Menurut Philip Kotler,
"Marketing adalah proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk dan nilai dengan pihak lain.”
Dengan kata sederhana, itu adalah seni mengidentifikasi dan memahami pelanggan Anda, menciptakan produk atau layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan Anda, menjualnya kepada pelanggan, dan kemudian memberikan layanan purna jual untuk membangun jaringan. Pemasaran adalah konsep yang lebih luas dari sekedar membeli dan menjual barang dan jasa. Tidak seperti jual beli, pemasaran jauh lebih berorientasi pada pelanggan karena pelanggan adalah kunci kesuksesan bisnis apa pun.
Pemasaran adalah salah satu aspek terpenting dari manajemen bisnis dan inilah mengapa melalui wawancara pemasaran bisa menjadi tugas yang sulit karena pemberi kerja bisa sedikit keras pada Anda untuk menguji keterampilan Anda.
Artikel ini akan memberi Anda gambaran tentang jenis pertanyaan yang dapat diajukan selama wawancara pemasaran. Anda akan diberikan daftar 21 pertanyaan untuk memudahkan Anda mempersiapkan diri menghadapi pemberi kerja dan pertanyaannya untuk mendapatkan posisi pemasaran tersebut.
Jadi, tanpa membuang waktu, mari selami artikelnya.
Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Pemasaran
1. Ceritakan tentang diri Anda?
Jawaban: Setiap majikan memulai wawancara dengan mengetahui tentang Anda sebagai pribadi. Apa pun jenis wawancara yang Anda ikuti, pewawancara akan selalu meminta Anda untuk mengekspresikan diri atau memperkenalkan diri.
2. Mengapa Anda memilih pemasaran sebagai spesialisasi Anda?
Jawaban: Majikan mengajukan pertanyaan ini untuk mengetahui apa yang membawa Anda ke sana untuk melamar posisi pemasaran.
Anda dapat menjawab pertanyaan ini dengan mengungkapkan hasrat Anda untuk pemasaran. Katakanlah, saya selalu bersemangat dan bersemangat tentang ceruk ini. Dan saya menikmati proses meyakinkan pelanggan untuk membeli sesuatu. Saya pikir saya cocok untuk spesialisasi ini.
3. Apa tujuan Pemasaran?
Jawaban: Tujuan akhir pemasaran adalah memengaruhi pelanggan untuk membeli apa yang harus Anda jual. Ini tentang mendorong tindakan pelanggan yang menguntungkan.
4. Apa yang Anda pahami tentang pemasaran tradisional?
Jawaban: Pewawancara mengajukan pertanyaan ini untuk memeriksa pengetahuan dasar Anda tentang kedua istilah tersebut untuk mendapatkan gambaran tentang seberapa baru Anda berasal dari latar belakang pemasaran.
Jawaban potensial untuk pertanyaan ini bisa jadi, “Menurut saya, Pemasaran Tradisional dapat dijelaskan seperti sebelumnya pemasaran dilakukan melalui sumber-sumber tradisional dan konvensional seperti surat kabar dasar, iklan televisi dan radio, pamflet, poster, brosur, papan reklame, dan bahkan iklan biasa. pemberitahuan teks.
Itu seperti pemasaran tetapi pemasaran di luar internet. Melalui media offline inilah pelanggan dijangkau. Metode pemasaran ini digunakan bahkan sampai sekarang, kita dapat menyebutnya sebagai metode pemasaran yang selalu hijau karena orang cenderung membaca koran, menemukan poster dan pamflet di dalamnya dan mendengarkan radio serta memeriksa pesan teks mereka bahkan di dunia modern.”
5. Menurut Anda apa itu Digital Marketing?
Jawaban: "Pemasaran Digital tidak lain adalah pemasaran yang dilakukan secara digital melalui internet dan saat ini, aturan internet”. Teknik pemasaran digital yang populer meliputi:
- Pemasaran Surat, Surat Massal.
- Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO) (Tidak Berbayar)
- Search Engine Marketing (SEM) (Berbayar)
- Optimalisasi Media Sosial
- Social Media Marketing
- Afiliasi Pemasaran
- Konten Pemasaran
- Iklan yang dapat diklik
6. Sebagai Marketer, kepada siapa Anda menjual produk Anda?
Menjawab: “Pelanggan adalah kunci bagi bisnis apa pun.” Pemasaran adalah tentang menjangkau pelanggan dan membuat mereka membeli produk atau layanan Anda dari Anda. Sebagai seorang pemasar, tujuan saya adalah menjual layanan dan barang yang Anda berikan kepada pelanggan potensial dengan tetap mengingat audiens target saya.
7. Bagaimana Anda menjangkau audiens target Anda?
Jawaban: Ada banyak cara untuk menjangkau audiens target. Beberapa dari kegiatan ini seperti Periklanan, Promosi Penjualan, kegiatan PR, Pemasaran Digital, Pengemasan dan Pelabelan, dan Pemasaran Media Sosial secara kolektif membantu dalam menciptakan berbagai macam pelanggan.
8. Jelaskan secara singkat strategi Anda dalam menjual produk?
Jawaban: “Strategi saya sederhana: Menarik dan Mempengaruhi pelanggan untuk membeli.”
9. Sebagai Manajer Pemasaran, Jelaskan gaya kepemimpinan Anda.
Ketika pewawancara mengajukan pertanyaan ini, dia ingin mengetahui pola kerja Anda, apakah berwibawa, karismatik, suportif, atau demokratis. Dia ingin tahu bagaimana Anda membuat orang bekerja untuk Anda, bagaimana Anda menerapkan rencana, bagaimana Anda memotivasi personel Anda, dll.
Jawaban: “Gaya kepemimpinan saya adalah campuran antara otoritatif dan suportif. Saya menguasai keterampilan pendelegasian, mendemonstrasikan kepada karyawan apa yang perlu dilakukan dan saya tahu bagaimana membuat orang bekerja untuk saya. Saya seorang pemimpin yang suportif karena saya selalu lebih suka berkomunikasi secara efektif dengan bawahan saya untuk mendelegasikan tugas yang paling cocok untuk mereka.”
10. Bagaimana Anda mengukur keberhasilan kampanye pemasaran?
Jawaban: “Saya memperbaiki standar metrik sebelum memulai kampanye dan juga menggunakan analitik untuk hal yang sama. Untuk mengukur bahwa survei metrik akan berjalan dan kemudian polanya akan dipelajari.”
11. Bagaimana reaksi Anda ketika kampanye atau proyek pemasaran gagal dan Anda menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk membuat kampanye itu? Tindakan apa yang Anda lakukan?
Jawaban: “Jika kampanye gagal, saya tidak akan kehilangan ketenangan saya dan jika saya menghabiskan waktu seminggu untuk membuat dan mengerjakan kampanye itu, ada kemungkinan kampanye saya paling cocok tetapi tidak untuk kelompok pelanggan yang tepat, saya akan mencoba dan menerimanya. kampanye ke kelompok pelanggan yang berbeda karena kampanye pasti diisi dengan konten berkualitas. Saya akan meneliti lagi dan saya akan mencoba agar bawahan saya tidak kehilangan motivasi dalam perjalanan.
Dan jika kampanye itu juga benar-benar gagal, itu bisa mengecilkan hati tetapi saya akan meluangkan waktu untuk menilai di mana kesalahan saya dengan proyek tersebut dan poin apa yang dapat saya tingkatkan.
12. Apakah Anda memiliki pengalaman bekerja di bidang ini?
Menjawab: “Sebutkan program magang dan pekerjaan yang pernah Anda ikuti.”
13. Apakah Anda akrab dengan perusahaan kami?
Menjawab: Untuk menjawab pertanyaan ini, sebaiknya Anda melakukan riset mendalam tentang perusahaan yang akan Anda wawancarai.
14. Apa yang membuat bisnis menonjol?
Menjawab: “Hal yang akan membuat bisnis Anda menonjol adalah USP (Unique Selling Point) yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.”
15. Apa yang dimaksud dengan USP?
Jawaban: “Ini adalah atribut dan fitur unik tentang bisnis Anda yang membuat produk Anda berbeda dari pesaingnya sehingga konsumen lebih memilih produk Anda daripada pesaing. Ini membantu dalam membangun nama merek perusahaan Anda di pasar.”
16. Apa yang ingin Anda pelajari tentang pemasaran selama Anda bersama kami?
Jawaban: Jawab pertanyaan ini dengan menunjukkan harapan Anda dari organisasi pemasaran. Tentang bagaimana Anda melihat diri Anda tumbuh dan keterampilan apa yang ingin Anda pelajari dan sebagainya.
17. Jika disodori produk baru, bagaimana cara Anda menjualnya?
Jawaban:
- Pertama, saya akan mengidentifikasi audiens target saya dan menguji produk pada sekelompok kecil pelanggan.
- Saya akan menggunakan pemasaran tempat dan promosi untuk membuat audiens akrab dengan produk saya dan karenanya dengan mengiklankannya di semua tingkatan saya akan mempengaruhi pelanggan untuk membeli produk.
18. Apa keahlian Anda- Bisnis ke Bisnis atau Bisnis ke Pelanggan?
Jawaban: Jawab pertanyaan ini sesuai dengan profil pekerjaan yang Anda lamar. Dan Yakinkan pemberi kerja bahwa Anda akan cocok untuk bidang keahlian dan Anda memiliki keterampilan untuk keduanya.
19. Sebutkan 4C Pemasaran.
Jawaban: “Konsumen, Biaya, Kenyamanan, dan Komunikasi.”
20. Keuntungan apa yang akan kita dapatkan, jika kita menjadikan bisnis kita online?
Jawaban: “Jika kami menjalankan bisnis kami secara online, kami dapat memanfaatkan keuntungan berikut:
- pelanggan baru
- Menjual produk Anda langsung dari situs web atau aplikasi Anda.
- Iklan yang ditargetkan untuk pelanggan Anda.
- Lebih banyak pengetahuan tentang apa yang disukai pelanggan Anda melalui umpan balik online.
- Menggunakan analitik untuk memperkuat penjualan Anda.
21. Strategi pemasaran apa, menurut Anda, yang berhasil dengan baik untuk memperluas bisnis di semua tingkatan?
Jawaban: “Melakukan bisnis online melalui media sosial dan situs web adalah kunci untuk memperluas bisnis dalam skenario saat ini di mana semuanya online dari pembelian hingga penjualan. Media sosial adalah alat yang sangat baik untuk meningkatkan basis pelanggan kami.
Seperti yang dikatakan Joe Chernov,
Pemasaran yang baik membuat perusahaan terlihat cerdas. Pemasaran yang hebat membuat pelanggan merasa pintar.
Kami juga dapat fokus pada Diversifikasi Produk untuk memasuki area pasar baru untuk memperluas bisnis kami dan membawa bisnis kami ke bagian geografis dan demografis pasar yang berbeda.”
Poin Yang Perlu Diingat Sebelum Pergi ke Wawancara Pemasaran
- Selalu ingat untuk meneliti tentang perusahaan tempat Anda melamar.
- Pastikan Anda memperkenalkan versi terbaik Anda di hadapan pemberi kerja dengan menunjukkan diri kreatif Anda.
- Percaya diri dan berkomunikasi dengan cara yang efektif.
- Selalu berpakaian profesional untuk wawancara saat Anda memasarkan diri Anda sendiri dalam wawancara.
Unduh daftar pertanyaan dalam format .PDF, untuk berlatih dengan mereka nanti, atau menggunakannya pada template wawancara Anda (jika Anda ingin memecahkan Wawancara):
Kesimpulan
Jenis pertanyaan dalam wawancara pemasaran akan berasal dari kategori yang berbeda seperti beberapa pertanyaan dapat berbasis keterampilan, beberapa situasional, sementara beberapa pertanyaan pemasaran antarpribadi. Oleh karena itu, artikel ini adalah campuran dari ketiga kategori tersebut. Saya harap artikel ini membantu Anda melakukan wawancara. Bagikan artikel ini, komentari apa yang Anda sukai tentang artikel ini di bawah, dan selesaikan wawancara pemasaran itu.
Semoga beruntung!
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.