كيف تتقن طريقة STAR لأسئلة المقابلة؟ [مع الإجابات لعام 2024]

1. شارك معنا مثال على وقت كان لديك فيه نقص في الموارد واضطررت إلى العمل تحت الضغط؟
2. اشرح موقفًا استخدمت فيه التفكير المنطقي لحل مشكلة؟
3. اشرح موقفًا تم فيه تكليفك بمهمة وأكملتها بنجاح؟ كيف حققت هذا النجاح؟
4. اشرح موقفًا لا تكون فيه أنت ورئيسك في نفس الصفحة؟ كيف ستتعامل مع مثل هذه المواقف؟
5. كيف حللت أصعب مشكلة في عملك؟
6. كيف قمت بإيصال أخبار سيئة أو فشل عقد؟
7. كيف يمكنك تفويض العمل في قسمك لإكمال مشروع خلال موعد محدد؟
8. لقد فشلت في الوفاء بالموعد النهائي. كيف تشرح هذا الموقف لرئيسك في العمل؟
9. كيف تعاملت مع خطأ ارتكبته في العمل؟
10. كيف ستشجع قوة عاملة محبطة؟
11. أنت ومرؤوسك تواجهان صراعًا. كيف يمكنك التعامل مع هذا الوضع؟
12. أنت قائد الفريق. اشرح كيف قمت بتنظيم وإدارة العمل وأعضاء الفريق؟
13. أخبرني عن الوقت الذي اضطررت فيه لإرضاء عميل غير راضٍ؟

كانت هذه أمثلة لبعض الأسئلة الشائعة التي تم طرحها في مقابلة.

كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من أسلوب أسلوب STAR؟

تحدث عن الموقف:

عندما يسألك صاحب العمل سؤالاً سلوكياً ، يجب أن تأتي بمثال مناسب لهذا الموقف. هناك القليل من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند تقديم مثل هذا المثال ، وهي تذكر المواقف الأخيرة التي تظهر نفس الأنماط السلوكية التي يمكن أن تساعدك على عرض مهاراتك القيادية وقدرتك على اتخاذ القرار والعمل الجماعي. يمكن أن يصف الموقف أي حدث كنت جزءًا منه ، على سبيل المثال ، تدريب داخلي أو وظائف جزئية أو تجربة تطوعية.

حافظ على إجابتك ذات صلة:

لا تبدأ إجابتك بقول ذلك ، "لو كنت في مثل هذا الموقف ...". لماذا؟ لأن القيام بذلك سيجعل إجابتك تبدو غامضة تمامًا وقد لا يجد صاحب العمل إجابتك جذابة أو ذات صلة.

بدلاً من ذلك ، ابدأ إجابتك بإعطاء إجابة جاهزة أو مثال على موقف كنت فيه بالفعل. هذا من شأنه أن يجعلك تبدو واثقًا وملائمًا. الآن ، أفهم أنه لا يمكنك التنبؤ بما سيطلبه منك القائم بإجراء المقابلة ، لكن هذه المقالة ستمنحك مخططًا لبعض الأسئلة التي يمكن طرحها في المقابلة.

أعط صورة واضحة عن الموقف لصاحب العمل ، وتأكد من أن الوضع لا يثير أي سؤال في ذهن صاحب العمل.

اجعل شرح الموقف قصيرًا:

على سبيل المثال: إذا طلب منك القائم بإجراء المقابلة أن تشرح الوقت الذي كنت فيه متدربًا في المنظمة ، ويومًا واحدًا في غياب المدير ودخلت في صراع مع أحد زملائك في العمل.

يجب أن تكون إجابتك: "خلال فترة تدريبي مع شركة تسويق ، واجهت مشكلة في الخادم بسبب نقص الموارد التي تعطل موقع الويب الخاص بنا ، وكان الموقف محيرًا جدًا بالنسبة لي لأنني كنت جديدًا في المؤسسة."

1. اشرح المهمة التي تم تكليفك بها والإجراء الذي اتخذته:
2. تأكد من إبراز المهمة المعطاة لك.
3. تقع المسؤولية على عاتقك وستكون الطريقة التي تؤدي بها هذه المسؤولية هي الشيء الوحيد الذي سيجعلك متميزًا.
4. سيعطي هذا للقائم بالمقابلة صورة للمنطقة / القسم الذي تتخصص فيه.
5. لا تنجرف في شرح المهمة لأن الإجراء الذي اتخذته لحل هذه المهمة هو البطل الحقيقي هنا.

على سبيل المثال: استمرارًا للوضع السابق ، "كوني متدربًا هناك كان من مسؤوليتي إدارة الموارد المعينة ، وبما أنني كنت في الجزء الأدنى من الإدارة ، فقد حافظت على هدوئي وتمكنت من حل مشكلة نقص الموارد من خلال الاتصال بالرئيس الوظيفي وشرح له الوضع برمته وتمكنا من التغلب على هذه المشكلة. لقد اكتشفت أنها كانت مشكلة برمجية حيث كانت بها بعض الأخطاء ولذا قمت بإصلاحها بسرعة بمجرد علمي بها ".

بهذه الطريقة ، يمكنك إظهار مساهمتك في حل المشكلة.

حان وقت النتيجة:

1. أخبر المحاور بما أنجزته.
2. شارك نتائجك وكيف تألقت في الموقف ولا تتردد في الحصول على ائتمانات لكيفية تعاملك مع الموقف. اجعل إجابتك تحتوي على العديد من النتائج الإيجابية لزيادة فرصك في التوظيف.

مثال: "لاحقًا ، كافأني صاحب العمل ببعض الحوافز وحصلت على راتب أفضل مقابل عملي."

يمكنك حتى إعطاء إجابة ظرفية للسؤال. بدلاً من مناقشة الموقف الفعلي ، تخيل ما كنت ستفعله إذا كنت في هذا الموقف ولكن لا تجيب عليه افتراضيًا ، أجب من خلال التواجد في الموقف ، كما لو كنت جزءًا منه بالفعل.

كن حذرًا حتى يتمكن القائم بإجراء المقابلة على الفور من معرفة ما إذا كانت قصتك مبنية على أساس ضعيف أو إذا كنت قد توصلت للتو إلى قصة خيالية لأنهم يجلسون على الجانب الآخر من الطاولة لأنهم يتمتعون بالخبرة. قم بإعداد أوصاف موجزة لبعض المواقف ، وإذا طُلب منك ذلك ، فاستعد لتقديم مزيد من التفاصيل حول الموقف المحدد.

وفي الختام

قد تبدو هذه العملية من المقابلة غزيرة بعض الشيء ولكن آمل أن تساعدك هذه المقالة في معالجة أسئلة المقابلة القائمة على السلوك باستخدام هذه الطريقة ، إنها مثل جوهر طريقة STAR. كن صريحًا ومحددًا في إجاباتك. من أكثر الأشياء المدهشة حول مقابلة ستار الأساليب هي أنها تناسب جميع أنواع المقابلات وجميع جوانب البحث عن الوظائف.

مفتاح التفوق في مثل هذه المقابلات هو الممارسة والاستعداد. كن دقيقًا مع الاختصار STAR لأنه سيجعل الطريقة التي تعطي بها إجاباتك أبسط وبترتيب مثالي. سيساعدك هذا في الحصول على مقابلة. قم بالتعليق أدناه كيف ساعدتك هذه المقابلة وشاركتها مع أصدقائك الذين يتطلعون إلى القيام بعمل في أي مجال.

أتمنى أن تكون قد استمتعت بقراءة المقال!

مراجع حسابات

1. https://journals.lww.com/iycjournal/fulltext/2009/07000/the_routines_based_interview__a_method_for.7.aspx
2. https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/10572250802329563