ソフト スキルは行動の資質であり、人と他者とのやり取りを説明する対人スキルは、ソフト スキルとして知られています。 ソフトスキルは、仕事におけるハードスキルを補完するものと見なされており、個人の専門知識と専門的能力に関連しています。
ソフトスキルは、あなたの働き方に対応するスキルです。人間関係スキル、効果的なコミュニケーション、効果的な傾聴、時間管理、共感などはソフト スキルの例です。ソフトスキルは雇用における個人のパフォーマンスに貢献するため、採用担当者によって求められています。優れた知的能力や職務特有の能力を持っている人もいますが、時間の調整や社内での役割がうまくできないと、オフィスで苦労する可能性があります。
ソフト スキルは、個人が知っていることよりも個人に重点を置きます。結果として、それらは、人々とどのようにうまくつながるかを決定する性格の特質を構成し、人の性格の明確な要素となります。ハードとハードをうまく融合させた従業員 ソフトスキル 競合する雇用環境において自社サービスに対する需要が高まっていると認識している。
あなたが学ぶべきトップ51のソフトスキル
1.信頼できる
頼りになる人は、困ったときに頼れる人です。 自分がやろうとしていることを宣言し、それを実行する人。 派手さ、ドラマ、または態度がなければ。
2. 自己動機
自己動機は、人々が逆境に直面しても忍耐し、可能性をつかみ、目標への献身を示すように促します。
3.献身
それは、所属する組織の目的、目的、ビジョンに対する個人の責任感です。
4. 問題解決
雇用主は、「問題解決能力」という用語を頻繁に使用して、難しいまたは予期しない種類の仕事や複雑な商業上の問題に対処する能力を説明します。 両方の出来事を評価し、冷静に解決策を見つけることができる人は、企業で高い需要があります。 問題解決能力は、それを可能にする特性です。 企業は問題解決スキルを高く評価していますが、つながりの構築や日々の判断など、人生の他の側面にも役立ちます。
問題解決能力により、問題の原因を特定し、実行可能な解決策を考え出すことができます。 問題解決能力は、あらゆる職業、あらゆるレベルで必要です。 その結果、問題解決を成功させるには、セクターまたは雇用に関連する技術的能力が必要になる場合があります。
5。 柔軟性
柔軟性は、新しい義務や困難を容易に受け入れる能力と欲求を示すため、貴重なソフトの才能です。
6。 チームワーク
チームワークは、一貫した練習で磨くことができる才能です。 それは、共通の目的を達成するために他の人と効果的に協力する能力に関係しています。
7.時間管理
時間管理能力は、組織化スキルなどの他のソフトタレントと同様に、大きな需要があります。 雇用主はあなたの時間管理を評価します
8.適応性
テクノロジー主導のセクターで事業を行っている場合、または企業で事業を行っている場合、適応性は特に重要です。 一緒に仕事をするプロセス、テクノロジー、顧客はすべて、急速に変化する可能性があります。 さまざまな環境や働き方に適応できる社員は、さまざまな職業や分野で重宝されます。
9。 書き込み
プロフェッショナルな企業メール、プレゼンテーション、またはレポートを作成する場合、それはおそらく最も重要な能力の XNUMX つです。 そのようなスキルを磨くと、全体的な印象が幻想的になります。
10.アクティブリスニング
積極的な傾聴には、話者に細心の注意を払い、話されていることを理解し、彼らの話に反応して反省し、後で使用するためにデータを保存することが必要です。
11. プレゼンテーション スキル。
魅力的、魅力的、啓蒙的、変革的、教育的、有益、および/または教育的なプレゼンテーションを作成するために必要な資質は、プレゼンテーションスキルとして知られています。
12.チームビルディング
チームビルディングとは、すべての人がチームの目標と達成にコミットしていると感じる統一されたグループとして個人が機能するのを支援する方法を理解することです。
13. 戦略的計画
戦略的計画とは、組織の価値を確立し、達成可能な小さな目標を通じてその目標を達成することです。
14.メンターシップ
多くの企業は、高い生産性を確保し、最終的にビジネスを成功させるために、メンターシップなどのソフトスキルの重要性を認識しています。 それは、スキル、情報、専門知識を積極的に提供すると同時に、積極的なロール モデルとしての役割も果たします。
15.競合の解決
意見の相違に積極的かつ率直に対処する能力は、紛争解決を通じて提供されます。 優れたソリューションの開発を可能にするスキルです。
16.外交
外交は、職場での内外のやり取りを処理するのに役立つ一連のスキルです。 感受性と思いやり、感情的な成熟度、対立の解決、機転は、最も重要な外交的才能の一部です。
17。 フィードバック
フィードバックの提供には、個人の能力の状態を改善するという目標があります。 厳しい、批判的、または不愉快な場合は、そこにたどり着きません
18.意思決定
リーダーは賢明な意思決定を行うことで、自分の仕事に気を配り、最大の利点を探していることをスタッフに示すことができます。
19.パフォーマンス管理
自分の指揮下にある個人のパフォーマンスが会社の目的をサポートおよび強化することを保証する個人の能力は、パフォーマンス管理スキルと呼ばれます。
20。 管理
すべてのマネージャーは、適切にコミュニケーションを取り、従業員を組織して奨励し、プロジェクトをうまくスケジュールする能力を必要とします。 管理スキルは、組織の円滑な運営に役立つ可能性があるため、非常に重要です。
21.危機管理者
熟練したクライシス マネージャーは、たとえ最終的な行動方針が予想とは異なっていたとしても、困難な状況や質問に粘り強く取り組み、実行可能な答えを見つけます。
22 売上高
セールススキルとは、営業マンに力としなやかさを与える「筋肉」です。 これらは、実践的な経験、セールス コーチング、およびトレーニングの組み合わせによって磨かれます。 営業担当者のキャリアの中で微調整する必要があります。
23。 ネゴシエーション
交渉スキルとは、XNUMX つ以上の当事者間で合意を確立する能力です。 ただし、職場、関係者、および最終的な目標によって異なります。
24.説得
説得スキルは、書面または口頭で誰かを説得するための意図的かつ効果的な試みを行う能力として定義されます。
25。 コラボレーション
他の人と協力して何かを開発または生産したり、共通の目的を達成したりする場合、コラボレーション スキルを使用します。 これにより、個人のニーズや才能を認識しながら、共通の目標に向かって人々と効果的に協力することができます。
26。 ネットワーキング
ネットワーキング スキルとは、共通の関心を持つチームや個人と考えや知識を交換し、双方に報いる長期的なパートナーシップを構築する能力です。
27 ブランディング
すべてに評判があるので、あなたが誰であるかを表すブランドで自分自身を宣伝する必要があります. 人々に見てもらいたいのは、専門知識、経験、ペルソナの独自の組み合わせです。
28. 対人スキル
個人が他者と効果的にコミュニケーションをとるために使用する行動と方法は、対人スキルとして知られています。 この言葉は、職場で同僚とうまく協力する従業員の能力に関連しています。
29。 ストレスマネジメント
良い考え方とストレス解消テクニックがあれば、ストレスの原因を効果的に管理できます。 制御と予防措置は、ストレス管理の XNUMX つの基本的な基盤です。
30.アサーティブネス
アサーティブネスは重要なコミュニケーションスキルです。 自己主張は、自分自身を効率的に表現し、自分の意見を主張すると同時に、他人の権利や意見を尊重するのに役立ちます。
31.熱意
あなたの人生で熱意を育むことは、歩き方を学ぶのと同じように、意図と献身の職業です. 練習すればするほど、一貫性が増します。
32. 批判を受け入れる
成長のための建設的な批判を受け入れ、不当または士気をくじくような批判のストレスに抵抗する能力を持ちながら、あきらめるのではなく、より懸命に、より良く働くように自分を鼓舞することは、どちらも批判を受け入れることの例です。
33. イノベーション
社会的または商業的利益を達成するために利用する能力は、イノベーションスキルと呼ばれます。 想像力を働かせる能力、問題解決能力、機能的および/または専門的な能力が組み合わさって、イノベーション スキルが形成されることがよくあります。
34.批判的思考
概念や事実の間の関係を発見するために、秩序立った合理的な方法で分析する能力は、批判的思考として知られています。
35. 技術的知識
コンピュータベースの技術やその他の関連技術を利用してタスクに取り組み、実行する能力は、テクニカル スキルと呼ばれます。 これらのジョブは、電子的または物理的である可能性があります。
36。 研究
多くの職業が研究能力を必要とするため、研究スキルは特定の問題に関する詳細な知識と推奨事項を提供するのに役立ちます。
37. ビジネスマナー
適切なエチケットはビジネス関係者間の信頼を築き、円滑なコミュニケーションの流れは会社の効率を高めます。 ビジネス エチケットは、習得すべき最も重要なソフト スキルの XNUMX つです。
38。 トレーニング
組織の設定では、カスタマイズされたトレーニングは実際に仕事の成果を高めるのに役立ちます.
39.異文化間の能力
異なる伝統や異なる文化を持つ国の人々とつながる、グローバル化が進む世界では、異文化間の能力に対する意識を高めることが不可欠です。
40.トレーナーを訓練する
学生が教育者の役割を担う学習方法です。
41. ナレッジマネジメント
組織の情報リソースを収集、整理、保存、および伝達する機能は、組織の利点のためにうまく使用できるようにする機能であり、ナレッジ マネジメントとして知られています。
42.プロセスの改善
プロセス改善スキルとは、現在の業務を特定、分析、およびアップグレードして効率を改善し、新しいノルマまたはパフォーマンス要件を達成するための体系的なアプローチを取る能力です。
43 顧客サービス
カスタマーサービス 対人関係、キャラクターの資質、社会的知性などの非技術的能力を含み、これらはすべてポジティブな顧客体験に貢献します。
44. 起業家的思考
起業家精神、経営管理、計時、 創造的思考、および問題解決はすべて、起業家の資質の例です。 これらのスキルは、さまざまな作業領域やセクターで使用できます。 このような起業家のスキルは、創造性、ビジネスの拡大、および競争を促進するために不可欠です。
45. 障害の認識
障害認識とは、個人に障害について教え、活動を完了するために必要な知識を身につけさせ、良い習慣と悪い習慣を区別できるようにするスキルです。
46. ビジネストレンドの認識
スキルとして、ビジネス トレンドの認識は、ビジネスがどのように進化しているかに注意を払う能力に関連しています。 たとえば、ビジネスを成功させるためにオンライン プレゼンスを持つことの重要性は、単純な Web 利用の傾向に由来します。
47。 共感
現在、共感は、従業員が持つことができる最も重要なソフト スキルの XNUMX つです。 共感的で、人々に過ちを犯させ、そこから利益を得て、そこから成長することを奨励する企業で働く従業員は、自分の意見を共有する可能性が高く、失敗を恐れません。
48.自己評価
自己評価とは、自分の対人能力がどの程度確立されているか、どこで成長できるかを判断できるようにするスキルです。
49.創造性
創造性は、新しいアイデアを生み出し、生産性を向上させ、困難な状況の解決策を考え出すために使用できるため、重要な職場スキルです。 クリエイティビティのいくつかの側面は、一部の人々にとって自然なものですが、これは時間をかけて学習し、改善できるスキルです。
作品や問題について新しい方法や通常とは異なる方法で考える能力、または自分の創造性を使って斬新なアイデアを生み出す能力は、創造力と呼ばれます。 クリエイティビティを発揮して困難な課題を克服したり、割り当てに対する斬新なアプローチを考え出すことができます。 創造性を発揮すると、物事を別の視点から見ることができます。
50.労働倫理
労働倫理とは、タイムリーかつ質の高い方法でタスクと責任を完了する能力を指します。 多くの企業は、有能だが無関心な人よりも、優れた労働倫理を持ち、成長意欲のある人と一緒に仕事をすることを好みます。
51.心の知能指数
最近はIQがあまり重視されていないため、EQに取り組むことは不可欠です. この指数の本質は、職場でより良い関係を築き、より大きな規模で仲間との関係を築くのに役立つということです。 これを学ぶために、最近ではさまざまな自己啓発本が入手できます。 履歴書を充実させることに力を注ぐのではなく、必要なときに他の人をサポートする方法を強化するよう努めるべきです。 感情的知性の他の側面には、人が悲しみや怒りを処理する方法が含まれます。
参考文献
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0927537112000577
- https://ir.nust.na/handle/10628/39
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Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
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