理容師の面接の質問と回答

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美容師または理髪師は、人の髪をカットまたはスタイリングして、外観を変更または維持することを仕事とする人です.

これは、ヘアカラー、ヘアカット、およびテクスチャリング技術を組み合わせて使用​​することによって達成されます. 美容師の大半は、美容師、理髪師、または美容師としての専門免許を持っています。 美容業界には、アルバイトやフルタイムの仕事がたくさんあります。

今日、人気のある美容師の仕事には、美容師、ヘアスタイリスト、理髪師、ヘアアシスタント、クリエイティブヘアスタイリスト、メイクアップアーティスト、ビューティーセラピスト、ペディキュリスト、ヘアスタイルトレーナー、ビューティーカウンセラーなどがあります. これらはすべて、面接の準備が必要です。

理髪師の面接の質問

よく準備するためのトップ21の面接の質問

1. お客様の髪が過度に染められて傷んでいるとします。 どのような治療法をお勧めしますか?

回答例

クライアントの髪が過度に染めて傷んでいる場合は、ディープ コンディショニング トリートメントまたはオイルとスチーム トリートメントをお勧めします。

また、サロンの製品を調べて、自宅で治療を続けるために使用できるものをお勧めします. さらに、髪のダメージを隠すために、特定のヘアスタイルやカットをお勧めします.

2. あなた自身について少し教えてください。

回答例

私の完成品を見て市場にリリースすることに興味と熱意があるため、私は製パン業界に非常に熱心です. レシピを試して、どれが一番うまくいくかを見て楽しんでいます。

私はトレーニングと他の人からの学習の両方を楽しんでいます。 私はベテランです 顧客サービス担当者 強力な分析能力を持っていたため、他の人の生活を改善するこのチームに参加することを余儀なくされました。

3. 理髪師の仕事で最も重要なことは何だと思いますか? なんで？

回答例

カスタマーサービス 理容師として最も重要な側面です。 顧客は脆弱な立場にあるため、顧客を安心させることができなければなりません。 治療が完了したら見栄えが良くなるという信頼を彼らに植え付ける必要があり、彼らがあなたに戻ってくることを確認する必要があります.

4. 理髪師の最も重要なスタイリング以外の責任は何ですか?

回答例

理容師は、顧客の髪をカットしてスタイリングするだけではありません。 彼らは、使用するたびにすべての取引ツールが滅菌されていること、スパが清潔であること、および予約がスケジュールされていることを確認する必要があります. 彼らはまた、小売製品のキャッシャーとアップセルも担当しています。

5. 理髪師として最も誇りに思っていることは何ですか?

回答例

数年前、私が雇われていたサロンで地元の劇団員が働いていました。 サロンの理髪部門で働くのは私たち二人だけでした。 

前日に別の理容師が病気の電話をかけてきたので、当日は 23 人のアーティスト全員に美容サービスを提供することになりました。 幸いなことに、すべてが滞りなく進みました。 これは私がこれまでに得た最も重要な成果です。

6 . ヘアファッションの流行をどのように維持していますか？

回答例

私は新しいファッショントレンドを研究することにかなりの努力を払っています. また、時代に遅れずについていくためには、常に周りのことを意識しなければならないと感じ、日々研鑽を積んでいます。

7. カスタマーサービスのスキルが本当に試される状況に陥ったことがありますか? 何が起こったのですか、説明してください。

回答例

カットとブローでご来店されたお客様です。 彼女がその日のファッショナブルなヘアカットを必要としていると結論付ける前に、私は彼女が言わなければならないことに細心の注意を払いました. 手術の間ずっと、私は彼女に、彼女が見ているものが好きかどうか尋ね続けました。彼女はいつも肯定的に答えました.

しかし、ブロードライの直後、彼女は怒りを爆発させ、私に冒とく的な言葉を叫び、私が彼女の髪を「台無しにした」と言いました. マネージャーが介入し、関係する両当事者の問題を解決している間、私は問題を解決しようとする長い期間がありました. 私にとって有利だったのは、他の顧客が彼女の髪のスタイリング方法を私に教えているのを耳にしていて、私のプロフェッショナリズムを保証してくれることでした。

8. 施設とそのサービスのマーケティングに関して、理容師はどこに立っていますか?

回答例

理髪師は、グルーミングとカットだけではありません。 彼らはまた、彼らが働いている施設のサービスのマーケティングを担当しています.理髪師のマーケティング責任には、見込み顧客に連絡して新しいサービスまたはより良いサービスを教育すること、パンフレットなどのアウトリーチ資料を開発すること、サロンの商品を積極的にアップセルすることが含まれます.

9. 常に気を抜かなければならないとき、どのように言葉についていきますか?

回答例

つま先立ちすることは、領土に付随するものです。 楽しく仕事をしているときは、眠気や退屈を感じません。 確かに、仕事が滞っていると、自分の仕事に全力を注いでいないような気がすることがあります。

10. 理髪師としての現在の地位で成功するのに役立った、どのようなスキルを身につけましたか?

回答例

私の顧客サービス能力は、喜んでいるクライアントからの口コミによる紹介を通じて、私に多くのビジネスをもたらしました. それとは別に、私の顧客の髪を芸術的にスタイリングする私のスキルはよく知られています.

11. 理髪師が毎日行う最も重要な作業は何ですか?

回答例

ヘアカットやその他のグルーミング サービスに関する顧客の好みは、理髪師によって決定されます。理容師はまた、顧客の髪や肌を分析して、どのような種類のトリートメントが必要かを判断します。 その他の責任には、予約のスケジュール設定とフォローアップの提供、マニキュア、ペディキュア、フェイシャルの実行、顧客の髪のスタイリングが含まれます。

12.いつ私たちと一緒に仕事を始めることができますか?

回答例

転職する前に、現在の仕事に 30 日前に通知する必要があります。 今後数週間は、リラックスするために 5 日間の休暇を取りたいと考えています。 この半年間、私は一日も休んでいません。 すぐに仕事を始めることができます。

13. 当サロンでの勤務期間はどれくらいですか?

回答例

可能な限り、私は仕事を続け、組織に貢献したいと思っています。なぜなら、あなたは成長と発展の素晴らしい見通しを提供してくれると信じているからです. この二人は私にとってとても大切な人です。

14. 長期的な目標は何ですか?

回答例

今後XNUMX年間で、忙しいサロンで監督または管理職を獲得するために一生懸命働く予定です.

15. 同僚はあなたのことをどう思っていますか?

回答例

私は、一緒に仕事をするのが楽しいと同僚が同意してくれると確信しています。 彼らはまた、私が義務の要求を超えて喜んで行く楽しい人だと言うでしょう.

16. 自分の選択にがっかりした例を説明してください。 最終的にどのような結果になりましたか？

回答例

私は以前、オーナーが低品質のスキンケア製品を提供し、利益の差をポケットに入れたいというサロンで働いていました。 私は彼女にこれは間違っていると伝えた. その時、私は十分だと結論付けました。

17. 職業生活で達成した困難な仕事は何ですか?

回答例

サロンがケータリングをしている結婚式のために、私は花嫁の髪をすることになっていた. 彼女の髪は足首まで伸びていて、まとまりにくかった。 3 時間の試行錯誤の後、私は最終的に、彼女に似合い、頭が重すぎないヘアスタイルを思いつきました。

18. サロンのサービスをどのように宣伝していますか?

回答例

正直なところ、あからさまにサロンを宣伝する必要性を感じません。 これを処理するのは管理職です。 ただし、私の作品の画像は、私のサロン固有のハッシュタグとともに、ソーシャル メディアで公開しています。 もちろん、ビジネスの世界では口コミは避けられません。

19. 現在のポジションのお気に入りの側面を XNUMX つ説明してください。

回答例

正直なところ、サロンを明示的に宣伝する必要はありません。 これを担当するのが経理です。 ただし、自分のビジネスに固有のハッシュタグを付けて、ソーシャル メディアで自分の作品の画像を共有しています。 口コミの力から逃れることはできません。

20 . 顧客があなたに近づき、サロンの外で個人的な立場でサービスを提供してほしいと思ったら、あなたは何を言い、何をしますか?

回答例

一部のサロンは、顧客との月明かりを容認していますが、他のサロンはそうではありません. クライアントの要求に応える前に、適用されるすべてのポリシーと手順に従っていることを確認します。

21. 職場で不道徳な義務を負うよう求められたらどうしますか?

回答例

私はそのようなことをしません。 私は将来の自分の行動の影響に耐えたくないので、非倫理的な行動には関与しません。

参考文献

  1. https://psycnet.apa.org/record/1994-03702-001
  2. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/0165178194901104
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