Descrizione del lavoro dell'assistente d'ufficio (competenze, doveri, stipendio e altro)

In una tipica struttura d'ufficio, c'è un capo e i suoi dipendenti o assistenti responsabili della corretta esecuzione dei compiti e dei doveri d'ufficio. Un assistente d'ufficio è conosciuto con diversi nomi come impiegato/assistente amministrativo/specialista di supporto, ecc. Poiché quasi tutti gli uffici o organizzazioni hanno bisogno di un assistente d'ufficio per gestire i propri compiti d'ufficio, godono di un'enorme domanda e di buone prospettive salariali.

Profilo professionale e doveri

Un assistente d'ufficio è responsabile dello svolgimento dei compiti d'ufficio. I compiti possono differire e variare da organizzazione a organizzazione, ma i compiti ampi e più importanti sono menzionati di seguito:

  1. Organizzazione e gestione delle pratiche relative ai vari clienti dell'azienda
  2. Prendere appunti e redigere i verbali della riunione del consiglio
  3. Raccogliere e rispondere alle telefonate
  4. Gestisci tutte le comunicazioni
  5. Fungere da canale di comunicazione tra l'alta dirigenza e i clienti dell'azienda
  6. Redazione di documenti aziendali, risposte ed elaborazione testi
  7. Mantenere gli orari degli appuntamenti dei dirigenti
  8. Riprogrammare gli appuntamenti su richiesta del manager o dei clienti dell'azienda
  9. Assicurati che le forniture per ufficio e la cancelleria siano in quantità sufficiente
  10. Mantenere un database dei clienti dell'azienda
  11. Pianificare, organizzare e supervisionare i viaggi di lavoro della dirigenza di alto livello
  12. Scartoffie complete e inserimento dati
  13. Saluta i clienti e i clienti che entrano nei locali dell'ufficio
  14. Svolgi brevi commissioni per consegnare o ritirare qualcosa
  15. Assicurarsi che tutte le apparecchiature per ufficio e l'infrastruttura IT funzionino correttamente e siano in buone condizioni
  16. Assicurarsi che tutte le apparecchiature elettriche e antincendio siano ben posizionate e completamente installate
  17. Mantenere il decoro dell'ufficio
Descrizione del lavoro di assistente d'ufficio

Abilità richieste

Un assistente d'ufficio è definito e considerato come un tuttofare responsabile della gestione di tutti i vari compiti in modo efficiente. Sono diverse le competenze che un assistente d'ufficio deve possedere. Alcuni importanti sono menzionati di seguito:

Nome delle abilitàRagione
Abilità comunicativePer rispondere alle domande del cliente e riprogrammare gli appuntamenti in modo efficace
Abilità di disegnoPer preparare comunicazioni impeccabili, grammaticalmente corrette e logicamente scritte
Personalità affascinantePer salutare e impressionare i clienti dell'azienda
DisciplinaPer gestire così tante cose contemporaneamente, devi essere disciplinato e organizzato
Buona memoriaPer gestire i file in modo efficace e produrre il file richiesto nel tempo minimo necessario, è necessario disporre di una memoria nitida.

Prospettive salariali

Le prospettive salariali di un assistente d'ufficio sono brillanti a causa dell'aumento della domanda e delle necessità. Lo stipendio recuperato in un ruolo simile dipende da vari fattori come illustrato di seguito:

Nome del fattoreEffetto sullo stipendio
DoveUn assistente d'ufficio, distaccato in località con un costo della vita più elevato, otterrebbe salari più elevati rispetto agli assistenti distaccati in aree semiurbane o rurali. L’aumento o l’aumento dello stipendio serve sostanzialmente a compensare l’inflazione.
ExperienceL'esperienza gioca un ruolo importante nello stipendio guadagnato. Maggiore è l'esperienza di un assistente d'ufficio, maggiore sarà il suo stipendio.
AbilitàUn assistente d'ufficio abile ed efficiente è sempre nel radar dei datori di lavoro e, per trattenere un tale talento, le organizzazioni pagano stipendi più alti della media.
CertificazioniUn assistente d'ufficio altamente qualificato che abbia seguito corsi di formazione pertinenti otterrebbe stipendi elevati.

Titoli di studio

Il ruolo di un assistente d'ufficio è di un generalista e non di uno specialista. Quindi, i requisiti educativi non sono molto grandi. Tuttavia, è necessario disporre di almeno uno dei seguenti:

  1. Una laurea in qualsiasi campo (3 anni)
  2. Un diploma in gestione d'ufficio (2 anni)

Ultimi Corsi e Certificazioni

Come discusso in precedenza, una persona altamente qualificata con conoscenza di tutti i software più recenti e dei relativi corsi accademici godrà sempre di salari più alti e di un migliore avanzamento di carriera. Pertanto, è sempre necessario aggiungere alcune importanti certificazioni al carrello per migliorare le possibilità di selezione e le prospettive di stipendio. Alcuni corsi principali sono:

Nome del corsoDurata
Fondamenti del professionista amministrativo3 mesi
Capacità di parlare in pubblico e di comunicazione efficace3 mesi
Contabilità di base e gestione generalemesi 5-6
Verbali del Consiglio – Guida completa3 mesi
Corso di redazione e comunicazione aziendale3 mesi

3 Deve preparare domande di intervista

I colloqui per il posto di assistente d'ufficio sono complicati e richiedono molta preparazione e perseveranza a causa della dura concorrenza. Ma con un'adeguata preparazione si può facilmente superare il colloquio. Le tre domande da preparare per l'intervista sono:

1) Come gestisci file e documenti?

La risposta a questa domanda consente a un intervistatore di comprendere il tuo metodo di gestione di file, documenti importanti e documenti aziendali.

Risposta di esempio

Preparo sempre un diario e un elenco di note insieme all'organizzazione dei file in un ordine logico. È mia abitudine mettere piccole pedine di carta su ogni file, che le distingue dal resto. Inoltre, una corretta categorizzazione dei file è della massima necessità per ridurre il tempo necessario per la disponibilità dei file.

2) Con quanta efficienza puoi redigere comunicazioni scritte?

La redazione è un'abilità importante degli assistenti d'ufficio attesa da quasi tutti i datori di lavoro. Se ti manca questa abilità, devi iscriverti a un corso di certificazione, poiché, senza questo, le tue possibilità di selezione sono quasi trascurabili.

Risposta di esempio

Il disegno è un'abilità importante e possiedo conoscenze specialistiche in questo campo. Sono a conoscenza di tutte le terminologie aziendali, dell'etica da seguire e, soprattutto, dei vari formati di più documenti aziendali. Insieme a questo, ho una base grammaticale competente con la capacità di inquadrare frasi lunghe e significative.

3) Come gestisci elevati volumi di lavoro?

L'onere del lavoro e la gestione di elevati volumi di file è naturale per la professione di assistente d'ufficio. Lui o lei è il Assistente amministrativo dell'azienda e potrebbe richiedere di fare straordinari per gestire efficacemente i file.

Risposta di esempio

Capisco perfettamente la necessità di elevati carichi di lavoro. Ti assicuro che ho la capacità di lavorare per lunghe ore, grazie al mio alto livello di concentrazione e concentrazione sviluppata. Questo mi aiuta a lavorare in modo efficace e a svolgere i miei compiti e compiti in modo efficiente. Per mantenerlo pratico 15 minuti di meditazione al giorno.

Conclusione

Un assistente d'ufficio è la necessità del momento per tutte le organizzazioni che operano in tutto il mondo. Permette ai manager o al senior management di concentrarsi su compiti importanti e decisioni strategiche, senza preoccuparsi dei loro file e dei dettagli dei clienti. Sono ben compensati e con il tempo il loro compenso aumenta a passi da gigante. Se ti piacciono i nostri articoli, non dimenticare di condividerli con la tua famiglia e i tuoi amici. Inoltre, facci sapere attraverso la sezione commenti qui sotto, quanto ti piacciono i nostri articoli.

Riferimenti

  1. http://aei.pitt.edu/39301/1/Esprit.1987.Part.2.pdf#page=203
  2. https://elibrary.ru/item.asp?id=2960701
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