具有挑战性的销售类别的工作需要大量的时间、投资和技能，如说服力、承诺和积极进取的态度。 一个成功的汽车推销员总是体谅他的顾客，并努力与他的顾客建立融洽的关系。 这不仅有助于完成交易，而且还扩大了谈判范围。 毋庸置疑，客户是每个行业的王者。 几乎所有的公司都付出了巨大的努力来吸引潜在客户并将其从潜在客户转变为固定客户。
作为一名汽车销售员，必须随时了解政府政策和污染规范的最新变化。 面试官会专门考察求职者是否有足够的警惕性，每天处理大量的客户。 另一个基本特征是坚持不懈，因为很多询问者可能不会在最后的电话会议上转化为潜在客户。 因此，汽车销售员必须对市场有深刻的了解，才能通过面试和即将到来的工作。
为汽车销售员工作做好准备的面试问题
1. 工业化的 5P 是什么？
样本答案
成功工业化的五个 P 包括以下内容：
- 产品：产品的质量是确定产品价值的主要决定因素。 这包括产品的类型和后续施工中使用的原材料。
- 价格：价格应与同行相匹配，除非有专利。 这确保了高销量。
- 促销：广告有助于增加产品的覆盖面。 这间接地提高了广泛市场的可信度和主导地位。
- 地点：如果该行业靠近市场，则可以轻松节省管理费用，反之亦然。
- 人：这意味着应该提前了解目标受众。
2. 你能详细说明说服力对汽车销售员的重要性吗？
样本答案
这是汽车销售员必须具备的基本素质之一，因为邀请客户的主要工作需要有很强的说服力和说服力。
3. 在汽车行业，机器工作比体力劳动更有效率吗？
样本答案
机器工作和体力劳动的结合对于这个行业来说效率很高，因为他们专门从事各自的任务。
4. 你最大化销售的策略是什么？
样本答案
营销组合的 5P 将帮助我最大限度地提高公司的汽车销量。 这些如下：
- 勘探：这包括纯粹的猜测。 直觉可能会帮助推销员决定询问是否来自潜在客户。
- 坚持：反复拒绝可能令人沮丧，但推销员应该保持高昂的精神。
- Punt：如果一位客户没有表现出兴趣，那么明智的决定是放弃该过程并继续进行下一个过程。
- 准备：所有的信息都应该事先收集好，这样推销员在说话的时候才不会漏掉事实。
- 提案：最后一步涉及在客户面前展示方案或计划。 决定取决于这一步。
5.如果公司在旺季达不到目标，汽车销售员如何帮忙？
样本答案
在这种情况下，汽车销售员可以通过增加对工作的投入来帮助公司。 目标应该转向公司的进步而不是个人的经济利益。
6. 汽车外包的成效如何？
样本答案
由于在尝试外包的同时增加了间接费用，因此效果不佳。
7.两厢车和SUV的区别。
样本答案
与 SUV 相比，两厢车的高度较低。 这会影响驾驶员和其他骑手的座位。 另一方面，间距允许家庭和老年人选择 SUV 代替掀背车。 由于高舒适度和座位空间，与掀背车相比，SUV 的价格很高。
8. 这是您作为汽车推销员的第一份工作吗？ 如果不是，请简要介绍一下您以前的工作。
样本答案
这是我的第一份工作。 我没有经验，想学习。
9. 你如何帮助客户根据他们的需要找到最好的车？
样本答案
通过询问他们的特殊要求并相应地建议模型。
10. 行驶里程对汽车有多重要？
样本答案
里程数对于汽车以及其他燃料驱动车辆很重要，因为使用特定数量的燃料行驶的里程数会被计入费用。 这也受车龄以及是一手还是二手的影响。 里程数越大，汽车的效率越高，反之亦然。
11、点评柴油车和汽油车各自的作用。
样本答案
柴油车和汽油车之间的区别归结为汽车最重要的部件，即发动机。 在柴油汽车中，内置的发动机比汽油发动机更强大。 强大的引擎反过来会导致平稳的驱动。 除了这种下降之外，汽油比柴油更昂贵。
12. 即使这会降低销量，您会更加关注 CNG 汽车以造福于环境吗？
样本答案
这取决于公司的原始政策。 如果价格差异为零，我会选择更多地依赖压缩天然气汽车，因为与汽油和柴油相比，它是一种更清洁的燃料。 另一方面，后期可以通过出台一些严厉的政策来增加销量。
13. 数字支付对汽车行业来说必不可少吗？
样本答案
确实。 如果确保所有安全措施，数字支付可以在汽车行业取得突破。 虽然大多数购车者都是分期付款，但至少首付款可以通过网上银行或其他在线钱包存入。 双方供应商都必须极其谨慎地处理此类交易。
14. 你能确保没有欺诈者袭击我们公司吗？
样本答案
我会重新检查所有文件两次。 在这种情况下，直觉也可能会有所帮助，因为如果询问是真实的，那么人们可以很容易地从客户的行为中辨别出来。 定期推销电话也是防止欺诈的有效方法。
15. 与二手车相比，翻新车的销售有多成功？
样本答案
翻新车比二手车有更高的优势。 这是因为消费者比前用户更信任第三方。 在某些情况下，这两种类型的销售概率上限为百分之五十。
16. 你愿意和我们一起全职工作吗？
样本答案
是的。 这是我最后的手段，我会尽力而为。
17. 如果客户行为不当，您将如何控制冲动反应？
样本答案
我将尝试向他们解释销售程序的礼仪。 如果这没有帮助，我最后会将客户委托给其他销售人员。 这是因为与单个员工的恩怨无论如何都不应该导致公司的损失。 提供可能的解决方案是我能做的最多的事情来安抚客户。
18. 汽车的质量和品牌的广告哪个更重要？
样本答案
两者在市场上同等重要。 我觉得质量与众不同，因为汽车最终是根据其构成的功能出售的。 不应制造虚假场景，应使用最优质的原材料来赢得客户和评论家的芳心。
19. 旧货是否适合打折放出？
样本答案
是的。 确保销售不仅仅是销售新产品。 折扣也有助于增加营业额。 有时，人们会看到打折的材料并最终从新鲜库存中购买。 因此，该策略成功地实现了销售额最大化。
20. 你能列举两个汽车公司召回车型的原因吗？
样本答案
汽车每年或根据行业需求召回。 两个最可能的原因包括遵守新规范或标准以及未能通过多项更新测试。 在这两种情况下，如果汽车留在街上，这可能会给公司带来更多问题，而不是赔偿条款。
21. 描述良好沟通技巧对汽车销售员的重要性。
样本答案
良好的沟通技巧对于汽车销售员来说很重要，因为通过有效的信息传递可以增加销售的可能性。 彻底纠正疑虑和交流必要的事实是转换线索的可靠方法。
参考资料
- https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=TadJEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=Top+21+Car+Salesman+Interview+Questions+In+2021+%5BWith+Answers%5D&ots=oRV8YMmlT3&sig=0PqRETQGi2nD-b6FcjYFHx8TxSQ
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Sandeep Bhandari 是 PrepMyCareer.com 网站的创始人。
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