De acordo com o Philip Kotler,
"Marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que precisam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valor com outros”.
Em palavras simples, é a arte de identificar e entender seus clientes, criar produtos ou serviços de acordo com as necessidades de seus clientes, vendê-los aos clientes e, em seguida, fornecer serviços pós-venda para construir uma rede. Marketing é um conceito mais amplo do que apenas comprar e vender bens e serviços. Ao contrário da compra e venda, o marketing é muito mais orientado para o cliente, pois os clientes são a chave para o sucesso de qualquer negócio.
O marketing é um dos aspectos mais importantes do gerenciamento de negócios e é por isso que passar por uma entrevista de marketing pode ser uma tarefa difícil, pois os empregadores podem ser um pouco duros com você para testar suas habilidades.
Este artigo lhe dará uma ideia dos tipos de perguntas que podem ser feitas durante uma entrevista de marketing. Você receberá uma lista de 21 perguntas para facilitar sua preparação para enfrentar o empregador e suas perguntas para conquistar essa posição de marketing.
Então, sem perder tempo, vamos mergulhar no artigo.
Perguntas e respostas da entrevista de marketing
1. Conte-nos sobre você?
Responda: Todo empregador inicia uma entrevista sabendo sobre você como pessoa. Não importa de que tipo de entrevista você participe, o entrevistador sempre pedirá que você se expresse ou se apresente.
2. Por que você escolheu marketing como sua especialização?
Responda: O empregador faz essa pergunta para saber o que o levou a se candidatar a um cargo de marketing.
Você pode responder a essa pergunta expressando sua paixão pelo marketing. Diga, eu sempre fui entusiasmado e apaixonado por esse nicho. E gosto do processo de convencer um cliente a comprar algo. Acho que sou uma boa opção para esta especialização.
3. Qual é o objetivo do Marketing?
Responda: O objetivo final do marketing é influenciar um cliente a comprar o que você tem para vender. Trata-se de impulsionar uma ação lucrativa do cliente.
4. O que você entende por marketing tradicional?
Responda: O entrevistador faz esta pergunta para verificar seu conhecimento básico sobre os dois termos para ter uma ideia de quão atualizado você está vindo de um histórico de marketing.
A resposta potencial a esta pergunta poderia ser: “Na minha opinião, o Marketing Tradicional poderia ser explicado como, anteriormente, o marketing era feito por meio de fontes tradicionais e convencionais, como jornais básicos, comerciais de televisão e rádio, panfletos, pôsteres, brochuras, outdoors e até mesmo normais notificações de texto.
Era como marketing, mas marketing fora da internet. Através desses meios off-line, os clientes foram alcançados. Esses métodos de marketing são usados até agora, podemos chamá-los de métodos perenes de marketing, pois as pessoas tendem a ler jornais, encontrar pôsteres e panfletos dentro deles, ouvir rádio e verificar suas mensagens de texto, mesmo no mundo moderno.
5. O que para você é Marketing Digital?
Responda: "Digital Marketing nada mais é do que marketing feito digitalmente pela internet e hoje em dia quem manda é a internet”. Técnicas populares de marketing digital incluem:
- Mail Marketing, envio de correspondência em massa.
- Search Engine Optimization (SEO) (não pago)
- Search Engine Marketing (SEM) (pago)
- Otimização de mídia social
- Social Media Marketing
- Marketing de afiliados
- Marketing de Conteúdo
- Anúncios clicáveis
6. Como profissional de marketing, para quem você vende seus produtos?
Resposta: “Os clientes são a chave para qualquer negócio.” Marketing é tudo sobre alcançar clientes e levá-los a comprar seus produtos ou serviços de você. Como profissional de marketing, meu objetivo é vender os serviços e produtos que você fornece a clientes em potencial, mantendo meu público-alvo em mente.
7. Como você atingiria seu público-alvo?
Responda: Pode haver várias maneiras pelas quais o público-alvo pode ser alcançado. Algumas dessas atividades, como publicidade, promoções de vendas, atividades de relações públicas, marketing digital, embalagem e rotulagem e marketing de mídia social, coletivamente ajudam a criar uma ampla gama de clientes.
8. Explique resumidamente sua estratégia de venda de um produto?
Responda: “Minha estratégia é simples: atrair e influenciar os clientes a comprar.”
9. Como gerente de marketing, descreva seu estilo de liderança.
Quando o entrevistador faz essa pergunta, ele quer saber o padrão do seu trabalho, se é autoritário, carismático, solidário ou democrático. Ele quer saber como você faz as pessoas trabalharem para você, como implementa planos, como motiva seu pessoal, etc.
Responda: “Meu estilo de liderança é uma mistura de autoridade e apoio. Domino as habilidades de delegação, demonstrando aos funcionários o que precisa ser feito e sei como fazer as pessoas trabalharem para mim. Sou um líder solidário, pois sempre prefiro me comunicar de forma eficaz com meus subordinados, a fim de delegar a eles uma tarefa para a qual eles sejam mais adequados.”
10. Como você mediria o sucesso de uma campanha de marketing?
Responda: “Eu fixei um padrão de métricas antes de iniciar uma campanha e também usei análises para o mesmo. Para medir essas métricas, as pesquisas seriam executadas e, em seguida, os padrões seriam estudados.”
11. Como você reage quando as campanhas ou projetos de marketing falham e você passa semanas criando essa campanha? Que ações você toma?
Responda: “Se uma campanha falhasse, eu não perderia a calma e se eu passasse uma semana criando e trabalhando nessa campanha, há chances de que minha campanha seja a mais adequada, mas não apenas para o grupo certo de clientes, eu tentaria aproveitar isso campanha para um grupo diferente de clientes, pois a campanha com certeza está repleta de conteúdo de qualidade. Eu pesquisaria novamente e tentaria que meus subordinados não se desmotivassem na jornada.
E se essa campanha também realmente falhar, pode ser desanimador, mas eu dedicaria meu tempo para avaliar onde errei com o projeto e em que pontos posso melhorá-lo.”
12. Você tem alguma experiência de trabalho nesta área?
Resposta: “Mencione os programas de estágio e empregos dos quais você fez parte.”
13. Você conhece nossa empresa?
Resposta: Para responder a essa pergunta, seria melhor você fazer uma pesquisa aprofundada sobre a empresa para a qual vai entrevistar.
14. O que faz uma empresa se destacar?
Resposta: “O que fará seu negócio se destacar será o USP (Unique selling point) que você tem a oferecer aos seus clientes.”
15. O que você entende por USP?
Responda: “É um atributo e característica única sobre o seu negócio que faz com que seu produto seja diferente de seus concorrentes para que os consumidores prefiram seu produto aos concorrentes. Isso ajuda a estabelecer uma marca de sua empresa no mercado.”
16. O que você quer aprender sobre marketing enquanto estiver conosco?
Responda: Responda a esta pergunta mostrando suas expectativas em relação à organização de marketing. Sobre como você se vê crescendo e quais habilidades deseja aprender e assim por diante.
17. Se fosse apresentado a um novo produto, como você o venderia?
Responda:
- Primeiro, eu identificaria meu público-alvo e testaria o produto em um pequeno grupo de clientes.
- Eu usaria marketing de lugar e promoção para tornar o público familiarizado com meu produto e, portanto, ao anunciá-lo em todos os níveis, eu influenciaria os clientes a comprar o produto.
18. Qual é a sua especialidade - Business to Business ou Business to Customer?
Responda: Responda a esta pergunta de acordo com o perfil de trabalho para o qual você se candidatou. E convença o empregador de que você será adequado para ambas as áreas de especialização e terá as habilidades para ambas.
19. Cite os 4Cs do Marketing.
Responda: “Consumidor, Custo, Conveniência e Comunicação.”
20. Que benefícios obteremos se levarmos nossos negócios para a Internet?
Responda: “Se colocarmos nossos negócios on-line, poderemos aproveitar os seguintes benefícios:
- novos clientes
- Venda seus produtos direto do seu site ou aplicativo.
- Publicidade direcionada aos seus clientes.
- Mais conhecimento sobre o que seus clientes adoram por meio de feedback online.
- Usando análises para potencializar suas vendas.
21. Quais estratégias de marketing, na sua opinião, funcionam bem para expandir os negócios em todos os níveis?
Responda: “Trazer negócios online por meio de redes sociais e sites é fundamental para expandir os negócios no cenário atual onde tudo é online da compra à venda. A mídia social é uma excelente ferramenta para aumentar nossa base de clientes.
Como Joe Chernov disse,
Um bom marketing faz a empresa parecer inteligente. Um bom marketing faz com que o cliente se sinta inteligente.
Também poderíamos nos concentrar na diversificação de produtos para entrar em novas áreas do mercado para expandir nossos negócios e levá-los a diferentes seções geográficas e demográficas do mercado”.
Pontos a serem lembrados antes de ir para a entrevista de marketing
- Lembre-se sempre de pesquisar sobre a empresa para a qual você se candidatou.
- Certifique-se de apresentar sua melhor versão na frente do empregador, mostrando seu eu criativo.
- Seja confiante e comunique-se de maneira eficaz.
- Sempre vista-se profissionalmente para a entrevista, pois você está se promovendo na entrevista.
Baixe a lista de perguntas em formato .PDF, para praticar com eles mais tarde ou para usá-los em seu modelo de entrevista (se você quiser quebrar a entrevista):
Conclusão
Os tipos de perguntas em uma entrevista de marketing seriam de diferentes categorias, como algumas perguntas poderiam ser baseadas em habilidades, outras situacionais, enquanto outras poderiam ser perguntas de marketing interpessoal. Assim, este artigo foi uma mistura de todas as três categorias. Espero que este artigo ajude você a aceitar sua entrevista. Compartilhe este artigo, comente sobre o que você gostou neste artigo abaixo e pregue a entrevista de marketing.
Tudo de bom!
Eu me esforcei tanto para escrever esta postagem no blog para fornecer valor a você. Será muito útil para mim, se você considerar compartilhá-lo nas mídias sociais ou com seus amigos/família. COMPARTILHAR É ♥️
Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
Todas as tarefas de gerenciamento de equipe, criação de conteúdo e monetização são realizadas por mim. Juntamente com a equipe da PrepMyCareer, o objetivo é fornecer conteúdo útil e envolvente para nossos leitores.