As 21 principais perguntas sobre entrevistas de gerenciamento de mudanças em 2024 [com respostas]

A melhor maneira de alcançar o sucesso é quebrar uma grande massa/item/preocupação em fragmentos menores e, em seguida, trabalhar em cada fragmento, um por um. Até Deus seguiu esse método e desenvolveu o conceito de emulsificação de gorduras dentro do corpo humano, no qual moléculas de gordura maiores são quebradas em moléculas de gordura menores para uma digestão eficaz e melhor. Este é um conceito de sucesso e é adotado também pelas organizações empresariais em sua essência.

Os assuntos de negócios maiores são divididos em projetos menores e esses projetos são subdivididos em subitens, para máxima eficiência e produtividade. Cada projeto é atribuído a um gerente de projeto ou gerente de mudança que é responsável pelo cumprimento bem-sucedido das metas pré-determinadas associadas a esse projeto específico. Um gerente de mudança é uma posição gerencial de alto nível e recebe salários e incentivos lucrativos. Para impulsionar a sua preparação para uma sessão de entrevista, leia sempre o nosso conjunto de 21 melhores perguntas de entrevista a este respeito.

Perguntas da entrevista de gerenciamento de mudanças

21 melhores perguntas de entrevista para estudar

1. Quais são os principais problemas associados a um projeto atrasado?

Esta questão testa seu conhecimento e compreensão dos princípios fundamentais do gerenciamento de projetos.

Resposta de amostra

Senhor, um projeto atrasado é um projeto que se estende além do prazo. existem vários problemas, como:

  • Aumento no custo de mão de obra e material devido à inflação
  • Questões legais devido ao incumprimento do contrato
  • Saída de caixa adicional para atender à crescente necessidade de caixa

2. Por que um funcionário geralmente é resistente a uma mudança?

Esta questão testa seu conhecimento e compreensão dos vários princípios de gerenciamento de mudanças.

Resposta de amostra

Senhor, o conforto e a compreensão das operações são duas forças principais que tornam um funcionário resistente às mudanças. Por exemplo, se um funcionário usa um determinado software nos últimos 2 anos, ele tende a desenvolver um alto nível de conforto e agora é proficiente nele. Se, nesta fase, você substituir a tecnologia existente por uma nova e melhor, ele ou ela será obrigado a recomeçar do zero e investir novamente seu tempo para desenvolver proficiência. Isto leva a um fardo adicional e todos o evitam, acabando por demonstrar resistência a qualquer mudança.

3. Cite as três melhores tecnologias associadas ao gerenciamento de mudanças.

Quase todas as organizações empresariais hoje em dia preferem contratar funcionários que sejam proficientes nos vários softwares relevantes. Como resposta ideal, basta compartilhar os nomes dos melhores softwares amplamente utilizados na indústria.

Resposta de amostra

Claro, senhor, estes são:

  • Colméia
  • Workfront
  • Folha inteligente

4. Por que uma organização empresarial faz uma alteração nos sistemas existentes?

Esta pergunta testa seu conhecimento e compreensão dos princípios fundamentais do gerenciamento de mudanças.

Resposta de amostra

Senhor, é comum que organizações empresariais façam alterações e substituam seus sistemas existentes por outros novos e aprimorados. Por meio dessas mudanças, uma organização garante que não está se tornando obsoleta ou ultrapassada e seus processos de negócios mantêm o mesmo nível de eficácia, como prevalece na indústria. É um processo necessário e é fato comprovado que as organizações que adotaram as mudanças rapidamente sempre obtiveram uma vantagem competitiva sobre as demais.

5. Fazer mudanças é caro e prejudicial para a saúde financeira. Comente sobre esta declaração.

Esta questão testa seu conhecimento e compreensão das várias questões financeiras associadas à realização de mudanças em uma organização.

Resposta de amostra

Senhor, Na minha opinião, esta afirmação é parcialmente verdadeira. Prima facie, o ato de descartar uma tecnologia existente e, em seguida, substituí-la por uma nova e melhorada, pode parecer caro e ser percebido como um assunto caro. Mas, esta é uma resposta que só pode ser obtida após a realização de uma análise de custo-benefício. Se a despesa de implantação exceder os benefícios esperados de um projeto, então é um assunto caro e esta afirmação é verdadeira, caso contrário, falsa.

6. O que você entende por fluxos de caixa descontados?

O orçamento de capital é uma importante técnica de negócios amplamente utilizada por organizações empresariais para analisar e examinar a lucratividade de várias propostas de negócios.

Resposta de amostra

Senhor, é um termo da técnica de orçamento de capital. Nessa técnica, os fluxos de caixa esperados de uma proteção são descontados usando uma taxa de retorno esperada. Ao fazer isso, todos os fluxos de caixa futuros são reduzidos a seus valores presentes, ajudando assim um gestor a analisar adequadamente a real rentabilidade da proposta de negócio em questão.

7. Compartilhe quaisquer três benefícios de mudanças e substituições oportunas.

Esta pergunta testa seu conhecimento e compreensão dos princípios fundamentais do gerenciamento de mudanças.

Resposta de amostra

Claro, senhor, estes são:

  • Melhores perspectivas de retorno dos investimentos
  • Menor desperdício e maior eficiência devido à modernização das operações
  • Melhor gestão e supervisão geral

8. Como você analisa a adequação de uma mudança?

Esta pergunta testa seu conhecimento e compreensão dos princípios fundamentais do gerenciamento de mudanças.

Resposta de amostra

Senhor, analisar a eficácia de uma mudança é um processo de três etapas, conforme explicado a seguir:

Nome das etapasExplicação
Passo I: PlanejamentoNesse processo, as mudanças adequadas são identificadas e planos são desenvolvidos para implementá-las.
Passo II: ImplementaçãoOs planos feitos na Etapa I são praticamente implementados, com ou sem modificações.
Etapa III: TesteOs planos implementados são testados quanto a inconsistências e irregularidades para que possam ser melhorados e/ou removidos.
Tabela mostrando três etapas para avaliação de canges

9. Cite três métodos de teste amplamente usados ​​em relação às mudanças.

Testar as alterações é uma tarefa importante e existem vários métodos para fazê-lo. Você deve estar ciente de todos esses métodos.

Resposta de amostra

Claro, senhor, estes são:

  • Teste de acessibilidade
  • Teste de compatibilidade
  • teste de procedimento

10. Informe os contras de mudar as tecnologias existentes.

O gerenciamento de mudanças não é uma tarefa fácil e há vários problemas associados a ele. Espera-se que você tenha uma compreensão adequada de todas essas questões.

Resposta de amostra

Claro, senhor, estes são:

  • Maior saída de caixa para a implantação de infraestrutura aprimorada
  • Altos custos de treinamento e desenvolvimento, que podem levar a uma deterioração substancial das finanças
  • Resistência dos funcionários

11. “Qualidade” é um termo necessário usado em organizações empresariais. Como você o percebe?

Esta é uma pergunta de entrevista complicada em que você será solicitado a interpretar uma palavra específica, tendo múltiplas interpretações e inferências. Através desta pergunta da entrevista, sua abordagem pessoal, compreensão, inteligência e análise serão devidamente examinadas. Como resposta ideal, apenas compartilhe, seja o que for, você infere ou interpreta a partir dessa palavra específica. Sempre estruture sua resposta tendo em mente a estrutura corporativa e a descrição do cargo. Esta é uma pergunta importante da entrevista, portanto, prepare-se com sinceridade, pois uma resposta perfeita pode definitivamente aumentar suas chances de seleção.

12. Quais são seus principais pontos fracos como gerente de mudanças?

Esta é uma pergunta comum e você observará que esta pergunta marca sua aparição em quase todas as sessões de entrevista realizadas em todo o mundo. Por meio dessa pergunta, um entrevistador deseja saber quais são os principais pontos fracos que podem afetar seu trabalho como gerente de mudanças. Para responder a essa pergunta de maneira eficaz, leia a descrição oficial do cargo emitida e certifique-se de que nenhuma de suas fraquezas corresponda a ela.

13. Os gerentes de mudança geralmente recebem projetos. Como você lida com o fracasso do projeto?

O sucesso não é uma garantia, e é fato comprovado que, desde o início de um projeto, a probabilidade de fracasso é sempre maior do que a de sucesso. As falhas do projeto são comuns, no entanto, seus efeitos posteriores são bastante perturbadores e incompreensíveis. Essas falhas podem prejudicar gravemente seu nível de confiança e afetar negativamente seu desempenho. Assim, você deve ter técnicas para gerenciar e lidar com essas falhas.

14. Espera-se que os gerentes de mudança executem uma variedade de tarefas. Como você prioriza?

Esta é uma pergunta comum em entrevistas e está sendo feita em várias sessões de entrevistas realizadas em todo o mundo. Esta questão exige que você compartilhe sua técnica ou abordagem de priorização com a qual você é capaz de priorizar as várias tarefas com base em uma técnica estabelecida. Existem várias dessas técnicas, como:

  • Priorização com base no nível de dificuldade das tarefas, ou seja, fazer tarefas difíceis no início e mudar para as mais fáceis no final.
  • Priorização com base no consumo de tempo, ou seja, executar tarefas demoradas no início
  • Priorização com base no rendimento obtido ou esperado para ser obtido das tarefas de negócios e, em seguida, priorizar essas tarefas de negócios sobre as outras que fornece o rendimento máximo.

15. O trabalho em equipe é benéfico e eficaz. O que você procura em uma equipe ideal?

Atualmente, as organizações empresariais preferem trabalhar em equipe, em que os funcionários pertencentes a diferentes classes são categorizados de acordo com suas qualificações educacionais e natureza do trabalho. Por meio dessa pergunta, um entrevistador deseja saber sobre sua equipe ideal ou como você deseja que os membros de sua equipe sejam. Eles podem ser solidários, dedicados ou simplesmente reservados, seja o que for, apenas compartilhe com seu entrevistador.

16. O gerenciamento de mudanças é um processo estressante. Como você lida com o estresse relacionado ao trabalho?

As organizações empresariais trabalham num ambiente de negócios dinâmico e enfrentam muita pressão externa de concorrentes, governos, autoridades, ambiente, etc. Isto leva ao aumento da pressão corporativa e é, em última análise, transferida para os seus funcionários. Esta é uma pergunta comum em entrevistas, por meio da qual o entrevistador deseja saber sobre as diversas técnicas e estratégias adotadas por você para gerenciar o estresse relacionado ao trabalho. Seja genuíno e compartilhe suas técnicas reais e confiáveis.

17. Sabemos que os candidatos se candidatam a várias organizações. Por que você nos escolheu?

Através desta pergunta, um entrevistador quer saber sobre o seu nível de comprometimento, bem como a seriedade em trabalhar na organização. A melhor fonte para a preparação desta pergunta de entrevista é o site oficial da empresa, através do qual você sempre pode anotar alguns fatos relevantes e conquistas da empresa. Poste isso, apenas associe essas observações aos seus interesses pessoais na empresa e dê uma resposta convincente, mas bem redigida.

18. Todos são motivados por alguns elementos específicos. Quais são seus fatores motivacionais?

Através desta pergunta, uma entrevista quer saber sobre seus fatores motivacionais, que são influenciados principalmente por suas próprias condições pessoais, circunstâncias e desejos. Seja genuíno e dê uma resposta original, evitando todas as respostas genéricas.

19. Quais são as suas expectativas de salário?

É comum que os entrevistadores perguntem sobre suas expectativas salariais durante a própria sessão de entrevista. Como resposta ideal, espera-se sempre que você compartilhe sua faixa salarial esperada, que deve ser baseada em uma pesquisa profunda e inteligente do setor ao qual você pertence. Nunca compartilhe qualquer valor salarial aleatório, pois tal valor, que pode ser muito baixo ou muito alto do que o salário médio, pode afetar seriamente suas chances de seleção.

20. Quando você pode começar a trabalhar conosco?

Esta é a penúltima pergunta feita em uma sessão de entrevista. Através desta pergunta, um entrevistador quer saber sobre a sua disponibilidade, a data prevista, a partir da qual você estará disponível para trabalhar na organização. Seja genuíno e compartilhe um encontro real. Esta questão não garante de forma alguma a sua seleção e, portanto, nunca fique muito animado.

21. Você tem alguma pergunta para nós?

É um hábito comum dos entrevistadores encerrar uma sessão de entrevista com esta pergunta, o que dá oportunidade ao candidato de fazer algumas perguntas ao entrevistador em relação à organização, sua cultura de trabalho, sua ética, etc. Prepmycareer aconselha a nunca perca ou pule esta pergunta da entrevista e faça algumas perguntas relevantes. Você sempre pode consultar as perguntas modelo mencionadas abaixo:

Modelo de Perguntas

  • Quais são os horários de trabalho da organização nos vários turnos?
  • É política da empresa pagar benefícios e subsídios adicionais aos seus gerentes de mudança?
  • Por favor, compartilhe uma lista de todas as férias remuneradas anuais oferecidas pela empresa a seus funcionários.

O final de uma sessão de entrevista é tão crítico quanto o início. Um final perfeito sempre criará uma impressão duradoura na mente de um entrevistador, aumentando consideravelmente suas chances de seleção. Portanto, sempre feche sua sessão de entrevista com estilo.

Referências

  1. https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=qIITEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT23&dq=Top+21+Change+Management+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=fi08LR_gxn&sig=o6mFXugmkY1b35qEbUeejO7buWI
  2. https://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:1577413
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