Le dévouement et le travail acharné portent toujours leurs fruits. Tout d'abord, nous vous félicitons pour votre admissibilité au poste de chef d'équipe. Il s'agit d'une désignation commerciale de premier plan et, en tant que chef d'équipe, vous serez certainement intéressé par la gestion et la planification. Parallèlement à cela, vous recevrez également un paiement plus élevé, et au moins, trois à quatre employés relèveraient désormais directement de vous. Avec une désignation plus élevée vient plus de défis et de responsabilités. Ainsi, vous devez avoir ces capacités de leadership, cette pensée critique et la capacité d'atteindre les objectifs avant la date limite.
Étant un poste de direction, le processus d'entretien d'un chef d'équipe comprend toujours des questions d'entretien profondes et difficiles. Le meilleur moyen de préparer un entretien session est en lisant beaucoup de questions d'entrevue fréquemment posées. Vous trouverez ci-dessous une liste des questions d'entrevue les plus importantes liées à la séance d'entrevue d'un chef d'équipe.
21 meilleures questions d'entrevue à étudier
1. La délégation est un art. Comment répartissez-vous les responsabilités entre les membres de votre équipe ?
Cette question vérifie les stratégies que vous adoptez pour déléguer des tâches.
Exemple de réponse
Oui, monsieur, la délégation n'est pas moins qu'un art et un chef d'équipe doit soigneusement déléguer toutes les responsabilités et le pouvoir. Dans mon cas, j'évalue toujours, en premier lieu, la nature et les qualités des membres de mon équipe. Après ceci, je leur assigne toujours des tâches sur lesquelles ils pourraient travailler en fonction de leur calibre et de leur talent naturel. Par exemple, un membre de l'équipe qui n'est pas en bonne forme physique n'aura jamais de tâches urgentes à exécuter.
2. Comment réagissez-vous aux commentaires négatifs et aux critiques ?
Cette question vérifie votre point de vue sur les critiques reçues sur le lieu de travail.
Exemple de réponse
Monsieur, toutes les tâches ne sont pas parfaites, peu importe nos efforts. Lorsque nous commettons des erreurs, des critiques sont inévitables. Les retours négatifs sont importants pour améliorer vos performances. Je ne les utilise jamais de manière négative, je préfère toujours les utiliser pour améliorer ma prestation et la qualité de mon travail.
3. Nous obtenons toujours de nouvelles informations. Décrivez un moment où vous avez changé de point de vue à la lumière de tout nouveau fait.
Il s'agit d'une question d'entretien basée sur la situation et il vous est conseillé de partager une réponse pratique.
Exemple de réponse
Oui, monsieur, cette affirmation est vraie. Quelle que soit la quantité d'informations que nous collectons, il reste toujours quelque chose qui est découvert ultérieurement et qui doit être pris en compte. Je me souviens comment j'ai obtenu les informations fiscales à un stade très avancé du projet et comment cela a changé le scénario complet. J'ai été obligé de repenser les clauses, afin de protéger mon entreprise d'éventuelles pertes.
4. Supposons que quelques membres de votre équipe ne respectent pas les délais. Comment allez-vous les gérer ?
Un leader se déplace toujours avec tous ceux qui sont concernés et ne laisse jamais personne de côté. Cette question vérifie à quel point vous êtes un bon leader.
Exemple de réponse
Monsieur, c'est une chose commune parce que chaque individu est différent et a des priorités différentes dans la vie. Face à une telle situation, je préfère toujours avoir un dialogue 1:1 avec le professionnel concerné. J'essaie de comprendre toutes les raisons possibles qui affectent sa performance. Si les raisons sont liées au lieu de travail, je fais toujours de mon mieux pour éliminer tous les problèmes.
5. Quelle est la caractéristique la plus importante d'un chef d'équipe ?
Cette question vérifie dans quelle mesure vous êtes familiarisé avec votre profession.
Exemple de réponse
Monsieur, à mon avis, Empathie est l'attribut le plus important d'un chef d'équipe. Grâce à cela, un chef d'équipe est capable de se mettre à la place d'un membre de l'équipe et d'analyser tout de son point de vue. Cela aide à acquérir une meilleure connaissance des problèmes et aide à étendre les solutions qui sont presque parfaites.
6. Quelle est votre culture d'équipe éthique ?
À travers cette question, un intervieweur vous demande d'expliquer comment aimeriez-vous que les membres de votre équipe soient.
Exemple de réponse
Monsieur, une équipe éthique en est une qui respecte toujours ses délais et maintient la qualité du travail. Pour cela, les membres de l'équipe doivent être travailleurs et persévérants tout en étant bien informés. De plus, les membres de l'équipe doivent également essayer de prendre des initiatives personnelles et s'efforcer constamment d'améliorer leurs performances.
7. Nous sommes tous confrontés à des échecs dans la vie. Comment faites-vous face à un échec lié au travail ?
Cette question vous demande d'énoncer votre technique ou votre stratégie pour gérer les échecs auxquels vous faites face sur votre lieu de travail.
Exemple de réponse
Monsieur, C'est un fait établi que chaque employé de l'entreprise travaille de tout son cœur et de toute son âme pour atteindre l'excellence. Cependant, le succès n'est toujours pas une garantie, et il y a de fortes chances que malgré des performances exceptionnelles et un travail acharné, un employé ne parvienne pas à obtenir un résultat favorable. Je gère toujours mon échec en faisant des discours d'encouragement positifs et en répétant sans cesse qu'un mauvais jour ne pourrait pas me définir.
8. Comment motivez-vous les membres de votre équipe ?
Cette question vous oblige à partager une stratégie à l'aide de laquelle vous pouvez motiver les membres de votre équipe.
Exemple de réponse
Monsieur, la reconnaissance est l'un des meilleurs facteurs de motivation et fonctionne efficacement pour tirer le meilleur parti des employés. Cela les motive non seulement, mais les rend également dévoués et engagés envers l'entreprise. J'essaie toujours de motiver les meilleurs employés en les reconnaissant devant l'ensemble du bureau.
9. Décrivez un moment où vous avez terminé une tâche, dont vous n'aviez aucune connaissance préalable ?
Il s'agit d'une question d'entrevue basée sur la situation et vos vraies réponses sont attendues.
Exemple de réponse
Monsieur, la vie professionnelle est assez difficile et j'ai été confronté à une telle situation tant de fois dans ma carrière. Je me souviens que lorsque je travaillais sur un projet au cours de mon mandat précédent, je ne connaissais rien à la budgétisation des immobilisations, alors qu'on m'avait confié la tâche d'évaluer une proposition commerciale en utilisant cette technique. J'ai accepté le défi et j'ai appris les bases en autodidacte. J'ai appliqué les connaissances acquises et j'ai très bien évalué la proposition.
10. Les chefs d'équipe sont comme les commandants de leurs équipes. Comment allez-vous élever une équipe déprimée ?
Cette question vérifie si vous êtes conscient ou non des défis d'être un chef d'équipe et aussi des différentes stratégies pour élever une équipe et la rendre plus productive.
Exemple de réponse
Monsieur, Afin de remonter le moral d'une équipe déprimée, je préfère toujours les emmener déjeuner et leur accorder 2 jours de repos (sous réserve d'obtenir l'autorisation des autorités supérieures). Cela leur donne la pause dont ils ont tant besoin et améliore complètement leur humeur.
11. Vous travaillerez certainement à un poste plus élevé et dirigerez une équipe d'au moins cinq membres. Différencier l'arrogance et l'humilité en tant que traits humains.
Il s'agit d'une question d'évaluation de la personnalité qui vous oblige à différencier deux attributs communs de la nature humaine.
Exemple de réponse
Monsieur, l'arrogance n'est rien d'autre qu'un sentiment de supériorité. En d'autres termes, il s'agit d'un trait négatif, et un leader tomberait négativement s'il continuait à persister avec arrogance, ego ou arrogance. La meilleure partie est l'humilité. Un vrai leader est toujours humble dans ses opérations et ses principaux objectifs consistent à fournir un soutien et des conseils aux membres de son équipe, au lieu de se moquer d'eux par arrogance.
12. Décrivez votre meilleur patron et votre pire patron.
Nous travaillons tous dans différentes organisations professionnelles et rencontrons de nombreux patrons. Certains sont bons pour nous et certains sont mauvais. La raison de ce classement est attendue dans votre réponse.
Exemple de réponse
Monsieur, il est vrai que nous catégorisons nos patrons. Dans mon cas, j'ai rencontré mon meilleur patron lors de mon mandat précédent, et il m'a toujours soutenu et guidé. Cependant, son prédécesseur était le pire. C'est parce qu'il m'a toujours intimidé et a toujours essayé de m'assigner des tâches de moindre importance.
13. Quand pouvez-vous commencer à travailler avec nous ?
Cette question vous oblige à partager une véritable date de début.
Exemple de réponse
Monsieur, je suis actuellement employé par une organisation commerciale. Cependant, comme je cherchais désespérément un changement d'emploi, je leur ai déjà signifié un avis et j'attends une lettre de soulagement d'ici la semaine prochaine. Par conséquent, compte tenu de deux jours de tampon, je pourrai travailler le ou après le _____ (mentionnez votre date de début prévue) _______
14. Qu'est-ce qui vous motive à travailler ?
Il s'agit d'une question d'entretien courante et toutes les raisons qui vous poussent à travailler dur et à atteindre les buts et objectifs sur votre lieu de travail sont requises.
Exemple de réponse
Monsieur, je suis une personne issue d'un milieu financier peu aisé et j'ai la responsabilité de 4 des membres de ma famille. Mon désir ardent de gravir les échelons de l'entreprise et de gagner un bon salaire me pousse ou me motive à travailler dur et à atteindre mes buts et objectifs dans les délais impartis.
15. Quelles sont vos attentes salariales ?
Cette question vous oblige à partager votre tranche de salaire prévue. Partagez toujours une tranche de salaire basée sur des recherches approfondies sur l'industrie à laquelle vous appartenez.
Exemple de réponse
Monsieur, je m'attends à recevoir un salaire dans la tranche de salaire de 50,000 65,000 $ à XNUMX XNUMX $ par an. Ce n'est pas du tout un chiffre aléatoire, et je le cite après avoir mené des recherches approfondies sur l'industrie à laquelle j'appartiens. Cependant, je veux vraiment travailler avec son entreprise et je suis négociable aussi.
16. Avec une plus grande position, vient une plus grande responsabilité. Serez-vous capable de gérer cette augmentation de la charge de travail et du stress ?
La gestion de la charge de travail et du stress sont des exigences commerciales courantes. Assurez-vous de toujours répondre positivement à cette question.
Exemple de réponse
Monsieur, je suis entièrement d'accord avec la déclaration. Les chefs d'équipe sont les gestionnaires de l'équipe et doivent assumer une plus grande responsabilité. Cela pourrait également entraîner un stress lié au travail. Cependant, j'utilise toujours diverses techniques de gestion du stress pour gérer mon niveau de stress. En plus de cela, je médite toujours et j'effectue des exercices de respiration profonde pour réduire l'anxiété et le sentiment d'inquiétude.
17. Pouvez-vous travailler en rotation ?
Il s'agit d'une attente courante des employeurs et vous devez répondre positivement.
Exemple de réponse
Monsieur, je comprends tout à fait la pertinence de cette question d'entrevue. Les organisations commerciales sont confrontées à beaucoup de stress, de charge et travaillent dans un environnement commercial dynamique. Cela oblige les entreprises à travailler 24 heures sur XNUMX, et donc des quarts de rotation sont créés. Je suis un employé engagé et j'aimerais travailler selon les exigences de l'entreprise.
18. Nous préférons confier plusieurs tâches à nos employés. Comment les compléterez-vous tous à temps ?
Cette question vous oblige à indiquer votre technique de priorisation.
Exemple de réponse
Monsieur, il est courant pour les organisations commerciales d'attribuer plusieurs tâches commerciales à leurs employés qui doivent être exécutées en une seule journée de travail. Je suis prêt à relever le défi et j'ai la capacité de le faire, grâce à ma technique de priorisation développée. J'organise toujours mes tâches en fonction de leur niveau de difficulté. Les tâches qui sont difficiles et nécessitent une plus grande application de l'esprit sont toujours prises en charge par moi au début de mon quart de travail. Cela fonctionne pour moi et m'aide même à ressentir un sentiment de soulagement et je suis capable d'exécuter toutes les tâches avant la date limite.
19. Décrivez-vous en un seul mot ?
C'est une question d'entretien délicate et vous devez vous résumer en un seul mot.
Exemple de réponse
Monsieur, pour être très honnête, je suis une personne très persévérante, qui a la capacité de continuer malgré les difficultés. J'accepte tous les défis quelles que soient l'organisation et les circonstances qui se présentent à moi.
20. Pourquoi voulez-vous travailler avec nous ?
Cette question vérifie votre niveau d'engagement et de sérieux envers l'organisation de l'entreprise.
Exemple de réponse
Étant une organisation commerciale vieille de deux décennies ayant ses opérations réparties dans plus de 7 pays, ce serait un honneur de travailler pour vous. La société a toujours été un concurrent difficile et possède une large clientèle d'utilisateurs finaux satisfaits. C'est une entreprise rentable et un succès en bourse également. Je pense que je serai en mesure d'élargir ma base de connaissances tout en travaillant pour l'entreprise et de contribuer efficacement.
21. Avez-vous des questions à nous poser?
Il est courant que les enquêteurs concluent une séance d'entretien en posant cette question. C'est la dernière question d'une séance d'entretien et vous rentrerez probablement chez vous après cela. A travers cette question, un enquêteur souhaite connaître toutes les appréhensions et les doutes que vous pourriez avoir à l'égard de l'entreprise. Sauter cette question s'avérera fatal à vos chances de sélection, car vous serez perçu comme un candidat peu sérieux ou mal préparé. Par conséquent, vous pouvez toujours poser quelques questions sur la base des questions modèles mentionnées ci-dessous :
Questions types
- Quels sont les différents programmes de formation et de perfectionnement offerts par l'entreprise à ses employés?
- Veuillez partager une liste de toutes les indemnités et incitations que l'entreprise offre à ses employés.
- Pouvez-vous me dire quelques bonnes choses à propos de cette entreprise ?
Bibliographie
- http://sk.sagepub.com/cases/emotional-intelligence-job-candidates-inventory-interview-questions
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJOPM-11-2020-0809/full/html
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
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