在竞争激烈的工作面试中,有一件事是肯定会被击中的——一个关于领导力的问题。 面试官可能会直接询问您的领导经验,或者只是陈述一个场景来检查您的领导技能。
因此,这里有一些领导力示例,您可以在求职面试中使用它们来提高水平。
求职面试的领导力示例
1. 在学校担任班长。
我最近完成了我的金融学士学位,我最后一年的大部分科目都需要合作。 我的目标是在可行的情况下担任领导者的角色,因为这有助于我磨练我的沟通、授权和时间管理能力。
我们在一个高级会计班被分成四组,每组四人,并且必须完成本学期的一项巨大作业。 因为我在项目早期制定了时间表,并根据他们的技能将工作分配给人们,所以我的团队在班级中获得了最高分。 我喜欢领导和授权,我也打算在我的工作生活中这样做。
2.主动帮助销售团队
随着生产工作的进行,我自愿协助销售团队。 到新年第二季度,不仅销售额回升,而且该产品的收益也增长了 15%。 我们的团队因增加销售额而获奖,这激励我们不断改进。
3. 组织活动
在我看来,强大的组织能力是领导者应具备的最关键的素质之一。
我的雇主举办一年一度的夏季烧烤会,过去每年都安排它的人最近离开了一个新职位。 我主动提出今年运行它,因为我以前曾帮助过他们。
我们通常在白天有一些结构化的活动,因为这是一个聚餐聚会。 我发出了一项民意调查,看看谁愿意提供最受欢迎的食物和活动。
4.主持会议
为了解决这个问题,我主动召集了团队会议。 我建议我们推出一个特价包,让客户可以以折扣价购买大量商品。 我每周与同事进行一次签到,以分析销售情况并听取任何投诉。
5.支持员工
我本应进行演示的员工起初很害怕,但他想试一试。 我和他们一起工作,确保他们做好准备,包括举行练习课,这样他们就可以在更轻松的环境中练习。
当涉及到实际的事情时,他们把它钉牢了! 我们成功登陆客户端,账户至今仍然活跃。 这个人成为大型客户会议的首选人。 我很高兴我花时间听取了每个人的担忧,这样我就可以重新考虑我的策略并帮助我的团队做到最好。
6. 管理最后一刻的变更
高层临时会议当天出现了一些小故障——我们的冰块短暂地用完了——但会议总体上很成功,每个人都能够对最后一刻的修改做出反应,因为一切都已经准备好并提前讨论过了的时间。
活动结束后,我收到了公司各级员工的许多正面评价和来信。 每个人似乎都玩得很开心!
7.协助同事
上任仅两个月后,我就被赋予了培训另一名员工担任旧职位的重任。 尽管我还有很多东西要学,但她和我一起努力,我发现我也有很多东西可以教给别人。 我们一起度过了磨难,通过共同努力和保持清醒,我们能够说出任何疑虑并找到问题的解决方案。
8. 主动为顾客着想
我记得有一次,我们需要帮助一位客户进行物品交换,但负责交换的经理却去吃午饭了。我们使用公司手册来查找要使用的相关代码和流程,而不是让客户等待。
我们不必打扰经理的午餐,因为我们遵循了公司协议并且消费者很高兴。 真正倾听他人并有效沟通的能力是与消费者互动时非常有用的品质,我热切期待有机会尽可能地帮助提高客户的幸福感。
9. 从挫折中学习
去年,我和我的团队不得不重新考虑一项没有达到我们希望的效果的计划。 由于每个人都心灰意冷,我们觉得自己碰壁了。 我建议我们休息一下,请大家吃午饭,而不是增加担忧和压力。 我们坐下来谈论历史上一些最成功的活动,以及促成它们成功的因素。
10.与有竞争力的人一起工作
在我以前的工作中,我与另一位工程师合作,我有义务验证代码。 因为她有更多的专业知识并且遵循精确的方法,所以这对我来说是一项具有挑战性的任务。 尽管如此,我们还是一起工作,我提高了自己的技能并出色地完成了任务。
11. 在具有挑战性的领域工作
我被分配了一次纠正编码的职责。 我不断寻求可读性,经过数小时的搜索,我发现了一个我们可以改进的地方。 我们讨论了它并提出了最佳解决方案。 这些更改将代码的效率提高了大约 20%。
12.处理棘手的情况
我曾经在一家普通的零售店工作。 一位同事曾对我处理客户投诉的方式表示不满。
经过辩论,我们决定客户的满意度是最重要的考虑因素,而给予退款是最佳选择。 我向同事保证他们的担心是合理的,我很重视他们的反馈。 消费者对结果很满意,并对我们的投诉系统表示赞赏。
13.高效管理工作
我为经理制作了一个新的电子表格,以便在晚上结束时保持每日销售情况正常。 每天早上都需要通过电子邮件发送此电子表格,以便我们每天跟踪我们的进度。
几个月后,我们临时改进了销售系统以输入销售数据,这让我们的经理可以每天输入销售数据。 随着这项新技术的引入,我决定放弃 excel 表,让管理人员利用该应用程序收集数据并将其提交给我。
14.决策
我必须选择是否 我们公司 将参与新的社交媒体营销活动以推广我们的产品。 我们的组织没有任何关于我们最近的社交媒体营销策略成功的数据。 如果我们通过了,我计划至少投入一名团队成员来确保项目的成功。
这将非常耗时,如果不成功,将需要大量时间,从而导致生产力的浪费。 我们能够创建一个高效的营销策略,并取得可证明的成果。
15. 担任团队领导
我们以低费用重建了广告系列 队长 与创意团队合作,发现产品销量增长了 8%。 帮助我的团队放松一下,为我们所有人提供了动力,为迫切需要帮助的竞选活动带来新想法。 作为一名营销经理,我发现当我们更加重视周围的人时,我们的商品和活动就会成功,因为我们的员工感到受到赞赏。
16. 成为大学项目的志愿者
作为一名志愿者,我在大学项目组中主动发起了关于学期会议期间工作分工的非正式对话,并设定了提高生产力的截止日期。
我立即收集了所有团队成员的电子邮件地址,并建立了一个群组电子邮件来跟踪我们在项目中的进度,甚至在课外互相帮助。 在学期结束时,我的小组在作业中获得了 95% 的分数。
17.培训新团队成员
在我之前的职位上,我负责管理一个由五人组成的团队,以及安排、培训和指导他们。 我喜欢领导,我很高兴地宣布,我指导的五个人中有两个在我指导他们的过程中得到了提升。 在那之前,我负责一个由三名设计师组成的团队,他们从事各种项目。
虽然我不是他们的直属经理,但他们对我负责的项目负责。 因此,我从那个职位和我最近的职位中获得了项目管理和直接管理专业知识的结合。 这两件事我都很感兴趣。
18. 成为团队的动力
我作为零售团队负责人的最初目标是激励我的团队提供卓越的服务 顾客服务. 我特意表扬了团队成员,他们 超越 帮助消费者。 当众多顾客明确打电话给总公司称赞我们店的客户服务时,我们知道我们成功了。
19. 管理客户
曾经有一个客户希望我根据给定的信息进行操作。 我确定了哪些操作可以由工人处理,哪些需要从组织外部聘请人员。
我管理预算以确保我们有足够的食物和替代品来满足任何饮食需求,以及尽可能多的流行活动。 我向每个人发出提醒,再次检查我们是否拥有所需的一切。 我还发送了一份时间表,其中详细说明了一切将在何时进行以及个人需要何时到达并进行设置。
20. 处理项目
在我之前的职位上,我和我的团队负责向需要大量研究的潜在客户进行大型演示。 我迅速将几项职责委派给我的团队成员,包括让新员工自己进行演示的机会。
然而,这项倡议从未付诸实施。 我向我的团队询问了他们的问题,并让每个人都有机会表达他们的想法,结果他们在我分配给他们的工作中遇到了麻烦。 我不得不重新安排几个人。
21. 指挥报告
当我刚开始从事之前的工作时,由于长期无法招聘,办公室和人员都处于混乱状态。 我匆忙地尽可能多地归档、分类和重新排列。 我还将最重要的文件转换为数字形式,并建立了一个一致的流程来跟进客户和安排约会。
然后,通过每周发送电子邮件,我协助开发了一个内部沟通系统,让每个人都了解公司政策、截止日期和表扬信息。 根据员工调查,员工生产率因此提高了 16%,总体士气也有所提高。 我可以将我独特的组织方法应用于已经建立的程序。
参考资料
- https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=lhrPS_s7EawC&oi=fnd&pg=PT11&dq=leadership&ots=kTlI3WXvUK&sig=oIq_s02iWsnHqyrYacYER5I1Yg8
- https://books.google.co.in/books?hl=en&lr=&id=NxXGFwDhLicC&oi=fnd&pg=PR9&dq=leadership&ots=TCRsQt-DqI&sig=bem75T8Q_avj4U1s7TZ6aqE90ag
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