Apple, Inc. は、故スティーブ ジョブズのビジョンに基づいて設立されました。彼のおかげで、ビジネスはテクノロジーのグローバル リーダーになりました。 Apple から面接の電話を受けること自体が大きな成果です。
トップ 21 の Apple インタビューの質問と回答でより良いスコアを獲得
1. お気に入りの Apple デバイスとその理由は?
回答例
Appleグッズは素晴らしいです。 特に他のデジタルアイテムやアプリとは対照的に、私はそれらがどれほど便利でプライベートであるかが好きです. 私のお気に入りの Apple 製品は、あえて選ぶなら Apple Watch です。
それは私の Mac と iPhone の命の恩人として機能し、リアルタイムの通信状況によっては、取り出す必要があるかもしれないときに警告してくれます。 この時計があれば、仕事と私生活の両方につながり続けることができ、生産性と時間を適切に管理する能力が向上します。
2. Apple に採用された後、現在のアクセシビリティはどのようになっていますか?
回答例
私は学習者なので、Apple でのチャンスを柔軟に受け入れることができます。 必要に応じて、追加または週末の機会を含めて、包括的な時間数で喜んで働きます。
3. あなたを採用した場合、現在の職場について後悔することはありますか?
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Apple Inc.で働くことが許されたら、私は有頂天になるでしょう。 しかし、私の現在のキャリアには、見逃してしまう側面がいくつかあります。 私たちの前向きな気持ちが恋しいです 仕事上の関係 私の素晴らしい上司と同僚と同様に。
とはいえ、これらはすべてこの会社でも見出せる特徴だと確信しています。
4. 今後 5 年間の目標は何ですか?
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私はこれまでのキャリアを通じて監督業務の拡大に取り組んできましたが、今後 5 年以内にこの目標を達成する予定です。 アップル社の重役として働くことは、私に大きな喜びを与えてくれます。 また、私の管理スキルを披露することもできます。
5. 同僚のせいで気が散ってしまったらどうしますか?
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このような状況に陥った場合は、プロ意識と率直さを持って対応します。 たとえば、以前の職場では、常に話している同僚がいました。 その同僚が近づいてきて、私は彼と話しました。 彼は謝罪し、問題は改善されました。私は非常に驚いています。
6. Apple Inc は、もともと Apple Computers Corporation という名前でした。 社名が変わった理由はわかりますか？
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2007 年に行われた講演で、スティーブ ジョブズは会社名の変更を明らかにしました。 これが行われたのは、このアメリカの事業会社がデスクトップから私物に焦点を移したからだと彼は説明した.
7. iPhone のアクセシビリティ機能として思いつくものを XNUMX つ挙げてください。
回答例
文字サイズの調整、拡大鏡、デジタル アシスタントの Siri は、今日の iPhone でアクセスできる XNUMX つの特徴です。
8. 私が小学生だと仮定して、モデムとルーターが何であるかを明確にします。
回答例
小学生向けに、家にネットワークを届けるためにモデムとルーターが必要であることを説明することから始めます。モデムは、インターネットへのアクセスを提供し、それを家庭に持ち込むデバイスです。ルーターは、インターネット電力を家内のすべてのデバイスに送信するデバイスであり、ワイヤレスの発信元となります。両方のデバイスが連携して動作し、インターネットの稼働を維持します。
9. 苦労したときのことと、そこから得たものを教えてください。
回答例
私は、金融および IT 部門内で発生した私的解雇について、人事部門とうまく対処するために、仕事の早い段階で技術連絡係として採用されました。 締め切りが迫っていたので、チームに書類を提出するのは私が担当しました。
残念ながら、私は採用マネージャーではなく、解雇された何人かの人々に誤って書類を電子メールで送信してしまいました。
幸いなことに、人事部門と IT 部門に報告したところ、人事部門と IT 部門は、男がメールを読む前に通信を抽出することができました。 送信前にすべてを正確に確認し、再確認することの重要性を学びました。
10. 上司の決定に異議を唱えたらどうしますか?
回答例
私は上司と話すように努力します。 私が理解できないことがあれば、彼らの話を聞いて、彼らが私の話を理解できるように手助けしようとします. 彼らが間違っていると信じてそのような方法でそれを行うことを拒否した場合、私は私の見解を理解している誰かと話し、彼らが間違っていることを上司に知らせるように依頼します.
11. Mac コンピュータの電源が入っていない場合はどうすればよいですか?
回答例
電源をチェックし、すべてのワイヤが正しく接続されていることを確認することから始めます。 起動または起動しない場合は、Apple の診断、電源の入れ直し、ランダム アクセス メモリの再起動などを試します。 オペレーティング システムの再インストールが最終的な選択肢になります。 しかし、他のすべてが失敗した場合は、社内の IT スペシャリストの助けを借りて問題を調査します.
12. そのような遅い Apple コンピューターを使用しているクライアントから連絡があった場合、どうしますか?
回答例
問題が発生する前に、クライアントがアプリケーションを最近インストールまたは削除したかどうかなど、問題を特定するためのクエリを行うことから始めます。 この予備知識は、コンピュータの非効率の原因を特定するのに役立ちます。 問題を特定した後、同様のプロセスを使用して問題を修正します。
13. 専門用語に詳しくない人に解決策を説明できますか?
回答例
技術的な言葉を、技術者ではないクライアントが理解できる言葉に変換するには、努力と才能が必要です。 そのため、専門用語に不慣れなクライアントにもわかりやすい言葉でソリューションを説明するように努めています。 複雑なアイデアを単純化し、クライアントが抱えている懸念に対処できるように、クライアントに質問をするように勧めます。
14. 少し高い場所で仕事をするのに必要なものはありますか?
回答例
はい、私が強迫の下で働いているとき、私は繁栄します。 強要されているときは、集中力が高まり、より良い結果が得られます。 私のマルチタスキングは、ストレスの多い環境で働いているときに平衡感覚を維持するのに役立ちます.
15. クライアントと行き過ぎたときのことを教えてください。
回答例
何度も、私は顧客のために上を行き来しました。 たとえば、私がレストランでサーバーとして働いていたとき、クライアントが私たちが持っていなかった料理を要求しました. そんなファストフードが隣の店にあったので聞いてみた。 注文して、お客様の元に届き、大変喜んで頂けました。
16. なぜサービスの質が重要なのですか?
回答例
カスタマーサービス 消費者の忠誠心とクライアントが会社から購入する回数を増やすため、重要です。 それは企業が好意的な口コミを築き、毎年の収入を増やすのに役立つかもしれません。
17. 「優れた顧客サービス」とはどういう意味ですか?
回答例
消費者サービスには、顧客が商品やサービスに満足していることを確認すること、および購入プロセスの配送、セットアップ、販売、およびその他の側面が含まれます。 要約すると、幸せな顧客は優れた顧客サービスの結果です。
18. 優れた顧客体験とは?
回答例
ブランド認知度、気質、適時性、問題解決は、カスタマー サービスを成功させるための XNUMX つの側面です。 優れた顧客サービスを提供するために、会社のすべての商品とサービスについて学ぶことに時間を費やします。
19. あなたのバックグラウンドが、応募したポジションにどのように適しているかを説明してください。
回答例
私は以前、フロントデスクで XNUMX 年間働いていました。 この期間を通して、最終的な問題の管理、同僚への支援、顧客への対応、クライアントに良い印象を与えるための最初の基準点の維持において、卓越性を確保することについて多くのことを学びました.
機会があれば、このポジションで私の能力と経験を十分に活かしたいと思います。
20. この役職に適した候補者となるには、どのような特徴がありますか?
回答例
私には強力な計画能力と組織力があり、自分のタスクを適切に準備して実行することができます。 私は事実を効果的に伝えることができる優れたコミュニケーターです。 私は集団の一員としても独立してもうまく活動することができます。
また、私は前向きで、明るく、信頼できる人物です。 これらの特性は、私がうまく働き、私たちの組織を一緒に前進させるのに役立つと正直に感じています.
21. この会社でのあなたの成長について説明してください。
回答例
私は過去 XNUMX か月間、あなたの組織の変化を探していました。 この会社で働きたいと思っています。あなたは常に最高の会社を作るために会社を改善しています。 また、これは私が人として学び、成長できる環境であることも理解しています。 それは私が大切にしていることであり、あなたの経験が私の仕事の進歩に役立つと確信しています. 私にはあなたが望む能力と経験があり、このポジションをうまく遂行できると思います.
参考文献
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Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
私はフルタイムのプロのブロガーであり、デジタル マーケティング担当者であり、トレーナーでもあります。 Web に関連するものなら何でも好きで、毎日新しい技術を学ぼうとしています。
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