競争力のある就職の面接では、確実に撃たれることが XNUMX つあります。それは、リーダーシップに関する質問です。 面接担当者は、あなたのリーダーシップ経験について直接質問するか、単にシナリオを述べてあなたのリーダーシップ スキルをチェックします。
そこで、就職の面接でレベルアップするために使用できるリーダーシップの例をいくつか紹介します。
就職面接のリーダーシップの例
1. 学校でチーム長を務める。
私は最近、金融の学士号を取得しましたが、最終学年の科目の大部分は共同作業が必要でした。 コミュニケーション、委任、時間管理の能力を磨くのに役立つため、可能な限りリーダーの役割を引き受けることを目指しています。
私たちは上級レベルの会計クラスで XNUMX 人 XNUMX 組の XNUMX つのチームに分かれ、その学期の膨大な課題をこなさなければなりませんでした。 プロジェクトの早い段階でタイムテーブルを設定し、スキルに応じて作業を配分したため、私のチームはクラスで最高点を獲得しました。 私は指導と委任が好きで、仕事でもそうするつもりです。
2. 率先して営業チームを支援した
制作作業が進んでいたので、私は自発的に販売チームを手伝いました。 新年の第 15 四半期までに売上が回復しただけでなく、その製品の収益は XNUMX% 増加しました。 私たちのチームは売上の増加に対して表彰され、それが改善を続ける動機となりました。
3. イベントの開催
私の意見では、強力な組織能力は、リーダーが持つべき最も重要な資質の XNUMX つです。
私の雇用主は毎年夏のBBQを主催しており、毎年それを手配していた人物が最近新しい職に就きました。 以前に彼らを支援したことがあったので、今年はそれを実行することを申し出ました。
持ち寄りの集まりなので、通常、日中はいくつかの構造化された活動があります。 私はアンケートを送信して、誰がどの食事に貢献したいか、どのアクティビティが最も人気があるかを確認しました。
4. 会議の進行
この問題を解決するために、私は率先してチーム ミーティングを開催しました。 私は、クライアントが割引価格で大量の商品を購入できるようにするためのバーゲン パッケージをまとめることを提案しました。 売り上げを分析し、苦情に耳を傾けるために、同僚と毎週チェックインするように設定しました。
5. 従業員のサポート
プレゼンテーションを行うはずだった従業員は、最初は怖がっていましたが、やってみたいと言いました。 私は彼らと協力して、よりリラックスした環境で練習できるように練習セッションを開催するなど、彼らが準備できるようにしました。
現物に関しては、彼らはそれを釘付けにしました！ クライアントの獲得に成功し、アカウントは現在もアクティブです。 そして、その人物は、大規模な顧客との会議で頼りになる人物になりました。 時間を割いてみんなの懸念に耳を傾け、自分の戦略を再考し、チームが最高の状態になるように支援できたことをうれしく思います.
6. 土壇場での変更管理
ハイレベル カジュアル ミーティングの当日、いくつかの小さな問題が発生しました。一時的に氷が足りなくなりました。しかし、ミーティングは全体的に成功裏に終了し、事前にすべての準備と議論が行われていたため、全員が土壇場での変更に対応することができました。時間の。
イベントの後、私は会社のあらゆるレベルの従業員から多くの肯定的なコメントと手紙を直接受け取りました. みんな楽しそうでした！
7. 同僚を助ける
仕事に就いてわずかXNUMXか月後、私は以前の役割で別の従業員を訓練するという負担を与えられました. 私にはまだ学ぶべきことがたくさんありましたが、彼女と私は協力してそれを成し遂げました。 私たちは一緒に試練を乗り越え、協力して明確にすることで、懸念事項について話し、質問の解決策を見つけることができました.
8. お客様の福利厚生に率先して取り組む
あるとき、クライアントのアイテム交換を手伝う必要があったときのことを思い出します。しかし、交換を担当したマネージャーが昼食のために不在でした。私たちは、顧客を待たせるのではなく、社内マニュアルを使用して、採用すべき関連コードとプロセスを見つけました。
会社のプロトコルに従い、消費者は満足していたので、マネージャーの昼食を中断する必要はありませんでした. 人の話をしっかりと聞き、上手に伝える力は、消費者と接する上で非常に役立つ資質であり、お客様の幸せを少しでも高めるお手伝いができることを切に願っています。
9. 挫折から学ぶ
昨年、私のチームと私は計画を再考しなければなりませんでした。 みんなががっかりしたので、レンガの壁にぶつかったような気がしました。 心配とストレスを増やす代わりに、休憩を取ってみんなに昼食をご馳走することを提案しました. 歴史上最も成功したキャンペーンのいくつかと、その成功に貢献した要因について話しました。
10.競争力のある人々と一緒に働く
私は以前の仕事で別のエンジニアとチームを組んでおり、コードを証明することが私の義務でした。 彼女の方が専門知識があり、的確なアプローチをしていたので、私にとってはやりがいのある仕事でした。 それにもかかわらず、私たちは一緒に働き、スキルを向上させ、見事にタスクを完了しました。
11. 挑戦的な分野への取り組み
私は一度コーディングを修正する任務を与えられました。 私は常に読みやすさを追求しており、何時間もの検索の結果、改善できる可能性がある領域を発見しました。 私たちはそれについて話し合い、最善の解決策を考え出しました。 この変更により、コードの効率が約 20% 向上しました。
12.トリッキーな状況に対処した
私は以前、小さな小売店で働いていました。 ある同僚が、私が顧客からの苦情を処理した方法に不満を表明したことがあります。
議論の結果、お客様の喜びが考慮すべき最も重要な要素であり、払い戻しを許可することが最善の選択肢であると判断しました. 私は、彼らの懸念は正当なものであり、私は彼らのフィードバックを大切にしていることを同僚に安心させました. 消費者は結果に満足し、当社の苦情システムを称賛しました。
13. 効率的な仕事の管理
私はマネージャーが夜の終わりに毎日の売上を追跡できるように、新しいスプレッドシートを作成しました。 このスプレッドシートは毎朝メールで要求され、毎日の進捗状況を追跡することができました。
数か月後、私たちの販売システムは販売データを入力するために即興で作成され、マネージャーが毎日販売データを入力できるようになりました。 この新しいテクノロジーの導入により、私は Excel シートを捨てて、管理者がアプリケーションを使用してデータを収集し、それを提出することにしました。
14. 意思決定
私はかどうかを選択しなければなりませんでした 当社 当社の製品を宣伝するための新しいソーシャル メディア マーケティング活動に参加します。 私たちの組織には、最近のソーシャル メディア マーケティング戦略の成功に関するデータがありませんでした。 成功すれば、チームの少なくとも XNUMX 人のメンバーをプロジェクトの成功に専念させる予定でした。
それには時間がかかり、成功しなければ膨大な時間がかかり、生産性の浪費につながります。 実証可能な結果を伴う非常に効果的なマーケティング戦略を作成することができました。
15. チームリーダーとして働く
ローコストキャンペーンとして再構築しました。 チームリーダー クリエイティブ チームと協力して、製品の売上が 8% 増加したことを確認しました。 私のチームがリラックスするのを助けることは、切実に支援を必要としているキャンペーンに新しいアイデアをもたらすために必要な推進力を私たち全員に提供しました. マーケティング マネージャーとして働いていると、周囲の人々にもっと重点を置くと、従業員が感謝されているため、商品やキャンペーンが成功するのを見てきました。
16. 大学のプロジェクトのボランティアになる
ボランティアとして、私は大学のプロジェクト グループで率先して、学期の会議中に仕事の分担に関して非公式の会話を開始し、生産性を高めるための期限を設定しました。
私は即座にすべてのチーム メンバーのメール アドレスを収集し、グループ メールを作成して、プロジェクトの進捗状況を追跡し、クラス外でも互いに助け合うようにしました。 私のグループは、学期の終わりに向けての課題で 95% を受け取りました。
17. 新しいチームメンバーのトレーニング
以前の役職では、XNUMX 人のチームの管理と、スケジュール設定、トレーニング、メンタリングを担当していました。 私はリードするのが好きで、私が指導した XNUMX 人のうち XNUMX 人が、私が指導している間に昇進したことを発表できることをうれしく思います。 それ以前は、さまざまなプロジェクトを手がける XNUMX 人のデザイナーのチームを担当していました。
私は彼らの直属のマネージャーではありませんでしたが、彼らは私が担当したプロジェクトを担当していました。 その結果、私はそのポジションと最近のポジションで、プロジェクト管理と直接管理の専門知識を兼ね備えています。 これらの両方に興味があります。
18. チームのモチベーターになる
小売チームのリーダーとしての当初の目標は、チームが優れたサービスを提供できるように刺激することでした。 カスタマーサービス. 私はチームメンバーを称賛することを強調しました はるかに超えた 消費者を助けるために。 多くのお客様が本店の顧客サービスを称賛するために明確に本社に電話をかけたとき、私たちは成功したことを知っていました.
19. クライアントの管理
あるクライアントから、与えられた情報を使ってオペレーションに取り組んでほしいと言われたことがあります。 私は、作業者が処理できる操作と、組織外から誰かを連れてくる必要がある操作を決定しました。
私は予算を管理して、食事のニーズに対応するのに十分な食料と代替品を確保し、人気のある活動の多くを実行可能にするようにしました. 必要なものがすべて揃っていることを再確認するために、全員にリマインダーを送信しました。 また、すべてがいつ行われるか、および個人がいつ到着してセットアップする必要があるかを詳述したスケジュールも送信しました.
20. プロジェクトの取り扱い
前職では、私のチームと私は潜在的な顧客に多くの調査を必要とする大規模なプレゼンテーションを担当していました。 私は、新しい従業員が自分でプレゼンテーションを行う機会を含め、チームのメンバーにいくつかの義務を迅速に委任しました.
しかし、イニシアチブは決して軌道に乗ることはありませんでした。 私は自分のチームに彼らの問題について質問し、全員に意見を述べる機会を与えました。そして、彼らは私が割り当てた仕事に問題を抱えていることがわかりました。 私は数人を再編成しなければなりませんでした。
21. 報告の指示
前職に就いた当初は、長期の採用不振でオフィスも人もカオス状態でした。 急いでできる限りファイリングし、分類し、再配置しました。 また、最も重要な書類をデジタル フォームに変換し、顧客へのフォローアップと予約のスケジューリングのための一貫したプロセスを確立しました。
それから、毎週のメールを通じて、会社のポリシー、締め切り、賞賛について全員に知らせる社内コミュニケーション システムの開発を支援しました。 従業員調査によると、この結果、従業員の生産性は 16% 向上し、一般的な士気も向上しました。 すでに確立された手順に、独自の編成方法を適用できます。
参考文献
- https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=lhrPS_s7EawC&oi=fnd&pg=PT11&dq=leadership&ots=kTlI3WXvUK&sig=oIq_s02iWsnHqyrYacYER5I1Yg8
- https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=NxXGFwDhLicC&oi=fnd&pg=PR9&dq=leadership&ots=TCRsQt-DqI&sig=bem75T8Q_avj4U1s7TZ6aqE90ag
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Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
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