“Kegagalan harus menjadi guru kita, bukan pengurus kita. Kegagalan adalah penundaan, bukan kekalahan. Ini adalah jalan memutar sementara, bukan jalan buntu. Kegagalan adalah sesuatu yang dapat kita hindari hanya dengan tidak berkata apa-apa, tidak melakukan apa-apa, dan tidak menjadi apa-apa.” –Denis Waitley
Sangat penting untuk menyadari dan memahami bahwa kegagalan bukanlah sesuatu yang perlu membuat Anda merasa malu. Gagal dalam sesuatu berarti tidak mencapai sesuatu yang Anda coba capai. Itu berarti Anda bergerak maju, dan yang terbaik adalah mengakui kegagalan Anda sebagai jalan menuju kesuksesan.
Selama Anda wawancara, banyak majikan menanyakan pertanyaan ini kepada Anda - "Ceritakan tentang saat Anda gagal." Artikel ini akan membantu Anda lolos dari pertanyaan rumit ini dan membantu meningkatkan peluang Anda untuk dipekerjakan selama wawancara langsung.
Pentingnya Pertanyaan Kegagalan dalam Wawancara
Sebelum melanjutkan, pertama-tama Anda perlu memahami alasan mengapa pemberi kerja mengajukan pertanyaan ini-
Majikan mencari sifat-sifat tertentu dalam diri Anda dan jika Anda dapat dengan cerdas memberi mereka jawaban yang masuk akal dan spontan, kemungkinan Anda untuk dipekerjakan meningkat berlipat ganda. Berikut adalah beberapa hal yang mungkin dicari oleh majikan Anda ketika dia bertanya tentang saat Anda gagal.
Akuntabilitas
Majikan tidak menyukai orang yang berbohong atau malu menerima kekurangan mereka. Sangat penting untuk menerima kekurangan Anda dan bertanggung jawab atas tindakan Anda. Anda tidak boleh terdengar seperti seseorang yang menyalahkan kolega Anda atau keadaan. Menahan diri dari membuat pernyataan seperti-
'Saya disalahkan untuk sesuatu yang bukan kesalahan saya.' ATAU 'Situasinya sangat sulit, dan saya tidak sepenuhnya bersalah.”
Pernyataan seperti itu pasti mengirimkan pesan yang salah kepada pewawancara. Majikan selalu mencari seseorang yang bertanggung jawab dan mengakui kesalahan mereka. Ini juga menunjukkan bahwa seseorang belajar dari kesalahan atau kegagalannya. Mengakui kesalahan Anda dan menerima kenyataan bahwa Anda bisa melakukan lebih baik dan memperbaiki diri setelah itu pasti mengirimkan pesan positif kepada perekrut Anda.
Seseorang yang benar-benar belajar dari kesalahannya
Sangat penting untuk menunjukkan kepada perekrut Anda bahwa Anda adalah seseorang yang benar-benar belajar dari kesalahan mereka dan bukan seseorang yang melepaskan begitu saja apa adanya. Kisah Anda harus benar dan harus benar dan pelajaran yang Anda pelajari juga harus terdengar realistis. Tidak ada pemberi kerja yang mencari seseorang yang berulang kali membuat kesalahan dan tidak belajar apa pun darinya. Jadi, pastikan untuk berbagi pengalaman yang membantu Anda belajar dan berkembang baik secara pribadi maupun profesional.
Kepribadian
Cara seseorang bertindak dalam situasi stres banyak bercerita tentang kepribadiannya. Majikan mencari seseorang yang tenang dan dapat menangani kesuksesan dan kegagalan dengan tenang. Banyak orang menjadi cemas ketika hal-hal tidak berjalan sesuai rencana atau ketika mereka gagal memenuhi harapan tertentu. Tetapi para pemberi kerja selalu mencari seseorang dengan kepribadian yang seimbang dan pikiran yang tenang untuk mengatasi tekanan dan ekspektasi pekerjaan.
Sebuah cerita yang jelas dan ringkas
Terakhir, cerita Anda harus benar dan jujur. Harus ada transisi yang mulus dari titik A ke B. Majikan tidak boleh mendapat petunjuk bahwa Anda berbohong atau mengarang cerita. (Anda bahkan tidak boleh melakukan itu.) Usahakan agar cerita Anda sekecil mungkin dan faktanya jelas dalam urutan kronologis yang sempurna. Antara lain, cerita Anda akan mencerminkan keterampilan komunikasi Anda yang dapat meningkatkan atau menurunkan peluang Anda untuk dipekerjakan tergantung pada kinerja Anda dan bagaimana Anda menyatakan fakta.
Juga cobalah untuk menjaga cerita Anda antara maksimal 30-40 detik dan kemudian dengan lancar beralih ke pelajaran yang Anda pelajari dari kegagalan Anda dan bagaimana Anda meningkatkan diri Anda untuk masa depan.
Contoh Jawaban atas Kegagalan Anda
Berikut adalah beberapa contoh jawaban yang dapat membantu Anda menangani pertanyaan-
Contoh Jawaban-1
“Dalam pekerjaan saya sebelumnya, saya berjanji kepada salah satu klien utama perusahaan saya untuk menyelesaikan proyek mereka dalam waktu satu bulan. Saya tidak membahas tenggat waktu dengan kolega dan bawahan saya karena saya yakin tugas itu dapat dilakukan dalam kerangka waktu tersebut. Tetapi proyek tersebut sebenarnya memakan waktu dua bulan, merusak reputasi perusahaan.
Kejadian ini membantu saya belajar bahwa saya selalu perlu berkomitmen pada kerangka waktu setelah berdiskusi secara menyeluruh dengan orang lain yang mengerjakan proyek. Itu juga menyadarkan saya bahwa saya harus memberikan tenggat waktu sedikit lebih jauh, karena hal itu memberikan bantalan bagi orang-orang yang mengerjakannya dan juga membantu meningkatkan reputasi perusahaan jika disampaikan sebelum tenggat waktu.”
Contoh Jawaban-2
IDi pekerjaan terakhir saya, kantor perekrutan memercayai saya dengan beberapa wawancara untuk merekrut karyawan baru perusahaan kita. Saya memilih untuk mempekerjakan seseorang yang tampaknya memiliki banyak potensi tetapi juga memiliki beberapa “bendera merah” atau hal-hal yang membuat saya khawatir terutama karena saya mengenal orang tersebut secara pribadi. Itu akhirnya menjadi kesalahan besar. Orang tersebut memiliki sikap yang buruk dan tidak memiliki cukup pengalaman untuk pekerjaan yang menyeret produktivitas perusahaan turun. Akhirnya CEO saya harus memecatnya. Ini membantu saya belajar untuk lebih berhati-hati dan saya menyadari bahwa saya seharusnya mengatakan tidak pada wawancara sejak awal.
Saya menyadari betapa pentingnya setiap keputusan perekrutan dan juga tentang keseriusan perekrutan yang salah. Pengalaman ini telah membantu saya menjadi manajer yang lebih baik dan selalu berusaha menjaga bias pribadi saya dan menjaga kepentingan perusahaan saya di atas. Sejak kejadian ini, saya telah berhasil mempekerjakan setidaknya dua puluh orang baru yang sekarang menjadi bagian dari tim inti organisasi. Tapi itu adalah pelajaran yang bagus untuk dipelajari di awal karir saya karena telah membantu saya tumbuh baik secara profesional maupun pribadi.”
Contoh Jawaban-3
Dalam pekerjaan mengajar saya sebelumnya, saya telah memberi siswa lebih banyak pekerjaan daripada yang bisa mereka tangani. Akibatnya siswa menahan diri untuk tidak menghadiri kelas saya dan pekerjaan mereka sebagian besar tidak lengkap. Hal ini menyadarkan saya bahwa sebagai seorang guru, seharusnya menjadi prioritas utama saya untuk menjaga kepentingan siswa di atas dan mempertimbangkan tingkat akademik setiap individu sebelum merumuskan pekerjaan kursus.
Saya belajar pelajaran ini di awal karir saya. Saya mengurangi beban kerja dari siswa saya setelah berbicara dengan kolega dan siswa saya yang menghindari hasil yang buruk saat itu juga.
Contoh Jawaban-4
Ketika saya menjabat sebagai manajer toko, saya salah melakukan penagihan dan kemudian menahan diri untuk memahami keluhan pelanggan. Ini akan merugikan kami sebagai pelanggan tetap dan berdampak negatif pada citra kami. Jika bukan karena intervensi senior saya, kami akan kehilangan reputasi kami. Saya mendapat pelajaran tentang mengakui kesalahan saya dan juga nilai kepuasan pelanggan dalam pekerjaan seperti itu. Setelah pengalaman ini saya selalu mengecek tagihan dan melayani masalah pelanggan dengan pasien.
Contoh Jawaban 5
Pernah sebagai pengelola SPBU, saya tidak mengantisipasi penjualan dengan benar dan gagal dalam memesan kapal tanker. Stasiun kami kering setidaknya selama dua hari karena kesalahan perhitungan saya. Sejak saat itu, saya selalu berusaha mengisi persediaan dengan memesannya sejak dini. Kami tidak kehilangan banyak karena akhir pekan dan lebih sedikit lalu lintas di jalan. Mempelajari pelajaran ini sejak awal telah membantu saya mengelola keuangan dan rantai pasokan saya dengan lebih baik.
Contoh Jawaban 6
Sebagai kepala pembor di salah satu pekerjaan saya sebelumnya, saya tidak memperhatikan sepenuhnya kompresor udara kami yang menyebabkannya menjadi terlalu panas. Untungnya, kompresor mati dengan sendirinya mencegah kecelakaan besar. Ini membantu saya belajar bagaimana saat bekerja saya perlu mengawasi cara kerja setiap peralatan dan tidak hanya fokus pada satu bagian pekerjaan. Saya telah menjadi individu yang sangat waspada baik secara pribadi maupun profesional memposting pengalaman ini.
Contoh Jawaban-7
Dalam pekerjaan saya sebelumnya sebagai koki di sebuah hotel, saya salah menaruh cabai dua kali di salah satu piring, menyebabkan masalah besar dengan salah satu pelanggan kami. Kami harus membuat ulang seluruh hidangan dan menyajikannya secara gratis karena kesalahan saya ini.
I belajar dari pengalaman ini bahwa saya selalu perlu memeriksa dengan orang lain yang bekerja di dapur dan mencicipi makanan sebelum mengirimkannya ke pelanggan. Untungnya, kami tidak kehilangan pelanggan karena departemen SDM turun tangan tepat waktu dan saya secara pribadi meminta maaf kepada pelanggan.
Contoh Jawaban-8
Sebagai seorang katering yang mengantisipasi lebih sedikit orang di suatu acara dan untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan, saya membuat lebih sedikit makanan untuk acara tersebut yang pada akhirnya menyebabkan kekurangan makanan. Kami harus memesan makanan dari hotel terdekat untuk memenuhi permintaan. Alih-alih menghemat uang, kami harus membayar lebih untuk makanan yang dipesan dari luar daripada yang kami peroleh dari keseluruhan acara. Ini membantu saya mempelajari pelajaran yang sangat penting dan saya telah berhasil mengelola 50 acara sejak saat itu dengan sukses.
Contoh Jawaban-9
Dalam pekerjaan terakhir saya sebagai manajer proyek, saya menyegel kembali proyek tersebut tanpa berkonsultasi dengan tim. Program ini memiliki banyak gangguan yang akan merusak reputasi kami, tetapi untungnya grup saya membuat perubahan yang diperlukan dalam waktu dan produk ditingkatkan.
Saya menyadari bahwa saya seharusnya menunggu dan berkonsultasi dengan semua orang sebelum menyegel kembali produk tersebut. Upaya saya adalah untuk meningkatkan nilai PR perusahaan dengan meluncurkan produk sebelum tenggat waktu, tetapi itu akan berdampak negatif jika rekan satu tim saya tidak waspada.
Contoh Jawaban-10
Pada tahap awal karir saya sebagai penasihat keuangan, saya merekomendasikan klien saya untuk berinvestasi di saham penny karena didorong oleh semangat hewani. Saya tidak membaca grafik saham dengan benar dan pada akhirnya banyak klien akan mengalami kerugian besar jika atasan saya tidak melakukan intervensi tepat waktu. Sejak saat itu, saya telah membaca sejarah perusahaan secara menyeluruh dan memahami sentimen pasar sebelum menyarankan klien saya untuk berinvestasi.
Akhirnya, inilah ringkasan tentang cara Anda menangani pertanyaan ini-
- Tepat dan jujur.
- Tetap nyata dan singkat.
- Beri bobot pada pembelajaran Anda.
- Menahan diri dari menceritakan kisah yang sangat buruk.
- Jadilah percaya diri dan halus.
Kesimpulan
Kita semua membuat kesalahan dan tidak ada salahnya menerima kekurangan Anda. Saat menjawab pertanyaan seperti itu dalam sebuah wawancara, cobalah untuk tepat, jujur, dan to the point. Buat cerita Anda nyata dan faktual. Jangan buang banyak waktu untuk menjelaskan dalih tetapi fokuslah pada pelajaran yang Anda pelajari dari kegagalan Anda.
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.