أفضل طريقة لتحقيق النجاح هي تقسيم كتلة / عنصر / اهتمام كبير إلى أجزاء أصغر ثم العمل على كل جزء واحدًا تلو الآخر. حتى الله اتبع هذه الطريقة وطور مفهوم استحلاب الدهون داخل جسم الإنسان ، حيث يتم تقسيم جزيئات الدهون الأكبر إلى جزيئات دهنية أصغر من أجل هضم فعال وأفضل. هذا مفهوم ناجح وتبنته منظمات الأعمال أيضًا في جوهرها.
يتم تقسيم الأمور الأكبر المتعلقة بالأعمال إلى مشاريع أصغر ويتم تقسيم هذه المشاريع إلى عناصر فرعية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والإنتاجية. يتم تعيين مدير مشروع أو مدير تغيير لكل مشروع يكون مسؤولاً عن النجاح في تحقيق الأهداف المحددة مسبقًا المرتبطة بهذا المشروع المعين. مدير التغيير هو منصب إداري عليا ويحصل على رواتب وحوافز مربحة. لتعزيز استعدادك لجلسة المقابلة، اقرأ دائمًا مجموعتنا المكونة من 21 سؤالًا من أفضل أسئلة المقابلة في هذا الصدد.
21 أفضل أسئلة مقابلة للدراسة
1. ما هي القضايا الرئيسية المرتبطة بالمشروع المتأخر؟
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك للمبادئ الأساسية لإدارة المشروع.
عينة إجابة
سيدي، المشروع المؤجل هو مشروع ممتد إلى ما بعد الموعد النهائي. هناك عدة مسائل، مثل:
- زيادة في تكلفة العمالة والمواد بسبب التضخم
- المسائل القانونية بسبب عدم تنفيذ العقد
- تدفق نقدي إضافي لتلبية الحاجة المتزايدة للنقد
2. لماذا عادة ما يكون الموظف مقاومًا للتغيير؟
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك للمبادئ المختلفة لإدارة التغيير.
عينة إجابة
سيدي، الراحة وفهم العمليات هما قوتان رئيسيتان تجعلان الموظف مقاومًا للتغيير. على سبيل المثال، إذا كان الموظف يستخدم برنامجًا معينًا خلال العامين الماضيين، فإنه يميل إلى تطوير مستوى عالٍ من الراحة وأصبح الآن بارعًا فيه. إذا قمت في هذه المرحلة باستبدال التكنولوجيا الحالية بتكنولوجيا جديدة وأفضل، فسوف يُطلب منه أو عليها البدء من جديد من الصفر واستثمار وقته مرة أخرى لبناء الكفاءة. وهذا يؤدي إلى عبء إضافي يتجنبه الجميع، ويظهر في النهاية مقاومة لأي تغيير.
3. اذكر ثلاثة من أفضل التقنيات المرتبطة بإدارة التغيير.
تفضل جميع مؤسسات الأعمال تقريبًا في الوقت الحاضر تعيين موظفين بارعين في مختلف البرامج ذات الصلة. كاستجابة مثالية ، ما عليك سوى مشاركة أسماء أفضل البرامج المستخدمة على نطاق واسع في الصناعة.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- خلية النحل
- Workfront
- ورقة ذكية
4. لماذا تقوم منظمة تجارية بإجراء تغيير على الأنظمة الحالية؟
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك للمبادئ الأساسية لإدارة التغيير.
عينة إجابة
سيدي ، من الشائع أن تقوم مؤسسات الأعمال بإجراء تغييرات واستبدال أنظمتها الحالية بأنظمة جديدة ومحسنة. من خلال هذه التغييرات ، تضمن المنظمة أنها لن تصبح قديمة أو قديمة وأن عملياتها التجارية تحافظ على نفس المستوى من الفعالية ، كما هو سائد في الصناعة. إنها عملية ضرورية ومن الحقائق الثابتة أن المنظمات التي تبنت التغييرات بسرعة قد اكتسبت دائمًا ميزة تنافسية على غيرها.
5. إجراء التغييرات باهظة الثمن وضارة بالصحة المالية. التعليق على هذا البيان.
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك لمختلف القضايا المالية المرتبطة بإجراء التغييرات في المؤسسة.
عينة إجابة
سيدي ، في رأيي ، هذا البيان صحيح جزئيًا. قد تبدو عملية الاستغناء عن تقنية موجودة ثم استبدالها بأخرى جديدة ومحسّنة باهظة الثمن ويُنظر إليها على أنها مسألة مكلفة. ولكن ، هذه إجابة لا يمكن الحصول عليها إلا بعد إجراء تحليل التكلفة والعائد. إذا تجاوزت نفقات النشر الفوائد المتوقعة من المشروع ، فهذا يعني أنها مسألة مكلفة ، وهذه العبارة صحيحة ، وإلا فهي خاطئة.
6. ماذا تفهم من التدفقات النقدية المخصومة؟
الميزنة الرأسمالية هي تقنية عمل مهمة تستخدمها مؤسسات الأعمال على نطاق واسع لتحليل وفحص ربحية مقترحات الأعمال المختلفة.
عينة إجابة
سيدي ، إنه مصطلح من تقنية الميزانية الرأسمالية. في هذه التقنية ، يتم خصم التدفقات النقدية المتوقعة من الحماية باستخدام معدل العائد المتوقع. من خلال القيام بذلك ، يتم تقليل جميع التدفقات النقدية المستقبلية إلى قيمها الحالية ، مما يساعد المدير على تحليل الربحية الحقيقية لاقتراح العمل في الاعتبار بشكل صحيح.
7. مشاركة أي ثلاث فوائد للتغييرات والاستبدال في الوقت المناسب.
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك للمبادئ الأساسية لإدارة التغيير.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- احتمالات أفضل لعائد الاستثمار
- تقليل الفاقد وتحسين الكفاءة بسبب تحديث العمليات
- إدارة أفضل وإشراف شامل
8. كيف تحلل ملاءمة التغيير؟
يختبر هذا السؤال معرفتك وفهمك للمبادئ الأساسية لإدارة التغيير.
عينة إجابة
سيدي ، تحليل فعالية التغيير هو عملية من ثلاث خطوات ، كما هو موضح أدناه:
| اسم الخطوات | تفسير |
| الخطوة الأولى: التخطيط | في هذه العملية ، يتم تحديد التغييرات المناسبة ووضع الخطط لتنفيذها. |
| الخطوة الثانية: التنفيذ | يتم تنفيذ الخطط الموضوعة في الخطوة الأولى عمليًا ، مع أو بدون تعديلات. |
| الخطوة الثالثة: الاختبار | يتم اختبار الخطط المنفذة بحثًا عن التناقضات والمخالفات بحيث يمكن تحسينها و / أو إزالتها. |
9. قم بتسمية أي ثلاث طرق اختبار مستخدمة على نطاق واسع فيما يتعلق بالتغييرات.
يعد اختبار التغييرات مهمة مهمة وهناك عدة طرق للقيام بذلك. يجب أن تكون على دراية بكل هذه الأساليب.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- اختبار الوصول
- اختبار التوافق
- اختبار الإجراء
10. أخبر سلبيات تغيير التقنيات الحالية.
إدارة التغيير ليست مهمة سهلة وهناك العديد من القضايا المرتبطة بها. من المتوقع أن يكون لديك فهم مناسب لجميع هذه القضايا.
عينة إجابة
بالتأكيد سيدي ، هؤلاء هم:
- تدفق نقدي أعلى نحو نشر بنية تحتية محسنة
- ارتفاع تكاليف التدريب والتطوير ، مما قد يؤدي إلى تدهور كبير في التمويل
- مقاومة الموظفين
11. "الجودة" مصطلح ضروري يستخدم في منظمات الأعمال. كيف تتصور ذلك؟
هذا سؤال مقابلة صعب حيث سيُطلب منك تفسير كلمة معينة ، مع تفسيرات واستنتاجات متعددة. من خلال سؤال المقابلة هذا ، سيتم فحص نهجك الشخصي وفهمك وذكائك وتحليلك بشكل مناسب. كاستجابة مثالية ، ما عليك سوى مشاركة أي شيء تستنتجه أو تفسره من هذه الكلمة المحددة. ضع دائمًا إطارًا لإجابتك مع مراعاة هيكل الشركة ووصف الوظيفة. هذا سؤال مهم للمقابلة ، لذا استعد بإخلاص ، لأن الرد المثالي يمكن أن يعزز بالتأكيد فرص اختيارك.
12. ما هي نقاط ضعفك الرئيسية كمدير للتغيير؟
هذا سؤال شائع وستلاحظ أن هذا السؤال يشير إلى ظهوره في جميع جلسات المقابلات تقريبًا التي عقدت في جميع أنحاء العالم. من خلال هذا السؤال ، يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة نقاط الضعف الرئيسية التي قد تؤثر على عملك كمدير تغيير. للإجابة على هذا السؤال بشكل فعال ، اقرأ الوصف الوظيفي الرسمي الصادر وتأكد من عدم توافق أي من نقاط ضعفك معه.
13. عادة ما يتم تعيين مديري التغيير كمشاريع. كيف تتعامل مع فشل المشروع؟
النجاح ليس ضمانًا ، ومن الحقائق الثابتة أنه منذ بداية المشروع ، يكون احتمال الفشل دائمًا أعلى من احتمال النجاح. إخفاقات المشروع شائعة ، ومع ذلك ، فإن آثارها اللاحقة معطلة تمامًا ومحيرة للعقل. يمكن أن تؤدي هذه الإخفاقات إلى إضعاف مستوى ثقتك بشدة وتؤثر على أدائك بشكل سلبي. وبالتالي ، يجب أن يكون لديك تقنيات لإدارة مثل هذه الإخفاقات والتعامل معها.
14. من المفترض أن يقوم مديرو التغيير بأداء مجموعة متنوعة من المهام. كيف تعطي الأولوية؟
هذا سؤال مقابلة شائع ويتم طرحه في العديد من جلسات المقابلات التي عقدت في جميع أنحاء العالم. يتطلب منك هذا السؤال مشاركة أسلوب تحديد الأولويات أو النهج الذي يمكنك من خلاله تحديد أولويات المهام المختلفة على أساس أسلوب محدد. هناك العديد من هذه التقنيات ، مثل:
- تحديد الأولويات على أساس مستوى صعوبة المهام ، أي القيام بمهام صعبة في البداية ونقل المهام الأسهل نحو النهاية.
- تحديد الأولويات على أساس استهلاك الوقت ، أي القيام بمهام تستغرق وقتًا طويلاً في البداية
- تحديد الأولويات على أساس العائد الذي يتم الحصول عليه أو المتوقع الحصول عليه من مهام العمل ، ومن إعطاء الأولوية لمهام العمل هذه على المهام الأخرى التي تعطي أقصى عائد.
15. العمل الجماعي مفيد وفعال. ما الذي تبحث عنه في الفريق المثالي؟
تفضل منظمات الأعمال في الوقت الحاضر العمل في إطار فريق ، حيث يتم تصنيف الموظفين الذين ينتمون إلى فئات مختلفة وفقًا لمؤهلاتهم التعليمية وطبيعة العمل. من خلال هذا السؤال ، يريد المحاور أن يعرف عن فريقك المثالي ، أو كيف تريد أن يكون أعضاء فريقك. قد يكونون داعمين أو مكرسين أو محجوزين ببساطة ، مهما كان الأمر ، فقط شاركه مع القائم بإجراء المقابلة.
16. إدارة التغيير هي عملية مجهدة. كيف تتعامل مع ضغوط العمل؟
تعمل منظمات الأعمال في بيئة أعمال ديناميكية وتواجه الكثير من الضغوط الخارجية من المنافسين والحكومات والسلطات والبيئة وما إلى ذلك. وهذا يؤدي إلى تراكم ضغوط الشركات وينتقل في النهاية إلى موظفيها. يعد هذا سؤالًا شائعًا في المقابلة حيث يرغب القائم بإجراء المقابلة من خلاله في التعرف على التقنيات والاستراتيجيات المختلفة التي تعتمدها لإدارة التوتر المرتبط بالعمل. كن صادقًا وشارك تقنياتك الحقيقية والمعتمدة.
17. نعلم أن المرشحين يتقدمون إلى عدة منظمات. لماذا اخترت لنا؟
من خلال هذا السؤال ، يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة مستوى التزامك وكذلك جديتك تجاه العمل في المنظمة. أفضل مصدر لإعداد سؤال المقابلة هذا هو الموقع الرسمي للشركة ، والذي باستخدامه ، يمكنك دائمًا ملاحظة بعض الحقائق والإنجازات ذات الصلة بالشركة. انشر هذا ، ما عليك سوى إقران هذه الملاحظات مع اهتماماتك الشخصية في الشركة وإعطاء إجابة مقنعة ولكنها جيدة الصياغة.
18. كل شخص مدفوع ببعض العناصر المحددة. ما هي العوامل التحفيزية الخاصة بك؟
من خلال هذا السؤال ، تريد المقابلة أن تعرف عن العوامل التحفيزية الخاصة بك ، والتي تتأثر بشكل كبير بظروفك الشخصية وظروفك ورغباتك. كن صادقًا وقدم ردًا أصليًا بتجنب جميع الإجابات العامة.
19. ما هي توقعات راتبك؟
من الشائع أن يسأل المحاورون عن توقعات راتبك أثناء جلسة المقابلة نفسها. كاستجابة مثالية ، يُتوقع منك دائمًا مشاركة شريحة راتبك المتوقع ، والتي يجب أن تستند إلى بعض الأبحاث العميقة والذكية للصناعة التي تتعلق بها. لا تشارك أبدًا أي رقم عشوائي للراتب ، لأن أي رقم قد يكون منخفضًا جدًا أو أعلى جدًا من متوسط الراتب ، يمكن أن يؤثر بشكل خطير على فرص اختيارك.
20. متى يمكنك بدء العمل معنا؟
هذا هو السؤال الأخير الثاني الذي يتم طرحه في جلسة المقابلة. من خلال هذا السؤال، يريد القائم بالمقابلة معرفة مدى توفرك، وتاريخك المتوقع، وفي أو بعد ذلك، تكون متاحًا للعمل مع المنظمة. كن صادقًا وشارك موعدًا حقيقيًا. هذا السؤال لا يضمن بأي حال من الأحوال اختيارك، وبالتالي لا تتحمس أبدًا.
21. هل لديك أي أسئلة لنا؟
من المعتاد لدى المحاورين إنهاء جلسة مقابلة من خلال هذا السؤال الذي يعطي فرصة للمرشح لطرح بعض الأسئلة من المحاور فيما يتعلق بالمنظمة وثقافة عملها وأخلاقياتها وما إلى ذلك. ينصح Prepmycareer لا تفوت أو تفوت سؤال المقابلة مطلقًا واطرح بعض الأسئلة ذات الصلة. يمكنك دائمًا الرجوع إلى الأسئلة النموذجية المذكورة أدناه:
أسئلة النموذج
- ما هي مواعيد عمل المنظمة في الورديات المختلفة؟
- هل من سياسة الشركة دفع مزايا وبدلات إضافية لمديري التغيير لديها؟
- يرجى مشاركة قائمة بجميع الإجازات السنوية المدفوعة التي تقدمها الشركة لموظفيها.
نهاية جلسة المقابلة أمر بالغ الأهمية مثل البداية. ستخلق النهاية المثالية دائمًا انطباعًا طويل الأمد في ذهن المحاور مما يزيد من فرصك في الاختيار بشكل كبير. وبالتالي ، قم دائمًا بإغلاق جلسة المقابلة الخاصة بك بأسلوب أنيق.
مراجع حسابات
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=qIITEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT23&dq=Top+21+Change+Management+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=fi08LR_gxn&sig=o6mFXugmkY1b35qEbUeejO7buWI
- https://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:1577413
لقد بذلت الكثير من الجهد في كتابة منشور المدونة هذا لتقديم قيمة لك. سيكون مفيدًا جدًا بالنسبة لي ، إذا كنت تفكر في مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي أو مع أصدقائك / عائلتك. المشاركة هي ♥ ️
سانديب بهانداري هو مؤسس موقع PrepMyCareer.com.
أنا مدون محترف بدوام كامل ومسوق رقمي ومدرب. أحب أي شيء متعلق بالويب ، وأحاول تعلم تقنيات جديدة كل يوم.
يتم التعامل مع جميع مهام إدارة الفريق وإنشاء المحتوى وتحقيق الدخل من قبلي. بالتعاون مع الفريق في PrepMyCareer ، الهدف هو توفير محتوى مفيد وجذاب لقرائنا.