हर किसी का एक स्याह पक्ष होता है, केवल एक चीज जो मायने रखती है वह यह है कि हम अपने उस पक्ष को कैसे संभालते हैं। किसी भी करियर में नकारात्मक लोगों का सामना होना बहुत आम बात है। याद रखें, हमेशा वह व्यक्ति ही नकारात्मक नहीं होता, कभी-कभी स्थिति भी किसी के नकारात्मक या बुरे व्यवहार को ट्रिगर कर सकती है।
नकारात्मक लोगों से निपटना कभी-कभी कठिन और थका देने वाला होता है। एक नकारात्मक व्यक्ति कार्यक्षेत्र के माहौल को बुरी तरह प्रभावित कर सकता है। इन लोगों से निपटने के लिए आप जो रास्ता चुनते हैं, वह कार्यक्षेत्र के माहौल को भी काफी हद तक बिगाड़ सकता है। इसलिए बुद्धिमान, परिपक्व और पेशेवर बनें।
नकारात्मक लोगों से निपटने के टिप्स
1. व्यक्ति/कर्मचारी की बात सुनें
कभी-कभी किसी कार्यकर्ता का नकारात्मक व्यवहार उसकी आवाज़ या राय के प्रति लापरवाही का परिणाम होता है। व्यक्ति को सुनने से उसे सुनने और समझने का एहसास होगा। आपका ध्यान उन्हें महत्वपूर्ण महसूस करा सकता है जो हर कार्यस्थल के लिए महत्वपूर्ण है।
2. उनके नकारात्मक में सकारात्मकता ढूंढने का प्रयास करें
जब व्यक्ति अनावश्यक रूप से असभ्य और असभ्य हो रहा हो तो यह विधि अधिक उपयोगी नहीं होती है। हालाँकि जब कोई आपके साथ बुरा व्यवहार करता है तो उसके व्यवहार के पीछे का कारण समझने से आपको उस व्यक्ति/कर्मचारी के सकारात्मक पक्ष पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिल सकती है। यह आपको एक अलग दृष्टिकोण देगा और समस्या को अलग नजरिए से देखने में मदद करेगा।
3. विनम्र रहने का प्रयास करें
कभी-कभी दूसरों का व्यवहार हमारे बुरे पक्ष को जन्म दे सकता है और अपने बुरे व्यवहार को उजागर करना बहुत ही अव्यवसायिक हो सकता है। यदि आप नियंत्रण से बाहर हैं तो यह आपके करियर के लिए भी खतरनाक हो सकता है। इसलिए यथासंभव विनम्र रहने का प्रयास करें। आपकी विनम्रता आभा को सकारात्मक बनाए रखने में मदद करती है और आपसे बात करने वाले व्यक्ति को शांत करती है। दूसरे के व्यवहार को अपने ऊपर हावी न होने दें।
4. खुद से दूरी बनाएं
अगर आप किसी के व्यवहार से बहुत ज्यादा प्रभावित हैं तो उससे दूर रहना ही बेहतर है। संगीत से अपना ध्यान भटकाने की कोशिश करें और अपने ब्रेक का उपयोग टहलने के लिए करें और अपने दिमाग को साफ़ करें। ऐसी स्थिति से बाहर निकलने का प्रयास करें जो आपको उत्तेजित कर सकती है। यह आपके व्यवहार को नियंत्रण में रखने में मदद करता है।
5. कुछ सीमाएँ निर्धारित करें
एक नकारात्मक व्यक्ति कई लोगों की उत्पादकता और एकाग्रता को प्रभावित कर सकता है। इसलिए, कुछ स्पष्ट सीमाएँ निर्धारित करना किसी भी गलतफहमी से बचने में बहुत उपयोगी हो सकता है। आप पेशेवर हो सकते हैं और संबंधित व्यक्ति को समझा सकते हैं कि आप उसके साथ केवल काम के मुद्दों पर चर्चा करना चाहेंगे। इससे उसे यह विचार आएगा कि आप सकारात्मक माहौल में काम करना चाहते हैं।
6. सकारात्मक लोगों के साथ समय बिताएं
जीवन में संतुलन होना चाहिए. कभी-कभी नकारात्मक व्यक्ति के संपर्क से बचना कठिन होता है। इससे किसी की भी मानसिक स्थिरता प्रभावित हो सकती है। इसलिए सकारात्मक दल के साथ समय बिताने से आपको किसी भी संकट से उबरने और अपना ध्यान और एकाग्रता बढ़ाने में मदद मिल सकती है।
7. एक के रूप में कार्य करें टीम के खिलाड़ी और एक प्रतिद्वंद्वी के रूप में नहीं
सकारात्मक कार्यक्षेत्र बनाने के लिए यह बहुत उपयोगी तरीका है। एक टीम के खिलाड़ी के रूप में काम करने से यह संदेश जाता है कि हम इसमें एक साथ हैं। इससे अपनेपन का एहसास पैदा होता है. इससे किसी भी टीम के खिलाड़ी के नकारात्मक व्यवहार को दूर करने में मदद मिलती है। वह आपके साथ प्रतिद्वंद्वी के बजाय मित्र के रूप में व्यवहार करना शुरू कर देता है। ऐसा उसे किसी परियोजना या कार्य असाइनमेंट में आने वाली किसी भी कठिनाई में मदद करके किया जा सकता है।
8. खुद को बेहतर बनाने पर ध्यान दें
कभी-कभी कोई नकारात्मक व्यक्ति आपका बहुत अधिक ध्यान खींच लेता है और आपका कामकाजी जीवन उस व्यक्ति को संभालने के इर्द-गिर्द घूमने लगता है। यह आपको वास्तव में अनुत्पादक बना सकता है और आपको उस कंपनी के लिए दायित्व में बदल सकता है। इसलिए, किसी नकारात्मक व्यक्ति को इतना महत्व देने के बजाय अपने काम के प्रति जुनूनी रहने का प्रयास करें। स्वयं का बेहतर संस्करण बनने के लिए स्वयं से प्रतिस्पर्धा करने का प्रयास करें। नकारात्मक टिप्पणियों को नज़रअंदाज़ करने का प्रयास करें और उस ऊर्जा को स्वयं पर केंद्रित करें। इससे आपको आगे बढ़ने और सफल होने में मदद मिलेगी.
9. एचआर या मैनेजर से संपर्क करें
किसी नकारात्मक व्यक्ति से निपटने के लिए यह सर्वाधिक अनुशंसित सलाह या तरीका नहीं है, लेकिन जब चीजें हाथ से बाहर हो जाएं तो इस पर विचार किया जाना चाहिए। एक नकारात्मक व्यक्ति किसी भी व्यक्ति के मानसिक स्वास्थ्य को काफी हद तक प्रभावित कर सकता है। इससे आपके काम की गुणवत्ता और उत्पादकता में बाधा आ सकती है।
ऐसे मामले में आप मानव संसाधन या प्रबंधक तक पहुंच सकते हैं और उन्हें अपनी समस्या से अवगत करा सकते हैं। वे आपके कार्य क्षेत्र को बदलने का प्रयास कर सकते हैं या कर्मचारी को चेतावनी दे सकते हैं। इससे आपको समाधान ढूंढने में मदद मिलेगी और कार्यक्षेत्र में किसी भी तरह के टकराव से बचा जा सकेगा।
निष्कर्ष
कोई भी कंपनी अपने श्रमिकों और कर्मचारियों की उत्पादकता के कारण आगे बढ़ती है। कार्यस्थल का नकारात्मक वातावरण किसी भी संगठन की प्रगति में बाधा उत्पन्न कर सकता है। नकारात्मक लोगों से निपटने के लिए आपके चरम पर व्यावसायिकता की आवश्यकता होती है। यह समस्या-समाधान, संघर्ष समाधान के आपके कौशल को उजागर करता है और कभी-कभी आपके नेतृत्व क्षमता को भी प्रदर्शित करता है।
मैनेजर या एचआर से संपर्क करना आपका अंतिम विकल्प होना चाहिए। यह तरीका या तो व्यक्ति को अपना व्यवहार बदलने पर मजबूर कर सकता है या उसे और भी अधिक विवेकहीन बना सकता है। यह काम के माहौल के लिए अच्छा नहीं होगा. जितना संभव हो उतना समझदार बनने का प्रयास करें। कभी-कभी किसी भी टकराव से बचने के लिए थोड़ा समझौता करने की कोशिश भी करें। यह आपकी परिपक्वता और बुद्धिमत्ता को दर्शाता है।
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संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
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