Die Vertriebsbranche hat einen großen Spielraum, wenn es darum geht, gutes Geld zu verdienen. Es wächst weiter und während sich die Branche weiterentwickelt, stellen die Unternehmen ständig neue Kandidaten ein, um die neuen und bestehenden Vertriebspositionen zu besetzen. Personalvermittler suchen daher nach Kandidaten, die gut vorbereitet und selbstbewusst genug sind, um potenziellen Kunden eine Dienstleistung oder ein Produkt verkaufen zu können. Wenn Sie also nach einem Job suchen, der Ihnen ein stabiles Einkommen bietet, dynamischer Natur ist und ein breites Karrierespektrum hat, dann ist es keine schlechte Idee, eine Berufsbezeichnung im Bereich Vertrieb zu besitzen. In diesem Artikel führen wir Sie durch die 21 häufigsten Fragen, die in einem Verkaufsgespräch häufig gestellt werden, mit einigen Beispielantworten.
Die besten Fragen für Verkaufsgespräche
1. Welche Rolle spielen soziale Netzwerke im Bereich Vertrieb?
Die Arbeitgeber stellen diese Frage, um zu sehen, ob Sie mit den sozialen Medien und den Trends auf dem Markt Schritt halten.
Beispielantwort: „Meiner Meinung nach machen es Networking-Sites für Kunden einfacher, sich über verschiedene Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die auf den Markt kommen, da die Menschen heutzutage wirklich auf verschiedenen Plattformen aktiv sind. Kunden verlassen sich die meiste Zeit auf das Internet, um nach Produkten zu suchen, deshalb spielen soziale Medien eine wichtige Rolle in der Verkaufsbranche.“
2. Was macht Sie zu einem guten Vertriebsleiter?
Der Arbeitgeber stellt diese Frage, um zu sehen, wie Sie sich selbst sehen und welche Eigenschaften Sie haben, die Sie zu einem geeigneten Kandidaten für diese Position machen.
Beispielantwort: „Ich besitze eine gute Kombination aus hart und Soft Skills. Ich kenne meine Kunden gut und vor allem verfüge ich über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, von denen ich weiß, dass sie der wichtigste Aspekt bei jeder Arbeit in diesem Bereich sind, und das macht mich zu einem guten Vertriebsleiter.“
3. Gibt es etwas, das Sie am Verkauf nicht mögen?
Dies ist eine allgemeine Frage, die ein Arbeitgeber stellt, um mehr über Sie und Ihre Vertriebsperspektive zu erfahren.
Beispielantwort: „Eine Sache, die ich am Vertrieb nicht mag, ist, dass dies ein sehr angesehener Beruf ist, und manchmal fehlt es den Leuten an Respekt für die Verkäufer, da sie auf einem etwas niedrigeren Niveau der Branche arbeiten. Kunden sollten eher bereit sein, sich anzuhören, was eine Person zu sagen hat, und dann eine Entscheidung treffen und dann direkt sagen, dass sie nichts will.“
4. Wie baut man am besten eine Beziehung zu den Interessenten auf?
Die Arbeitgeber stellen diese Frage, um zu sehen, wie Sie Beziehungen zu Geschäftsaussichten aufbauen können.
Beispielantwort: „Der beste Weg ist, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten, als würden sie selbst Interesse zeigen, wenn sie sehen, dass wir ihnen einen Mehrwert zu bieten haben. Zweitens braucht es eine gute Strategie, um die Kunden zu überzeugen.“
5. Haben Sie Empfehlungen, wie sich unser Unternehmen verbessern kann?
Diese Frage wird vom Arbeitgeber gestellt, um zu sehen, ob Sie sich gut genug über das Unternehmen informiert haben.
Beispielantwort: „Nun, ich weiß, dass Ihr Unternehmen eine Social-Media-Präsenz hat, aber ich habe das Gefühl, eine größere Zielgruppe anzusprechen, wir können auf diesen Seiten aktiver sein, damit wir immer mehr Kunden erreichen können.“
6. Fühlen Sie sich wohl in der Datenanalyse?
Diese Frage soll Ihr technisches Wissen auf diesem Gebiet testen und wie flexibel Sie sind, um in solchen Bereichen zu arbeiten.
Beispielantwort: „Ich habe keine professionellen Kenntnisse in Datenanalyse, aber ich kenne das Feld und die damit verbundenen Verantwortlichkeiten, und ich werde mehr als glücklich sein, mehr über dieses wachsende Feld zu erfahren und mit einigen Daten und Zahlen zu spielen und Großartiges zu schaffen Metrikberichte.“
7. Nennen Sie einige Fähigkeiten, die für einen Vertriebsmitarbeiter unerlässlich sind.
Ein großer Teil der Jobs im Verkauf hängt von der harten Arbeit ab Soft Skills, und wie qualifiziert eine Person ist, diese Fähigkeiten zu erlernen. Deshalb stellen die Arbeitgeber diese Frage, um zu sehen, welche wertvollen Eigenschaften Sie angeben.
Beispielantwort: „Einige wichtige Fähigkeiten, die ein Vertriebsmitarbeiter besitzen sollte, sind:
- Kommunikationsfähigkeit
- Erkundungsfähigkeiten
- Social-Selling-Fähigkeiten
- Hörfähigkeiten
- Produktkenntnisse
- Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen“
8. Wie bleiben Sie auf Ihrem Zielmarkt auf dem Laufenden?
Dies ist eine häufig gestellte Frage eines Arbeitgebers bei der Suche und Pflege von Verkaufsgesprächen.
Beispielantwort: „Um auf Ihrem Zielmarkt auf dem Laufenden zu bleiben, kann ein Vertriebsmitarbeiter Online-Kampagnen und Umfragen durchführen, um sich über die aktuellen Trends auf dem Markt zu informieren. Dies wird dem Unternehmen helfen, über den Geschmack und die Vorlieben der Kunden auf dem Laufenden zu bleiben.“
9. Haben Sie Fragen an uns?
Jeder Arbeitgeber stellt diese Frage, um zu sehen, ob Sie Zweifel an der Stelle oder dem Unternehmen haben. Denken Sie daran, immer einige Fragen im Kopf zu haben, die Sie dem Arbeitgeber stellen können.
Beispielantwort: „Ja, darf ich mehr über das Arbeitsumfeld und die Kultur des Unternehmens erfahren?“
10. Was würden Sie als Erstes tun, wenn die Verkäufe rückläufig sind?
Da Unternehmen mit unterschiedlichen Misserfolgen umgehen müssen, möchten Arbeitgeber Ihren Ansatz zur Bewältigung der Misserfolge sehen.
Beispielantwort: „Wenn die Verkäufe rückläufig sind, versuchen Sie zunächst zu bewerten, wo der bestehende Plan schief gelaufen ist, und beheben Sie diese Fehler oder entwickeln Sie eine neue Strategie, um das Publikum auf neue Weise anzusprechen. Antizipation ist in solchen Fällen ebenso wichtig.“
11. Sind Sie sich Ihrer Verantwortung für diese Position bewusst?
Es ist eine grundlegende Frage zur Stellenbeschreibung, Ihr Bewusstsein für die Pflichten eines Vertriebsmitarbeiters zu ermitteln.
Beispielantwort: „Ja, ich bin mir bewusst, dass es zu meinen Aufgaben gehört, meinem Vorgesetzten meinen täglichen Fortschritt mitzuteilen, die Vorräte und deren Angemessenheit zu überprüfen und die erforderlichen Arbeitsberichte zu erstellen.“
12. Gibt es einen Blog oder ein Buch, das Sie gerade lesen und das sich auf dieses Gebiet bezieht?
Der Arbeitgeber möchte durch diese Frage nur Ihre Interessen erfahren. Diese Frage kann Ihnen die Möglichkeit geben, sich von anderen Kandidaten abzuheben.
Beispielantwort: „Ja, ich lese gerade ein Buch für Marketer von Robert B. Cialdini. Der Titel des Buches lautet „Die Psychologie der Überzeugung. Es ist eines der besten Verkaufsbücher aller Zeiten und es hilft mir sehr, bei meiner Arbeit besser zu werden.“
13. Haben Sie bisher ein technisches Verkaufstool erlernt?
Die Arbeitgeber stellen diese Frage, um Ihr technisches Wissen zu testen.
Beispielantwort: „Ja, ich habe einen Kurs über Google Analytics absolviert, ein Tool zur Messung des Online-Erfolgs und zur Nachverfolgung des Publikums. Ich habe vor, auch das fortgeschrittene Niveau zu lernen.“
14. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie mit Kritik umgehen mussten.
Dies ist eine verhaltensbasierte Frage in Verkaufsgesprächen.
Beispielantwort: „Mir wurde gesagt, dass ich die Art und Weise, wie ich mich im Meeting präsentiere, verbessern sollte, und ich nahm es als konstruktive Kritik auf, da ich zum ersten Mal überhaupt eine Präsentation vor 20 Kollegen hielt.“
15. Wie würden Sie mir ein Buch verkaufen?
Dies ist eine praktische, anwendungsbezogene Frage, bei der der Interviewer Ihre Marketingfähigkeiten testet.
Beispielantwort: „Ich kann Ihnen dieses Buch nicht direkt verkaufen. Davor muss ich zum Beispiel den Bedarf des Marktes analysieren, ich muss wissen, dass du überhaupt Bücher liest, wenn ja, was für Bücher liest du dann, erst dann kann ich dir das verkaufen.“
16. Was sind die drei Attribute für Ihren Erfolg?
Die Arbeitgeber wollen wissen, wie Sie Erfolg definieren.
Beispielantwort: „Ich definiere meinen Erfolg als Addition von drei Attributen, nämlich
- Selbstwachstum und Entwicklung
- Etwas lernen, von dem ich nie etwas wusste
- Und meine Beiträge zum Erfolg des Ortes, an dem ich arbeite.“
17. Wie würden Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten einschätzen?
Der Arbeitgeber stellt diese Frage, um Ihre Einstellung zu Ihren Kommunikationsfähigkeiten zu sehen, und wie sicher Sie diese Frage beantworten, bestimmt sie.
Beispielantwort: „Ich würde meine Kommunikationsfähigkeiten mit 9 von 10 bewerten, da es immer Raum für Verbesserungen gibt. Ich kann Kaltakquise tätigen, einen Kunden überzeugen, mit einem Kunden verhandeln und alle Aufgaben erledigen, die Kommunikation erfordern. Ich bin eher ein kontaktfreudiger Mensch.“
18. Wie viele Projekte haben Sie in Ihrer vorherigen Tätigkeit geleitet?
Diese Frage gibt Aufschluss über Ihre bisherige Berufserfahrung.
Beispielantwort: „Ich habe 2 Marketingkampagnen geleitet und war Teil von 5 Vertriebsprojekten in einem Zeitraum von 2 Jahren.“
19. Was interessiert Sie an dieser Position am meisten?
Mit dieser Frage testet der Arbeitgeber, wie gut Sie sich über die Stelle und das Unternehmen informiert haben.
Beispielantwort: „Das einzige, worauf ich mich freue, ist das Training, das Sie Ihren Mitarbeitern geben. Ich habe untersucht, wie effizient es für das persönliche Wachstum ist.“
20. Wie würden Sie Ihr Verkaufsteam motivieren?
Die Beantwortung dieser Frage wird Ihre Fähigkeit testen, mit Personal umzugehen und wie Sie ihre Moral aufrechterhalten.
Beispielantwort: „Ich würde mich auf ihre Aktivitäten statt auf Ergebnisse konzentrieren und sie für ihre Bemühungen belohnen. Ich werde sie ermutigen und weiterhin meine Erfahrungen teilen, um sie zu motivieren.
21. Sind Sie bereit, die bevorstehenden Herausforderungen anzunehmen?
Der Arbeitgeber stellt diese Frage, um Ihre Ausdauer zu überprüfen und wie motiviert Sie sind, sich Hindernissen zu stellen.
Beispielantwort: "Ja absolut. Ich freue mich auf jede Herausforderung, die auf dem Weg zu meinem Erfolg kommt.“
Laden Sie den Fragenkatalog im .PDF-Format herunter, um später mit ihnen zu üben oder sie in Ihrer Interviewvorlage zu verwenden (wenn Sie Interview knacken möchten):
Zusammenfassung
Das waren also die 21 wichtigsten Fragen in Verkaufsgesprächen. Um vor dem Arbeitgeber einen guten Eindruck zu machen, denken Sie daran, den Artikel gründlich zu lesen. Mit der Zunahme der Anzahl von Unternehmen in diesem Jahr ist die Nachfrage nach Vertriebsleitern stark gestiegen, sodass der Wettbewerb zugenommen hat. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen hilft, Ihr Vorstellungsgespräch zu meistern. Kommentieren Sie unten, was Ihnen an diesem Artikel gefallen hat, und teilen Sie es mit Ihren Freunden.
Vielen Dank für das Lesen!
Bibliographie
- https://psycnet.apa.org/record/1987-36183-001
- https://bpspsychub.onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1348/096317902320369712
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Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.
Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.
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