Saat tampil untuk wawancara apa pun, Anda mungkin ditanyai pertanyaan wawancara analitis jika pekerjaan yang Anda cari mengharuskan Anda berpikir kritis atau memecahkan kesulitan. Pertanyaan-pertanyaan pemecahan masalah ini berbeda-beda di setiap industri, namun pertanyaan-pertanyaan tersebut akan berpusat pada pengalaman Anda menilai suatu masalah atau skenario dan meresponsnya dengan cara yang logis dan efektif. Namun mari kita hadapi fakta-fakta abad kedua puluh satu. Mengandalkan Google dan ponsel cerdas untuk langsung menjawab semua pertanyaan kita dan mengarahkan kita ke lokasi mana pun yang kita pilih tanpa perlu berpikir tidak membantu kita mengembangkan keterampilan intelektual kita.
Kaum muda merasa sulit untuk memulai percakapan dengan orang asing atau pergi sehari (atau bahkan satu jam) tanpa melihat layar ponsel mereka, karena pengaruh media sosial. Di tempat kerja, konsekuensinya jelas terlihat. Kebanyakan orang tidak akan melakukan apa pun sampai Anda menawarkan petunjuk khusus kepada mereka, dan jika mereka mengalami kesulitan, mereka akan meminta bantuan Google untuk hampir semua hal. Namun, tidak semuanya dapat ditemukan di Google, dan teknologi tidak akan pernah dapat mengatasi semua masalah kita. Mungkin saja hal itu menyebabkan lebih banyak masalah daripada menyelesaikannya. Akibatnya, bertanya kepada pencari kerja tentang masalah yang mereka tangani menggunakan logika daripada perusahaan atau mesin pencari mereka sangat masuk akal.
Jika Anda menerapkan pendekatan langkah demi langkah ini sambil membentuk jawaban Anda, maka Anda pasti dapat membuat jawaban Anda sendiri yang kuat dan meyakinkan.
Di bawah ini adalah 10 contoh jawaban wawancara yang akan membantu Anda merumuskan jawaban yang tepat untuk pertanyaan- “Ceritakan tentang waktu ketika Anda menggunakan logika untuk memecahkan masalah.
Contoh Jawaban
Jawaban 1
Di tempat kerja, saya harus membuat keputusan tentang metode produksi tertentu. Saya memiliki tiga ide di meja saya dari personel mesin, yang masing-masing menyarankan sesuatu yang berbeda. Saya memverifikasi klaim mereka, mengajukan pertanyaan lanjutan, dan melakukan pengujian praktis skala kecil. Akhirnya, setelah menimbang keuntungan dan kerugian dari setiap ide, serta hasil pengujiannya, dan membandingkannya dengan ekspektasi manajemen puncak, saya memilih salah satu prosedur dan menerapkannya dalam skala luas di perusahaan.
Jawaban 2
Di tempat kerja, saya mengandalkan penalaran sepanjang waktu. Menurut pendapat saya, tebakan tidak memiliki tempat dalam perawatan kesehatan. Saya selalu mengandalkan model pemeriksaan dan diagnosis penyakit yang sudah terbukti benar, dan saya mengikuti pola dan prosedur secara tertulis, sesuai dengan kriteria validitas yang ketat. Tentu saja, masih ada kemungkinan saya melakukan kesalahan. . Namun, saya yakin bahwa dengan bekerja dengan cara ini, saya dapat mengurangi jumlah kesalahan. Dan sepertinya itulah yang paling bisa kita harapkan.
Jawaban 3
Di posisi saya sebelumnya sebagai agen pembelian, saya harus memilih di antara dua vendor. Satu menawarkan kesepakatan yang lebih baik dalam hal harga, tetapi mereka baru di pasar dan saya tidak dapat menemukan referensi pelanggan. Vendor kedua adalah perusahaan mapan yang telah berbisnis selama lebih dari sepuluh tahun. Mereka membebankan biaya tambahan 10% untuk barang yang identik, tetapi saya dapat menghubungi beberapa mitra bisnis mereka untuk memastikan kualitas produk dan pengiriman yang cepat. Saya memilih bisnis kedua karena kami mencari mitra jangka panjang, dan mereka adalah pilihan yang lebih jelas, mengingat semua kriteria yang saya uraikan untuk pilihan saya.
Jawaban 4
Saya meminta seorang klien datang ke bank saya dan meminta pinjaman pribadi sebesar $7,000 untuk "melunasi sejumlah pengeluaran". Selama prosedur penyaringan standar, saya menyimpulkan bahwa hanya pinjaman konsolidasi utang sebesar $25,000 yang diperlukan. Alih-alih memberikan "perbaikan cepat" kepada konsumen, saya secara rasional menangani situasi demi kepentingan terbaik bank dan pelanggan.
Jawaban 5
Setiap kali saya menghadapi tantangan, saya mulai dengan memahami situasi dan gravitasinya. Setelah itu saya meneliti atau meninjau keadaan serupa dan mencari tahu bagaimana orang lain mengatasi masalah serupa. Setelah itu, saya memilih metode terbaik yang dapat membantu saya menyelesaikan masalah berdasarkan situasi dan hasil yang diharapkan. Keputusan saya tidak spontan, tetapi saya berbicara dengan senior dan rekan kerja saya sebelum mengambil keputusan apa pun dalam situasi yang menantang.
Jawaban 6
Sebagai manajer SDM, saya ingat memimpin wawancara yang menegangkan untuk posisi asisten kantor. Ketiga kandidat terpilih memenuhi persyaratan, dan mereka semua memiliki pendekatan positif terhadap pekerjaan dan dorongan. Tapi saya hanya harus memilih satu, dan saya tidak ingin membuat keputusan berdasarkan preferensi saya sendiri. Saya memutuskan untuk melakukan wawancara lagi dan mengundang lebih banyak manajer untuk ambil bagian dan mengajukan pertanyaan. Terakhir, masing-masing dari mereka harus memilih kandidat yang paling mereka sukai dan menjelaskan alasannya. Ini sangat membantu saya dalam menyelesaikan tantangan, karena mereka semua memiliki perspektif yang berbeda tentang subjek tersebut dan pada dasarnya semua memilih kandidat yang sama.
Jawaban 7
Saya pernah berurusan dengan pelanggan yang marah, tetapi saya menangani masalah itu dengan tenang. Saya tidak ingin memperburuk mereka lebih jauh. Kemudian saya mencoba mencari tahu apa yang menyebabkan ketidakpuasan mereka, mengumpulkan semua informasi yang relevan. Saya datang dengan rencana bagaimana memecahkan masalah dan dengan jelas mengomunikasikan kepada klien tindakan apa yang akan saya ambil untuk mengatasi kecukupan perhatian mereka setelah saya menemukan apa yang salah.
Jawaban 8
Karena ini adalah lamaran pekerjaan pertama saya, saya tidak memiliki banyak pengalaman dengan masalah tempat kerja. Namun, selama kelas analisis statistik dan analisis baris waktu, saya menggunakan logika untuk menjawab banyak masalah matematika. Harus saya akui bahwa daripada meminta bantuan atau mencari jawaban paling sederhana di Google, saya lebih suka merenungkan dan menggunakan logika untuk menyelesaikan suatu masalah. Itu bukanlah jalan menuju pertumbuhan intelektual atau menjadi versi terbaik dari diri sendiri, yang merupakan sesuatu yang saya perjuangkan.
Jawaban 9
Ketika saya bekerja sebagai manajer toko, salah satu pelanggan online kami telah memesan celana jeans yang akan dikirim dalam dua hari. Tetapi ketika saya pergi untuk mengemas pesanan saya menemukan bahwa pelanggan di dalam toko telah membeli barang terakhir dan kami kehabisan stok. Tidak ada toko terdekat kami yang memiliki ukuran jeans yang dibutuhkan. Itu adalah masalah reputasi kami, oleh karena itu, saya sendiri pergi ke salah satu toko kami di kota lain untuk mengambil barang tersebut. Produk dikirim tepat waktu dan kedua pelanggan puas.
Jawaban 10
Saat memutuskan bidang studi, saya menggunakan penalaran. Sejujurnya, saya tertarik dengan berbagai macam topik, mulai dari pekerjaan sosial hingga teknologi. Tetapi saya memiliki ambisi tertentu di luar pekerjaan, hal-hal yang ingin saya beli, dan sebuah keluarga yang ingin saya bangun suatu hari nanti. Jadi saya melihat pasar kerja, pekerjaan apa yang diminati, berapa tawaran upah rata-rata, dan bagaimana ekonomi diharapkan tumbuh di masa depan. Setelah mempertimbangkan semua faktor, saya memilih untuk mengejar gelar di bidang teknologi informasi. Saya percaya itu adalah keputusan yang bijaksana. Jika saya berhasil mendapatkan posisi ini bersama Anda, saya pasti akan melihatnya sebagai langkah yang bijak dan bijaksana.
Hal yang Perlu Diingat-
Saat menjawab pertanyaan seperti itu dalam sebuah wawancara, gunakan tip berikut yang akan memungkinkan Anda menyajikan cerita yang bagus dan juga akan membuat pewawancara percaya pada apa yang Anda katakan, yang mengarah pada peningkatan peluang untuk dipekerjakan.
Jujur– Yang pertama dan paling penting untuk diingat saat tampil dalam wawancara apa pun adalah selalu jujur kepada pemberi kerja. Pewawancara berpengalaman dan dapat dengan mudah membedakan antara kebenaran dan kebohongan. Oleh karena itu, tidak pernah dalam sebuah wawancara menceritakan kisah yang dibuat-buat.
Buat Cerita Anda Singkat– Penting juga untuk membuat cerita Anda singkat, to-the-point dan segar. Fokus saja pada detail penting agar cerita tetap menarik.
Jangan pernah berbagi secara berlebihan– Dalam sebuah wawancara jangan pernah terlalu banyak berbagi tentang apa yang Anda rasakan dan bagaimana Anda menjaganya. Selalu tetap logis dan pertahankan nada profesional.
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.