Penata rambut atau barber adalah seseorang yang tugasnya memotong atau menata rambut orang untuk mengubah atau mempertahankan penampilannya.
Ini dicapai melalui penggunaan kombinasi pewarnaan rambut, potongan rambut, dan teknik tekstur. Mayoritas penata rambut memiliki lisensi profesional sebagai penata rambut, tukang cukur, atau ahli kosmetik. Ada banyak pekerjaan paruh waktu dan penuh waktu yang tersedia di industri tata rambut.
Saat ini, beberapa pekerjaan penata rambut yang populer antara lain ahli kecantikan, penata rambut, tukang cukur, asisten rambut, penata rambut kreatif, penata rias, terapis kecantikan, pedikur, pelatih gaya rambut, dan konselor kecantikan. Semua ini memerlukan persiapan wawancara.
21 Pertanyaan Wawancara Teratas yang Harus Disiapkan dengan Baik
1. Asumsikan rambut klien rusak akibat pewarnaan yang berlebihan. Perawatan apa yang akan Anda sarankan?
Contoh Jawaban
Jika rambut klien rusak karena overdyeing, saya akan merekomendasikan perawatan deep conditioning atau perawatan minyak dan uap.
Saya juga akan membahas penawaran produk salon kami untuk merekomendasikan sesuatu yang dapat mereka gunakan di rumah untuk melanjutkan perawatan. Selain itu, saya akan merekomendasikan gaya rambut atau potongan khusus untuk membantu mereka menyembunyikan kerusakan rambut.
2. Bisakah Anda ceritakan sedikit tentang diri Anda?
Contoh Jawaban
Saya sangat antusias dengan industri baking, karena minat dan semangat saya untuk melihat produk jadi saya dan melepaskannya ke pasar. Saya menikmati bereksperimen dengan resep untuk melihat mana yang terbaik.
Saya menikmati pelatihan dan belajar dari orang lain. Saya berpengalaman perwakilan layanan pelanggan dengan kemampuan analitis yang kuat, yang memaksa saya untuk bergabung dengan tim yang meningkatkan kehidupan orang lain ini.
3. Apa yang Anda anggap sebagai aspek terpenting dari pekerjaan tukang cukur? Mengapa?
Contoh Jawaban
Pelayanan pelanggan adalah aspek yang paling penting dari menjadi seorang tukang cukur. Anda harus bisa membuat pelanggan merasa nyaman dengan Anda karena mereka berada di posisi yang rentan. Anda harus menanamkan kepercayaan pada mereka bahwa mereka akan terlihat baik setelah perawatan selesai, dan Anda harus memastikan bahwa mereka kembali kepada Anda.
4. Apa saja tanggung jawab non-gaya yang paling penting dari seorang tukang cukur?
Contoh Jawaban
Tukang cukur bertanggung jawab lebih dari sekedar memotong dan menata rambut pelanggan mereka. Mereka harus memastikan bahwa semua alat perdagangan disterilkan setelah digunakan, spa bersih, dan janji temu dijadwalkan. Mereka juga bertanggung jawab atas kasir dan penjualan produk ritel.
5 . Apa prestasi paling membanggakan Anda sebagai tukang cukur?
Contoh Jawaban
Beberapa tahun yang lalu, seorang anggota kelompok teater lokal pernah bekerja di salon tempat saya bekerja. Kami adalah satu-satunya yang bekerja di bagian tata rambut salon, yang hanya kami berdua.
Saya harus menawarkan layanan tata rambut kepada semua 23 artis pada hari acara karena tukang cukur lain menelepon karena sakit pada hari sebelumnya. Untungnya, semuanya berjalan lancar tanpa hambatan. Ini adalah pencapaian paling signifikan yang pernah saya miliki.
6 . Bagaimana Anda tetap mengikuti mode rambut?
Contoh Jawaban
Saya mencurahkan banyak upaya untuk mempelajari tren mode baru. Selain itu, saya terus berlatih karena saya merasa bahwa untuk mengikuti perkembangan zaman, seseorang harus selalu waspada dengan apa yang terjadi di sekitarnya.
7. Pernahkah Anda berada dalam situasi di mana keterampilan layanan pelanggan Anda benar-benar diuji? Apa yang terjadi, tolong jelaskan?
Contoh Jawaban
Itu adalah klien yang datang untuk potong rambut dan juga blow-dry. Saya memperhatikan dengan seksama apa yang dia katakan sebelum menyimpulkan bahwa dia membutuhkan potongan rambut yang modis saat ini. Sepanjang prosedur, saya terus bertanya apakah dia menyukai apa yang dilihatnya, dan dia selalu menjawab dengan tegas.
Namun, segera setelah mengeringkan rambut, dia meledak marah, meneriakkan kata-kata kotor kepada saya dan mengatakan bahwa saya telah "merusak" rambutnya. Ada waktu yang lama di mana saya berusaha meredakan masalah sementara manajer turun tangan dan menyelesaikan masalah untuk kedua belah pihak yang terlibat. Untuk keuntungan saya, pelanggan lain telah mendengarnya menginstruksikan saya tentang cara menata rambutnya dan dapat menjamin profesionalisme saya.
8. Di manakah posisi tukang cukur dalam hal pemasaran fasilitas dan layanannya?
Contoh Jawaban
Tukang cukur melakukan lebih dari sekedar perawatan dan pemotongan. Mereka juga bertanggung jawab untuk memasarkan layanan fasilitas tempat mereka bekerja. Tanggung jawab pemasaran tukang cukur termasuk menjangkau calon klien untuk mendidik mereka tentang layanan baru atau lebih baik, mengembangkan materi penjangkauan seperti brosur, dan menjual barang salon secara agresif.
9. Bagaimana Anda mengikuti kata ketika Anda harus waspada sepanjang waktu?
Contoh Jawaban
Berada di kaki seseorang adalah sesuatu yang datang dengan wilayah tersebut. Ketika saya bersenang-senang di tempat kerja, saya tidak merasa mengantuk atau bosan. Memang, jeda dalam pekerjaan saya terkadang membuat saya merasa seolah-olah saya tidak melakukan yang terbaik.
10. Keterampilan atau keterampilan apa yang telah Anda kembangkan yang telah membantu Anda berhasil dalam posisi Anda saat ini sebagai tukang cukur?
Contoh Jawaban
Kemampuan layanan pelanggan saya telah memberi saya banyak bisnis melalui rujukan dari mulut ke mulut dari klien yang senang. Selain itu, keahlian saya untuk menata rambut klien saya secara artistik sudah terkenal.
11. Apa saja tugas terpenting yang dilakukan tukang cukur setiap hari?
Contoh Jawaban
Preferensi pelanggan dalam hal potong rambut dan layanan perawatan lainnya ditentukan oleh tukang cukur, yang juga menganalisis rambut dan kulit mereka untuk menentukan jenis perawatan apa yang diperlukan. Tanggung jawab lainnya termasuk menjadwalkan janji temu dan memberikan tindak lanjut, melakukan manikur, pedikur, dan perawatan wajah, serta menata rambut pelanggan.
12. Kapan Anda dapat mulai bekerja dengan kami?
Contoh Jawaban
Saya harus memberi tahu pekerjaan saya saat ini 30 hari sebelum saya dapat melanjutkan. Dalam minggu-minggu berikutnya, saya ingin mengambil cuti 5 hari kerja untuk membiarkan diri saya bersantai. Dalam enam bulan terakhir, saya tidak mengambil satu hari pun libur. Saya siap untuk segera mulai bekerja.
13. Berapa lama Anda mengantisipasi bekerja dengan salon kami?
Contoh Jawaban
Selama memungkinkan, saya ingin terus bekerja dan berkontribusi pada organisasi karena saya yakin Anda memberikan prospek yang bagus untuk tumbuh dan berkembang. Kedua orang ini sangat berharga bagiku.
14. Apa tujuan jangka panjang Anda?
Contoh Jawaban
Dalam lima tahun ke depan, saya berencana bekerja keras untuk mendapatkan posisi supervisor atau manajerial di salon yang sibuk.
15. Apa pendapat rekan kerja Anda tentang Anda?
Contoh Jawaban
Saya yakin bahwa rekan kerja saya akan setuju bahwa saya senang bekerja dengannya. Mereka juga akan menyebutkan bahwa saya adalah orang yang menyenangkan yang bersedia melampaui panggilan tugas.
16. Jelaskan contoh di mana Anda kecewa dengan pilihan yang Anda buat. Apa hasilnya pada akhirnya?
Contoh Jawaban
Saya dulu bekerja di salon yang pemiliknya ingin menawarkan produk perawatan kulit berkualitas rendah sambil mengantongi selisih keuntungan. Saya memberi tahu dia bahwa ini tidak benar, dan dia menjawab dengan menawarkan saya pilihan untuk merahasiakannya atau berhenti dari pekerjaan saya. Saat itulah saya menyimpulkan bahwa saya sudah cukup.
17. Tugas sulit apa yang telah Anda selesaikan dalam kehidupan profesional Anda?
Contoh Jawaban
Saya seharusnya menata rambut pengantin wanita untuk pernikahan yang dilayani oleh salon. Rambutnya mencapai pergelangan kakinya, membuatnya sulit untuk mempertahankannya. Setelah 3 jam bereksperimen, akhirnya saya menemukan gaya rambut yang terlihat bagus untuknya dan tidak terlalu berat di kepalanya.
18. Bagaimana Anda mempromosikan layanan salon Anda?
Contoh Jawaban
Sejujurnya, saya tidak merasa perlu mengiklankan salon secara eksplisit. Manajemen bertugas menangani hal ini. Namun, saya mempublikasikan gambar pekerjaan saya di media sosial, bersama dengan tagar khusus untuk salon saya. Tentu saja, dari mulut ke mulut tidak bisa dihindari dalam dunia bisnis.
19. Jelaskan salah satu aspek favorit Anda dari posisi Anda saat ini.
Contoh Jawaban
Sejujurnya, saya tidak merasa perlu mengiklankan salon secara eksplisit. Manajemen bertanggung jawab atas hal ini. Namun, saya membagikan gambar pekerjaan saya di media sosial, bersama dengan tagar khusus untuk bisnis saya. Tidak ada jalan keluar dari kekuatan dari mulut ke mulut.
20 . Jika pelanggan mendekati Anda dan ingin Anda memberikan layanan di luar salon dalam kapasitas pribadi, apa yang akan Anda katakan dan lakukan?
Contoh Jawaban
Beberapa salon mentolerir kerja sampingan dengan klien mereka, sementara yang lain tidak. Sebelum menanggapi permintaan klien, saya akan memastikan bahwa saya mengikuti semua kebijakan dan prosedur yang berlaku.
21. Apa yang akan Anda lakukan jika Anda diminta melakukan tugas asusila di tempat kerja Anda?
Contoh Jawaban
Aku hanya tidak akan melakukan hal seperti itu. Saya tidak terlibat dalam perilaku tidak etis karena saya tidak mau menanggung akibat dari tindakan saya di masa depan.
Referensi
- https://psycnet.apa.org/record/1994-03702-001
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0165178194901104
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.