21年の変更管理インタビューの上位2024の質問[回答付き]

成功を収める最善の方法は、大きな塊/アイテム/懸念を小さな断片に分割し、各断片を XNUMX つずつ処理することです。 神でさえこの方法に従い、効果的でより良い消化のために、より大きな脂肪分子がより小さな脂肪分子に分解される、人間の体内の脂肪の乳化の概念を開発しました. これはヒットしたコンセプトであり、本質的にビジネス組織にも採用されています。

最大限の効率と生産性を実現するために、ビジネス上の大きな問題は小さなプロジェクトに分割され、これらのプロジェクトはさらにサブ項目に分割されます。各プロジェクトには、その特定のプロジェクトに関連する事前に決定された目標を確実に達成する責任を負うプロジェクト マネージャーまたは変更マネージャーが割り当てられます。チェンジマネージャーは管理職の最高位であり、高額な給与とインセンティブを獲得します。面接セッションの準備を強化するには、この点に関する 21 の最高の面接質問セットを必ず読んでください。

変更管理面接の質問

勉強すべき21の面接の質問

1. プロジェクトの遅延に関連する主な問題は何ですか?

この質問では、プロジェクト管理の基本原則に関する知識と理解をテストします。

回答例

遅延プロジェクトとは、期限を超えて延長されるプロジェクトのことです。次のようないくつかの問題があります。

  • インフレによる人件費と材料費の増加
  • 契約不履行による法的な問題
  • 現金需要の高まりに対応するための追加の現金流出

2. 従業員は通常、変化に抵抗するのはなぜですか?

この質問では、変更管理のさまざまな原則に関する知識と理解をテストします。

回答例

従業員を変化に抵抗させるのは、安心感と業務への理解の 2 つの主な要素です。たとえば、従業員が過去 XNUMX 年間特定のソフトウェアを使用している場合、その従業員は高い快適性レベルを獲得する傾向があり、現在ではそのソフトウェアに習熟しています。この段階で既存のテクノロジーを新しいより優れたテクノロジーに置き換える場合は、最初からやり直して、熟練度を高めるために再度時間を投資する必要があります。これはさらなる負担につながり、誰もがそれを回避し、最終的にはあらゆる変化に対して抵抗を示します。

3. 変更管理に関連する最高のテクノロジーを XNUMX つ挙げてください。

今日、ほとんどすべてのビジネス組織は、さまざまな関連ソフトウェアに精通した従業員を採用することを好みます。 理想的な回答として、業界で広く使用されている最高のソフトウェアの名前を共有してください.

回答例

承知しました。これらは次のとおりです。

  • ハイブ
  • Workfront
  • スマートシート

4. ビジネス組織が既存のシステムに変更を加えるのはなぜですか?

この質問では、変更管理の基本原則に関する知識と理解をテストします。

回答例

サー、ビジネス組織が変更を加え、既存のシステムを新しく改善されたシステムに置き換えることはよくあることです。 これらの変更を通じて、組織は時代遅れや時代遅れにならないようにし、そのビジネス プロセスは業界で普及しているのと同じレベルの有効性を維持します。 これは必要なプロセスであり、変更を迅速に採用した組織が常に他の組織よりも競争上の優位性を獲得してきたことは確立された事実です。

5. 変更には費用がかかり、財務の健全性に悪影響を及ぼします。 この声明についてコメントしてください。

この質問では、組織での変更に関連するさまざまな財務上の問題に関する知識と理解をテストします。

回答例

サー、私の意見では、この声明は部分的に真実です。 一応、既存の技術を廃止し、新しい改良された技術に置き換える行為は、費用がかかるように見え、コストのかかる作業として認識される可能性があります。 しかし、これは費用対効果を分析して初めて得られる答えです。 配備費用がプロジェクトから期待される利益を超える場合、それは費用のかかる出来事であり、このステートメントは真であり、そうでない場合は偽です。

6. 割引キャッシュフローで何を理解していますか?

資本予算編成は、ビジネス組織がさまざまなビジネス提案の収益性を分析および調査するために広く使用されている重要なビジネス手法です。

回答例

サー、それは資本予算編成の技法からの用語です。 この手法では、プロテクトからの期待キャッシュ フローが、期待収益率を使用して割り引かれます。 そうすることで、すべての将来のキャッシュフローが現在価値に還元され、それによって経営者が検討中のビジネス提案の実質収益性を適切に分析するのに役立ちます。

7. タイムリーな変更と交換のメリットを XNUMX つ挙げてください。

この質問では、変更管理の基本原則に関する知識と理解をテストします。

回答例

承知しました。これらは次のとおりです。

  • 投資収益率の見通しの向上
  • 運用の近代化による無駄の削減と効率の向上
  • より良い管理と全体的な監督

8. 変更の妥当性をどのように分析しますか?

この質問では、変更管理の基本原則に関する知識と理解をテストします。

回答例

閣下、変更の有効性を分析することは、以下に説明するように XNUMX 段階のプロセスです。

ステップの名前説明
ステップ I: 計画このプロセスでは、適切な変更が特定され、それらを実装するための計画が作成されます。
ステップ II: 実装ステップ I で作成された計画は、変更の有無にかかわらず、実際に実行されます。
ステップ III: テスト実行された計画は、矛盾や不規則性についてテストされ、これらを改善および/または削除できます。
カンジを評価するための XNUMX つのステップを示す表

9. 変更に関して広く使用されているテスト方法を XNUMX つ挙げてください。

変更をテストすることは重要なタスクであり、そのための方法がいくつかあります。 これらすべての方法に注意する必要があります。

回答例

承知しました。これらは次のとおりです。

  • アクセシビリティ テスト
  • 互換性テスト
  • 手順のテスト

10. 既存のテクノロジーを変更することの短所を教えてください。

変更管理は簡単な作業ではなく、それに関連するいくつかの問題があります。 これらすべての問題を適切に理解していることが期待されます。

回答例

承知しました。これらは次のとおりです。

  • 改善されたインフラストラクチャの展開に向けたキャッシュ アウトフローの増加
  • 財務の大幅な悪化につながる可能性がある高いトレーニングおよび開発コスト
  • 従業員からの抵抗

11.「品質」は、ビジネス組織で使用される必要な用語です。 あなたはそれをどのように認識していますか?

これは、複数の解釈と推論を使用して、特定の単語を解釈する必要がある、トリッキーな面接の質問です。 このインタビューの質問を通じて、あなたの個人的なアプローチ、理解、知性、分析が適切に検討されます。 理想的な回答として、この特定の単語から推測または解釈するものは何でも共有してください。 会社の構造と職務内容を常に念頭に置いて、答えを組み立ててください。 面接での重要な質問ですので、しっかりと準備をしておきましょう。

12. 変更管理者としてのあなたの主な弱点は何ですか?

これはよくある質問であり、この質問は、世界中で行われるほとんどすべてのインタビュー セッションで出てくることがわかります。 この質問を通じて、面接担当者は、チェンジ マネージャーとしての仕事に影響を与える可能性のある主な弱点について知りたいと考えています。 この質問に効果的に答えるために、発行された公式の職務記述書を読み、あなたの弱点がそれに対応していないことを確認してください。

13. 変更管理者は通常、割り当てられたプロジェクトです。 プロジェクトの失敗をどのように処理しますか?

成功は保証されたものではなく、プロジェクトの開始以来、失敗の確率は常に成功の確率よりも高いという確立された事実です。 プロジェクトの失敗はよくあることですが、その後遺症は非常に破壊的で気が遠くなるようなものです。 これらの失敗は、信頼レベルを著しく低下させ、パフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。 したがって、このような障害を管理および処理するためのテクニックが必要です。

14. 変更管理者は、さまざまなタスクを実行することになっています。 どのように優先順位を付けますか?

これは一般的な面接の質問であり、世界中で開催されるいくつかの面接セッションで尋ねられています. この質問では、確立された手法に基づいてさまざまなタスクに優先順位を付けることができる、優先順位付けの手法またはアプローチを共有する必要があります。 次のようないくつかのそのような手法があります。

  • タスクの難易度に基づいて優先順位を付けます。つまり、最初は難しいタスクを行い、最後に簡単なタスクをシフトします。
  • 時間のかかるタスクを最初に実行する、時間消費に基づく優先順位付け
  • ビジネス タスクから得られる、または取得されると予想される収益に基づいて優先順位を付け、最大の収益をもたらす他のビジネス タスクよりもそれらのビジネス タスクを優先する。

15. チームワークは有益で効果的です。 理想のチームに何を求めますか?

今日のビジネス組織は、さまざまなクラスに属する従業員が教育資格と仕事の性質に応じて分類されるチーム構成で作業することを好みます。 この質問を通じて、インタビュアーはあなたの理想的なチームについて知りたい、またはあなたのチームメンバーをどのようにしたいかを知りたがっています. 彼らは協力的、献身的、または単に控えめかもしれませんが、それが何であれ、それを面接官と共有してください.

16. 変更管理はストレスの多いプロセスです。 仕事関連のストレスにどのように対処していますか?

ビジネス組織はダイナミックなビジネス環境で活動し、競合他社、政府、当局、環境などからの多くの外部圧力に直面しています。これが企業の圧力の蓄積につながり、最終的には従業員に伝わります。これは面接でよくある質問で、面接官は仕事関連のストレスを管理するためにあなたが採用しているさまざまなテクニックや戦略について知りたいと考えています。誠実であり、信頼できる本物のテクニックを共有してください。

17. 候補者が複数の組織に応募することを知っています。 当社を選んだ理由

面接担当者は、この質問を通じて、組織で働くことに対するあなたのコミットメントのレベルと真剣さについて知りたいと考えています。 このインタビューの質問を準備するための最良の情報源は、会社の公式ウェブサイトです。これを使用すると、会社のいくつかの関連する事実と成果をいつでも確認できます。 これを投稿してください。これらのメモを会社での個人的な興味と結び付けて、説得力がありながらよく練られた返信をしてください.

18. 誰もが特定の要素によって動機づけられます。 あなたのモチベーション要因は何ですか?

面接では、この質問を通じて、あなた自身の個人的な状況、状況、および欲求に大きく影響される、あなたの動機付け要因について知りたいと考えています。 一般的な回答をすべて避けて、誠実で独創的な回答をしてください。

19.あなたの給料の期待は何ですか?

面接の際に、面接官が給与の期待について尋ねるのはよくあることです。 理想的な回答として、あなたは常に、あなたが関係する業界に関する深く知的な調査に基づいた、予想される給与体系を共有することが期待されています。 給与の中央値よりも低すぎたり高すぎたりする可能性のある数値は、選択の可能性に深刻な影響を与える可能性があるため、ランダムな給与数値を共有しないでください。

20.いつ私たちと一緒に働き始めることができますか?

これは面接セッションで最後から 2 番目の質問です。この質問を通じて、面接官はあなたの空き状況、予定日、またはそれ以降に組織で働くことができるかどうかを知りたいと考えています。誠実になって、本当のデートを共有しましょう。この質問はあなたの選択を保証するものではありませんので、あまり興奮しないでください。

21. ご質問はありますか?

この質問で面接セッションを締めくくるのが面接担当者の一般的な習慣です。これにより、候補者は、組織、その労働文化、倫理などに関して面接担当者からいくつかの質問をする機会が得られます。このインタビューの質問を見逃したりスキップしたりせず、関連する質問をいくつかしてください。 以下のモデルの質問をいつでも参照できます。

モデルの質問

  • さまざまなシフトにおける組織の勤務時間は?
  • 変更管理者に追加の福利厚生や手当を支払うことは、会社の方針ですか?
  • 会社が従業員に提供するすべての年次有給休暇のリストを共有してください。

面接セッションの終わりは、最初と同じくらい重要です。 完璧なエンディングは、面接官の心に長く残る印象を与え、採用の可能性を大幅に高めます。 したがって、面接セッションは常にスタイリッシュに締めくくりましょう。

参考文献

  1. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=qIITEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT23&dq=Top+21+Change+Management+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=fi08LR_gxn&sig=o6mFXugmkY1b35qEbUeejO7buWI
  2. https://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:1577413
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