Tidak ada dua wawancara penjualan yang sama. Dalam beberapa kasus, penekanannya mungkin pada riwayat pekerjaan dan pendidikan Anda. Sementara pewawancara lain mungkin lebih tertarik untuk melihat apakah kepribadian Anda cocok dengan tim mereka saat ini. Namun ada satu pertanyaan yang cenderung sering muncul, dan itu adalah pertanyaan penting: “Mengapa penjualan?”
Pertanyaan ini dapat diutarakan dalam berbagai cara. Jawaban atas pertanyaan “mengapa Anda tertarik dengan penjualan?” cukup mirip. Ini mungkin tampak sebagai pertanyaan yang sederhana dan langsung, tetapi menemukan jawaban unik untuk pertanyaan umum ini mungkin merupakan perbedaan antara mendarat di pekerjaan baru dan kembali ke titik awal.
Mengapa Pewawancara Menanyakan Pertanyaan Ini?
Anda tidak hanya menekankan kemampuan dan kredensial Anda saat Anda duduk bersama manajer perekrutan dan mulai mewawancarai posisi penjualan; Anda sebenarnya menjual diri Anda sendiri. Pekerjaan penjualan adalah tentang meyakinkan orang lain bahwa mereka membutuhkan apa pun yang Anda coba jual. Ini bisa berupa perangkat lunak, kertas, real estat, atau apa saja, dan komoditas yang Anda coba tawarkan selama wawancara penjualan adalah diri Anda sendiri. Pertanyaan “mengapa penjualan?” berguna untuk pewawancara Anda karena berbagai alasan:
Menguji Keterampilan Anda
Jika Anda tidak dapat meyakinkan pewawancara bahwa Anda adalah pelamar terbaik untuk posisi tersebut, bos masa depan Anda mungkin akan bersikap skeptis. Ini adalah kesempatan Anda untuk memamerkan keahlian Anda untuk mengubah produk atau layanan menjadi sesuatu yang spektakuler. Jika Anda berhasil lulus tes ini dengan menunjukkan diri Anda sebagai pelamar terbaik yang tersedia, maka Anda telah berhasil mendapatkan kepercayaan dari cara calon perekrut Anda sebelum bergabung dengan posisi tersebut.
Menunjukkan penelitian pekerjaan Anda:
Jawab “mengapa penjualan?” dengan tanggapan singkat dan dipikirkan dengan matang yang mengenali keterampilan pribadi Anda dan beberapa karakteristik utama perusahaan. Jika Anda melakukannya, akan terlihat jelas bahwa Anda telah menyelesaikan pekerjaan rumah sebelum mengobrol.
Tunjukkan Antusiasme Anda:
Penjualan membutuhkan lebih dari sekedar keinginan untuk menghasilkan banyak uang. Apa yang akan memotivasi Anda untuk tetap bekerja sementara penjualan lambat? Jika Anda tertarik untuk bekerja di perusahaan yang berkembang pesat lalu apa keinginan Anda? Apakah Anda termotivasi untuk membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen untuk memfasilitasi peningkatan dan peningkatan penjualan? Sebagian besar perusahaan mencari jawaban gambaran besar untuk pertanyaan, "Mengapa penjualan?" daripada hanya seseorang yang ingin bergabung di lapangan hanya untuk menghasilkan uang.
Bagaimana Membingkai Jawaban Anda?
Buatlah daftar alasan mengapa Anda peduli dengan pekerjaan ini dan mengapa Anda antusias untuk mempersiapkan jawaban Anda atas pertanyaan ini. Latih wawancara pura-pura dengan teman atau anggota keluarga untuk menghasilkan respons yang alami dan nyaman. Berikut adalah beberapa saran tentang cara membentuk jawaban untuk pertanyaan ini:
Anda ingin menjual produk dan layanan
Jika barang dan layanan yang mereka berikan tidak membuat Anda bersemangat, mereka akan tahu bahwa Anda bukanlah kandidat terbaik untuk posisi tersebut. Lihatlah sejarah perusahaan dan apa yang mereka jual. Kemudian pertimbangkan mengapa Anda menyukai barang atau jasa tersebut.
Tantangan menjual produk baru
Pertimbangkan bagaimana Anda dapat menjelaskan mengapa tantangan baru ini menggairahkan Anda jika Anda belum pernah memasarkan produk atau layanan perusahaan. Sangat mudah untuk terjebak dalam kemampuan Anda sendiri dan membual tentang seberapa baik Anda menjual sesuatu yang sebanding dengan apa yang mereka lakukan. Pewawancara juga ingin melihat bahwa Anda bersedia mengambil risiko, keluar dari zona nyaman Anda, dan menghadapi kesulitan secara langsung.
Kecintaan Anda pada pasar yang kompetitif
Tujuan pewawancara adalah untuk mengidentifikasi seseorang yang dapat membantu mereka memenuhi kuota. Jika Anda dapat menunjukkan keunggulan kompetitif Anda, nilai Anda sebagai calon kandidat akan meningkat. Diskusikan beberapa kontes penjualan yang pernah Anda ikuti di masa lalu dan bagaimana Anda bekerja untuk mencapai tujuan Anda. Jelaskan mengapa Anda terdorong untuk berprestasi melalui jenis kompetisi ini.
Arahkan mereka melalui pikiran Anda
Manajer dan pemilik bisnis ingin konsumen mereka menikmati pengalaman terbaik. Jelaskan bagaimana Anda berencana untuk mencapai tujuan itu dan mengapa itu sangat penting. Berikan contoh spesifik tentang bagaimana Anda meningkat pelayanan pelanggan di posisi sebelumnya dan mengapa menurut Anda ini penting.
Inilah Beberapa Contoh Jawaban
Jawaban 1
Saya bekerja sebagai server dan manajer di restoran steak papan atas selama sepuluh tahun. Hal ini memerlukan banyak upaya pemrograman dan pelatihan staf pada sistem POS yang berbeda. Saya berpengalaman dalam mekanika. Lebih penting lagi, saya memahami kebutuhan pemilik-operator dan bagaimana menghadirkan produk sebagai solusi atas masalah mereka.
Jawaban 2
Karena sebelumnya saya pernah bekerja dengan aplikasi berbasis web, saya berada di posisi unik untuk memahami apa yang diinginkan konsumen di setiap level. Hubungan pelanggan juga penting bagi saya. Klien jangka panjang yang cukup memercayai saya untuk berinvestasi dalam peningkatan ketika saya mengusulkan paket baru menyumbang beberapa penjualan terbesar saya.
Jawaban 3
Saya tertarik untuk bekerja di bidang penjualan karena saya antusias memberikan layanan pelanggan yang baik dan memiliki keterampilan interpersonal yang kuat. Saya memiliki banyak pengalaman bekerja dengan individu untuk mengatasi berbagai tantangan di posisi sebelumnya. Perusahaan Anda menarik bagi saya karena saya tahu bahwa Anda sangat menghargai pengalaman pelanggan.
Jawaban 4
Pekerjaan saya saat ini mencakup mencakup seluruh wilayah tiga negara bagian, jadi saya cukup akrab dengan medan dan klien potensial. Saya ingin mempromosikan kontak saya ke Perusahaan X dan menunjukkan kepada mereka produk baru yang lebih efisien dan lebih murah.
Jawaban 5
Saya dapat melihat bagaimana barang yang Anda berikan membuat perbedaan nyata dalam kehidupan para atlet. Saya percaya jelas bahwa pemain merasa lebih nyaman di lapangan saat mereka menggunakan barang-barang Anda. Menjual barang-barang yang tidak hanya saya yakini tetapi juga akan saya sarankan kepada teman atau anggota keluarga sangat penting bagi saya.
Jawaban 6
Salah satu aspek penjualan yang saya nikmati adalah prospek menghasilkan keuntungan. Untuk profesional penjualan yang kompeten dan berdedikasi, langit adalah batasnya. Bukan hal yang aneh melihat perwakilan penjualan teratas berpenghasilan lebih dari manajer puncak, hanya karena komisi penjualan menyumbang sebagian besar pendapatan mereka. Saya tidak suka model upah bulanan yang ditetapkan, di mana saya mendapatkan upah yang sama dengan orang berikutnya sambil memasukkan tenaga kerja dua kali lebih banyak setiap bulan. Saya lebih suka menerima apa yang pantas saya terima, dan penjualan adalah tempat yang tepat untuk melakukannya. Itu adalah dasar utama untuk keputusan saya.
Jawaban 7
Karena sebelumnya saya pernah bekerja dengan aplikasi berbasis web, saya berada di posisi unik untuk memahami apa yang diinginkan konsumen di setiap level. Hubungan pelanggan juga penting bagi saya. Klien jangka panjang yang cukup memercayai saya untuk berinvestasi dalam peningkatan ketika saya mengusulkan paket baru menyumbang beberapa penjualan terbesar saya.
Jawaban 8
Saya terkesan dengan rekam jejak perusahaan Anda layanan pelanggan yang luar biasa. Saya memiliki banyak pengalaman menjual ke demografis yang dilayani oleh perusahaan Anda, dan saya tahu bagaimana memberikan layanan pelanggan sebaik mungkin. Di posisi penjualan saya sebelumnya, misalnya, saya bertanggung jawab membuat kampanye yang berpusat pada penawaran layanan pelanggan yang lebih baik.
Jawaban 9
Penjualan menarik bagi saya karena saya merasa ini adalah jalur karir terbaik untuk lulusan baru. Keterampilan interpersonal, penyelesaian perselisihan, persuasi, pemahaman kepribadian yang beragam, dan metode penjualan adalah beberapa talenta yang akan Anda peroleh. Dan dimungkinkan untuk menghasilkan banyak uang di sektor ini. Karena itu, saya tidak yakin apakah saya akan melanjutkan di bidang ini selama sisa kehidupan profesional saya. Mungkin saya akan maju ke manajemen atau pemasaran di masa mendatang, tetapi saya percaya bahwa posisi penjualan tingkat awal adalah tempat terbaik bagi saya untuk memulai karir profesional saya.
Jawaban 10
Saya sangat tertarik untuk mempelajari tentang pertumbuhan Anda di seluruh dunia baru-baru ini dan pengenalan Produk XYZ yang akan datang. Saya percaya ini adalah waktu yang ideal untuk menyumbangkan bakat dan keahlian saya ke perusahaan Anda, setelah sebelumnya bekerja di tim yang dipercayakan untuk memasarkan item ke audiens di seluruh dunia.
Hal-Hal yang Perlu Anda Hindari
Ketika datang ke pertanyaan wawancara, terkadang lebih penting untuk tidak mengatakan apa-apa daripada mengatakan sesuatu.
- saya perlu uang– Seseorang yang mencari pekerjaan jelas mencari upah. Majikan sadar bahwa Anda memiliki tujuan keuangan untuk dicapai. Namun, uang seharusnya tidak menjadi satu-satunya insentif Anda; jika ya, jangan mengakuinya. Apa pun yang ambigu. Dimungkinkan untuk berbicara untuk waktu yang lama tanpa mengatakan apa-apa. Pewawancara yang telah mendengar semuanya tidak akan terkesan dengan retorika yang apik dan menjual.
- Tidak menyukai tempat kerja atau kolega Anda saat ini- Negative Nellie adalah orang terakhir yang ingin dipekerjakan oleh siapa pun. Sikap buruk berbahaya dan juga menular. Hadirkan suasana yang baik dan menyemangati ke meja yang akan membantu seluruh tim Anda berkembang. Lagi pula, departemen penjualan tidak hanya terdiri dari satu individu. Perlu diingat bahwa pasang naik mengangkat semua perahu.
- Melakukan apapun untuk meningkatkan penjualan- Gagasan bahwa menjual adalah tentang membujuk orang untuk membeli barang yang tidak mereka butuhkan adalah tidak etis dan ketinggalan zaman. Taktik penjualan modern berfokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan pesan penjualan agar sesuai dengan masalah dan tujuan mereka.
Saya telah berusaha keras menulis posting blog ini untuk memberikan nilai kepada Anda. Ini akan sangat membantu saya, jika Anda mempertimbangkan untuk membagikannya di media sosial atau dengan teman/keluarga Anda. BERBAGI ADALAH ️
Sandeep Bhandari adalah pendiri situs web PrepMyCareer.com.
Saya seorang blogger profesional penuh waktu, pemasar digital, dan pelatih. Saya suka apa pun yang berhubungan dengan Web, dan saya mencoba mempelajari teknologi baru setiap hari.
Semua manajemen tim, pembuatan konten, dan tugas monetisasi ditangani oleh saya. Bersama dengan tim di PrepMyCareer, tujuannya adalah untuk menyediakan konten yang bermanfaat dan menarik bagi pembaca kami.