Untuk meninggalkan kesan yang baik di depan pemberi kerja dalam sebuah wawancara, Anda perlu mempersiapkan semua pertanyaan umum yang diajukan dalam sebuah wawancara. Untuk menjawab pertanyaan seperti ini diperlukan persiapan karena pertanyaan wawancara terbuka dapat menjadi tantangan jika tidak dijawab dengan cerdas dan efektif. Artikel ini akan membahas mengapa pengusaha menanyakan pertanyaan ini dalam sebuah wawancara untuk menjawab pertanyaan tersebut dengan beberapa contoh contoh. Kami akan membahas topik yang disebutkan berikut ini:
- Mengapa majikan mengajukan pertanyaan ini?
- Bagaimana menjawab pertanyaan terbuka seperti ini?
- Kesalahan umum yang harus dihindari saat menjawab pertanyaan semacam itu.
- Contoh wawancara menjawab pertanyaan ini.
Mengapa Majikan Bertanya, "Ceritakan Tentang Waktu Ketika Anda Melampaui dan Melampaui?"
- Untuk mempelajari lebih lanjut tentang gaya kerja Anda.
- Untuk mendapatkan gambaran tentang etika kerja, nilai-nilai pribadi, dan tingkat komitmen kerja Anda.
- Untuk melihat potensi Anda untuk menggunakan keterampilan terbaik Anda untuk mengungguli ekspektasi yang ditetapkan untuk Anda.
- Untuk memeriksa apakah Anda bersedia mengambil tantangan baru atau tidak dan memiliki potensi untuk bangkit darinya.
- Untuk melihat bagaimana tingkat kinerja Anda meningkat dari waktu ke waktu.
- Untuk memeriksa kemampuan kandidat untuk melebihi ekspektasi dasar.
Bagaimana Menjawab Pertanyaan Ini
Pelajari tentang METODE STAR wawancara
Metode STAR adalah singkatan dari Situasi, Tugas, Tindakan, dan Hasil. Metode ini adalah teknik wawancara terstruktur yang memberi kami format untuk menanggapi pertanyaan rumit berbasis perilaku yang diajukan dalam wawancara di mana kami membahas situasi tertentu yang dapat menjadi contoh kehidupan nyata, tugas, dan tindakan yang Anda ambil untuk menyelesaikannya. situasi itu dan hasil setelahnya yang Anda capai melalui usaha Anda.
Untuk menjawab pertanyaan seperti ini, mempersiapkan wawancara metode STAR bisa sangat bermanfaat karena Anda akan mendapatkan gambaran tentang bagaimana Anda dapat menyusun jawaban dan memengaruhi pemberi kerja. Jadi, Anda dapat menggunakan teknik respons perilaku STAR untuk menguraikan situasi, respons Anda terhadap situasi itu, serta hasil dan hasil dari situasi itu.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang METODE BINTANG Anda dapat membaca artikel kami, https://prepmycareer.com/star-method-interview/, untuk memperkuat persiapan Anda untuk memberikan jawaban tersebut dalam sebuah wawancara.
Siapkan daftar beberapa proyek yang telah Anda kerjakan
Pikirkan tentang beberapa proyek yang Anda selesaikan atau menjadi bagian darinya dan bagaimana Anda berkontribusi untuk menyukseskan proyek tersebut. Jelaskan proyek dan situasinya dengan jelas kepada pemberi kerja untuk memberi mereka gambaran tentang proyek apa yang Anda kerjakan dan apa tanggung jawab Anda dalam proyek tersebut sebelum secara langsung menjelaskan bagaimana Anda melampaui harapan dan melangkah lebih jauh.
Jelaskan bagaimana Anda melangkah lebih jauh
Setelah menjelaskan situasinya, diskusikan mengapa Anda memilih untuk melangkah lebih jauh, kebutuhan akan situasi tersebut, dan bagaimana hal itu membantu menguntungkan perusahaan dari tindakan yang Anda ambil. Anda mungkin juga perlu memberi mereka informasi yang diperlukan tentang proyek sambil menghitung hasilnya. Majikan harus mendapatkan gambaran yang jelas tentang mengapa Anda memutuskan untuk melangkah lebih jauh dan tindakan apa yang Anda ambil untuk melakukan hal yang sama. Kembalikan jawaban Anda dengan menggunakan contoh sambil menunjukkan berapa banyak waktu dan upaya yang Anda dedikasikan untuk mencapai tujuan dengan melebihi harapan.
Bicara tentang hasilnya
Jelaskan hasil yang Anda capai dan bagaimana mereka menguntungkan perusahaan. Tutup jawaban Anda dengan menunjukkan bagaimana Anda berusaha untuk melampaui dan melampaui.
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Menjawab Pertanyaan Seperti Itu
- Jangan memberikan jawaban yang tidak jelas kepada majikan, lebih spesifik.
- Jangan berbohong saat memberikan jawaban karena bisa membuat Anda lengah karena berpengalaman di bidang ini.
- Jangan terburu-buru menjawab dan beralih ke pertanyaan berikutnya, luangkan waktu Anda.
- Hindari melebih-lebihkan jawabannya.
- Jangan panik dalam memberikan jawaban yang sempurna, jawaban yang baik sudah cukup.
10 Contoh Jawaban Wawancara
Contoh Jawaban 1
“Di pekerjaan terakhir saya, saya diberi proyek dan harapan yang harus saya penuhi. Proyek ini tentang menciptakan kebutuhan keuangan pribadi untuk klien dan saya tahu bahwa dengan persyaratan minimum, proyek tidak akan selesai tepat waktu, jadi saya bekerja lembur, tanpa mengambil cuti seminggu untuk menyelesaikan proyek.”
Contoh Jawaban 2
“Saya pernah menjadi kepala kampanye departemen pemasaran dan saya melihat rekan satu tim saya kesulitan menyelesaikan tugas karena beban kerja, jadi saya mendekati mereka masing-masing dan membantu mereka dalam tugas mereka untuk mencapai tujuan kampanye. Kami berhasil menjangkau 500+ konsumen dalam kampanye ini, sementara ekspektasi ditetapkan untuk menjangkau 300 pelanggan.”
Contoh Jawaban 3
“Pada pekerjaan terakhir saya, saya diminta untuk merancang laporan keuangan perusahaan sebagai presentasi power point. Persyaratan dasar untuk menunjukkan angka dan pertumbuhan dengan menampilkan penjualan dan laba yang dicapai pada bulan itu. Saya melihatnya sebagai kesempatan untuk menunjukkan sisi kreatif saya kepada manajer saya dan melampaui tugas yang diberikan kepada saya dengan menambahkan bagan dan grafik dan bahkan membandingkan kinerja perusahaan dengan pesaing kami. Manajer saya sangat menghargai usaha saya dan memberi saya penilaian kinerja.”
Contoh Jawaban 4
“Melebihi harapan klien adalah apa yang diinginkan manajer puncak kami dan oleh karena itu sebagai layanan purna jual saya selalu memeriksa klien bisnis untuk melihat bagaimana keadaan mereka atau jika mereka membutuhkan sesuatu atau jika mereka menghadapi masalah apa pun dalam produk. dan layanan yang diberikan kepada mereka. Ini membantu dalam mempertahankan retensi klien dan inilah cara kami melampaui harapan klien kami.”
Contoh Jawaban 5
“Saya adalah rekan penjualan di pekerjaan ritel sebelumnya dan pihak ketiga tidak menerima kontrak kami untuk membeli perusahaan kita. Merupakan tanggung jawab saya untuk menutup kesepakatan dan memenuhi ekspektasi pesanan normal yang biasa dilakukan pihak ketiga dengan bisnis kita. Saya mengirim surat ke partai menanyakan mengapa menolak untuk menerima kontrak dan masalah apa yang mereka hadapi, mereka sendiri menghadapi beberapa krisis keuangan. Untuk dapat menutup kesepakatan, saya memotong biaya tambahan dengan membebankan keuntungan minimum sehingga klien kami tidak pergi dengan tangan kosong dan mengubahnya menjadi pelanggan setia.
Contoh Jawaban 6
“Manajer saya sedang mengerjakan proyek besar dan menghadapi beberapa masalah di menit-menit terakhir dan tidak dapat hadir ke rapat yang telah diatur dengan klien. Jadi, saya menggantikan manajer saya yang tidak bisa menghadiri lokakarya dan kami berhasil mendapatkan klien.”
Contoh Jawaban 7
“Saya bekerja di toko retail pakaian sebagai desainer. Salah satu pelanggan memiliki permintaan khusus tentang gaun yang terjual habis. Saya bertanya kepada pelanggan apakah mereka bisa menunggu selama beberapa hari tetapi mereka sangat membutuhkan untuk beberapa kesempatan. Saya belum siap untuk mengecewakan pelanggan dan mulai mengerjakan pakaian yang sama, beberapa desainer lagi membantu saya dan kami dapat menyelesaikannya dalam waktu 3 jam. Beginilah cara saya melangkah lebih jauh dengan upaya tim.
Contoh Jawaban 8
“Kita hidup di dunia yang kompetitif, dan jika kita tidak mempertahankan pelanggan setia, mereka memiliki banyak pilihan lain. Saya berada di tahap awal karir saya dan ide saya untuk melampaui dan melampaui adalah bekerja untuk pelanggan kami dan mengungguli untuk memenuhi permintaan mereka dengan menyediakan produk dan layanan berkualitas terbaik.
Contoh Jawaban 9
“Saya bekerja sebagai manajer di pekerjaan saya sebelumnya. Saya memiliki bawahan yang bekerja di bawah saya. Untuk melampaui bawahan saya, saya selalu berusaha mengatur acara untuk meningkatkan moral karyawan karena mereka memberikan 100% ketika mereka merasa termotivasi dan penting. Ini sangat membantu dan saya telah melihat peningkatan produktivitas karena terus menyelenggarakan program motivasi karyawan ini.”
Contoh Jawaban 10
“Saya mencoba yang terbaik untuk melampaui pekerjaan saya karena menjadi asisten medis memiliki banyak tanggung jawab. Rekan kerja saya sedang cuti sakit selama 10 hari dan untuk menutupi shiftnya, saya bekerja lembur selama beberapa hari ini sehingga dokter kami tidak akan mengalami kemunduran secara administratif maupun saat merawat pasien kami. Saya juga dibayar untuk melebihi harapan saya.”
Kesimpulan
Jadi, itu saja tentang artikel ini. Saya harap Anda menikmati membaca artikel ini dan Anda tidak lagi takut menjawab pertanyaan seperti ini. Beri komentar di bawah apa yang Anda sukai tentang artikel ini dan bagikan.
Semua yang terbaik untuk wawancara Anda!
Referensi
- https://psycnet.apa.org/record/1993-07580-001
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1744-6570.1995.tb01758.x
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.