Suponha que uma organização fabrique um produto em seu próprio nome. O produto acabou sendo um sucesso instantâneo e começou a ganhar amplo reconhecimento entre a geração do milênio. Tal situação não só aumentaria a rentabilidade da empresa, mas também aumentaria a popularidade da organização em causa. Tamanho é o poder de estabelecer uma marca, que uma empresa pode vender quase tudo com facilidade e conforto. Uma organização é reconhecida por sua marca e se esforça para manter sua viabilidade a todo custo. Para isso, contratam um gerente de marca para gerenciar as atividades relacionadas à marca.
Últimas 21 perguntas de entrevista para estudar
1) Explique resumidamente as etapas envolvidas na publicidade da Marcom?
Esta pergunta permite que um entrevistador julgue seu domínio sobre seus princípios básicos de publicidade.
Resposta de amostra
Senhor, a técnica de publicidade da Marcom é essencial para estabelecer a marca de uma organização desde o início. Inclui:
- Buscar o público-alvo dos produtos e serviços da empresa
- Identifique os objetivos de comunicação
- Projete métodos de comunicação eficazes
- Selecione os meios de comunicação e
- Defina e estime claramente um orçamento de comunicação
2) Quais são as duas melhores maneiras de criar fidelidade à marca?
Esta pergunta ajuda o entrevistador a verificar o nível de compreensão do candidato em relação aos princípios básicos de marketing.
Resposta de amostra
Estabelecer fidelidade à marca é essencial para aumentar a participação de mercado de uma empresa, bem como permitir compras repetidas. Na minha opinião, estabelecer programas de fidelidade eficazes para os clientes que atendam às suas necessidades e exigências, bem como criar uma política de devolução sem estresse, são as duas maneiras mais eficazes de estabelecer fidelidade à marca de um determinado produto.
3) Como você promoverá uma marca nas plataformas digitais?
Esta questão testa seu conhecimento sobre os métodos e procedimentos mais recentes a serem seguidos ao promover um produto.
Resposta de amostra
Com o advento da tecnologia, é quase inimaginável pensar em promoção sem usar nenhuma plataforma de mídia digital/social. Pelo que entendi, a melhor maneira de promover uma marca é se relacionar com influenciadores/YouTubers que, por sua vez, promoverão seu produto usando seus vídeos de entretenimento. Além disso, anúncios criativos com base em um enredo atraente podem ser feitos e exibidos em aplicativos móveis de destaque.
4) Qual é o pior elemento em você, que você deseja mudar?
Esta pergunta é apenas outra variação de 'Qual é a sua maior fraqueza?' Um candidato deve responder a esta pergunta após uma análise cuidadosa de si mesmo e após um auto-exame cuidadoso.
Resposta de amostra
Ninguém é perfeito neste mundo e precisa melhorar sua atitude, mentalidade, abordagem ou talvez aspectos comportamentais. Eu acredito, eu também tenho uma deficiência. Fico irritado e frustrado até mesmo nas conversas menos delicadas em relação a mim. Isso às vezes me deixa mal-humorado e afeta negativamente meu desempenho e eficiência geral. Estou mudando essa minha atitude e até participei de aulas online para autocuidado e melhoria de atitude.
5) Cite pelo menos cinco ferramentas para se comunicar efetivamente com seu público-alvo?
Esta questão testa seu conhecimento sobre as ferramentas ou métodos e procedimentos a seguir para promover um produto.
Resposta de amostra
Estes são:
- Publicações anuais da empresa, como:
- newsletters
- Revistas
- Revistas
- Exposições, como:
- Feiras de comércio
- Reuniões específicas do festival
- Grandes eventos esportivos, etc.
- Jornal
- Plataformas de mídia social, como:
- Youtube, etc
- Marketing direto ou marketing porta a porta usando pessoal de vendas
6) Qual a importância do público-alvo na divulgação de uma marca?
Esta questão testa seu conhecimento dos princípios básicos de publicidade e nomes de marcas.
Resposta de amostra
A importância do público-alvo é suprema na criação de um enredo eficaz, no enquadramento do conteúdo do anúncio e na seleção dos canais de comunicação. Suponha que a empresa desenvolveu um pó para bebida saudável que ajuda na musculação e no aprimoramento muscular. O público-alvo desse produto provavelmente seria a faixa etária entre 18 e 40 anos. Mas, se você abordar a população mais velha e anunciá-lo como um medicamento para aumentar a idade, estará fadado ao fracasso. Portanto, selecionar um público-alvo adequado é fundamental para garantir o sucesso de uma organização.
7) O que você entende por programas de fidelidade?
Esta questão testa seu conhecimento sobre os métodos e procedimentos mais recentes a serem seguidos ao promover um produto.
Resposta de amostra
Os programas de fidelidade podem ser qualquer coisa que forneça uma sensação adicional de satisfação a um cliente, distinta e independente do uso de um determinado produto. Os programas de fidelidade devem sempre reduzir o custo do produto na compra subsequente ou fornecer benefícios adicionais instantâneos. Poderia ser:
- Reembolso monetário
- Pontos de fidelidade
- Cupons de desconto
- vales, etc
8) O que te motiva a trabalhar?
Esta é uma pergunta comum em entrevistas que permite ao entrevistador saber qual é o seu principal motivo para trabalhar.
Resposta de amostra
Senhor, as necessidades ou fatores motivacionais são diferentes para diferentes indivíduos em todo o mundo. Estes dependem em grande parte das circunstâncias, condições de vida, desejos e antecedentes financeiros de uma pessoa. Para mim, meu desejo de alcançar grandes alturas em minha carreira me motiva a trabalhar e garantir uma posição sênior na organização. Com isso, eu não apenas ganharia reconhecimento, mas também obteria um salário e incentivos mais altos. Isso me motiva a ultrapassar meus limites e trabalhar por longas horas.
9) Quando você pode começar?
É comum que os entrevistadores perguntem sobre sua disponibilidade durante a própria sessão de entrevista. Esta questão não garante de forma alguma a sua escolha e não deve ser interpretada de forma errada. Um candidato deve permanecer calmo e focado em vez de ficar animado.
Resposta de amostra
- Para Empregados: Desesperado por uma mudança de emprego, já havia enviado um aviso ao meu empregador. É política da nossa organização emitir uma carta de alívio dentro de 14 dias após o recebimento do aviso. Eu gostaria de levar em consideração mais 3 dias para fornecer uma almofada para qualquer imprevisto. Portanto, posso confirmar (___mencione a data de sua entrada_____) como minha data de entrada.
- Para calouros/indivíduos desempregados: Tenho a possibilidade de ingressar imediatamente, pois não tenho nenhum compromisso ou obrigação anterior a cumprir.
10) O que é mais importante – Qualidade ou Publicidade?
Esta questão testa sua compreensão dos procedimentos práticos de trabalho.
Resposta de amostra
Senhor, na minha humilde opinião, ambos são os pilares do sucesso de um produto. No entanto, se solicitado a escolher um, eu escolheria Qualidade. Um cliente que aprecia a qualidade de um produto e fica satisfeito torna-se seu agente de marketing invisível. Ele ou ela não apenas explicaria a importância de um produto em suas vidas, mas também justificaria sua escolha. Isso ajuda na publicidade boca a boca, que é a forma mais barata e eficaz de estabelecer uma marca. Portanto, a própria qualidade superior é uma forma de marketing e deve ser mantida em cada momento.
11) Qual a relevância da embalagem do produto para estabelecer o nome da marca?
Esta questão testa sua compreensão dos procedimentos práticos de trabalho.
Resposta de amostra
Quanto mais atraente for a embalagem de um produto, mais atraído o cliente ficará para comprá-lo. Esta é uma regra comum amplamente seguida na indústria manufatureira. Portanto, dezenas de milhares de organizações dedicam muito esforço e energia para estabelecer uma embalagem apropriada para seu produto que o diferencie dos outros produtos e o torne distinto. O principal motivo de estabelecer um nome de marca é promover as vendas de um produto, e o mesmo pode ser alcançado por meio de embalagens atraentes.
12) Como você lidará com uma situação em que sua equipe excedeu o orçamento de marketing?
Esta questão testa sua compreensão dos procedimentos práticos de trabalho.
Resposta de amostra
Esforços máximos devem ser feitos para controlar os custos. As despesas de publicidade incorridas por uma organização não colheriam benefícios instantaneamente, mas uma organização ganharia com eles ao longo dos anos. Portanto, o orçamento deve ser respeitado e rigorosamente cumprido. No entanto, sempre há situações inéditas que levam ao aumento dos gastos com publicidade. As razões para isso devem ser inspecionadas e as variações devem ser anotadas e analisadas para evitar a recorrência.
13) O que é marca de guarda-chuva?
Esta pergunta testa seu conhecimento e compreensão dos princípios básicos de publicidade.
Resposta de amostra
A marca guarda-chuva refere-se a um tipo de marketing, em que uma única organização usa seu nome para vender vários produtos no mercado. Por exemplo, a Cadbury, uma empresa fabricante de chocolate, utiliza sua marca em todos os seus produtos. Isso auxilia no aumento instantâneo das vendas do produto recém-lançado, pois as pessoas conhecem e impõem fé na marca já consolidada, que, no caso em questão, é Cadbury.
14) O que você entende por gestão de marca baseada em causas?
Esta questão testa sua compreensão dos procedimentos práticos de trabalho e das várias técnicas usadas no estabelecimento de uma marca.
Resposta de amostra
Sempre há situações e eventos que se desenrolam em uma comunidade, nação ou mundo como um todo. Às vezes, esses eventos são tão drásticos ou impressionantes que tendem a permanecer em nossa memória por um período de tempo bastante longo. Um gerente de marca pode aproveitar essas causas e projetar sua estratégia de marketing de acordo. Por exemplo, no caso de uma Copa do Mundo de Futebol, podem ser colocados anúncios que envolvam e cubram o grande evento esportivo.
15) Como você prioriza entre as tarefas?
Esta é uma pergunta de avaliação de personalidade que permite ao entrevistador avaliar sua mentalidade, abordagem e atitude em diferentes situações.
Resposta de amostra
É importante priorizar entre as tarefas para concluí-las dentro do prazo. Eu sempre faço isso, organizando minhas tarefas com base no nível de dificuldade. As tarefas mais difíceis são sempre concluídas por mim no início e depois, lenta e gradualmente, passo para as tarefas mais fáceis. Ao realizar tarefas difíceis no início do dia, você será capaz de concluí-las com eficiência e em menos tempo do que o normal, o que acabará deixando bastante tempo no final do dia para concluir suas tarefas fáceis.
16) O que você quer dizer com Google Adwords?
Esta questão testa seu nível de proficiência e conhecimento das agências e softwares de marketing online.
Resposta de amostra
Senhor, o Google Ad Words é uma agência de marketing on-line que permite que você coloque seus anúncios em diferentes sites e/ou aplicativos móveis. É uma importante ferramenta de marketing e pode realmente ajudar uma organização a aumentar suas vendas e aumentar seu desempenho.
17) Como você percebe o Kaizen?
Esta questão testa seu conhecimento sobre os vários benchmarks e padrões estabelecidos para melhorar o desempenho.
Resposta de amostra
Kaizen é uma técnica japonesa que tem como foco principal a melhoria constante dos processos, métodos de trabalho e procedimentos. Sou um grande fã desta técnica e sempre a implemento na minha zona de trabalho. Eu percebo que é o caminho ou maneira que pode melhorar meu desempenho individual. Isso, por sua vez, acabaria beneficiando a organização como um todo.
18) Qual é a sua maior força?
Esta é uma pergunta comum em entrevistas que permite ao entrevistador saber o nível de compreensão de sua atitude e comportamento.
Resposta de amostra
A maior força, na minha opinião honesta, é a minha capacidade de criar algumas campanhas publicitárias impressionantes e criativas baseadas em situações que promoverão o produto de uma empresa de forma eficaz. Além disso, nunca desisto de nenhuma tarefa específica e tenho a capacidade de aumentar as vendas de um produto, bem como sua fidelidade à marca, gerando tração positiva.
19) Você está disposto a viajar para o exterior em um curto espaço de tempo?
Essa é uma expectativa comum de organizações estabelecidas e ricas em clientes. Eles querem que você se mude para o exterior e cuide de seus projetos estrangeiros também. Portanto, sempre responda a esta pergunta positivamente.
Resposta de amostra
Sim senhor absolutamente. Tenho capacidade e vontade de servir a organização não apenas internamente, mas também em projetos estrangeiros. Garanto-lhe que tenho um passaporte válido para o efeito e posso deslocar-me muito rapidamente em caso de necessidade.
20) Por que você escolheu nossa organização?
Esta é uma pergunta de entrevista comum através da qual um entrevistador deseja saber seu nível de consciência, compromisso e lealdade para com a organização para a qual deseja trabalhar.
Resposta de amostra
Sendo uma organização estimada, com tantas marcas e produtos individuais, totalmente desenvolvidos no mercado, acredito que trabalhar para esta organização pode agregar muito valor ao meu currículo e me ajudaria muito na progressão na carreira. Além disso, estou completamente impressionado com a cultura de trabalho e infraestrutura oferecida pela organização. Além disso, um pacote de pagamento lucrativo e benefícios impressionantes para os funcionários me atraem a ingressar nesta organização de prestígio.
21) Você tem alguma pergunta para nós?
Esta é a última pergunta em uma sessão de entrevista, que exige que você faça algumas perguntas ao seu entrevistador relacionadas ao perfil do trabalho, ética e cultura da organização, horários de trabalho, benefícios oferecidos etc. relacionados à organização durante o próprio processo de entrevista. Ignorar esta questão pode ser fatal para suas chances de seleção drasticamente.
Perguntas da amostra
- Quais são os horários de trabalho?
- Existe previsão de pagamento de horas extras?
- Quais benefícios de saúde são oferecidos pela empresa aos seus funcionários e seus familiares?
- Qual é a política de reembolso em caso de maternidade?
- Quais são os benefícios adicionais ao atingir as metas atribuídas pela empresa?
Baixe a lista de perguntas em formato .PDF, para praticar com eles mais tarde ou para usá-los em seu modelo de entrevista (para entrevistas de gerente de marca):
Referências
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/002224379403100203
- https://link.springer.com/article/10.1057/bm.2012.44
Eu me esforcei tanto para escrever esta postagem no blog para fornecer valor a você. Será muito útil para mim, se você considerar compartilhá-lo nas mídias sociais ou com seus amigos/família. COMPARTILHAR É ♥️
Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
Todas as tarefas de gerenciamento de equipe, criação de conteúdo e monetização são realizadas por mim. Juntamente com a equipe da PrepMyCareer, o objetivo é fornecer conteúdo útil e envolvente para nossos leitores.