Saya dapat menerima kegagalan, semua orang gagal pada sesuatu.
Michael Jordan
Tapi Saya Tidak Bisa Menerima Tidak Mencoba
Kebanyakan orang takut gagal dan menjadikannya sebagai alasan untuk tidak bisa sukses dalam jangka panjang. Namun pada kenyataannya, kegagalan adalah bagian besar dari kesuksesan. Disitulah semua pelajaran untuk menjadi lebih baik dan berkembang. Orang-orang sukses juga banyak gagal, tetapi yang mereka lakukan secara berbeda adalah bahwa mereka mengambil pelajaran dari kegagalan, dan menggunakan energi dan kebijaksanaan itu untuk mencapai fase kesuksesan berikutnya.
Agak benar dan bijak, bahwa pendekatan Anda terhadap kegagalan dan perspektif dalam cara menghadapinya adalah yang membuat perbedaan di bagian akademik, sosial, keuangan, dan pribadi Anda di masa depan, termasuk karier. Dan atribut visi Anda ini persis seperti yang dicari oleh perekrut di perusahaan teratas dalam diri Anda saat Anda menampilkan diri sebagai kandidat potensial.
Salah satu faktor kunci yang mereka cari dalam kandidat ideal untuk posisi apa pun adalah seberapa optimis dan positif Anda dalam hal pemecahan masalah dan yang lebih penting, menangani situasi jika masih ada kesalahan. Karena pemberi kerja tahu bahwa Anda tidak mungkin memprediksi konsekuensi dalam hal keberhasilan dan kegagalan, tetapi Anda dapat bersiap untuk menanggapinya.
Dengan itu, diharapkan dalam sebuah wawancara, bagi Anda untuk menyatakan waktu ketika kamu gagal, dan bagaimana Anda menanganinya. Mari kita lihat 10 cara untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.
8 Cara Menjawab Pertanyaan Terkait Kegagalan
Berikut adalah 10 template ideal bagi Anda untuk menjawab pertanyaan terkait kegagalan dalam sebuah wawancara, atau kapan pun diperlukan dalam hidup Anda. Meskipun jawaban Anda mungkin berbeda tergantung pada pengalaman pribadi Anda menghadapi hambatan dan kegagalan di masa lalu, struktur jawaban ini tetap sama.
Pertanyaan ini penting bagi manajer SDM karena mengungkapkan informasi penting tentang Anda, dan kemungkinan besar akan meyakinkan mereka jika Anda adalah orang yang tepat untuk mengisi posisi tersebut. Jadi mari kita pastikan untuk mencegahnya dari pemecah kesepakatan menjadi pembuat kesepakatan.
Contoh Jawaban 1
Saya mengerti bahwa semakin sibuk seseorang, kemungkinan besar dia akan membuat kesalahan dan gagal dalam tugas tertentu. Satu-satunya hal yang membedakan saya dari orang lain, adalah bahwa saya cenderung tetap tenang dan positif terlepas dari seberapa buruk kondisi yang dihadapi. Saya percaya untuk terus bergerak maju dari pasang surut kehidupan yang tak terelakkan dan belajar dari kesalahan diri sendiri dan orang-orang di sekitar saya.
Saya mengungkapkan diri saya kepada setidaknya satu orang, untuk menghilangkan energi negatif dan kekecewaan yang ditimbulkan. Memiliki pandangan dunia yang baik, saya melihat masalah sebagai tantangan dan kegagalan sebagai peluang untuk mencari sesuatu yang lebih baik dan menerapkan pembelajaran masa lalu untuk usaha baru.
Contoh Jawaban 2
Menurut pendapat saya, keluarga, hubungan, dan masyarakat kita secara keseluruhan bertahan dan berkembang karena orang-orang yang positif mengurangi kerugian dan meminimalkan kesalahan mereka. Hanya ketika orang menolak untuk menerima pilihan atau keputusan buruk mereka dan memperpanjang konsekuensinya dengan berpegang lebih lama pada mereka, mereka menjadi sangat mahal dan menyakitkan bagi diri sendiri dan orang di sekitar. Dan kemudian belajar dari mereka.
Di sisi lain, saya memiliki mentalitas menggunakan kegagalan untuk keuntungan saya sendiri dengan meningkatkan kualitas pemikiran saya. Saya menemukan belajar dari kesalahan saya sebagai keterampilan penting yang memungkinkan saya mengembangkan ketahanan untuk menjadi ahli perubahan, bukan korbannya. Seseorang yang belajar dan mengadopsinya lebih cepat, memperoleh keuntungan di era teknologi dan persaingan yang semakin meningkat ini.
Contoh Jawaban 3 (Menggunakan Teknik STAR)
Dalam pekerjaan saya sebelumnya, saya mengelola proyek untuk salah satu klien perusahaan yang paling berharga. Kami telah berjanji untuk menyelesaikannya dalam waktu kurang dari 21 hari, dan merupakan tanggung jawab saya untuk memastikan semuanya selesai tepat waktu dan dengan standar yang tepat. Dalam waktu seminggu sejak dimulainya, saya menyadari bahwa akan membutuhkan waktu ekstra untuk menyelesaikan tugas tersebut.
Saya menghubungi atasan saya dan menjelaskan kekacauan yang kami alami karena kesalahan perhitungan saya. Ini kemudian diberitahukan kepada klien dan dia benar-benar berterima kasih atas kejujuran saya, dan menerima kerangka waktu 28 hari. Saya belajar banyak dari situasi ini dan melangkah maju, saya selalu memastikan bahwa saya memperkirakan waktu penyelesaian dengan lebih akurat.
Nah, itu jawaban yang bagus karena Anda menyebutkan situasi tertentu yang Anda alami, Anda jujur, dan menggunakan teknik STAR juga.
Contoh Jawaban 4
Ketika saya pertama kali mulai bekerja di pekerjaan saya sebelumnya, manajer peran memberi saya tugas untuk diselesaikan yang melibatkan pemeriksaan stok semua barang perusahaan yang kami miliki. Dalam ketergesaan saya untuk melakukan pekerjaan dengan baik, saya gagal mendengarkan pengarahannya dengan benar dan saya akhirnya memasukkan barang-barang dalam pemeriksaan stok yang seharusnya saya keluarkan. Segera setelah saya menyadari kesalahan saya, saya memberi tahu manajer dan menjelaskan kepadanya alasan mengapa saya melakukan kesalahan. Saya juga berhati-hati untuk memperbaikinya, segera.
Saya belajar banyak dari situasi itu terutama dalam hal memastikan saya mencatat ketika brief diberikan kepada saya. Jika saya pernah gagal dalam sesuatu, saya akan mengakuinya sebelum memperbaikinya dan memastikan kesalahan yang sama tidak terulang lagi.
Contoh Jawaban 5
Setelah berada di pekerjaan terakhir Anda selama beberapa bulan, penyelia saya memanggil saya untuk berbicara tentang kinerja saya sebelumnya sehubungan dengan pelayanan pelanggan target penanganan panggilan. Saya gagal menjawab jumlah panggilan yang diperlukan setiap hari karena saya menghabiskan terlalu banyak waktu untuk berbicara dengan pelanggan, alih-alih menyelesaikan akar masalah mereka dengan cepat sehingga saya dapat melanjutkan ke panggilan berikutnya. Awalnya saya tidak mengerti mengapa saya gagal karena bisnis harus seefisien mungkin.
Setelah percakapan dengan penyelia saya, saya memutuskan untuk mengikuti kursus online yang memungkinkan saya menangani panggilan pelanggan lebih cepat sambil tetap memberikan layanan tingkat tinggi. Sekarang mengikuti kursus, keterampilan menangani panggilan saya meningkat secara signifikan dan saya dipuji karena mendengarkan dan mengerjakan umpan balik negatif yang diberikan kepada saya.
Contoh Jawaban 6
Ceritakan sebuah kisah menggunakan metode bintang untuk melibatkan pewawancara Anda dalam jawaban yang akan mereka ingat, jadilah pendongeng. Mendongeng adalah teknik wawancara yang sangat penting yang membantu Anda tinggal lebih lama di benak pendengar daripada format tanya jawab langsung yang sederhana.
Metode bintang berfungsi sebagai berikut:
- S – Situasi
- T – Tugas
- A – Aksi
- R – Hasil
anggap diri Anda bekerja di posisi baru di mana Anda telah diberi tugas baru seperti mempersiapkan dan melacak produk atau layanan baru, mengikuti tim, dll. Misalkan Anda terlalu terlibat dalam meningkatkan produk baru ini, sehingga Anda gagal mempersiapkannya presentasi tepat waktu. Dan karena itu, penyelia Anda tidak terlalu terkesan.
Anda dapat menggunakan ini sebagai contoh untuk mempelajari manajemen yang lebih baik dan keterampilan perencanaan yang tepat.
Contoh Jawaban 7
Ekspresikan dengan percaya diri satu atau dua insiden yang terjadi di masa lalu, untuk menunjukkan kepada perekrut perspektif Anda dalam menanganinya. Hindari memilih contoh yang membuat Anda terlihat tidak dapat diandalkan, misalnya, menjadi orang yang bertanggung jawab penuh atas kerugian jutaan dolar bagi perusahaan Anda. Hanya memilih contoh yang baik ketika Anda gagal menyerupai Anda sadar diri dan cukup dewasa untuk mengakui kesalahan Anda.
Jangan mundur dan merasa malu saat menjawab pertanyaan ini, karena kegagalan jauh lebih umum daripada yang kita pikirkan. Alih-alih, bangun argumen dengan cara yang menunjukkan bahwa Anda sekarang siap untuk membuat keputusan yang lebih besar, kesalahan yang lebih baik dari sebelumnya. Ingat juga untuk menegaskan bahwa kekurangan Anda tidak berpengaruh pada orang dan komunitas tempat Anda bekerja.
Contoh Jawaban 8
Pilih contoh spesifik tentang kapan dan bagaimana Anda gagal. Anda mungkin cenderung menghindari pertanyaan ini sama sekali atau membicarakan sesuatu yang telah Anda tingkatkan. Meskipun Anda terlihat lebih baik, namun sebenarnya akan lebih mengesankan bagi pemberi kerja ketika Anda bisa mengakui kesalahan Anda dan membicarakan apa yang Anda pelajari dari kesalahan tersebut.
Untuk mempersiapkan jawaban Anda atas pertanyaan ini, pikirkan tentang saat-saat tertentu Anda gagal di masa lalu, terutama di tempat kerja. Pilih sesuatu di mana Anda dapat menunjukkan dengan tepat bagaimana Anda gagal. Memilih sesuatu yang terjadi sedikit lebih awal akan membantu Anda merasa lebih nyaman untuk dibicarakan secara terbuka. Ini juga akan meyakinkan calon pemberi kerja Anda bahwa Anda telah tumbuh dan melewati kegagalan ini.
Kesimpulan
Jenis pertanyaan wawancara ini dirancang untuk memeriksa respons, kinerja, dan kemampuan pengambilan keputusan Anda di saat-saat yang tidak menguntungkan. Artikel ini bertujuan memberi Anda gambaran paling tepat tentang pengalaman yang akan Anda miliki dengan perekrut di perusahaan. Jadi, kunci dasarnya adalah menjawab setenang mungkin, dan mempersiapkan diri dengan baik sebelumnya. Ini akan memberi Anda keuntungan relatif dibandingkan kandidat potensial lainnya yang melamar pekerjaan yang sama. Semoga Anda menyukai artikel ini, beri tahu kami di bagian komentar di bawah dan jangan lupa untuk membaginya dengan keluarga dan teman Anda. Tautan referensi yang mendukung tip tercantum di bagian "Referensi" di bawah ini. Kunjungi untuk info tambahan.
Referensi
- https://europepmc.org/article/med/21510523
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/08876040910965548/full/html
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.