La gestion de la chaîne d'approvisionnement est un système crucial pour toute entreprise axée sur les produits. C'est un système qui fonctionne de manière intégrée avec différents aspects, de la production à la livraison d'un produit. Il a une grande main dans l'amélioration du service client.
Aujourd'hui, la gestion de la chaîne d'approvisionnement représente un marché de plus de 15 milliards de dollars et il augmentera même rapidement dans les années à venir. Qu'il s'agisse d'une entreprise informatique ou de toute industrie mécanique ou logicielle, tout le monde recherche un responsable de la chaîne d'approvisionnement. Si vous acquérez les bonnes compétences et travaillez dur dans la bonne direction, vous pouvez sûrement réussir un entretien.
Qu'est-ce que la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
La gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) consiste à superviser tous les aspects de la satisfaction des demandes des clients ainsi que de l'entreprise (assurance qualité, matières premières, finances, coordination client, etc.). Il faut que vous vous occupiez de l'échelle et du cycle de production en minimisant le gaspillage. Appliquer les principes six sigma et lean pour réduire les déchets et augmenter la production.
Les 21 principales questions sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement
1.Comment pouvez-vous expliquer la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
Cette question est posée pour connaître votre idée sur le marché de la chaîne d'approvisionnement car même si elle est requise partout maintenant. C'est encore un nouveau concept pour beaucoup. Vous pouvez inclure l'importance de SCM pour une industrie dans votre réponse. Répondre clairement à cette question pourrait représenter la clarté de vos pensées.
2. Que savez-vous de notre entreprise et de notre chaîne d'approvisionnement spécifique ?
La préparation de cette question commence avant de se rendre à l'entretien. Pour répondre à cette question, vous devez connaître les produits et le système de chaîne d'approvisionnement de l'entreprise. Vous pouvez rechercher des nouvelles liées à l'un de leurs lancements de nouveaux produits. Vous faites également référence aux témoignages d'anciens employés ou vous connectez avec d'autres anciens responsables de la chaîne d'approvisionnement pour leur faire voir que vous avez fait des recherches.
3. Qu'est-ce qui vous motive à travailler dans la fourniture de produits ?
Avant de répondre directement à cette question, parlez de l'importance d'une chaîne d'approvisionnement de produits pour une entreprise. Comment le SCM joue un rôle important dans l'augmentation du taux de satisfaction client et l'amélioration service clientèle . Parlez également de vos compétences en gestion pour que vous ayez l'air digne de ce travail. Vous mentionnez également le contentement que vous ressentez après avoir répondu aux demandes des gens.
4. Pouvez-vous indiquer quelques points de sécurité à retenir lors du transport en entrepôt ?
Les points de sécurité à retenir lors du transport en entrepôt sont :
- Les objets tranchants doivent être contrôlés.
- Prendre soin de tout revêtement de sol lâche ou de ceux qui peuvent provoquer des trébuchements.
- Les déversements doivent être nettoyés immédiatement.
- Vérifier que les issues de secours sont toujours fonctionnelles.
- Encourager le bon usage des poubelles.
- garder les articles dans leurs emplacements attribués.
- les cordons et les fils doivent être tenus à l'écart de l'espace de marche.
5. Quels sont les défis actuels auxquels sont confrontées les entreprises en matière de gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
Les défis actuels rencontrés dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement sont les suivants :
- contrôler le coût croissant du processus de la chaîne d'approvisionnement.
- répondre aux demandes des clients de livraison rapide.
- Faire face à des problèmes volatils dans la chaîne d'approvisionnement tels que les différends commerciaux, les fluctuations du marché, etc.
- faire face aux complexités de la gestion des risques.
6. Qu'est-ce que la LTT ?
LTT signifie «moins qu'un chargement de camion». C'est un contrat entre le propriétaire du transport et l'expéditeur. Ici, le prix de l'envoi est calculé sur la base du poids de la marchandise et de la distance qu'elle va parcourir.
7. Qu'est-ce que le droit antidumping ?
Il s'agit d'un droit d'importation qui est perçu lorsque les prix des marchandises importées sont inférieurs au prix décidé sur le marché du pays de l'exportateur.
8. Connaissez-vous la différence entre la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?
- La logistique est une image plus petite tandis que la gestion de la chaîne d'approvisionnement est une image plus large.
- La logistique s'occupe de la production, du stockage et de la livraison du produit
- La gestion de la chaîne d'approvisionnement, quant à elle, est responsable de la coordination entre toutes les chaînes d'approvisionnement de différents produits et services au sein d'une organisation ou d'un groupe d'organisations.
9. Qu'est-ce qu'un label de conformité ?
Les étiquettes de conformité comportent des codes à barres qui facilitent l'identification des marchandises et sont utilisées comme étiquettes d'expédition, étiquettes de carton lorsqu'il s'agit d'importer ou d'exporter des produits.
10. Qu'entendez-vous par affrètement ?
C'est le montant d'argent payé à l'expéditeur pour le transport des marchandises.
11. Quels sont les aspects importants du transport et de la gestion de flotte ?
Les aspects importants du transport et de la gestion de flotte sont :
- Acquisition de transports
- Planification des transports
- Planification de la maintenance du routage
- Maintenance et planification de la flotte
- La gestion des risques
- Gestion des Ressources Humaines
12. Énoncez quelques problèmes majeurs de transport liés à l'entreposage.
Les principaux problèmes de transport dans l'entreposage sont
- Costs
- Les retards
- Suivi et communication
- Sécurité d'entrepôt
13. Qu'est-ce qu'une déclaration d'exportation ?
Cette question est principalement posée dans les entretiens SCM. Il s'agit de connaître vos connaissances d'un point de vue juridique. Chaque entreprise essaie de se développer et l'exportation de marchandises nécessite de nombreuses procédures légales qu'un responsable de la chaîne d'approvisionnement doit connaître. La déclaration d'exportation est un document légal qui contient des détails sur les marchandises qui doivent être soumises au port lorsque les marchandises sont exportées vers d'autres pays.
14. Quel est le rôle de la logistique dans le SCM ?
Le processus de surveillance du transport de marchandises d'un endroit à l'endroit prévu s'appelle la logistique. Aujourd'hui, la logistique comprend également l'entreposage et le transport entrant et l'analyse des stratégies pour répondre aux demandes. Cela fait une grande partie de SCM.
15. Comment pensez-vous être au courant des développements dans la gestion et les opérations de la chaîne d'approvisionnement ?
La gestion de la chaîne d'approvisionnement est un vaste domaine et seuls les plus aptes survivront. Pour être le plus apte, vous devez toujours être ouvert au changement et à l'innovation. Donc, en leur assurant que vous changez selon les développements dans le domaine, vous devriez lire des articles et des livres liés au domaine. Cela vous aidera à clarifier vos concepts et à être à jour.
16. Que comprend un connaissement ?
Un connaissement comprend :
• Nom et adresse complète des expéditeurs et des destinataires
• Numéro de commande ou ID de commande utilisé par les entreprises pour suivre la commande
• Instruction pour le transporteur pour une livraison sécurisée
• date d'expédition
• unités d'expédition
• Types d'emballages
• Description de l'article expédié
• Valeur déclarée des marchandises expédiées
• avertissement pour toute substance dangereuse.
• Poids de l'envoi
• classification ou catégorisation du fret selon le NMFC
17. Sur quoi la classe de fret est-elle basée ?
La classe de fret est basée sur quatre facteurs
• Densité
• Entreposabilité du fret
• Facilité de manipulation
• Responsabilité
18. Que signifient APS, ASN et ASRS ?
APS : Planification et ordonnancement anticipés
ASN : notification préalable d'expédition
ASRS : systèmes de stockage et de récupération automatisés
Essayez de lire d'autres concepts liés à ces trois éléments afin d'éviter d'être pris au dépourvu.
19. Qu'est-ce qu'un temps de cycle ?
Le temps de cycle est le temps nécessaire pour l'ensemble du processus, de la réception d'une commande à sa préparation pour l'expédition.
20. En tant que responsable de la chaîne d'approvisionnement, quel a été le projet le plus difficile sur lequel vous avez travaillé ?
C'est pour juger de votre capacité à résoudre des problèmes. En tant que gestionnaire de la chaîne d'approvisionnement, vous pourriez faire face à de nombreux défis lorsque vous travaillez sur un projet ou une tâche. Si vous avez de l'expérience en SCM, essayez de partager les problèmes que vous avez rencontrés au cours de vos projets et missions et partagez également les solutions que vous avez suggérées.
21. Comment pensez-vous établir des relations avec les fournisseurs et les vendeurs ici et à l'étranger ?
Vos compétences en réseautage pourraient s'avérer utiles pour une entreprise lorsque vous êtes responsable de la chaîne d'approvisionnement. Cela facilite la circulation des matières premières et la constitution d'une bonne base de fournisseurs. Vous pourriez mentionner certaines des plateformes professionnelles comme LinkedIn qui vous aident à vous connecter avec les gens.
Télécharger la liste des questions au format .PDF, pour vous exercer avec eux plus tard, ou pour les utiliser sur votre modèle d'entretien (pour les entretiens avec les responsables de la chaîne d'approvisionnement) :
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
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