Le Soft Skills sono qualità comportamentali e le abilità interpersonali che descrivono le interazioni di una persona con gli altri sono conosciute come Soft Skills. Le Soft Skills sono viste come complementari alle hard skills nel lavoro, che riguardano le competenze e le capacità professionali di una persona.
Le Soft Skills sono quelle che corrispondono al tuo modo di lavorare. Abilità relazionali, comunicazione efficace, ascolto efficace, cronometraggio ed empatia sono esempi di Soft Skills. Le competenze trasversali sono ricercate dai responsabili delle assunzioni poiché contribuiscono alla performance di una persona nel mondo del lavoro. Qualcuno può avere forti capacità intellettuali, specifiche per il lavoro, ma può avere difficoltà in ufficio se non riesce a organizzare il proprio tempo o il proprio lavoro in un'azienda.
Le competenze trasversali si concentrano più su un individuo piuttosto che su ciò che un individuo conosce. Di conseguenza, comprendono le qualità della personalità che determinano il successo con cui ci si connette con le persone e sono un elemento distinto della personalità di una persona. Dipendenti che mostrano una buona miscela di duro e abilità morbide percepiscono una maggiore domanda per i loro servizi in un ambiente lavorativo competitivo.
Le 51 principali competenze trasversali che dovresti imparare
1. Affidabile
Le persone affidabili sono quelle su cui puoi contare quando le cose si fanno difficili. Qualcuno che dichiari quello che ha intenzione di fare e poi prosegua. Senza lo sfarzo, il dramma o l'atteggiamento.
2. Automotivazione
L'automotivazione spinge le persone a perseverare di fronte alle avversità, cogliere le possibilità e dimostrare dedizione ai propri obiettivi.
3. Dedizione
È il senso di responsabilità di un individuo per gli scopi, lo scopo e la visione dell'organizzazione a cui è affiliato.
4. Risoluzione dei problemi
I datori di lavoro usano spesso il termine "capacità di risoluzione dei problemi" per descrivere la capacità di affrontare tipi di lavoro difficili o imprevisti, nonché difficoltà commerciali complesse. Le persone che possono valutare entrambi i tipi di eventi e trovare soluzioni con calma sono molto richieste nelle aziende. Le capacità di problem solving sono caratteristiche che ti permettono di farlo. Le aziende apprezzano le capacità di risoluzione dei problemi, ma sono anche utili in altri aspetti della vita, come lo sviluppo della connessione e le chiamate di giudizio quotidiane.
Le capacità di risoluzione dei problemi ti consentono di identificare la causa di un problema e trovare una soluzione praticabile. Le capacità di problem solving sono necessarie per ogni professione e ad ogni livello. Di conseguenza, la riuscita risoluzione dei problemi può richiedere capacità tecniche rilevanti per il settore o l'occupazione.
5. Flessibilità
La flessibilità è un talento morbido prezioso poiché mostra la capacità e il desiderio di accettare nuovi compiti e difficoltà con facilità.
6. Lavoro di squadra
Il lavoro di squadra è un talento che può essere affinato con una pratica costante. Si riferisce alla tua capacità di collaborare efficacemente con gli altri per raggiungere un obiettivo comune.
7. Gestione del tempo
Le capacità di gestione del tempo sono molto richieste, proprio come altri talenti morbidi come le capacità organizzative. I datori di lavoro valuteranno la tua gestione del tempo
8. Adattabilità
L'adattabilità è particolarmente vitale se si opera in un settore guidato dalla tecnologia o per un'azienda. Processi, tecnologie e clienti con cui lavori possono cambiare rapidamente. I dipendenti che possono adattarsi a diversi ambienti e stili di lavoro sono preziosi in una varietà di vocazioni e settori.
9. scrittura
Se scrivi un'e-mail, una presentazione o un rapporto aziendale professionale, è probabilmente una delle capacità più vitali da avere. Affinare tali abilità creerà una fantastica impressione generale.
10. Ascolto attivo
L'ascolto attivo implica prestare molta attenzione a chi parla, comprendere ciò che viene detto, rispondere e riflettere su ciò che sta dicendo e memorizzare i dati da utilizzare in seguito.
11. Capacità di presentazione.
Le qualità richieste per creare presentazioni accattivanti, coinvolgenti, illuminanti, trasformanti, educative, informative e/o istruttive sono note come abilità di presentazione.
12. Costruzione di squadra
Comprendere come aiutare le persone a funzionare come un gruppo unificato in cui tutte le persone si sentono impegnate per gli obiettivi e i risultati del team è ciò che riguarda il team building.
13. Pianificazione strategica
La pianificazione strategica è la pratica di stabilire i valori di un'organizzazione e quindi raggiungere tale obiettivo attraverso obiettivi piccoli e raggiungibili.
14. Tutoraggio
Molte aziende riconoscono l'importanza delle competenze trasversali come il tutoraggio per garantire un'elevata produzione e, infine, un business di successo. È la volontà di offrire competenze, informazioni e competenze, fungendo anche da modello di ruolo positivo.
15. Risoluzione dei conflitti
La capacità di affrontare il disaccordo in modo positivo e aperto è fornita attraverso la risoluzione dei conflitti. È un'abilità che consente lo sviluppo di una soluzione superiore.
16. Diplomazia
La diplomazia è un insieme di abilità che ti aiuta a gestire le interazioni interne ed esterne sul posto di lavoro. Sensibilità e compassione, maturità emotiva, risoluzione dei conflitti e tatto sono alcuni dei talenti diplomatici più importanti.
17. Risposta
Fornire Feedback ha l'obiettivo di migliorare una condizione di competenza di una persona. Non ci arriverai se sei duro, critico o sgradevole
18. Processo decisionale
I leader possono utilizzare decisioni intelligenti per dimostrare al proprio personale che tengono al proprio lavoro e cercano il loro massimo vantaggio.
19. Gestione delle prestazioni
La capacità di una persona di garantire che le prestazioni delle persone sotto la sua direzione supportino e rafforzino gli scopi e gli obiettivi dell'azienda sono indicate come capacità di gestione della performance.
20. Gestione
Tutti i manager richiedono la capacità di comunicare correttamente, organizzare e incoraggiare i dipendenti, nonché programmare i progetti con successo. Le capacità manageriali sono vitali perché possono aiutare l'organizzazione a funzionare senza intoppi.
21. Responsabile della crisi
Un esperto Crisis Manager insisterebbe in circostanze difficili e domande per trovare risposte praticabili, anche se il corso finale dell'azione differisce da quello che aveva previsto
22. I saldi
L'abilità di vendita è i "muscoli" che danno ai venditori forza e flessibilità. Sono perfezionati attraverso una combinazione di esperienza pratica, coaching di vendita e formazione. Deve essere messo a punto durante la carriera di un rappresentante di vendita.
23. trattativa
Le capacità di negoziazione sono la capacità di stabilire un accordo tra due o più parti. sebbene dipenda dal luogo di lavoro, dalle parti impegnate e dall'obiettivo finale.
24. Persuasione
Le abilità di persuasione sono definite come la capacità di fare tentativi deliberati ed efficaci per persuadere qualcuno attraverso l'interazione scritta o orale.
25. Collaborazione
Quando lavoriamo con altri per sviluppare o produrre qualcosa o raggiungere un obiettivo comune, utilizziamo le capacità di collaborazione. Ciò ti consente di collaborare in modo efficace con le persone su un obiettivo condiviso, riconoscendo anche le loro esigenze e talenti individuali
26. Networking
L'abilità di networking è la capacità di scambiare pensieri e conoscenze con team e individui che hanno interessi comuni per costruire partnership a lungo termine che premiano entrambe le parti
27. il branding
C'è una reputazione per tutto, quindi devi promuoverti con un marchio che rappresenti chi sei. È la tua combinazione unica di competenza, esperienza e persona che vuoi che le persone vedano.
28. Abilità interpersonali
I comportamenti e i metodi che gli individui utilizzano per comunicare efficacemente con gli altri sono noti come abilità interpersonali. La parola si riferisce alla capacità di un dipendente di cooperare bene con i colleghi sul posto di lavoro.
29. Gestione dello stress
Con una buona mentalità e tecniche per alleviare lo stress, puoi gestire efficacemente le origini del tuo stress. Il controllo e le misure preventive sono i due fondamenti fondamentali della gestione dello stress.
30. Assertività
L'assertività è un'abilità comunicativa cruciale. L'assertività può aiutarti a esprimerti in modo efficiente e a difendere le tue opinioni, apprezzando anche i diritti e le opinioni degli altri.
31. Entusiasmo
Sviluppare l'entusiasmo nella tua vita è una professione di intenti e impegno, simile all'imparare a camminare. Più pratichi, più cresci costantemente.
32. Accettare le critiche
Accettare critiche costruttive per la crescita e avere la capacità di resistere allo stress di critiche ingiuste o demoralizzanti, mentre ci si ispira a lavorare di più e meglio piuttosto che arrendersi, sono entrambi esempi di Accettazione delle critiche.
33. Innovazione
La capacità di utilizzare per ottenere vantaggi sociali o commerciali è indicata come capacità di innovazione. La capacità di una persona di pensare in modo fantasioso, la capacità di risolvere i problemi e le capacità funzionali e/o professionali sono spesso combinate per formare le capacità di innovazione.
34. Pensiero critico
La capacità di analizzare in modo ordinato e ragionevole per scoprire relazioni tra concetti e/o fatti è nota come Pensiero critico.
35. Conoscenza tecnica
La tua capacità di impegnarti ed eseguire attività utilizzando tecniche basate su computer e altre tecnologie correlate viene definita abilità tecniche. Questi lavori possono essere elettronici o fisici.
36. Ricerca
Poiché molte vocazioni richiedono capacità di ricerca, le capacità di ricerca possono aiutare a fornire conoscenze approfondite e raccomandazioni su una questione specifica.
37. Etichetta aziendale
Un'etichetta corretta crea fiducia tra le connessioni aziendali e un flusso regolare di comunicazioni aumenta l'efficienza di un'azienda. Il galateo aziendale è una delle competenze trasversali più cruciali da acquisire perché un comportamento non professionale può costarti affari cruciali.
38. Formazione
In un contesto organizzativo, la formazione personalizzata potrebbe effettivamente contribuire a migliorare il successo lavorativo.
39. Competenza interculturale
Una maggiore consapevolezza della competenza interculturale è essenziale in un mondo progressivamente globalizzato in cui entreremo in contatto con persone di tradizioni diverse, nazioni con culture diverse.
40. Addestrare l'allenatore
È un metodo di apprendimento in cui gli studenti assumono il ruolo di un educatore.
41. Gestione della conoscenza
La capacità di raccogliere, organizzare, preservare e quindi comunicare le risorse informative di un'organizzazione in modo tale che possano essere utilizzate con successo a vantaggio dell'organizzazione è nota come gestione della conoscenza.
42. Miglioramento del processo
Le capacità di miglioramento dei processi sono la capacità di adottare un approccio metodico per identificare, analizzare e aggiornare le attuali operazioni aziendali per migliorare l'efficienza e raggiungere nuove quote o requisiti di prestazioni.
43. Assistenza clienti
Servizio clienti comprende abilità non tecniche come l'interazione interpersonale, le qualità del carattere e l'intelligenza sociale, che contribuiscono tutte a un'esperienza positiva del cliente.
44. Pensiero imprenditoriale
Imprenditorialità, amministrazione aziendale, cronometraggio, pensiero creativoe la risoluzione dei problemi sono tutti esempi di qualità imprenditoriali. Queste abilità possono essere utilizzate in una varietà di aree e settori di lavoro. Tali capacità imprenditoriali sono fondamentali per promuovere la creatività, l'espansione del business e la concorrenza.
45. Consapevolezza della disabilità
La consapevolezza della disabilità è un'abilità che insegna alle persone le disabilità e fornisce loro le conoscenze di cui hanno bisogno per completare le attività, consentendo loro di distinguere tra buone e cattive pratiche.
46. Consapevolezza delle tendenze aziendali
Come abilità, la consapevolezza delle tendenze aziendali si riferisce alla propria capacità di essere consapevoli di come le aziende si stanno evolvendo. Ad esempio, l'importanza di avere una presenza online per gestire un'attività di successo deriva da una semplice tendenza all'utilizzo del web.
47. Empatia
Attualmente, l'empatia è tra le competenze trasversali più cruciali che un lavoratore possa possedere. I dipendenti che lavorano per aziende che sono empatiche e incoraggiano le persone a commettere errori, trarne vantaggio e svilupparsi da essi hanno maggiori probabilità di condividere le proprie opinioni e non avere paura dei propri fallimenti.
48. Autovalutazione
L'autovalutazione è un'abilità che ti consente di determinare quanto sono consolidate le tue capacità interpersonali e dove puoi crescere.
49. Creatività
La creatività è un'abilità cruciale sul posto di lavoro poiché può essere utilizzata per generare nuove idee, migliorare la produttività e trovare soluzioni a situazioni difficili. Mentre alcuni aspetti della creatività sono naturali per alcune persone, questa è un'abilità che può essere appresa e migliorata nel tempo.
La capacità di pensare a un'opera oa un problema in un modo nuovo o insolito, o la capacità di usare la propria creatività per trovare nuove idee, viene definita abilità di creatività. Puoi usare la creatività per superare sfide difficili o trovare nuovi approcci ai compiti. Quando sei creativo, vedi le cose da un punto di vista diverso.
50. Etica del lavoro
L'etica del lavoro si riferisce alla capacità di portare a termine compiti e responsabilità in modo tempestivo e di alta qualità. Molte aziende preferirebbero lavorare con qualcuno che ha una grande etica del lavoro ed è disposto a crescere piuttosto che con qualcuno competente ma disinteressato.
51. Intelligenza emotiva
È essenziale lavorare sull'EQ perché al QI non viene dato molto peso in questi giorni. L'essenza di questo quoziente è che aiuta a stabilire relazioni migliori sul posto di lavoro e con altri esseri umani su scala più ampia. Per imparare questo, in questi giorni sono disponibili vari libri di auto-aiuto. Invece di lavorare molto per arricchire il curriculum, le persone dovrebbero anche cercare di migliorare il modo in cui supportano gli altri quando ne hanno bisogno. Altri aspetti dell'intelligenza emotiva includono il modo in cui una persona gestisce il dolore e la rabbia.
Riferimenti
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0927537112000577
- https://ir.nust.na/handle/10628/39
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Sandeep Bhandari è il fondatore del sito Web PrepMyCareer.com.
Sono un blogger professionista a tempo pieno, un marketer digitale e un formatore. Amo tutto ciò che riguarda il Web e cerco di imparare nuove tecnologie ogni giorno.
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