Perguntas e respostas da entrevista com taxistas

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Em alguns lugares, é amarelo brilhante e, em alguns, é preto ou talvez vermelho. Em alguns mundos, é um Mercedes e em alguns, é um Ford inocente.

Sobre o que estamos conversando?

Bem, sem ciência de foguetes, essas são as diferentes versões de táxis que existem desde tempos imemoriais.

De acordo com uma pesquisa recente, os operadores e agregadores de táxi são alguns dos melhores lugares para trabalhar como taxistas. Não apenas o salário lucrativo, mas também a chance de percorrer sua cidade é suficiente para atrair jovens motoristas para esta maravilhosa profissão.

Portanto, se você tem habilidades de direção impecáveis ​​e vontade de ajudar as pessoas no trânsito, optar por essa profissão é a melhor escolha.

Perguntas da entrevista do motorista de táxi

21 melhores perguntas de entrevista para estudar

1. A direção imprudente, em zigue-zague ou insegura é altamente desencorajada e proibida por nossa organização. Você pode compartilhar algumas das melhores dicas para dirigir com segurança?

Esta é uma pergunta muito importante e há maiores chances de você ser questionado sobre isso em sua sessão de entrevista.

Resposta de amostra

Sim senhor, eu sempre dirijo com segurança e respeito as diferentes regras, regulamentos, avisos e diretrizes. Algumas das melhores dicas são:

  • Nunca beba e dirija
  • Mantenha uma distância apropriada na estrada dos veículos adjacentes
  • Nunca ultrapasse a velocidade e mantenha o seu carro dentro dos limites indicados nas placas
  • Não importa o quão rápido você queira chegar ao seu destino, nunca dirija do lado errado
  • Nunca use telefones celulares enquanto dirige

2. O que é GP S? Como você o usa enquanto dirige um táxi?

GP S significa Sistema de Posicionamento Global e é comumente usado por motoristas de táxi. Você deve estar ciente de seu funcionamento e dos processos operacionais associados.

Resposta de amostra

Senhor, o GP S é um software, basicamente um aplicativo móvel, desenvolvido pelo Google. Eu uso para:

  • Encontre a distância estimada para o destino
  • Encontre o tempo estimado necessário para chegar ao destino
  • As várias rotas alternativas

3. Suponha uma situação em que um passageiro não esteja usando o cinto de segurança nem seguindo qualquer regra de segurança do passageiro elaborada pela empresa. Como você lidaria com essa situação?

Esta é uma pergunta de entrevista baseada em situação, que exige que você lide com a situação com calma.

Resposta de amostra

Senhor, seguir as regras de segurança é necessário para a segurança dos passageiros, bem como dos demais carros na estrada. Em tal situação, solicitarei aos passageiros que sigam as regras. Caso sejam ignorantes, solicitarei com calma que encontrem outro táxi.

4. O que levou você a se tornar um motorista de táxi?

Por meio dessa pergunta, um entrevistador solicita que você compartilhe os motivos que o levaram a se tornar taxista.

Resposta de amostra

Senhor, desde a minha infância sempre adorei viajar e demonstrei um imenso interesse em dirigir carros. No entanto, meu pai não tinha dinheiro para comprar um carro, e eu me lembro do quanto eu queria dirigir. Por isso, decidi que quando crescer, serei taxista, pois isso me fará dirigir o dia inteiro na minha cidade.

5. Você sabe identificar alguns problemas comuns que irritam os passageiros que andam de táxi?

Resposta de amostra

Claro senhor, estes são:

  • Tocando música alta
  • Fazendo curvas erradas frequentes
  • Dirigir muito devagar ou muito rápido
  • Mascar chicletes, beber ou comer qualquer coisa enquanto dirige

6. Descreva um momento em que você demonstrou dedicação, honestidade e compromisso com seu empregador enquanto estava de serviço.

Esta questão verifica sua personalidade e você é obrigado a narrar uma experiência prática de trabalho.

Resposta de amostra

Senhor, isso aconteceu durante meu emprego anterior na XYZ Taxi Drivers Inc. Um dia, enquanto dirigia, vi imediatamente uma embreagem azul no banco de trás do meu táxi. Como era uma bolsa feminina comecei a pensar em todas as clientes mulheres, atendi naquele dia.

Concluí assim que era o primeiro cliente do dia. Andei cerca de 40 km de ida e volta para devolver aquela bolsa. Isso mostra minha dedicação e comprometimento.

7. Compartilhe as três melhores qualidades que todo taxista deve possuir.

Esta questão verifica o quanto você entende do seu perfil de trabalho.

Resposta de amostra

Claro senhor, estes são:

  • Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo
  • Boas habilidades de comunicação
  • Excelente coordenação mão e olho

8. Motorista de táxi é um cargo inferior e é visto como um cargo secundário na maioria dos países. Comente sobre esta declaração.

Esta é uma pergunta de entrevista psicológica, que ataca seu papel de trabalho e faz com que pareça servil. Em uma resposta ideal, apenas defenda seu perfil de trabalho por meio de argumentos e justificativas lógicas.

Resposta de amostra

Senhor, na minha opinião, nenhum trabalho é baixo e cada trabalho é criado porque há necessidade dele na sociedade. Por exemplo, se o papel de um varredor é humilde, então quem varrerá o chão? Os gerentes, oficiais ou as chamadas elites. E quando fizerem o mesmo, não serão chamados de inferiores.

O taxista é uma profissão maravilhosa, onde ajudamos as pessoas a chegarem ao seu destino dentro do prazo. Para mim, é bastante supremo e nada inferior a qualquer outra posição.

9. Você pode compartilhar uma lista das cinco melhores ferramentas que devem ser mantidas pelos motoristas de táxi nos carros o tempo todo?

Manter e manter um kit de ferramentas adequado nos táxis é um requisito obrigatório por quase todos os operadores de táxi. Portanto, há chances de você encontrar essa pergunta durante a sessão de entrevista.

Resposta de amostra

Claro, senhor, estes são:

  • Medidores de vela de ignição
  • Ferramentas e equipamentos para troca de óleo
  • Alicate
  • chaves de fenda
  • Chaves – Tanto as manuais quanto as especiais

10. Como você prefere operar – Em equipe, trabalhando em associação com outros motoristas ou como motorista individual?

Esta questão dá-lhe uma escolha entre as duas alternativas. Como a maioria das organizações prefere operar em equipe, é recomendável que você também trabalhe em “equipe”.

Resposta de amostra

Senhor, sou uma pessoa amigável que pode fazer amigos no local de trabalho e até mesmo estabelecer um excelente relacionamento com meus colegas e superiores. Portanto, eu optaria pelo “trabalho em equipe” como meu modo de trabalho preferido.

11. Os sonhos vêm naturalmente para os seres humanos e todos nós queremos viver uma determinada vida. Você sabe dizer qual é o emprego dos seus sonhos?

Esta é uma pergunta de entrevista de avaliação de personalidade. Para dar uma resposta ideal, apenas compartilhe aqueles sonhos que são realistas e não completamente sangrentos.

Resposta de amostra

Senhor, o desejo de ter sucesso sem problemas e dificuldades leva aos sonhos. Não sou um sonhador pálido, mas certamente gostaria de trabalhar em uma organização que me oferecesse uma fonte de renda estável, trabalho regular e alguns bons incentivos.

12. Os táxis costumam quebrar em rotas longas, causando transtornos aos passageiros. Quais são as habilidades/técnicas básicas de revisão de carros que você conhece?

Espera-se que os motoristas de táxi conheçam algumas das técnicas básicas de revisão de carros para que, quando os carros quebrarem durante a viagem, possam ser consertados no menor tempo possível.

Resposta de amostra

Senhor, estou ciente de várias técnicas básicas com as quais posso remover todos os problemas básicos associados aos carros de táxi. Algumas técnicas comuns que conheço são:

  • Remoção, limpeza e reinstalação do filtro de ar
  • Trocar os pneus e consertar furos
  • Limpeza, substituição e troca das velas de ignição
  • Fixação do silenciador e pára-choques
  • Completar o líquido de arrefecimento e o óleo do motor
  • Consertando os fios do freio e do acelerador

13. Dirigir um carro, dia após dia. Transportar passageiros diariamente e viajar nas estradas é bastante desafiador e estressante. Como você gerencia seus níveis de estresse?

O gerenciamento do estresse é um requisito comum de todas as organizações empresariais. Portanto, responda a esta pergunta positivamente.

Resposta de amostra

Senhor, sinto que quando você faz algo diariamente, seja dirigir um táxi ou lecionar em uma faculdade como professor, a monotonia gerada a partir disso pode esmagá-lo e fazer você se sentir ignorante, entediado e treinado.

Isso leva ao estresse, que eu administro praticando exercícios de respiração profunda e entoando constantemente mantras que aumentam a confiança como parte de uma conversa estimulante positiva.

14. Qual é a sua opinião sobre a satisfação do cliente? Como você os alcançaria?

Todo empregador deseja que os taxistas sejam sofisticados, amigáveis ​​e tranquilos em seu comportamento, além de serem capazes de levar seus passageiros a seus destinos a tempo.

Resposta de amostra

Senhor, os clientes são a razão básica da existência de toda organização comercial. Estes são os reis indiscutíveis e devem ser honrados sempre. Eu alcançaria a satisfação do cliente por:

  • Compreender os seus requisitos específicos e atendê-los (como abrir os vidros das janelas, ligar/desligar o aquecimento ou o ar condicionado, etc.)
  • Mantendo meu táxi higiênico, limpo e puro
  • Sem perder tempo e tentando chegar ao destino o mais rápido possível
  • Sempre me comunicando com meus passageiros em um tom profissional, sem arrogância e que promova a humildade

15. Sua função principal seria transportar os passageiros intermunicipais para seus destinos. O deslocamento oportuno é sempre preferido, bem como recomendado. Você pode desenhar um mapa aproximado da cidade? (Você pode receber um papel e uma caneta)

Esta é uma pergunta de entrevista complicada através da qual o seu conhecimento sobre as diferentes rotas é testado. Como todo passageiro deseja chegar rapidamente ao seu destino, há grandes chances de os entrevistadores fazerem essa pergunta.

Portanto, sempre se prepare para isso obtendo uma compreensão abrangente das diferentes rotas de táxi, especialmente para os destinos mais populares. Além disso, comece a praticar fazendo mapas aproximados de sua cidade.

16. Encontre-se em uma situação em que alguns passageiros mal-intencionados estão fazendo muito barulho e são bastante agitados. Isso está causando problemas ao dirigir seu táxi. Como você reagiria?

Este é um teste de reação à situação (SR T) no qual você deve controlar seus nervos e dar uma resposta calma e composta.

Resposta de amostra

Senhor, tais situações são bastante comuns e os motoristas de táxi as vivenciam de vez em quando. Esses tempos de teste exigem muita paciência e estabilidade para que tais situações possam ser tratadas e gerenciadas.

Em tal situação, pedirei calmamente aos passageiros que permaneçam sentados e não façam muito barulho, pois isso está me causando problemas ao dirigir o carro. Não vou gritar ou perder a paciência, ao contrário, tentaria dirigir com mais cautela, para evitar todos os possíveis incidentes de um acidente.

17. Há momentos em que, apesar de dar o nosso melhor, não conseguimos cumprir as expectativas da administração. Como você lida com o fracasso no local de trabalho?

O sucesso é um destino. Não pode ser armazenado ou depositado em algum lugar para uso futuro, pois é resultado de muito trabalho, perseverança e comprometimento. Falhas no local de trabalho são armas de depressão que não apenas destroem a confiança de uma pessoa, mas também a fazem se sentir insignificante.

Portanto, um entrevistador está sempre interessado em conhecer as várias estratégias com as quais você pode gerenciar suas falhas no local de trabalho.

Resposta de amostra

Sim senhor, concordo plenamente com a afirmação mencionada na pergunta. No entanto, tempos difíceis nem sempre prevalecem. Estes são sempre seguidos de bons momentos, em que uma pessoa é bem-sucedida e tende a aproveitar seu tempo.

Com essa ideologia consigo sempre me motivar e sair ileso das fases ruins da vida. Além disso, pratico regularmente meditação e ioga, para aumentar minha força mental.

18. Quais são algumas de suas principais fraquezas que você acha que atrapalharão seu trabalho como motorista de táxi?

Todo entrevistador pergunta sobre o seu forças e fraquezas como parte da avaliação da personalidade. Seja específico e tente compartilhar os pontos fracos que não entram em conflito com os requisitos do trabalho.

Resposta de amostra

Senhor, ninguém é perfeito, e isso se aplica a mim também. Tenho algumas deficiências, porém, sinto que nenhuma delas atrapalharia meu trabalho como motorista de táxi. Às vezes, fico arrogante e também não consigo dar respostas adequadas seguindo as diretrizes éticas existentes. No entanto, estou no curso para melhorar meus problemas e até participei de aulas online de preparação de personalidade.

19. Quando você pode começar a trabalhar conosco?

Por meio dessa pergunta, um entrevistador solicita que você compartilhe uma dados, a partir do qual você pode começar a trabalhar com a organização.

Resposta de amostra

Senhor, atualmente estou trabalhando com a ABC Motors and Taxis Inc. A empresa tem um período de aviso prévio de 15 dias. Portanto, enviarei um aviso a eles hoje e, após manter uma margem ou buffer de dois dias adicionais, certamente posso começar a trabalhar a partir de (___mencione a data exata, posto em que você está disponível___).

20. Oferecemos uma Remuneração Mista Composta por Uma Componente Fixa e uma Componente Variável. Quais são as suas expectativas de salário?

A maioria dos entrevistadores prefere perguntar sobre as expectativas salariais durante a própria sessão de entrevista. Afinal, é preciso estar na mesma página em termos de remuneração. Para dar uma resposta ideal, basta navegar pelo setor ao qual você pertence e calcular uma média dos diferentes salários oferecidos aos taxistas. Baseie sua resposta nessa média.

Resposta de amostra

Senhor, Na minha opinião, um salário fixo de $ 25,000 por ano e uma remuneração variável de $ 10 por corrida concluída seria o ideal e satisfará minhas expectativas. No entanto, estou aberto a negociações, pois gosto desta organização e quero fazer parte da força de trabalho.

21. Você tem alguma pergunta para nós?

É comum que os entrevistadores concluam uma sessão de entrevista com a ajuda dessa pergunta, que marca o fim do seu grande dia. Portanto, esta pergunta também oferece uma última oportunidade de deixar uma marca e impressionar seu entrevistador. Isso pode ser feito fazendo algumas contra-perguntas relevantes ao seu entrevistador relacionadas à organização empresarial, sua cultura, aspectos promocionais, etc. Leia as perguntas-modelo mencionadas abaixo para uma melhor compreensão:

Modelo de Perguntas

  • Quais são os incentivos que são pagos aos taxistas após cumprirem o número mínimo de horas de condução?
  • As despesas de manutenção, reparação e revisão geral do táxi são suportadas pela empresa?
  • Por favor, me dê uma lista de todas as licenças pagas que são oferecidas pela empresa aos taxistas.

Referências

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