इस दुनिया में सबसे अच्छी संतुष्टि तब होती है जब आपको अपनी कड़ी मेहनत के लिए मूल्यांकन और मान्यता मिलती है। प्रमोशन अद्भुत चीजें हैं जो आपको ऐसी संतुष्टिदायक संतुष्टि प्रदान करने की क्षमता रखती हैं। कैरियर में उन्नति और विकास दुनिया भर में काम करने वाले लगभग सभी कर्मचारियों का एक उद्देश्य है, क्योंकि इससे न केवल बेहतर वेतन मिलता है बल्कि मूल्यवान अधिकार और जिम्मेदारी भी मिलती है। पदोन्नति साक्षात्कार में पूछे गए प्रश्न उन प्रश्नों से काफी भिन्न होते हैं जिन्हें आपने अपने नौसिखिए चरण में अनुभव किया था और इसलिए पूरी तैयारी की आवश्यकता होती है।
शीर्ष 21 पदोन्नति साक्षात्कार प्रश्न
1) जीवन में आपकी प्रेरणा क्या है?
चूंकि आपने एक वरिष्ठ पद के लिए आवेदन किया है, इसलिए कुछ प्रेरणा तो होनी ही चाहिए। इसे अपने साक्षात्कारकर्ता के साथ साझा करें, क्योंकि इससे उसे आपके व्यक्तित्व और मानसिकता का मूल्यांकन करने में मदद मिलेगी।
नमूना उत्तर
मेरे जीवन की सबसे अच्छी प्रेरणा मेरे जीवन में बड़े पैमाने हासिल करने की इच्छा और झुकाव है। मैं हमेशा सम्मान पाने वाले वरिष्ठ पदों से आकर्षित रहा हूं। जीवन स्तर और नेतृत्व का उच्च स्तर। जीवन में आगे बढ़कर बेहतर बनने की मेरी चाहत ही एकमात्र प्रेरणा है जिसने मुझे विज्ञापित रिक्ति के लिए आवेदन करने के लिए प्रेरित किया है।
2) शक्ति और जिम्मेदारी के बीच अंतर बताएं?
यह प्रश्न आपके दृष्टिकोण और उदारता का परीक्षण करता है। इसके अलावा, आपका स्पष्टीकरण बताएगा कि आप दयालु व्यक्ति हैं या नहीं।
नमूना उत्तर
यदि हम प्रथम दृष्टया आधार पर इसका मूल्यांकन करें तो ये दोनों एक ही हैं और इनका एक ही अर्थ हो सकता है। जबकि गहराई से विश्लेषण करने पर पता चलेगा कि, पावर एक अधिक प्रभावशाली शब्द है। इसका सीधा सा अर्थ है किसी विशेष कार्य को करने के लिए अपनी टीम पर दबाव डालना। जबकि, जिम्मेदारी सौंपने से एक नेता अधिक उदार हो जाता है और अपनी टीम से अच्छा प्रदर्शन कराने की स्थिति में आ जाता है। मेरा मानना है कि किसी को अपने कनिष्ठों या पूरी टीम पर अपनी शक्ति का प्रयोग या प्रदर्शन नहीं करना चाहिए।
3) वर्तमान स्थिति में आपके क्या कर्तव्य हैं?
यह एक सामान्य पदोन्नति प्रश्न है, जिसमें आपको अपनी वर्तमान स्थिति में आपके द्वारा निभाए गए कर्तव्यों को साझा करना होता है। इससे साक्षात्कारकर्ता यह मूल्यांकन कर सकेगा कि आप विज्ञापित रिक्ति के लिए उपयुक्त हैं या नहीं।
नमूना उत्तर
मेरी वर्तमान स्थिति में मेरे द्वारा कई कर्तव्य निभाए जाते हैं, मैं कुछ दैनिक कार्यों का नाम लूंगा, जो हैं:
(__________________उन कार्यों के नाम बताएं जो आप अपने कार्यालय में प्रतिदिन करते हैं________________)
4) क्या आप सिर्फ बढ़ी हुई सैलरी की वजह से हमारे साथ जुड़ रहे हैं?
यह एक पेचीदा सवाल है. हर कोई किसी संगठन से जुड़ता है, क्योंकि उसकी कुछ अपेक्षाएँ होती हैं। यहां बस ईमानदार रहें और शामिल होने का अपना कारण पूरी तरह बताएं।
नमूना उत्तर
चूँकि मुझे अपने परिवार का भरण-पोषण करना है, इसलिए यह कहना बहुत भोलापन और बेईमानी होगी कि मुझे बढ़ी हुई तनख्वाह में कोई दिलचस्पी नहीं है। लेकिन फिर भी, यह मेरा एकमात्र कारण नहीं है, मैं उस बुनियादी ढांचे और कामकाजी माहौल से पूरी तरह आश्चर्यचकित हूं जो संगठन अपने कर्मचारियों को प्रदान करता है। इसके अलावा, यह व्यापक पहुंच और मजबूत ग्राहक आधार वाला एक ब्रांड है।
5) आप जीवन में असफलताओं से कैसे निपटते हैं?
यह आपके व्यक्तित्व और जीवन के प्रति दृष्टिकोण से संबंधित प्रश्न है। इसका तार्किक उत्तर दीजिये.
नमूना उत्तर
मेरा मानना है कि यदि आप प्रगति करना चाहते हैं और बेहतर बनना चाहते हैं तो असफलताएं जीवन में सबसे महत्वपूर्ण चीजें हैं। हम सभी अपनी गलतियों से सीखते हैं। मैं भी गलतियाँ करता हूँ लेकिन गलती करने के बाद कभी निराश या दिल नहीं टूटता। बल्कि, मैं इसे खुद को और अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के अवसर के रूप में लेता हूं। असफलताओं को बोझ नहीं समझना चाहिए बल्कि इसका उपयोग अपने फायदे के लिए करना चाहिए।
6) पदोन्नति आपके दृष्टिकोण/मानसिकता को कैसे प्रभावित करती है?
यह आपके समग्र व्यक्तित्व का मूल्यांकन करने वाला एक पेचीदा प्रश्न है। आपका उत्तर किसी भी तरह से अभिमानी या अहंकारी नहीं लगना चाहिए।
नमूना उत्तर
कैरियर में उन्नति या वृद्धि एक सामान्य घटना है जो किसी व्यक्ति के मूल को संतुष्ट करती है और आत्मविश्वास के स्तर को बढ़ाती है। मेरा मानना है कि अहंकार करना या सफलता को अपने दिमाग में हावी होने देना बिल्कुल भी बुद्धिमानी नहीं है, क्योंकि हम सभी जानते हैं कि अनुग्रह से गिरना काफी कठिन और दर्दनाक है। पदोन्नति से मेरे मन पर कोई नकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ेगा, बल्कि मैं अपनी कार्यवाही में अधिक दयालु और विनम्र बन जाऊँगा।
7) यह मानते हुए कि आपने यह नौकरी सुरक्षित कर ली है, अगले 6 महीनों के लिए आपकी क्या योजनाएं हैं?
इस प्रश्न के माध्यम से उत्पन्न उत्तर आपके आगे बढ़ने के तरीके, आपकी कार्य प्रक्रियाओं और अनिश्चित भविष्य को देखने की आपकी क्षमता का परीक्षण करते हैं।
नमूना उत्तर
समान कार्य और कर्तव्य निभाने के बाद, जो इस कार्य प्रोफ़ाइल में प्रदर्शित हैं, मेरा मानना है कि मैं अपनी टीम और कनिष्ठों को अधिक पेशेवर और सहयोगात्मक तरीके से प्रबंधित करने में सक्षम होऊंगा। मैं कंपनी के संसाधनों के विवेकपूर्ण उपयोग से संबंधित नीतियां पेश करूंगा और हमारे बजटीय परियोजना व्यय में 30% की कटौती करूंगा। इसके अलावा, मैं एक अनुकूल कामकाजी माहौल बनाऊंगा जिसमें मेरी टीम के सभी सदस्य एक ही समय में आनंद लेंगे और सीखेंगे।
8) आप किसी जूनियर की आलोचना को कैसे संभालते हैं?
इस प्रश्न का उद्देश्य आलोचकों और अपमान के प्रति आपके दृष्टिकोण का परीक्षण करना है।
नमूना उत्तर
मुझे लगता है कि ऐसा कुछ भी नहीं है. आलोचना एक गलत शब्द है. सही शब्द फीडबैक है और आप अपने काम, कर्तव्यों और कार्यों के लिए फीडबैक किसी से भी प्राप्त कर सकते हैं, चाहे वह आपका जूनियर, सीनियर या कोई बाहरी व्यक्ति हो। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप उस फीडबैक का उपयोग अपने फायदे के लिए कैसे करते हैं। चिढ़ने, बुरा महसूस करने या खुद को हतोत्साहित करने से कोई फायदा नहीं होगा, चाहे आप संगठन में किसी भी पद पर काम कर रहे हों।
9) एक मॉडल सीनियर/बॉस को परिभाषित करें?
यह प्रश्न जानना चाहता है कि आप अपने वरिष्ठ या तत्काल नेतृत्व से किन गुणों की अपेक्षा करते हैं।
नमूना उत्तर
मेरी राय में, एक बॉस के पास सक्रिय सुनने के कौशल और क्षमता के साथ-साथ जूनियर के प्रश्नों और शंकाओं को हल करने की इच्छा भी होनी चाहिए। उसे काम से बचना नहीं चाहिए बल्कि सभी प्रशिक्षणों, सम्मेलनों और बैठकों में भाग लेना चाहिए। एक मॉडल बॉस वह होता है जो हमेशा लक्ष्य अनुरूपता के सिद्धांतों पर काम करता है और अपनी टीम के सदस्यों का शोषण नहीं करता है। इसके अलावा, वह हमेशा अपनी टीम के सदस्यों के नामों की सिफारिश योग्यता के आधार पर करेगा न कि पक्षपात के आधार पर।
10) आप कार्यस्थल पर उत्पीड़न/धमकाने के मुद्दों से कैसे निपटेंगे?
वरिष्ठ पद पर आसीन होने के कारण आपको कार्यस्थल की मर्यादा बनाए रखने की आवश्यकता होगी। यह प्रश्न व्यावहारिक कार्य प्रक्रियाओं के बारे में आपके ज्ञान का परीक्षण करता है।
नमूना उत्तर
ऐसी चीजें न केवल एक कर्मचारी को हतोत्साहित करती हैं बल्कि मानसिक घाव भी छोड़ जाती हैं जिन्हें मिटाना और सुधारना कठिन होता है। मेरा मानना है कि इस गड़बड़ी को सुलझाने के लिए तीन-तरफ़ा दृष्टिकोण होना चाहिए:
- सबसे पहले, कुछ स्पष्ट रूप से परिभाषित कंपनी आचार संहिता के साथ-साथ उचित नीतियां होनी चाहिए।
- दूसरे, प्रासंगिक कानूनी अंशों के साथ कार्यस्थल की दीवारों पर ऐसी गतिविधियों को प्रतिबंधित करने वाले बैनर स्थापित करें।
- अंत में, प्रभारी प्रबंधक को ऐसी शर्मनाक गतिविधियों पर निरंतर निगरानी रखनी चाहिए। यदि उसे कोई शरारती कर्मचारी मिलता है, तो मामले की सूचना वरिष्ठ प्रबंधन को देनी चाहिए और पुलिस को देनी चाहिए। बिना कोई नरमी दिखाए उदाहरण पेश किए जाने चाहिए, ताकि भविष्य में ऐसी हरकतें दोबारा न हों।
11) आपकी वेतन उम्मीदें क्या हैं?
यह सबसे आम सवाल है, खासकर जब आप किसी वरिष्ठ पद के लिए परीक्षा दे रहे हों। व्यक्ति को हमेशा बाजार की स्थितियों का एक विचारशील और मेहनती सर्वेक्षण करना चाहिए और यह पता लगाना चाहिए कि समान उद्योग में कार्यरत समान भूमिका निभाने वाले अन्य कर्मचारियों को क्या मिल रहा है।
नमूना उत्तर
मेरा मानना है कि (_____अपना वेतन वर्ग साझा करें______) के बीच कुछ भी मेरे लिए एकदम सही होगा। मैं इसे कुछ गहन और सावधानीपूर्वक शोध के आधार पर कह रहा हूं और किसी भी चीज़ की मांग नहीं कर रहा हूं।
12) आप इस संगठन में कैसे योगदान देंगे?
यह प्रश्न चाहता है कि आप अपने साक्षात्कारकर्ता को बताएं कि आप किसी संगठन में क्या योगदान दे सकते हैं। अपनी विशेष योग्यताएँ एवं शक्तियाँ बतायें।
नमूना उत्तर
मेरा मानना है कि मैं अपनी विशेषज्ञता, कौशल और ज्ञान से इस संगठन में योगदान दे सकता हूं। कुछ मूल्यवान अनुभव होने और कठिन परिस्थितियों में चमकने की क्षमता होने के कारण, मैं प्रक्रियाओं में सुधार करूंगा, चरणबद्ध तरीके से लागत में कटौती करूंगा और कुल मिलाकर कंपनी को अपने ग्राहक आधार में सुधार करने और लाभप्रदता बढ़ाने में मदद करूंगा।
13) वह कौन सी चीज़ है जिसे आप अपनी वर्तमान कंपनी में बदलना चाहेंगे?
यह एक पेचीदा सवाल है और इसके जवाब से साक्षात्कारकर्ता को आपकी वर्तमान कंपनी के प्रति आपकी नापसंदगी जानने में मदद मिलेगी।
नमूना उत्तर
मेरा मानना है कि मेरा वर्तमान संगठन कई मापदंडों पर त्रुटिहीन है। लेकिन फिर भी, कोई भी पूर्ण नहीं है चाहे वह इंसान हो या कृत्रिम व्यक्ति। मेरी विनम्र राय में, करियर में विकास के अवसर बहुत कम हैं और वे भी केवल कुछ चुनिंदा या पसंदीदा व्यक्तियों को ही उपलब्ध हैं। इसलिए, मैं इसे बदलना चाहूंगा और चाहूंगा कि सभी कर्मचारियों को विकास के अवसर उपलब्ध हों ताकि समान अवसर मिल सकें।
14) क्या आप जीवन में सफल हैं?
यह प्रश्न सरल लग सकता है लेकिन इसका उत्तर देना वास्तव में कठिन है। सिर्फ यह कहने से कि मैं बहुत सारा पैसा कमा रहा हूं, आपको सफल नहीं बनाया जा सकेगा। इसे कुछ वास्तविक जीवन की उपलब्धियों के साथ जोड़ें।
नमूना उत्तर
यदि पैसा ही एकमात्र पैरामीटर है, तो मुझे हां कहने में गर्व महसूस हो रहा है। यदि आप कुछ अन्य मापदंडों को भी शामिल करते हैं, जैसे खुशी, व्यक्तिगत लक्ष्यों की उपलब्धि, छुट्टियों की यात्राएं और गुणवत्तापूर्ण पारिवारिक समय, तो मैं कहूंगा कि मैं आंशिक रूप से सफल हूं, क्योंकि अभी भी मेरे कई व्यक्तिगत लक्ष्य हैं, जिन्हें हासिल किया जाना बाकी है।
15) आप उच्च कार्य दबाव को प्रबंधित करने में कितने अच्छे हैं?
यह प्रश्न भारी मात्रा में काम संभालने की आपकी इच्छा और क्षमता का परीक्षण करता है।
नमूना उत्तर
मैं यहां कूटनीतिक नहीं बनूंगा और सामान्य और सबसे आम धारणा का खुलासा करूंगा। जब लोग एक जैसे कार्य करते हुए दिन-रात काम करते हैं, तो इससे बोरियत और एकरसता पैदा होती है। ऐसी दिनचर्या आपको कुचल सकती है और लगातार काम करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकती है। ऐसे में आपको अचानक महसूस होगा कि आपका रोजमर्रा का काम आपके लिए बहुत ज्यादा है। इसके लिए अपने दिमाग को प्रशिक्षित करने के तरीके मौजूद हैं। व्यक्ति को हमेशा अनुशासित रहना चाहिए और अपने कार्यों पर ध्यान केंद्रित रखना चाहिए ताकि बोरियत अंदर न आने पाए।
16) आपको अपनी जॉब प्रोफाइल में सबसे ज्यादा क्या पसंद है?
यह प्रश्न बहुत भिन्न हो सकता है और यह व्यक्ति की अपनी धारणाओं और प्राथमिकताओं पर निर्भर करता है।
नमूना उत्तर
मेरा मानना है कि जिम्मेदारियों या शक्तियों का अधिकार और प्रत्यायोजन सबसे अच्छी बात है, जिसने मुझे इस प्रोफ़ाइल की ओर आकर्षित किया। जब आप 25 से अधिक कर्मचारियों की टीम का प्रबंधन कर रहे हों, तो यह अवास्तविक और साथ ही चुनौतीपूर्ण लगता है। एक ऐसा व्यक्ति होने के नाते जो मुझे कठिन कार्य और कार्य शेड्यूल देकर मुझे चुनौती देना पसंद करता है, मैं निश्चित रूप से इसके लिए तैयार हूं।
17) आप काम क्यों करना चाहते हैं?
यह प्रश्न आपकी वास्तविक प्रेरणा का परीक्षण करता है कि आप काम क्यों करना चाहते हैं।
नमूना उत्तर
उससे कोई सफल खिलाड़ी नहीं हो जाता। हम रोज खाते हैं, रोज प्रार्थना करते हैं और रोज अपना जीवन जीते हैं। उसी तरह, मेरा मानना है कि हमेशा कुछ कर्तव्य और कार्य होते हैं जिन्हें आपको पैसा कमाने, पहचान बनाने और उत्पादक और उपजाऊ बनकर समाज को बेहतर तरीके से योगदान देने के लिए दैनिक रूप से करना चाहिए। एक गैर-कामकाजी व्यक्ति, अपने जीवन की बचत खाकर समाज पर एक बोझ बनता है और उसके साथ शैतान का दिमाग भी जुड़ जाता है।
18) आपको अपने वर्तमान नियोक्ता के बारे में सबसे अधिक क्या पसंद है?
यह प्रश्न आपके वर्तमान संगठन के प्रति आपकी निष्ठा और विचारों का परीक्षण करता है।
नमूना उत्तर
मेरे वर्तमान संगठन के बारे में बहुत सारी अच्छी बातें हैं। यदि किसी एक को चुनने के लिए कहा जाए, तो मैं कहूंगा कि एक आनंददायक कार्य संस्कृति की उपस्थिति मेरी वर्तमान कंपनी की सबसे बड़ी संपत्ति है। यह कुछ सुविचारित लक्ष्य अनुरूपता नीतियों के कारण संभव है, जो व्यक्तिगत लक्ष्यों को संगठनात्मक लक्ष्यों के साथ संरेखित करती है, और हम सभी लक्ष्यों को प्राप्त करने और हमें दिए गए कार्यों को पूरा करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। इससे बदमाशी, गपशप या रैगिंग के लिए शून्य समय बचता है।
19) आपने हमें क्यों चुना?
यह प्रश्न उस संगठन के प्रति आपकी गंभीरता और प्रतिबद्धता का परीक्षण करता है जिसमें आपने आवेदन किया है।
नमूना उत्तर
वैश्विक स्तर पर लगभग 34 देशों और कार्यालयों में उपस्थिति के साथ एक शीर्ष स्तरीय कंपनी होने के नाते, आपके जैसे सफल और लाभदायक कार्य संगठन का सपना सच होने जैसा होगा। इसके अलावा, प्रस्तावित वेतन, कार्य संस्कृति और अत्याधुनिक बुनियादी ढांचा मुझे लुभाता है और इस संगठन के साथ काम करने के लिए आकर्षित करता है।
20) आपकी सबसे बड़ी ताकत क्या है?
यह प्रश्न आपके बारे में आपकी जागरूकता और आपके दृष्टिकोण का परीक्षण करता है।
नमूना उत्तर
मेरा मानना है कि संकट और चिंता के समय सोच-समझकर निर्णय लेने की मेरी क्षमता मुझे बाकियों से अलग खड़ा करती है। मेरा मानना है कि परिश्रमपूर्वक और बुद्धिमानी से निर्णय लेने की मेरी यह क्षमता ही मेरी सबसे बड़ी ताकत है। मुझे आपके संगठन के लिए काम करते हुए अपनी इस ताकत को बढ़ाना अच्छा लगेगा।
21) क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपनी पहली नौकरी या किसी वरिष्ठ पद के लिए आवेदन कर रहे हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह लिपिकीय नौकरी है या शीर्ष स्तर का प्रबंधन कार्य। यह हमेशा एक ऐसा प्रश्न रहेगा जो साक्षात्कार सत्र का समापन करेगा। एक साक्षात्कारकर्ता हमेशा उम्मीदवारों से जानना चाहता है कि क्या उनके मन में उनकी नौकरी प्रोफ़ाइल या संगठन के बारे में कोई संदेह, भ्रम या कोई प्रश्न है। व्यक्ति को हमेशा कम से कम 2-3 प्रश्न पूछने का प्रयास करना चाहिए।
नमूना प्रश्न
- क्या आपके पास कर्मचारी स्टॉक विकल्प योजनाएँ हैं?
- आप वरिष्ठ कर्मचारियों के लिए मनोरंजक कार्यक्रम कैसे संचालित करते हैं?
- चूँकि यह एक प्रबंधकीय पद है, क्या मुझे अपना खुद का केबिन दिया जाएगा?
- अवकाश यात्रा रियायतें क्या दी जाती हैं?
- कंपनी द्वारा प्रस्तावित प्रबंधकीय नीतियां और प्रथाएं क्या हैं?
प्रश्नों की सूची .पीडीएफ प्रारूप में डाउनलोड करें, बाद में उनके साथ अभ्यास करने के लिए, या उन्हें अपने साक्षात्कार टेम्पलेट पर उपयोग करने के लिए (यदि आप साक्षात्कार में सफल होना चाहते हैं):
निष्कर्ष
पदोन्नति के माध्यम से प्राप्त किया गया पद प्रकृति में मांग वाला होता है और आपसे अधिक जिम्मेदारियों और कार्यभार के साथ काम करने की अपेक्षा करता है। आप संभवतः नौसिखियों या शुरुआती लोगों की एक टीम का नेतृत्व करेंगे, जो अपने आप में उत्कृष्ट नेतृत्व और आधिकारिक कौशल रखती है। नौकरी में पदोन्नति के लिए साक्षात्कार की तैयारी करना कठिन काम है, लेकिन उचित तैयारी के साथ कोई भी इसमें सफल हो सकता है। यदि आपको हमारे लेख पसंद आते हैं तो उन्हें अपने परिवार और दोस्तों के साथ साझा करना न भूलें। साथ ही, नीचे टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से हमें बताएं कि आपको हमारे लेख कितने पसंद हैं।
संदर्भ
- https://academic.oup.com/jpart/article-abstract/31/2/363/5929256
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2214785320334374
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संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।
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