面接に臨む際、探している仕事で批判的に考えたり、困難を解決したりする必要がある場合、分析的な面接の質問をされることがあります。これらの問題解決に関する質問は業界によって異なりますが、問題やシナリオを評価し、論理的かつ効果的な方法でそれに対応した経験が中心となります。しかし、21世紀の事実を直視しましょう。すべての質問に即座に答え、考える必要なく選択した場所に誘導してくれる Google やスマートフォンに依存しても、知的スキルの向上にはつながりません。
ソーシャル メディアの影響により、若い人たちは見知らぬ人と会話を始めることや、電話の画面を見ずに XNUMX 日 (または XNUMX 時間) 過ごすことが難しくなっています。 職場では、影響は明白です。 ほとんどの人は、具体的な指示があるまで何もしません。困ったことがあれば、ほとんど何でも Google に助けを求めます。 ただし、Google ですべてを発見できるわけではありません。テクノロジーがすべての問題に対処できるわけではありません。 解決するよりも多くの問題を引き起こす可能性があります。 その結果、雇用主や検索エンジンではなく、ロジックを使用して対処した問題について求職者に尋ねることは完全に理にかなっています。
回答を作成する際にこの段階的なアプローチを適用すると、強力で説得力のある独自の回答を確実に作成できます。
以下は、質問に対する適切な回答を作成するのに役立つ 10 のサンプル インタビューの回答です。 問題を解決する.
サンプル回答
回答1
仕事では、特定の生産方法について決定を下さなければなりませんでした。 マシンの担当者から XNUMX つのアイデアがテーブルにありましたが、それぞれが異なることを示唆していました。 私は彼らの主張を検証し、フォローアップの質問をして、小規模な実際のテストを実施しました. 最後に、各アイデアの利点と欠点、およびテスト結果を比較検討し、それらを経営陣の期待と比較した後、手順の XNUMX つを選択し、それを社内で大規模に実装しました。
回答2
仕事では、ずっと理屈に頼ってきました。 私の意見では、推測はヘルスケアに当てはまりません。 私は常に、病気の検査と診断の実証済みのモデルに頼り、厳密な妥当性基準に従って、パターンと手順を文字どおりに守りました。 もちろん、ミスをする可能性はまだありました。 . しかし、このように作業することで、エラーの量を減らすことができたと確信しています。 そして、それが私たちが期待できる最大の可能性です。
回答3
購入エージェントとしての前職では、10 つのベンダーから選択する必要がありました。 価格の面でより良い取引を提供したものもありましたが、市場に出たばかりで、顧客の参照を見つけることができませんでした. XNUMX 番目のベンダーは、XNUMX 年以上にわたって事業を行ってきた老舗企業でした。 彼らは同一の商品に対してXNUMX％の追加料金を請求しましたが、私は彼らのビジネスパートナーのいくつかに連絡して、製品の品質と迅速な配達を確認することができました. 長期的なパートナーを探していたので、私は XNUMX つ目のビジネスを選びました。私が選択するために概説したすべての基準を考えると、彼らはより明白な選択でした.
回答4
私はクライアントに私の銀行に来てもらい、「いくつかの費用を返済する」ために7,000ドルの個人ローンを求めました. 標準的な審査手続きの中で、私は 25,000 ドルの債務整理ローンが必要であると結論付けました。 消費者に「迅速な解決策」を提供するのではなく、銀行と顧客の両方にとって最善の利益となるように状況を合理的に処理しました。
回答5
困難に直面するときはいつでも、状況とその重大性を理解することから始めます。 その後、同様の状況を調査または検討し、他の人が同様の問題にどのように対処したかを把握します。 その後、状況と予想される結果に基づいて、問題を解決するのに役立つ最善の方法を選択します。 私の決定は自発的ではありませんが、困難な状況で決定を下す前に、先輩や同僚と話します。
回答6
人事マネージャーとして、オフィス アシスタントのポジションの緊張した面接を担当したことを思い出します。 選ばれた XNUMX 名の候補者はすべて要件を満たし、仕事と意欲に対して前向きな姿勢を示していました。 しかし、私は自分の好みに基づいて決定を下したくありませんでした。 私はもう一度インタビューを行い、より多くのマネージャーを招待して質問をすることにしました。 最後に、それぞれが最も気に入った候補者を選び、その理由を説明する必要があります。 全員がこのテーマについてさまざまな視点を持っており、基本的に全員が同じ候補者を選んだため、これは課題を解決するのに大いに役立ちました。
回答7
激怒したお客様に対応したこともありましたが、冷静に対応できました。 私は彼らをこれ以上悪化させたくありませんでした。 次に、何が彼らの不満を引き起こしているのかを理解しようとし、関連するすべての情報を収集しました. 私は問題を解決する方法について計画を立て、問題を解決した後、クライアントの懸念の妥当性に対処するためにどのような行動をとるかをクライアントに明確に伝えました.
回答8
就職活動は初めてなので、職場での経験はあまりありません。 ただし、統計分析と時間列分析のクラスでは、ロジックを使用して多くの数学の問題に答えていました。 私は、助けを求めたり、Google で最も簡単な答えを探したりするよりも、熟考し、ロジックを使用して問題を解決することを好みます。 それは知的成長への道でも、私が目指している最高の自分になる道でもありません。
回答9
私が店長として働いていたとき、オンラインのお客様の XNUMX 人が、XNUMX 日以内に配達されるジーンズを注文しました。 しかし、注文品を梱包しに行ったとき、店内の顧客がすでに最後の商品を購入していて、在庫がないことに気付きました. 私たちの近くの店には、ジーンズの必要なサイズがありませんでした. それは私たちの評判の問題でした. 商品は期日通りに配達され、どちらの顧客も満足していました。
回答10
学問分野を決めるとき、私は理屈を使いました。 正直なところ、ソーシャルワークからテクノロジーまで、幅広いトピックに興味がありました。 しかし、私には仕事以外にも、何かを購入できるようになりたい、いつか家族を築きたいという野望がありました。 そこで私は、雇用市場、需要のある職業、平均賃金の提示額、経済が将来どのように成長すると予想されるかを調べました. すべての要因を検討した後、私は情報技術の学位を取得することにしました。 賢明な決断だったと思います。 私があなたと一緒にこの地位を得ることができれば、間違いなく賢明で賢明な動きだと思います.
心に留めておくべきこと -
面接でそのような質問に答えながら、次のヒントを使用して、良い話を提示し、面接官にあなたの言ったことを信じさせ、採用される可能性を高めます.
正直に言うと– 面接に出席する際に心に留めておくべき最初で最も重要なことは、雇用主に対して常に正直であることです。 インタビュアーは経験豊富で、真実と嘘を簡単に見分けることができます。 したがって、インタビューで作り話を語ることは決してありません。
ストーリーを短くする– ストーリーを短く、的を射た、鮮明にすることも非常に重要です。 ストーリーを面白く保つために、重要な詳細に焦点を当てます。
過度に共有しない– インタビューでは、自分が何を感じ、どのように維持してきたかについて、過度に語らないでください。 常に論理的であり、プロフェッショナルな口調を維持してください。
私はあなたに価値を提供するために、このブログ記事を書くことに多大な努力を払ってきました. ソーシャルメディアや友人/家族と共有することを検討していただければ、私にとって非常に役立ちます. 共有は♥️
Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
私はフルタイムのプロのブロガーであり、デジタル マーケティング担当者であり、トレーナーでもあります。 Web に関連するものなら何でも好きで、毎日新しい技術を学ぼうとしています。
チーム管理、コンテンツ作成、収益化のタスクはすべて私が担当します。 PrepMyCareer のチームと協力して、読者に有益で魅力的なコンテンツを提供することを目的としています。