पर बहुत जोर से चिल्लाया और लोडर को वहीं रुकने का निर्देश दिया और लगातार लाल झंडा लहराता रहा।

कुछ भी बुरा नहीं हुआ, लेकिन तब से मैंने वाहन चालकों से लगातार संवाद करने की आदत बना ली।

8. सामग्री सुरक्षा डेटा शीट (एमएसडी एस) के बारे में आपकी क्या समझ है? इसके पांच खंडों में से किसी एक की सूची बनाएं।

नमूना उत्तर

महोदय, एमएसडी एस एक दस्तावेज है, जिसमें किसी विशेष सामग्री के उपयोग के संबंध में सारी जानकारी होती है। इस दस्तावेज़ में निर्देश शामिल हैं, जो निर्माण श्रमिकों को रासायनिक उत्पाद या किसी भी संबंधित यौगिक का सुरक्षित रूप से उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं।

एक एमएसडी एस को सोलह अलग-अलग खंडों में विभाजित किया गया है जिन्हें आगे विभिन्न उपखंडों में विभाजित किया गया है। इस दस्तावेज़ के शीर्ष पाँच खंड हैं:

• धारा 1: मिश्रण/यौगिक/पदार्थ की पहचान
• धारा 2: खतरों की पहचान
• धारा 3: रसायन और उसके अवयवों की संरचना
• धारा 4: श्रमिकों द्वारा अपनाए जाने वाले विभिन्न प्राथमिक चिकित्सा उपाय
• धारा 5: अग्निशमन के विभिन्न उपाय

9. निर्माण स्थलों पर लगाए/लगाए गए सुरक्षा चिन्हों और सिग्नलों की कुछ सामान्य श्रेणियां साझा करें।

नमूना उत्तर

ज़रूर सर, ये हैं:

• चेतावनी के संकेत
• अनिवार्य संकेत
• नेविगेशनल संकेत
• सुरक्षा संकेत
• अग्निशमन संकेत (अग्निशमन उपकरण दर्शाते हैं)

10. उस स्थिति का वर्णन करें जिसमें आपने निर्माण स्थल पर काम करने वाले विभिन्न ड्राइवरों के साथ मैत्रीपूर्ण और गैर-सौहार्दपूर्ण संबंध बनाए रखा?

नमूना उत्तर

सर, मेरी विनम्र राय में, ट्रक ड्राइवरों को प्रबंधित करना सबसे बड़ी चुनौती है। इसका मुख्य कारण यह है कि वे अपने अहंकार और बातचीत के अपमानजनक तरीके के लिए प्रसिद्ध हैं जिसमें वे किसी अन्य व्यक्ति की राय और दृष्टिकोण को महत्व नहीं देते हैं।

मुझे ऐसा एक उदाहरण याद है जब मैं टीयूएम कंस्ट्रक्शन सर्विसेज इंक. के लिए उनके एक निर्माण स्थल पर काम कर रहा था। वहां क्रेन के ड्राइवर काफी घमंडी थे और हमेशा मेरा मजाक उड़ाते थे। हालाँकि, उनके इस रवैये से मेरे प्रदर्शन पर कभी असर नहीं पड़ा और मैं बहुत धैर्य और जुनून के साथ काम करता रहा।

11. एक ट्रैफिक मार्शल के रूप में आपको हमारे निर्माण स्थल पर कई कार्य और कर्तव्य निभाने होंगे। लगभग इन सभी कार्यों के साथ एक समय सीमा जुड़ी होती है और इन्हें समय सीमा से पहले पूरा करना होता है। आप इसे कैसे प्रबंधित करेंगे?

नमूना उत्तर

महोदय, मैं समझता हूं कि ट्रैफिक मार्शल व्यस्त प्राणी होते हैं और उन्हें निर्माण स्थल पर काम करते समय कई कार्य और कर्तव्य निभाने पड़ते हैं। मेरे पास उत्कृष्ट समय प्रबंधन कौशल है और मेरे पास अपने कार्यों को उनके कठिनाई स्तर के आधार पर व्यवस्थित करने की तकनीक है।

मैं हमेशा उन कार्यों को पहले निष्पादित करने का प्रयास करता हूं जिनमें अधिक दिमाग लगाने की आवश्यकता होती है। शिफ्ट की शुरुआत में कठिन कार्य करने से आपको मानसिक संतुष्टि प्राप्त करने में मदद मिलती है। इसे पोस्ट करें, मैं अन्य कार्यों तक पहुंचता हूं जो आसान हैं और जल्दी से पूरे किए जा सकते हैं।

12. किसी निर्माण स्थल पर आपने किन विभिन्न प्रकार के भारी वाहनों के साथ काम किया है?

नमूना उत्तर

महोदय, मैं पिछले आठ वर्षों से इस क्षेत्र में हूं और विभिन्न दीर्घकालिक और अल्पकालिक परियोजनाओं पर दस से अधिक निर्माण स्थलों पर काम किया है। वहां काम करते हुए मैंने हाइड्रा, बुलडोजर, सुपरलोडर, एक्सकेवेटर, सॉइल कॉम्पेक्टर और मोबाइल क्रेन जैसे कई भारी-भरकम वाहनों का प्रबंधन और संचालन किया है।

13. एक स्थिति मान लीजिए जिसमें आप कुछ निर्माण श्रमिकों को निर्माण सामग्री चुराते हुए देख रहे हैं। इस स्थिति में आपकी क्या प्रतिक्रिया होगी?

नमूना उत्तर

सर, निर्माण स्थलों पर चोरी, चोरी और पैसों की हेराफेरी आम बात है। अधिकांश निर्माण श्रमिक अपने पर्यवेक्षक के हटते ही चोरी करना पसंद करते हैं। अगर मुझे कभी भी ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो मैं तुरंत संबंधित कार्यकर्ता के पास पहुंचूंगा और उसे सख्ती से बताऊंगा कि वह कभी भी इस तरह की अनैतिक गतिविधि में शामिल न हो। मैं उससे यह भी अनुरोध करूंगा कि उसने जो कुछ भी चुराया है उसे छोड़ दे और तुरंत अपने वरिष्ठ के पास जाए और गलती स्वीकार करे।

14. लोबॉय ट्रेलर के बारे में आपकी क्या समझ है?

नमूना उत्तर

महोदय, प्रत्येक वाहक या ट्रक अपने आकार, आकार और भार वहन क्षमता में भिन्न होता है। जब भी कुछ निर्माण वस्तुओं को अनुमेय ऊंचाई सीमा से अधिक ले जाना होता है, तो लोबॉय ट्रेलर का उपयोग किया जाता है। इसमें एक फ्लैटबेड शामिल है और इस ट्रेलर पर आगे, पीछे और किनारे से सामान लोड किया जा सकता है।

15. निर्माण कंपनियाँ अपने विभिन्न उद्देश्यों को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के ट्रकों का उपयोग करती हैं। आप किस प्रकार के ट्रकों के बारे में जानते हैं?

नमूना उत्तर

महोदय, यह सच है कि अधिकांश निर्माण कंपनियां दक्षता हासिल करने और अपने परिचालन में विशेषज्ञता को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न प्रकार के ट्रकों का उपयोग करती हैं। कुछ सामान्य ट्रक जिनके बारे में मैं जानता हूं और जिनके साथ मैंने काम भी किया है, वे हैं, सीमेंट ट्रक, डंप ट्रक, अतिरिक्त-ड्यूटी ट्रक, फ्लैटबेड ट्रक, जंबो ट्रेलर ट्रक, कचरा ट्रक, पशुधन ट्रक, आदि।

16. निर्माण स्थलों पर वाहनों की आवाजाही का प्रबंधन, समन्वय और पर्यवेक्षण करना एक कठिन काम है, और जब इसे दैनिक रूप से किया जाता है तो तनाव और चिंता हो सकती है। आप अपनी नौकरी के इस पहलू को कैसे प्रबंधित करते हैं?

नमूना उत्तर

महोदय, यह सच है कि निर्माण स्थल पर काम करने की अपनी चुनौतियाँ और मुद्दे होते हैं। मैं गहरी साँस लेने और सकारात्मक उत्साहपूर्ण बातचीत का उपयोग करके अपने तनाव के स्तर को प्रबंधित करता हूँ। मैं लगातार खुद को याद दिलाता हूं कि मैं यह कर सकता हूं और पूर्णता हासिल करने की क्षमता रखता हूं।

17. हमारे संचालन की विरासत हमारे विशेष और प्रतिभाशाली कर्मचारियों द्वारा निभाई जाती है। हम केवल ऐसे कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं जो अद्वितीय हों और उनमें कुछ विशेष हो। आपको क्या लगता है कि आप हमें क्या पेशकश कर सकते हैं जो कोई और नहीं कर सकता?

नमूना उत्तर

सर, मैं एक कुशल व्यक्ति हूं और बड़ी निष्ठा और लगन से संगठन की सेवा कर सकता हूं। इसके अलावा, मुझमें अपना संयम बनाए रखने के साथ-साथ संकट के समय में धैर्य बनाए रखने की भी अद्वितीय क्षमता है।

18. कई बार ऐसा होता है जब हम अपना सर्वश्रेष्ठ देने के बावजूद अपने व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में असफल हो जाते हैं। उस स्थिति का वर्णन करें जब आप अपने कार्यस्थल पर असफल हुए।

नमूना उत्तर

महोदय, यह बहुत पहले की बात है जब मैं एक्सवाईपी कंस्ट्रक्शन सर्विसेज एलएलपी के साथ इंटर्नशिप प्रशिक्षण ले रहा था। मैंने गलती से गेट से एक लोडर को प्रवेश की अनुमति दे दी, जो केवल पर्यवेक्षकों और वरिष्ठ स्टाफ सदस्यों के प्रवेश के लिए था। इसके लिए मुझे डांटा गया, क्योंकि मैंने कुछ लोगों की जान खतरे में डाल दी थी।'

19. इस क्षेत्र में कई निर्माण कंपनियाँ कार्यरत हैं। लेकिन, आपने हमें क्यों चुना?

नमूना उत्तर

विशाल निर्माण अनुभव वाला एक संगठन होने और कई लाइव प्रोजेक्ट होने के नाते, मुझे लगता है कि मैं यहां पेशेवर रूप से विकसित हो सकता हूं। इसके अलावा, मैं ऑफर पर मिलने वाले वेतन से भी बेहद संतुष्ट हूं।

20. क्या आप रोटेशनल शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार हैं?

नमूना उत्तर

हाँ सर, मुझे अलग-अलग रोटेशनल शिफ्ट में काम करने में निश्चित रूप से कोई समस्या नहीं है। इसके अलावा, निश्चिंत रहें कि मैं कभी भी रात की पाली में काम करने से इनकार नहीं करूंगा।

21. क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?

सब कुछ ख़त्म हो जाता है. यह साक्षात्कार प्रश्न आपके बड़े दिन के अंत का प्रतीक है और आपको अपने साक्षात्कारकर्ता को प्रभावित करने का एक आखिरी अवसर प्रदान करता है। एक आदर्श प्रतिक्रिया में, आपको हमेशा कुछ प्रासंगिक प्रति-प्रश्न पूछने चाहिए जो कंपनी से जुड़े हों और आपके वास्तविक संदेह और आशंकाओं का प्रतिनिधित्व करते हों।

विशिष्ट बनें और हमेशा इस प्रश्न का प्रयास करें। यदि आप इस प्रश्न को छोड़ने या नकारात्मक उत्तर देने की योजना बना रहे हैं तो आप एक गंभीर गलती में हैं क्योंकि इससे आपके चयन की संभावना काफी कम हो जाएगी। प्रासंगिक प्रति-प्रश्नों की बेहतर समझ के लिए नीचे उल्लिखित मॉडल प्रश्नों को पढ़ें:

नमूना प्रश्न

• कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों को कौन से विभिन्न प्रोत्साहन और भत्ते दिए जाते हैं?
• क्या आप कृपया उन सभी सुरक्षा नियमों और दिशानिर्देशों की सूची साझा कर सकते हैं जो वर्तमान में कंपनी द्वारा अपने निर्माण स्थलों पर लागू किए गए हैं?
• कंपनी के प्रचारात्मक पहलू क्या हैं? क्या कंपनी अपने कर्मचारियों को नियमित रूप से पदोन्नत करती है?

संदर्भ

1. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0950584921001580
2. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00140139.2022.2029581

संदीप भंडारी

संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।

मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।

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