“El fracaso debe ser nuestro maestro, no nuestro sepulturero. El fracaso es retraso, no derrota. Es un desvío temporal, no un callejón sin salida. El fracaso es algo que podemos evitar solo si no decimos nada, no hacemos nada y no somos nada”. – Denis Waitley
Es muy importante darse cuenta y comprender que el fracaso no es algo de lo que deba avergonzarse. Fallar en algo significa no lograr algo que intentaste lograr. Significa que está avanzando y es mejor reconocer sus fallas como un camino hacia el éxito.
Durante su entrevista, muchos empleadores le hacen esta pregunta: "Hábleme de una vez que falló". Este artículo lo ayudará a salirse con la suya con esta pregunta difícil y lo ayudará a mejorar sus posibilidades de ser contratado durante una entrevista en persona.
Importancia de la pregunta de fracaso en la entrevista
Antes de seguir adelante, primero debe comprender las razones por las cuales los empleadores hacen esta pregunta:
Los empleadores están buscando ciertas características en ti y si eres capaz de darles una respuesta razonable y espontánea de manera inteligente, las posibilidades de que te contraten aumentan múltiples. Aquí hay algunas cosas que un empleador podría estar buscando en ti cuando te pregunta sobre un momento en el que fallaste.
Responsabilidad
A los empleadores no les gustan las personas que mienten o evitan aceptar sus defectos. Es realmente importante aceptar tus defectos y asumir la responsabilidad de tus acciones. No debe sonar como alguien que echa la culpa a sus colegas o a las circunstancias. Abstenerse de hacer declaraciones como-
Me culparon de algo que no fue mi error. O 'Las circunstancias fueron realmente difíciles y yo no tuve la culpa del todo'.
Tales declaraciones definitivamente envían un mensaje equivocado a los entrevistadores. Los empleadores siempre están buscando a alguien que sea responsable y reconozca sus fallas. También muestra que un individuo aprende de sus errores o fracasos. Reconocer sus errores y aceptar el hecho de que podría haberlo hecho mejor y haber mejorado a partir de entonces definitivamente envía un mensaje positivo a sus reclutadores.
Alguien que realmente aprende de sus errores.
Es realmente importante mostrarles a sus reclutadores que usted es alguien que realmente aprende de sus errores y no es alguien que simplemente deja las cosas como están. Su historia debe ser cierta y debe ser cierta y las lecciones que aprendió también deben sonar realistas. Ningún empleador busca a alguien que comete errores repetidamente y no aprende nada de ellos. Por eso, asegúrate de compartir una experiencia que te haya ayudado a aprender y mejorar tanto personal como profesionalmente.
Personalidad
La forma en que un individuo actúa en una situación estresante dice mucho sobre su personalidad. Los empleadores buscan a alguien que sea tranquilo y que pueda manejar tanto el éxito como el fracaso con calma. Muchas personas se ponen ansiosas cuando las cosas no salen según lo planeado o cuando no cumplen con ciertas expectativas. Pero los empleadores siempre buscan a alguien con una personalidad equilibrada y una mente tranquila para manejar las presiones y expectativas del trabajo.
Una historia clara y concisa.
Por último, su historia debe ser verdadera y honesta. Debe haber una transición suave del punto A al B. El empleador en ningún momento debe tener una pista de que está mintiendo o inventando la historia. (Ni siquiera debería hacer eso). Trate de mantener su historia lo más pequeña posible y los hechos claros en un orden cronológico perfecto. Entre otras cosas, su historia reflejará sus habilidades de comunicación, lo que podría aumentar o disminuir las posibilidades de que lo contraten, dependiendo de cómo se desempeñe y cómo exprese los hechos.
También trate de mantener su historia entre 30 y 40 segundos como máximo y luego avance suavemente hacia las lecciones que aprendió de su fracaso y cómo mejoró para el futuro.
Ejemplos de respuestas a sus fallas
Aquí hay un par de respuestas de muestra que pueden ayudarlo a lidiar con la pregunta:
Ejemplo de respuesta-1
“En mi trabajo anterior le prometí a uno de los mejores clientes de mi empresa terminar su proyecto en un mes. No discutí la fecha límite con mis colegas y subordinados porque creía que la tarea era factible en ese marco de tiempo. Pero el proyecto en realidad tomó dos meses, lo que perjudicó la reputación de la empresa.
Este incidente me ayudó a aprender que siempre necesito comprometerme con un marco de tiempo después de discutir a fondo con otras personas que trabajan en el proyecto. También me hizo darme cuenta de que debería dar un plazo un poco más amplio, ya que proporciona un colchón a las personas que trabajan en él y también ayuda a mejorar la reputación de la empresa si se entrega antes de la fecha límite”.
Ejemplo de respuesta-2
In mi último trabajo, la oficina de reclutamiento me confió algunas entrevistas para contratar nuevos empleados para nuestra compañía. Elegí contratar a alguien que parecía tener mucho potencial pero que también tenía algunas "señales de alerta" o cosas que me preocupaban en gran medida porque conocía personalmente a la persona. Terminó siendo un gran error. La persona tenía una mala actitud y no tenía suficiente experiencia para el trabajo, lo que arrastró la productividad de la empresa. En última instancia, mi director ejecutivo tuvo que despedirlo. Esto me ayudó a aprender a ser más cuidadoso y me di cuenta de que debería haber dicho que no a la entrevista en primer lugar.
Me di cuenta de lo importante que es cada decisión de contratación y también de la gravedad de las contrataciones equivocadas. Esta experiencia me ha ayudado a convertirme en un mejor gerente y siempre he tratado de mantener a raya mis prejuicios personales y mantener los intereses de mi empresa en la cima. Desde este incidente, he contratado con éxito al menos a veinte personas nuevas que ahora forman parte del equipo central de la organización. Pero fue una gran lección que aprendí al principio de mi carrera, ya que me ha ayudado a crecer tanto profesional como personalmente”.
Ejemplo de respuesta-3
En mi trabajo anterior de enseñanza, les había dado a los estudiantes más trabajo del que podían manejar. Como resultado de lo cual los estudiantes se abstuvieron de asistir a mis clases y sus trabajos quedaron en su mayoría incompletos. Esto me hizo darme cuenta de que, como docente, mi principal prioridad debería ser mantener los intereses de los estudiantes en lo más alto y considerar el nivel académico de cada individuo antes de formular un trabajo de curso.
Aprendí esta lección al principio de mi carrera. Reduje la carga de trabajo de mis estudiantes después de hablar con mis colegas y estudiantes, lo que evitó un mal resultado en ese momento.
Ejemplo de respuesta-4
Cuando me desempeñaba como gerente de una tienda, por error hice la facturación incorrecta y luego me abstuve de comprender las quejas de los clientes. Esto nos habría costado un cliente permanente e impactado negativamente en nuestra imagen. Si no fuera por la intervención de mi superior, habríamos perdido nuestra reputación. Aprendí una lección sobre reconocer mis errores y también el valor de la satisfacción del cliente en ese trabajo. Después de esta experiencia, siempre reviso dos veces las facturas y atiendo los problemas de los clientes con los pacientes.
Muestra Respuesta-5
Una vez como gerente de una estación de combustible, no anticipé correctamente las ventas y fallé al ordenar el camión cisterna. Nuestra estación estuvo seca durante al menos dos días debido a mi error de cálculo. Desde entonces, siempre trato de mantener el suministro completo ordenándolo desde el principio. No perdimos mucho por el fin de semana y menos tráfico en las carreteras. Aprender esta lección desde el principio me ha ayudado a administrar mejor mis finanzas y la cadena de suministro.
Muestra Respuesta-6
Como jefe de perforación en uno de mis trabajos anteriores, no presté completa atención a nuestros compresores de aire, lo que provocó que se sobrecalentaran. Por suerte, el compresor se apagó solo evitando un accidente grave. Esto me ayudó a aprender cómo, mientras trabajo, debo vigilar el funcionamiento de cada equipo y no solo concentrarme en una parte del trabajo. Me he vuelto una persona muy atenta tanto personal como profesionalmente al publicar esta experiencia.
Ejemplo de respuesta-7
En mi trabajo anterior como chef en un hotel, por error puse los chiles dos veces en uno de los platos, lo que provocó un gran problema con uno de nuestros clientes. Tuvimos que rehacer todo el plato y servirlos gratis debido a este error mío.
I He aprendido de esta experiencia que siempre necesito consultar con otras personas que trabajan en la cocina y probar la comida antes de enviarla al cliente. Por suerte, no perdimos a nuestro cliente ya que el departamento de recursos humanos intervino a tiempo y yo personalmente me disculpé con el cliente.
Ejemplo de respuesta-8
Como proveedor de servicios de catering que anticipó a menos personas en un evento y para obtener más ganancias, hice menos comida para el evento, lo que finalmente provocó una escasez de alimentos. Tuvimos que pedir comida a los hoteles cercanos para satisfacer la demanda. En lugar de ahorrar dinero, tuvimos que pagar más por la comida que pedimos del exterior de lo que ganamos con todo el evento. Esto me ayudó a aprender una lección muy importante y he gestionado con éxito 50 eventos desde entonces.
Ejemplo de respuesta-9
En mi último trabajo como gerente de proyectos, volví a cerrar el proyecto sin consultar al equipo. El programa tenía muchas fallas que nos habrían costado nuestra reputación, pero afortunadamente mi grupo hizo los cambios necesarios a tiempo y el producto mejoró.
Me di cuenta de que debería haber esperado y consultado a todos antes de volver a sellar el producto. Mi intento era mejorar el valor de relaciones públicas de la empresa lanzando el producto antes de la fecha límite, pero habría tenido repercusiones negativas si mis compañeros de equipo no hubieran estado atentos.
Ejemplo de respuesta-10
En las primeras etapas de mi carrera como asesor financiero, recomendé a mis clientes que invirtieran en acciones de centavo, ya que estaban impulsadas por los espíritus animales. No leí correctamente los gráficos de acciones y, al final del día, muchos clientes habrían sufrido graves pérdidas si mis superiores no hubieran intervenido a tiempo. A partir de ese momento, he estado leyendo detenidamente la historia de la empresa y entendiendo los sentimientos del mercado antes de aconsejar a mis clientes que inviertan.
Finalmente, aquí hay un resumen sobre la forma en que puede manejar esta pregunta:
- Sea preciso y honesto.
- Mantenlo real y breve.
- Dale peso a tus aprendizajes.
- Abstenerse de narrar una historia muy mala.
- Sea confiado y refinado.
Conclusión
Todos cometemos errores y no hay nada de malo en abrazar tus defectos. Al responder a una pregunta de este tipo en una entrevista, trate de ser preciso, honesto y directo. Mantenga su historia real y factual. No pierda mucho tiempo explicando el pretexto, pero concéntrese en las lecciones que aprendió de su fracaso.
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Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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