साक्षात्कार से पहले का चरण तैयारी के लिए सबसे महत्वपूर्ण चरण होता है। यदि आप साक्षात्कार में सफल होना चाहते हैं, तो आपको एक शीर्ष स्तर की तैयारी रणनीति की आवश्यकता है, चाहे वह मॉक साक्षात्कार का विश्लेषण करना हो या तकनीकी प्रश्नों की तैयारी करना हो। कई उम्मीदवार इस रणनीति को तैयार करते समय सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा यानी कंपनी के बारे में शोध करना भूल जाते हैं। कुछ लोग ऐसा करते भी हैं लेकिन यह पर्याप्त नहीं है और लक्ष्य के अनुरूप नहीं है।
कंपनी से संबंधित सभी सवालों का जवाब देने में सक्षम होना आपकी तैयारियों, दिमाग की उपस्थिति को उजागर करता है और आपको भीड़ से अलग दिखने में मदद करता है।
साक्षात्कार से पहले शोध करना क्यों महत्वपूर्ण है?
1. आपको अधिक आत्मविश्वासी बनाता है
कंपनी के बारे में पर्याप्त जानकारी होने से आप साक्षात्कार में सही शारीरिक भाषा के साथ प्रवेश करने के लिए पर्याप्त आश्वस्त हो जाते हैं। आपका आत्मविश्वास एक ऐसी चीज़ है जो आपको साक्षात्कारकर्ता के साथ सहज बातचीत करने में मदद करता है।
2. आपको भ्रमित होने से बचाता है
कई बार इंटरव्यूअर उनसे उनकी कंपनी के करेंट अफेयर्स से जुड़े सवाल पूछते हैं. यहीं पर आपका शोध आपको मुखर होने में मदद करता है।
3. आपकी ईमानदारी को दर्शाता है
एक भर्तीकर्ता साक्षात्कार में आपकी ईमानदारी की तलाश करता है। साक्षात्कार के लिए अपनी तैयारी दिखाने से आपको नौकरी और यहां तक कि कंपनी के प्रति अपने समर्पण और भक्ति को उजागर करने में मदद मिलती है। यह कंपनी के प्रति निष्ठा जैसे मूल्यों पर भी प्रकाश डालता है।
साक्षात्कार से पहले शोध करने योग्य 11 बातें
1. कंपनी के उद्देश्य
कंपनी के उद्देश्य कुछ ऐसे हैं जो कंपनी को उद्योग में अपनी पहचान बनाते हैं। कंपनी के मिशन, मूल्यों, कार्य संस्कृति के बारे में खोजें ताकि आप अपने उत्तरों को उनकी आवश्यकताओं और मूल्य मानसिकता के अनुसार तैयार कर सकें। किसी भी पर्यावरणीय कारण या अन्य सामाजिक परिवर्तन के कारण में उनके योगदान के बारे में भी खोजें जो इसे दूसरों से अलग बनाता है।
2. कंपनी के उत्पाद और सेवाएँ
कंपनी के उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानना सबसे महत्वपूर्ण बात है। साक्षात्कार में अधिकांश प्रश्न उनके उत्पादों या सेवाओं पर आधारित होंगे। उदाहरण के लिए यदि कंपनी एक आईटी कंसल्टेंसी फर्म है तो आपको कोडिंग और प्रोग्रामिंग से संबंधित तकनीकी प्रश्नों के लिए तैयार रहने का मौका मिलता है।
3. कंपनी के कुछ महत्वपूर्ण ग्राहक
कंपनी के महत्वपूर्ण ग्राहकों को जानना और ग्राहक संतुष्टि साक्ष्यों का उदाहरण देकर उनकी ग्राहक सेवाओं की प्रशंसा करना उनका दिल जीतने की एक अच्छी रणनीति है। इससे आपको यह भी पता चल जाएगा कि यह नौकरी मिलने पर आपको कितना एक्सपोज़र मिलेगा। इससे आपको कंपनी की जनसांख्यिकी और फोकस बिंदुओं को जानने में भी मदद मिलती है।
4. कंपनी का इतिहास
साक्षात्कार के बारे में जानने से आपको भीड़ से अलग दिखने और साक्षात्कारकर्ता को प्रभावित करने में मदद मिलती है। इससे आपको 'यह कंपनी क्यों?' जैसे सवालों का जवाब देने में मदद मिलेगी। आपको यह भी पता चल जाएगा कि क्या ऐसे मामले हैं जो इस बात को उजागर करते हैं कि कंपनी इतिहास में अपने कर्मचारियों की परवाह नहीं करती है। ऐसे में आप चुनाव करने के लिए तैयार रहेंगे।
5. कंपनी की जरूरतें
कंपनी की ज़रूरतों को जानने से आपको साक्षात्कार में अधिक कुशलता से उत्तर देने में मदद मिलती है। उनकी ज़रूरतों को जानने के लिए, इस साक्षात्कार या पद के लिए उनके द्वारा किए गए विज्ञापन और प्रचार अभियानों का विश्लेषण करें। यदि वे कोई ऐसा व्यक्ति चाहते हैं जो सख्त समय सीमा के अनुसार काम कर सके तो आपको अपने संगठनात्मक और समय प्रबंधन कौशल का प्रदर्शन करना होगा।
6. कंपनी के प्रमुख
कंपनी के सीईओ, सीओओ, प्रेसिडेंट जैसे प्रमुखों के बारे में शोध करने से आपको यह समझने में मदद मिलती है कि कंपनी किन चीज़ों को महत्व देती है और उनका सम्मान करती है। इन कंपनी प्रमुखों और उनके व्यक्तित्व के बारे में अधिक जानने के लिए आप लिंक्डइन, फेसबुक जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। आप इन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके अन्य कर्मचारियों के साथ भी नेटवर्क बना सकते हैं।
7. साक्षात्कारकर्ता की जानकारी
अपने साक्षात्कारकर्ता की पेशेवर और व्यक्तिगत पृष्ठभूमि दोनों के बारे में खोजें। हालाँकि, उनके सवालों का जवाब देते समय उनके निजी जीवन के किसी भी अनावश्यक संदर्भ का उपयोग करने से बचें। ये पृष्ठभूमि जांचें उनके दर्द बिंदुओं को जानने के लिए हैं। यह आपको उनकी व्यावसायिक उपलब्धियों के बारे में बात करने और उनकी प्रशंसा करने के संदर्भ भी देगा। साक्षात्कारकर्ता के अनुभव के क्षेत्र को जानने से आपको उस विशेष क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है जिसके बारे में साक्षात्कारकर्ता बहुत सारे प्रश्न पूछ सकता है।
8. कंपनी से संबंधित सामाजिक-राजनीतिक समाचार (यदि कोई हो)
ऐसी कई बड़ी कंपनियाँ हैं जो किसी देश के राजनीतिक और सामाजिक परिदृश्य पर अपना प्रभाव डालती हैं। इन क्षेत्रों में उनके योगदान के बारे में जानने से आपको कंपनी की विशिष्टता के बारे में सवालों के जवाब देने में मदद मिलेगी।
9. कंपनी के पूर्व और वर्तमान कर्मचारियों की गवाही
कर्मचारी की गवाही कंपनी के कार्य वातावरण और संस्कृति को आंकने का सबसे अच्छा तरीका है। इससे आपको कंपनी के प्रबंधन के बारे में भी जानकारी मिलती है। कंपनी के वर्तमान कर्मचारियों या पूर्व कर्मचारियों से जुड़ने के लिए आप लिंक्डइन, फेसबुक या इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। ग्लासडोर या वास्तव में जैसी वेबसाइटें आपको कंपनी की समीक्षा और कर्मचारी प्रशंसापत्र भी प्रदान कर सकती हैं।
10. कंपनी की वर्तमान परियोजनाएँ
एक बहुराष्ट्रीय कंपनी के पास कई परियोजनाएँ होती हैं और आपको काम पर रखने के बाद उनके सामने पहला सवाल यह होता है कि वे आपको कौन सा प्रोजेक्ट सौंपें। उनकी कुछ प्रमुख परियोजनाओं के बारे में जानकारी रखने और उस जानकारी को संदर्भ के रूप में उपयोग करने से साक्षात्कारकर्ता को एक ऐसा प्रोजेक्ट ढूंढने में मदद मिलती है जो आपकी रुचि के अनुसार आपके लिए सबसे उपयुक्त है।
11. कंपनी के प्रतिस्पर्धी
कंपनी के प्रतिस्पर्धी को जानने से आपको खुद को उनकी समस्या के समाधान के रूप में पेश करने में मदद मिलेगी। अपने उन गुणों का उल्लेख करें जो कंपनी को उद्योग का नेतृत्व करने में मदद करेंगे। अपने गुणों का उल्लेख करते समय बहुत अहंकारी न बनें। आप उनकी गलतियों को इंगित करने और अपनी पसंद की कंपनी को सही ठहराने के लिए उनकी कंपनी के बारे में शोध भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष
तैयारी के लिए कंपनी और अन्य कारकों के बारे में शोध करना कुछ ऐसा है जो यह उचित ठहराता है कि 'आपके दरवाजे से अंदर जाने से पहले ही साक्षात्कार शुरू हो जाता है।' आपके शोध से कंपनी और नौकरी के प्रति आपका जुनून दिखना चाहिए। यूट्यूब पर मॉक इंटरव्यू का विश्लेषण करें और दर्पण को देखते हुए प्रश्न के उत्तर का अभ्यास करें। इससे आपको इंटरव्यू के दौरान शारीरिक मुद्रा अच्छी बनाए रखने में मदद मिलेगी। अभ्यास के लिए साक्षात्कार सिमुलेटर की तलाश करें।
आश्वस्त रहें और पूरे साक्षात्कार के दौरान आपके चेहरे पर मुस्कान बनी रहे। आपकी आशावादिता और सकारात्मक भावनाएं ऐसी चीज़ हैं जिसकी कंपनी सराहना करती है।
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संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
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