Você já viu uma empresa sem clientes? Não estamos falando dessas empresas de lavagem de dinheiro envolvidas em fazer viagens de dinheiro, mas queremos que você estresse seus nervos e pense em algumas empresas que estão fazendo negócios legítimos e não têm clientes! Acredito que sua mente está dando a você um resultado nulo sem qualquer hesitação. Bem, nossas mentes são mais inteligentes do que nós, e devemos acreditar nelas. Não há absolutamente nenhuma empresa neste mundo que faça negócios sem possuir alguns clientes reais. Os clientes de uma organização empresarial são o coração e a alma dela e devem ser preservados com algumas das melhores técnicas, procedimentos e processos.
Importância dos analistas de pesquisa de mercado
No melhor interesse dos clientes e para expandir consistentemente a base de consumidores, as organizações empresariais contratam um profissional especializado, que conduz pesquisas de mercado profundas e analisa os padrões de compra, bem como faz suposições psicológicas. Se fôssemos cinéfilos, teríamos chamado um analista de pesquisa de mercado de herói do filme chamado O negócio. Tal é a importância e relevância desta designação que uma grande parte do sucesso organizacional depende desta pessoa.
Assim, um analista de pesquisa de mercado recebe salários e benefícios lucrativos por seus esforços, além de atrair respeito, reconhecimento e honra. É por esta razão que mesmo um pequeno número de vagas atrai um grande número de candidaturas de candidatos elegíveis. Portanto, prepare-se com afinco para o seu processo de entrevista e dê asas aos seus sonhos estudando as melhores perguntas de entrevista para esta posição, abaixo mencionadas.
21 melhores perguntas de entrevista para estudar
1. Qual é o melhor método para aumentar a receita do negócio?
Esta questão testa seu conhecimento e compreensão dos vários métodos que podem ser usados para aumentar a receita da empresa.
Resposta de amostra
Senhor, os clientes são a essência de toda organização empresarial e esforços devem ser feitos para entender todos os seus aspectos. Na minha opinião, a melhor forma de potencializar o faturamento é ampliando a base de clientes da empresa por meio de métodos estratégicos e privilegiando o crescimento orgânico.
2. Como você pode ajudar a projetar uma campanha publicitária influente?
Esta questão testa seu conhecimento e compreensão de sua própria função e profissão.
Resposta de amostra
Senhor, o papel de um pesquisador de mercado de forma ampla é estudar o mercado consumidor e analisar os padrões de compra dos consumidores. Poste isso, devem ser desenvolvidas estratégias sobre o que estimula os consumidores a fazerem compras. Isso ajuda tremendamente a equipe de marketing de uma organização, pois os anúncios ou campanhas nas redes sociais estão alinhados e regidos por essas estratégias.
3. O que é um ciclo de vida do consumidor?
Esta questão testa seu conhecimento e compreensão dos princípios básicos de gestão do consumidor e conceitos relacionados.
Resposta de amostra
Senhor, o ciclo de vida do consumidor refere-se à jornada de um consumidor, que começa desde que os consumidores conhecem os produtos da empresa até se tornarem clientes fiéis e regulares da empresa. Existem brevemente cinco estágios no ciclo de vida do consumidor, que são:
| Estágios do Ciclo de Vida do Consumidor | Explicação |
| Conhecimento | Para começar, os consumidores primeiro têm um desejo e, para satisfazê-lo, começam a pesquisar os vários produtos relevantes e se deparam com a oferta da organização nesse segmento. |
| Informações | Depois de ficarem impressionados com as características, aparência e embalagem do produto, os clientes perguntavam mais sobre ele e entravam em contato com o vendedor ou faziam uma ligação telefônica. |
| Conversão | Esta é a etapa mais importante, e aqui um lead em potencial é convertido em um cliente da empresa. |
| Retenção | Após a compra, uma organização se envolve com seus clientes para descobrir seu nível de satisfação com o produto. |
| Lealdade | Se um cliente está satisfeito e percebe valor na compra, há grandes chances de que o cliente seja retido e certamente faça uma compra repetida. |
4. Explique a importância dos dados brutos como ferramenta de pesquisa.
Ao longo do tempo, os dados evoluíram extensivamente e se tornaram uma das melhores ferramentas estatísticas para a tomada de decisões estratégicas de negócios. Por meio dessa pergunta, um entrevistador deseja saber como você pode usar os dados durante o desempenho de suas funções e tarefas.
Resposta de amostra
Senhor, os dados são o elemento mais importante, sem o qual atividades como planejamento, elaboração de estratégias e design não teriam sentido. A análise dos dados é o primeiro passo na condução da investigação, com base na qual se podem tirar conclusões e inferências para tirar conclusões significativas. As estratégias podem ser formuladas com base em conclusões derivadas e os padrões de consumo podem ser compreendidos com maior eficácia e precisão.
5. Nomeie o melhor software de pesquisa de mercado que você usou em sua carreira até agora.
Esta questão testa seu conhecimento e compreensão dos vários softwares relevantes existentes no mercado.
Resposta de amostra
Claro, senhor, estes são:
- Alquimista
- Qualaroo
- Typeform
6. Pesquisas de consumidores são em sua maioria não autênticas e tendenciosas. Comente sobre esta declaração.
As pesquisas com consumidores são marcadas por várias limitações. Esta questão testa seu conhecimento a esse respeito.
Resposta de amostra
Senhor, a melhor maneira de extrair, coletar e compilar dados brutos do consumidor é permitir que diferentes consumidores preencham um formulário de pesquisa cuidadosamente projetado. No entanto, esses formulários às vezes são preenchidos com falta de intenção e podem levar a uma inferência errada. Para combater esse efeito negativo, deve haver um limite antes de fazer qualquer estratégia com base nas informações coletadas por meio de pesquisas. Por exemplo, digamos, Se mais de 60% (limite) dos entrevistados dizem que são influenciados por anúncios colocados em sites de jogos online, então apenas essa informação deve ser considerada para fazer estratégias.
7. Avalie suas habilidades de comunicação e apresentação em uma escala de um a cinco.
Sendo um analista de pesquisa de mercado, você deverá se envolver em muita comunicação com sua equipe e também com os superiores, além de apresentar os dados para a alta administração. Portanto, para ter sucesso, você deve ter habilidades eficazes de comunicação e apresentação.
Resposta de amostra
Senhor, entendo perfeitamente a relevância desta pergunta da entrevista. Trabalho nesta indústria há vários anos e adquiri um conhecimento excepcional sobre ela, além de desenvolver minhas habilidades de comunicação e apresentação. Além disso, também realizei dois cursos de curta duração para melhorar esses aspectos. Assim, gostaria de me avaliar com 4.8.
8. Quais são os vários parâmetros com base nos quais os baldes podem ser preparados?
Esta questão testa seu conhecimento e compreensão dos vários parâmetros para categorizar a população-alvo de consumidores.
Resposta de amostra
Senhor, agrupar ou segregar a população-alvo é um aspecto importante da pesquisa de mercado. Isso pode ser feito com base em:
- Idade
- Limites demográficos ou territoriais
- Nível de educação
9. Qual é a sua melhor ferramenta para apresentação da pesquisa?
Os resultados da pesquisa podem ser apresentados usando uma variedade de ferramentas estatísticas, como histograma, gráfico de pizza, gráfico de barras, regressão linear, etc. Como resposta ideal, escolha sua melhor e mais adequada ferramenta.
Resposta de amostra
Senhor, Na minha opinião, a melhor ferramenta é o gráfico de pizza. Com diferentes cores compiladas em uma imagem circular aliada ao percentual das respectivas participações, esta é a melhor forma de apresentar dados e concluir fatos relevantes a partir deles.
10. Qual “produto” você sugeriria para um grupo-alvo composto principalmente por pessoas mais velhas?
Esta questão testa seu conhecimento prático de trabalho. Como resposta ideal, apenas compartilhe as características de um produto ideal.
Resposta de amostra
Senhor, para este grupo-alvo, um produto ideal deve ser:
- Menos caro
- Durável
- Moderadamente extravagante ou atraente
- Com uma embalagem sóbria
11. “Qualidade” na pesquisa é muito importante. Como você interpreta este termo?
Esta é uma pergunta de entrevista baseada em palavras e você deve interpretar a palavra “qualidade”. Pode haver várias interpretações desta palavra, e você é obrigado a compartilhar sua própria versão genuína. Certifique-se de que sua resposta esteja alinhada com os requisitos do trabalho.
12. O fracasso de negócios, pesquisas e produtos é comum. Como você lida com o fracasso?
O sucesso não é regular e às vezes falhamos, apesar de trabalharmos duro. Como resposta ideal, apenas compartilhe sua estratégia para lidar com falhas que possam surgir em seu local de trabalho. Esta é uma pergunta importante e você deve usar uma linguagem persuasiva ao responder.
13. O que te motiva a trabalhar no seu local de trabalho?
Todos nós somos motivados por alguns fatores que nos levam a trabalhar duro e atingir nossas metas e objetivos dentro do prazo. Um entrevistador está sempre interessado em conhecer esses fatores para fins de avaliação e avaliação.
14. Como você levanta uma equipe deprimida e indiferente?
A maioria das organizações empresariais prefere trabalhar em equipe devido a seus benefícios e produtividade aprimorados. Como pesquisador de mercado, você certamente estará liderando uma equipe, que pode não ser tão enérgica ou proposital. Assim, você deve ter algumas táticas em seu arsenal para motivar, animar e animar sua equipe, para que não haja comprometimento da qualidade e do desempenho individual.
15. O que você pode nos oferecer que outra pessoa não pode?
Esta pergunta é apenas outra variação de qual é a sua principal força? Como resposta ideal a essa pergunta, basta examinar profundamente sua personalidade e descobrir alguns de seus melhores pontos fortes que certamente o ajudarão no desempenho de suas funções. Compartilhe isso com seu entrevistador.
16. Por que você nos escolheu?
Um entrevistador está sempre interessado em entender o nível de comprometimento e seriedade em relação à organização empresarial com a qual você procurou trabalhar. Assim, você é solicitado a compartilhar uma resposta lógica e mencionar todos os motivos que o atraem para esta empresa.
17. Como pesquisador de mercado, você será solicitado a trabalhar em diferentes tarefas simultaneamente. Você está pronto para isso?
Essa é uma expectativa comum dos entrevistadores e sempre é solicitado que você dê uma resposta positiva. Através desta pergunta, um entrevistador deseja saber sobre sua técnica de priorização, a partir da qual você cria estratégias e prioriza suas diferentes tarefas com base em critérios predefinidos. Como resposta ideal, apenas compartilhe a base que você prefere usar para fins de priorização.
18. Analisar padrões de consumo e psicologia é agitado. Como você lida com o estresse?
O gerenciamento do estresse é uma expectativa comum dos funcionários de uma organização empresarial. Em resposta a esta pergunta, apenas compartilhe as estratégias que você adotou para lidar e gerenciar seus níveis de estresse para que seu desempenho profissional geral não seja afetado.
19. Quais são as suas expectativas de salário?
Seja qual for a sua expectativa, apenas certifique-se de que ela é baseada em uma pesquisa profunda da indústria à qual você pertence. Como neste caso, basta examinar os perfis de todos os pesquisadores de mercado que se enquadram em sua faixa e descobrir o salário médio oferecido a eles. Sua cotação salarial deve estar nas mesmas linhas que este salário médio.
20. Quando você pode começar a trabalhar conosco?
Através desta pergunta, um entrevistador está interessado em saber uma determinada data ou após a qual você pode começar a trabalhar com a empresa. É verdade que iniciantes imediatos são sempre preferidos, mas você deve compartilhar uma resposta genuína.
21. Você tem alguma pergunta para nós?
É comum que os entrevistadores façam essa pergunta no final de uma sessão de entrevista. Se você se deparar com essa pergunta, tenha certeza de que sua oportunidade acabou e em questão de minutos você voltará para casa. Portanto, esta é sua última chance com seu entrevistador e você deve ter um desempenho excepcional nesta pergunta específica da entrevista. Além disso, você é aconselhado a nunca pular esta pergunta e fazer algumas contra-perguntas relevantes ao seu entrevistador. Caso você esteja confuso, consulte nosso modelo de perguntas, que são mencionados abaixo:
Modelo de Perguntas
- Quais são as várias metas e objetivos que a empresa estabeleceu para seus funcionários que trabalham no departamento de vendas/marketing?
- Compartilhe uma lista de todos os incentivos e subsídios que a empresa oferece a seus funcionários.
- A aprendizagem é um processo consistente. Quais são os vários programas de treinamento e desenvolvimento executados pela empresa para seus funcionários?
Referências
- https://pdfs.semanticscholar.org/05da/d8dc13d3b16932070ee01a6654f82540355d.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=GhQcEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Market+Research+Analyst+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=h4gtn6laBg&sig=WenTZQwQ1fvMhWqIZTv5vqUAj9w
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
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