Radno mjesto organizacije je izazovno, zastrašujuće i progresivno. Ukratko, neće biti pogrešno reći da je toliko fanatičan, da se od njega mogu naježiti jednako kao i leptirići. Gotovo svi zaposlenici koji rade u organizaciji doživljavaju i poduzimaju teške situacije koje se javljaju na njihovim radnim mjestima. Razina takvih poteškoća i trudova varira od situacije do situacije i uvelike ovisi o percepciji i stavu osobe. Ispitivač želi znati što se po vašem mišljenju smatra teškim kako bi on ili ona mogli razumjeti i procijeniti vašu pravu osobnost i pristup koji slijedite kako biste se učinkovito nosili s lukavim i lukavim situacijama vezanim uz posao.
Tri učinkovita savjeta za impresivan odgovor na ovo pitanje
1) Isporučite ono što se očekuje
Postoji mogućnost da vam zasmeta čak i jedna dodatna minuta posla koja je izvan vašeg ugovorenog vremena, a kada ste se suočili s takvom situacijom nazvali ste je najtežom. Ovo je apsolutno netočna interpretacija tako divnog pitanja za intervju. Od vas se očekuje da podijelite ona iskustva i događaje koji su vas izazvali, potresli do srži i u velikoj mjeri zadivili. Stoga duboko udahnite i razmislite o problemima koji su vas stvarno mučili i pomicali vaše granice.
2) Držite se granice
Možda ste se suočili sa stotinu teških situacija na svom radnom mjestu koje su vas stvarno potresle. No, od vas se ne očekuje da ih sve podijelite, pa čak ni dvije. Ovo pitanje zahtijeva od vas da odaberete ono najbolje među svime što je najviše utjecalo na vašu osobnost i pamet.
3) Objasnite situaciju potpuno, ali ukratko
Intervjui su kratki i za svako pitanje intervjua od vas se očekuje da date promišljen i dojmljiv odgovor koji je kratak ili skraćeni oblik dugog događaja. Kako biste učinkovito odgovorili na ovo pitanje, u početku se od vas očekuje da svog ispitivača potpuno i iscrpno upoznate sa situacijom. Objavite ovo, ukucajte i spomenite situaciju s kojom ste se suočili, koju ste nazvali najtežom.
Deset najboljih primjera odgovora za proučavanje
Uzorak odgovor jedan
Naravno gospodine. Suočio sam se s teškom situacijom na svom radnom mjestu dok sam radio s ABC Corporation kao njihov računovođa, tijekom mog prethodnog mandata. Bio sam dio tima uz još dva člana. Bio je kraj financijske godine i oba suigrača su se razboljela od groznice i morali su prisilno uzeti tjedan dana odmora od posla. Sada se sve svelo na mene jer sam bio jedini zaposleni profesionalac u svom timu. Dobio sam jasnu uputu da izvršavam zadatke i nosim se i s radnim pritiskom svojih suigrača. Budući da je bilo zatvaranje, pritisak je bio na vrhuncu. Sjećam se da sam radio više od 16 do 18 sati dnevno. Ovo mi je bio pravi izazov.
Uzorak Odgovor dva
Poteškoće i neizvjesnost razlikuju se od osobe do osobe. Smatram da sam osoba koja rješava probleme i uvijek slijedim pozitivan način razmišljanja u teškim situacijama. Iako se do sada nisam suočio s takvom situacijom, ipak se sjećam jednog slučaja iz dana treniranja. Radio sam kao upravnik pripravnik u kotlovnici, a budući da sam bio početnik, slučajno sam isključio cijeli generatorski sustav, što je dovelo do prekida proizvodnje od 30 minuta. Budući da sam odgovorna osoba, bilo mi je stvarno neugodno i teško nositi se s tako teškom situacijom.
Uzorak Odgovor tri
Kao izvršni direktor prodaje koji radi za ABC Sales Corporation tijekom mog prethodnog mandata, suočio sam se s nekoliko takvih teških iskustava. No, kao odgovor na ovo pitanje, želio bih spomenuti jednu konkretnu situaciju. Bio sam raspoređen u poslovnicu, no taj dan sam bio prisiljen preseliti se u sjedište, kako bih održao prezentaciju vezanu uz predviđanje prihoda organizacije. Bio sam stvarno nervozan i da budem iskren, nisam se dovoljno pripremio. Ipak, iznio sam činjenice, a zahvaljujući vrhunskim i razvijenim komunikacijskim vještinama, dobro sam se pokazao.
Primjer odgovora četiri (za brucoše)
Tek sam diplomirala i ovo mi je prva molba za posao. Stoga izražavam svoju nemogućnost da podijelim bilo kakvo praktično iskustvo iz stvarnog života. Međutim, nekoliko sam se puta tijekom studija našao u nezgodnoj situaciji. Bilo je trenutaka kada sam predstavljao svoj fakultet na natjecanju u debati, ali zbog svog nemara pripremio sam pogrešnu temu. Bilo bi nevjerojatno čuti da sam čak i recitirao istu temu, pred svojom publikom, ali nitko me nije zaustavio, jer sam pripremio stvarno dubok i dojmljiv sadržaj o tome. Sjećam se kako sam cijelo vrijeme bio drhtav.
Uzorak Odgovor pet
Ljudi zapadaju u škakljivu situaciju, zbog vlastitog nemara i zanemarivanja dužnosti. Ponosan sam na sebe, što nikada nisam upao u zamku i stoga nikada nisam doživio tešku situaciju na svom radnom mjestu. Ipak, mogu se prisjetiti situacije kada sam davno unatrag završavao svoju praksu u TTY Group of Companies. Tada sam bio jako mlad i zbog svog zločestog stava i naravi slučajno sam izbrisao financijske podatke klijenta iz sustava. To je do sada bila tajna, ali stvarno sam bila u nezgodnoj situaciji i što se mene tiče ostatak vremena provedenog na tom radnom mjestu mi je bilo jako teško.
Uzorak Odgovor šest
Najteža situacija s kojom sam se suočio na poslu bila je kada sam radio tijekom svog prethodnog angažmana, jer je softver razvijen s renomiranom institucijom. Tada sam napravio veliku grešku u vezi s pisanjem koda. Slučajno sam nadmašio zahtjev klijenta i napisao kodiranje softvera na potpuno drugačiji način. Nakon pregleda, bilo mi je krajnje neugodno zbog mojih kolega, kao i mojih starijih, jer smo izgubili tog klijenta.
Uzorak odgovora sedam
Ponosan sam što mogu reći da nikada nisam bio dio takve neuredne ili neugodne situacije. Ipak, ipak bih želio odgovoriti na ovaj odgovor spomenuvši jedan događaj koji se dogodio tijekom mojih trening dana. Bio je to prvi dan na mom radnom mjestu, a ja, kao naivno i novo dijete, zabunom sam prolio kavu po CPU-u najmanje dva računalna sustava. To ih je odmah pokvarilo i oštetilo sve podatke. Bio sam prisiljen jesti skromnu pitu prvog dana od početka moje profesionalne njege. Taj dan mi je bio najteži na radnom mjestu.
Uzorak odgovor osam
Prije rada u ABC Corporation, bio sam zaposlen kod drugog poslodavca u svojstvu mlađeg menadžera, koji je vodio sve aktivnosti vezane uz nabavu u organizaciji. Sjećam se da sam napravio narudžbenicu na temelju pogrešnog zahtjeva za kupnju, što ne samo da je napuhalo račun za nekoliko stotina dolara, nego je također naručilo neku neželjenu robu. Nakon pomnog pregleda, moj me šef stvarno izgrdio i osjećam se stvarno krivom i shrvano. Još uvijek je se sjećam i nazivam je najtežom situacijom s kojom sam se do danas suočio u cijelom svom profesionalnom životu.
Primjer odgovora devet
Tijekom svog prethodnog angažmana bio sam voditelj projekta koji je upravljao reklamnim kampanjama za organizaciju svog poslodavca. Sjećam se, jednom je moja organizacija pretrpjela tromjesečni gubitak i odmah je sav proračun za oglašavanje smanjen za više od polovice. Sada sam morao ostvariti istu razinu prodaje i morao sam održati sličnu razinu utjecaja, sa smanjenim proračunom. Ovo je stvarno bila teška situacija za mene i volio bih je nazvati najtežom situacijom s kojom sam se suočio.
Uzorak odgovor deset
Da, gospodine, suočio sam se sa stvarno teškom situacijom tijekom svoje profesionalne karijere. Bilo je ljeto i prodaja klima uređaja je bila na vrhuncu. Budući da sam digitalni trgovac tvrtke za proizvodnju klima uređaja, dobio sam zadatak kreirati učinkovitu marketinšku kampanju za svoju organizaciju. U potrazi za izvanrednim nastupom, mislio sam upotrijebiti neke karikature vezane uz tadašnju političku situaciju, kako bih stvorio buzz za proizvod na tržištu. Bio sam toliko uporan u korištenju ove vrste marketinga, da sam čak zamijenio odobrenje svog šefa. Rezultat je bio vrlo loš i bilo je protesta protiv naših proizvoda.
Reference
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/peps.12005
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/03637750601024156
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.