Uredski službenici trebaju se dobro snalaziti u dužnostima administratora. Većina posla zahtijeva optimalno korištenje komunikacijskih vještina. Uredski službenik mora učinkovito upravljati svakodnevnim poslovima u uredu. Slično drugim činovničkim poslovima, intervju za ovaj posao zahtijeva sortirani portfelj. S druge strane, potrebna je zanemariva količina tehničkog znanja, zahvaljujući jednostavnoj strukturi tečaja.
Ovaj posao zahtijeva neka osnovna znanja o formalnim komunikacijama i marketingu putem e-pošte. Osnovna uloga može varirati ovisno o vrsti operacija za koje je ured specijaliziran menadžer ljudskih resursa uglavnom se postavlja iznad uredskih službenika i oni moraju pravovremeno izvještavati. Najvažniji zadatak je prijenos informacija bez barijera između službenika i od vlasti do klijenata.
21 najbolje pitanje za intervju za koje se morate dobro pripremiti
1. Spomenite najbolju marketinšku knjigu koju ste do sada pročitali.
Uzorak odgovora
Kako bih unaprijedio svoje marketinške vještine, temeljito sam pročitao knjigu "Marketing for Dummies" Jeanette McMurtry. Budući da sadrži sve informacije u najkompaktnijem obliku, omogućio mi je da dublje prodrem u razumijevanje strukture tržišta oko sebe.
2. Kako biste pomogli kolegama službenicima imajući na umu rasprostranjenost konkurencije?
Uzorak odgovora
Dao bih sve od sebe da održim prijateljske odnose, ali bih zaštitio svoj posao od učinaka prijateljstva. Što se tiče pomoći, postavio bih ograničenja na temelju primljenih ciljeva i raspoloživog vremena osim mojih rutinskih zadataka u uredu.
3. Koja je najbolja komunikacijska tehnika u uredu?
Uzorak odgovora
Formalna komunikacija najbolja je komunikacijska tehnika za razmjenu informacija u uredima. Omogućuje ljudima da zadrže dostojanstvo objava dok unapređuju način komunikacije. Jezične barijere se lako mogu riješiti uz pomoć prevoditelja.
4. Je li poznavanje tehnologije lakmus test za službenike u ovoj industriji?
Uzorak odgovora
Ne. To što je tehnički potkovan ne znači nužno da je službenik dovoljno inovativan da učinkovito obavlja ovaj posao. Najbolje je kretati se s vremenom, ali osnove bi trebale biti jasne. Osim tehnologije, bitno je pažljivo razumijevanje industrije.
5. Ukratko opišite svoj portfelj.
Uzorak odgovora
Imam uzorke rada uključujući profil za unos podataka. Moj najbolji rekord je pedeset unosa u minuti. Također sam bio povezan s raznim start-upovima u posljednjih nekoliko mjeseci. Trenutačno radim stažiranje podatkovnog znanstvenika kako bih obogatio svoj portfelj.
6. Što vam je važnije – posao ili karijera?
Uzorak odgovora
Karijera mi je važnija od posla. Poslovi su privremeni i odskočna daska do karijere iz snova osobe. Treba postojati inkluzivnost u poslovima koje netko preuzima kako bi zajednički pomogli u izgradnji te karijere iz snova u nadolazećim godinama.
7. Ukratko navedite svoja postignuća u marketinškom sektoru.
Uzorak odgovora
Moja postignuća u marketinškoj strukturi uključuju povezanost s početnicima u razvoju i neke marketinške podcaste. Također sam radio na projektima od nule i pomagao ljudima da unaprijede svoje vještine digitalnog marketinga.
8. Što je bit napornog rada u vašem životu?
Uzorak odgovora
Kaže se da je naporan rad ključ uspjeha, ali smatram da stalni naporan rad postaje beskorisan ako nije usmjeren prema ciljevima osobe. Iako bi se pametan rad na prvu mogao činiti kao mit, isplati mu se prepustiti se radi dugoročne koristi.
9. Koliko učinkovito možete izvršiti operacije unosa podataka?
Uzorak odgovora
Mogu obavljati operacije unosa podataka jednako učinkovito kao stručnjak za unos podataka. Imam certifikate za isto i softver koji koristim je autentičan.
10. Koji su vaši parametri ravnoteže između poslovnog i privatnog života?
Uzorak odgovora
Ravnoteža između poslovnog i privatnog života moguća je samo ako se učinkovito upravlja vremenom. Osim toga, treba držati podalje mentalne preokupacije kako bi osoba mogla živjeti u trenutku na oba mjesta. Za mene je ova vaga analogna grednoj vagi. Ako obje strane nisu jednake, život ne može teći glatko. Mogu postojati trenuci kada jedna strana treba više pozornosti nego druga, ali kasnije, nadoknađivanje istog pomaže ponovnom uspostavljanju izgubljene ravnoteže umjesto stvaranja zaostatka.
11. Što bi bio vaš vjerojatni prijedlog uredskom službeniku u problemima?
Uzorak odgovora
Predložio bih protivniku koji se bori da se pridržava pravila. Moglo bi postati teško upravljati velikim brojem zadataka odjednom jer je poznato da multitasking s vremenom smanjuje produktivnost. Stoga fokus treba staviti na jedan po jedan objekt.
12. Koje pozitivne promjene možete unijeti u ured?
Uzorak odgovora
Mogu učiniti okolinu organiziranijom pomažući ljudima da razumiju kako činovnički poslovi imaju svoju bit u uređenju ureda. Ostale promjene uključuju prijateljske odnose i glad za profitom.
13. Kako službenici mogu odigrati svoju ulogu u povećanju prodaje?
Uzorak odgovora
Službenici mogu pomoći u povećanju prodaje obavljanjem dodijeljenih zadataka na vrijeme i preuzimanjem dodatnog posla kada je to moguće. Cilj posla ne bi trebao biti veća stimulacija, već postizanje vrhunske pozicije tvrtke, a to bi neizravno povećalo plaću.
14. Je li ovo vaš posao iz snova?
Uzorak odgovora
Ne. Htio sam osnovati vlastitu tvrtku, ali nedostatak sredstava me tjerao na takve poslove u slobodno vrijeme. Iako nisam navikao na takav posao, sigurno bih dao sve od sebe.
15. Kakva bi bila vaša reakcija na opetovana smanjenja plaća?
Uzorak odgovora
Pokušao bih utvrditi glavni uzrok problema. Kad bih shvatio svoje pogreške, radio bih na njima koliko god mogu. Na kraju, opetovana smanjenja plaća treba prijaviti nadležnim tijelima radi odgovarajućeg rješavanja problema.
16. Hoćeš li moći raditi i noćne smjene?
Uzorak odgovora
Da, lako mogu raditi noćne smjene jer sam fleksibilno ljudsko biće. Osim toga, radio sam i s nekoliko multinacionalnih kompanija tako da ne bi bilo problema u prilagodbi vremenskom okviru. Vjerujem u prilagodbu zahtjevima posla.
17. Kao uredski službenik, koja bi bila vaša dnevna rutina?
Uzorak odgovora
Moja bi dnevna rutina uredskog službenika što je najvažnije ovisila o vremenu koje mi je dodijeljeno. U uredu očekujem započeti dan pregledom posla od prošlog dana, a zatim organizirati posao koji je na čekanju prema rokovima, uzlaznim redoslijedom. Nakon završetka provjera, predao bih preostali posao delegiranoj osobi io tome izvijestio.
18. Kako ćete iskoristiti slobodan dan?
Uzorak odgovora
Strastveni sam za recikliranje proizvoda. Kad bih imao slobodan dan, trudio bih se napraviti nešto novo od odbačenih stvari i onda to iskoristiti na najbolji mogući način. Ostali hobiji uključuju čitanje i uživanje u razgledavanju znamenitosti. U slučaju da me čeka neki uredski posao, pokušao bih ga prvo završiti kako slobodan dan ne bi izgledao kao običan dan zbog stresa posla koji čeka. Ne vjerujem u odugovlačenje.
19. Koji je vaš 5-godišnji plan?
Uzorak odgovora
Moj petogodišnji plan uključuje osnivanje inovativne tvrtke i ulaganje u dionice. Vjerujem u penjanje po jednu prečku na ljestvici uspjeha. Stoga bih se sada usredotočio na razumijevanje tržišta radeći ovdje, a zatim bih iskoristio svoje iskustvo u stvaranju nečeg novog. Što se tiče obitelji, za sada nemam takvih planova.
20. Je li postavljanje ciljeva doista vrijedno toga?
Uzorak odgovora
Da. Vjerujem u postavljanje dnevnih ciljeva. Pomažu mi da završim zadatke na vrijeme. Čak i ako ciljevi nisu postignuti, ne idem s pravilom prijenosa, već postavljam jasnije i specifičnije pravilo sljedeći dan. Općenito, posao koji je na čekanju treba završiti prije vikenda, čak i ako moram raditi dodatne sate. To će neizravno osigurati bolju ravnotežu između poslovnog i privatnog života.
21. Opišite važnost vremena u vašem životu.
Uzorak odgovora
Osjećam da je vrijeme novac. Resursi nastavljaju kružiti u začaranom krugu, ali jednom izgubljeno vrijeme ljudsko biće ne može vratiti. Stoga svoj dan dijelim na tri dijela po osam sati i po jedan posvećujem poslu, spavanju i slobodnom vremenu. To čini moj život organiziranim i daje mi višu razinu zadovoljstva u smislu učinkovitog upravljanja vremenom.
Reference
- https://psycnet.apa.org/record/1926-01394-001
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=0yXWCMeOzngC&oi=fnd&pg=PR7&dq=office+clerks&ots=6tnWvA-QJS&sig=yVKjk3Y9rgEMkD8HeIpGW8RU4zU
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.