Een baan in de uitdagende verkoopcategorie vereist veel tijd, investeringen en vaardigheden zoals overtuigingskracht, toewijding en een doorzetter. Een succesvolle autoverkoper leeft altijd mee met zijn klanten en probeert een verstandhouding op te bouwen. Dit helpt niet alleen bij het sluiten van de deals, maar vergroot ook de reikwijdte van de onderhandelingen. Klanten zijn ongetwijfeld de koningen van elke branche. Bijna alle bedrijven leveren enorme inspanningen om potentiële leads aan te trekken en om te zetten in vaste klanten.
Als autoverkoper moet je op de hoogte blijven van de recente veranderingen in het overheidsbeleid en de vervuilingsnormen. De interviewer zal specifiek proberen te achterhalen of de sollicitant waakzaam genoeg is om een groot aantal klanten per dag te behandelen of niet. Een andere essentiële eigenschap is doorzettingsvermogen, aangezien veel vragenstellers mogelijk niet worden omgezet in leads bij het laatste gesprek. Een autoverkoper moet dus een grondige kennis van de markt hebben om zowel voor het sollicitatiegesprek als voor de aanstaande baan te slagen.
Sollicitatievragen om je goed voor te bereiden op de baan van autoverkoper
1. Wat zijn de 5 P's van industrialisatie?
Voorbeeldantwoord
De vijf P's voor succesvolle industrialisatie zijn:
- Product: De kwaliteit van het product is de belangrijkste bepalende factor bij het bepalen van de waarde van een product. Dit omvat het type product en de grondstoffen die in de latere constructie worden gebruikt.
- Prijs: De prijs moet overeenkomen met de tegenhangers, tenzij er een patent is. Dit zorgt voor hoge verkopen.
- Promotie: Advertenties helpen bij het vergroten van het bereik van het product. Dit verhoogt indirect de geloofwaardigheid en dominantie in de wijdverbreide markt.
- Plaats: Als de industrie zich in de buurt van markten bevindt, kunnen overheadkosten gemakkelijk worden bespaard en vice versa.
- Mensen: Dit impliceert dat de doelgroep ruim van tevoren moet worden begrepen.
2. Kunt u ingaan op het belang van overtuigende kracht voor een autoverkoper?
Voorbeeldantwoord
Het is een van de essentiële eigenschappen die een autoverkoper moet hebben, aangezien de belangrijkste taak van het uitnodigen van klanten veel overtuigingskracht en een grote overtuigingskracht vereist.
3. Is machinaal werk efficiënter dan handmatig werk in de auto-industrie?
Voorbeeldantwoord
Een combinatie van machinaal werk en handarbeid is zeer efficiënt voor deze industrie, omdat ze gespecialiseerd zijn in hun respectieve taken.
4. Wat zou uw strategie zijn om de verkoop te maximaliseren?
Voorbeeldantwoord
De 5 P's van de marketingmix helpen me bij het maximaliseren van de autoverkopen voor het bedrijf. Deze zijn als volgt:
- Prospectie: dit omvat puur giswerk. Instincten kunnen de verkoper helpen beslissen of het onderzoek door een potentiële klant is of niet.
- Doorzettingsvermogen: Herhaalde afwijzingen kunnen ontmoedigend zijn, maar de verkoper moet zijn of haar moed erin houden.
- Punt: Als een klant geen interesse toont, is het een verstandige beslissing om dat proces te stoppen en door te gaan met de volgende.
- Voorbereiding: Alle informatie moet vooraf worden verzameld, zodat de verkoper tijdens het praten niet tekort komt aan feiten.
- Voorstel: De laatste stap is het presenteren van de pitch of het plan aan de klant. De beslissing hangt af van deze stap.
5. Als het bedrijf tijdens het hoogseizoen de doelstellingen niet haalt, hoe kunnen de autoverkopers dan helpen?
Voorbeeldantwoord
In een dergelijk scenario kunnen autoverkopers het bedrijf helpen door hun toewijding aan het werk te vergroten. Het doel moet worden verschoven naar de vooruitgang van het bedrijf in plaats van persoonlijk financieel gewin.
6. Hoe ver is outsourcing van auto's vruchtbaar?
Voorbeeldantwoord
Het is niet vruchtbaar omdat de overheadkosten toenemen terwijl er pogingen worden ondernomen om uit te besteden.
7. Maak onderscheid tussen hatchback en SUV.
Voorbeeldantwoord
De hatchback is minder hoog in vergelijking met SUV. Dit heeft invloed op de zithouding van zowel de bestuurder als de andere berijders. Aan de andere kant stelt de afstand gezinnen en ouderen in staat om te kiezen voor SUV's in plaats van hatchbacks. SUV's zijn hoog geprijsd in vergelijking met hatchbacks vanwege het hoge comfort en de zitruimte.
8. Is dit je eerste baan als autoverkoper? Zo nee, geef dan een glimp van uw vorige banen.
Voorbeeldantwoord
Dit is mijn eerste baan. Ik heb geen ervaring en wil graag leren.
9. Hoe kunt u de klanten helpen de beste auto te vinden volgens hun behoeften?
Voorbeeldantwoord
Door hen te vragen naar hun specifieke vereisten en dienovereenkomstig modellen voor te stellen.
10. Hoe ver is het aantal kilometers belangrijk voor een auto?
Voorbeeldantwoord
Kilometerstand is belangrijk voor auto's, evenals voor andere brandstofaangedreven voertuigen, vanwege het aantal gereden kilometers op een bepaalde hoeveelheid brandstof. Dit wordt ook beïnvloed door de leeftijd van de auto en of het uit de eerste hand of uit de tweede hand is. Hoe groter de kilometerstand, hoe hoger de efficiëntie van de auto, en vice versa.
11. Geef commentaar op de respectieve rollen van dieselauto's en benzineauto's.
Voorbeeldantwoord
Het verschil tussen dieselauto's en benzineauto's komt neer op het belangrijkste onderdeel van een auto, namelijk de motor. Bij dieselauto's is de ingebouwde motor krachtiger dan bij benzineauto's. Een krachtige motor zorgt op zijn beurt voor een soepele rit. Naast deze ondergang is benzine duurder dan diesel.
12. Zult u zich meer richten op CNG-auto's ten behoeve van het milieu, zelfs als dit de verkoop verlaagt?
Voorbeeldantwoord
Dit hangt af van het oorspronkelijke beleid van het bedrijf. Als het prijsverschil nihil is, zou ik kiezen voor een grotere afhankelijkheid van CNG-auto's, aangezien dit een schonere brandstof is in vergelijking met benzine en diesel. Aan de andere kant kan de verkoop later worden verhoogd door de introductie van een aantal strikte beleidsregels.
13. Zijn digitale betalingen essentieel voor de auto-industrie?
Voorbeeldantwoord
Definitief. Als alle veiligheidsmaatregelen zijn gewaarborgd, kunnen digitale betalingen een doorbraak betekenen in de auto-industrie. Hoewel de meeste autokopers in termijnen betalen, kan in ieder geval de aanbetaling worden bijgeschreven via internetbankieren of andere online portemonnees. Beide verkopers dienen dergelijke transacties met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te behandelen.
14. Zult u ervoor kunnen zorgen dat er geen fraudeurs in ons bedrijf komen?
Voorbeeldantwoord
Ik zou alle documenten twee keer opnieuw controleren. Instinct kan ook helpen in gevallen waarin men aan het gedrag van de klant gemakkelijk kan opmaken of de vraag echt is of niet. Regelmatig ongevraagd bellen is ook een effectieve manier om fraude te voorkomen.
15. In hoeverre is de verkoop van opgeknapte auto's succesvol in vergelijking met tweedehands auto's?
Voorbeeldantwoord
Gerenoveerde auto's hebben een hogere voorsprong op tweedehands auto's. Dit komt omdat de consument derden meer vertrouwt dan de ex-gebruikers. In sommige gevallen is de verkoopkans voor beide typen afgetopt op vijftig procent.
16. Ben je bereid om fulltime bij ons te werken?
Voorbeeldantwoord
Ja. Dit is mijn laatste redmiddel en ik zou mijn best doen.
17. Hoe beheers je impulsieve reacties als een klant zich misdraagt?
Voorbeeldantwoord
Ik zal proberen hen het decorum van de verkoopprocedure uit te leggen. Als dat niet helpt, zou ik de klant tot slot delegeren aan een andere verkoper. Dit komt omdat wrok jegens een enkele werknemer niet koste wat het kost mag leiden tot verlies van het bedrijf. Het aanbieden van waarschijnlijke oplossingen is het meeste wat ik kan doen om de klant te kalmeren.
18. Wat is belangrijker: de kwaliteit van de auto of de reclame van het merk?
Voorbeeldantwoord
Beide zijn even belangrijk in de markt. Ik heb het gevoel dat kwaliteit opvalt, aangezien de auto uiteindelijk wordt verkocht voor de functies waaruit hij bestaat. Er mogen geen valse scenario's worden gecreëerd en grondstoffen van optimale kwaliteit moeten worden gebruikt om de harten van zowel klanten als critici te winnen.
19. Is het geschikt om oude voorraad met korting te verhuren?
Voorbeeldantwoord
Ja. Ervoor zorgen dat de verkoop niet alleen draait om het verkopen van de nieuwe spullen. Kortingen helpen ook om de omzet te verhogen. Soms komen mensen kijken naar het afgeprijsde materiaal en kopen ze uiteindelijk uit de verse voorraad. Deze strategie is dus succesvol in het maximaliseren van de verkoop.
20. Kunt u twee redenen noemen voor het terugroepen van modellen door automobielbedrijven?
Voorbeeldantwoord
Auto's worden jaarlijks teruggeroepen of volgens de behoeften van de industrie. Twee meest waarschijnlijke redenen zijn onder meer naleving van de nieuwe normen of standaarden en het niet slagen voor verschillende bijgewerkte tests. In beide gevallen, als de auto op straat blijft staan, kan dit in plaats van de vrijwaringsclausule verdere problemen voor het bedrijf met zich meebrengen.
21. Beschrijf het belang van goede communicatieve vaardigheden voor een autoverkoper.
Voorbeeldantwoord
Goede communicatieve vaardigheden zijn belangrijk voor een autoverkoper, aangezien de kans op verkoop wordt vergroot door een effectieve informatieoverdracht. Het volledig wegnemen van twijfels en het communiceren van noodzakelijke feiten is een veilige manier om leads te converteren.
Referenties
- https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=TadJEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=Top+21+Car+Salesman+Interview+Questions+In+2021+%5BWith+Answers%5D&ots=oRV8YMmlT3&sig=0PqRETQGi2nD-b6FcjYFHx8TxSQ
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari is de oprichter van de website PrepMyCareer.com.
Ik ben een fulltime professionele blogger, een digitale marketeer en een trainer. Ik hou van alles wat met internet te maken heeft en ik probeer elke dag nieuwe technologieën te leren.
Alle teambeheer, het maken van content en het genereren van inkomsten worden door mij uitgevoerd. Samen met het team van PrepMyCareer is het doel om onze lezers nuttige en boeiende inhoud te bieden.