Mô tả kinh nghiệm xử lý tiền mặt của bạn? (Với 10 câu trả lời phỏng vấn mẫu)

By

Tiền mặt có thể tiếp tục là một phương thức thanh toán phổ biến, đặc biệt là trong ngành thực phẩm, xây dựng và bán lẻ. Hơn nữa, trong ngành tài chính và bảo hiểm, nơi người lao động được yêu cầu quản lý vài nghìn rupee mỗi ngày, chuyên môn xử lý tiền mặt là điều cần thiết. 

Không thể đánh giá quá cao giá trị của kinh nghiệm xử lý tiền mặt trước đây. Đó là một tài năng thể hiện sự đáng tin cậy, năng lực và sự chính trực. Khi làm việc ở một vị trí mà tiền mặt là phương thức thanh toán chính, việc có kỹ năng xử lý tiền mặt trong sơ yếu lý lịch của bạn sẽ giúp bạn nổi bật như một khách hàng tiềm năng hấp dẫn hơn. 

Mô tả việc xử lý tiền mặt của bạn

Giới thiệu về xử lý tiền mặt

Chuyên môn xử lý tiền mặt khác nhau tùy theo doanh nghiệp và thị trường. Nói chung, nó đề cập đến phương pháp thu và phân phối tiền mặt thực tế tại một địa điểm kinh doanh. Khóa đào tạo này được sử dụng trong kinh nghiệm giao dịch viên trong lĩnh vực ngân hàng và tài chính. Mỗi ngày, các giao dịch viên ngân hàng phải thu, gửi và rút hàng nghìn rupee tiền mặt.

Chuyên môn xử lý tiền mặt là một nguồn quan trọng của lòng trung thành và tính toàn vẹn trong lĩnh vực bán lẻ. Nhiều khách hàng sẽ trả tiền cho bữa ăn của họ bằng tiền mặt. Hy vọng là tiền sẽ được gửi chính xác và khách hàng sẽ nhận được tiền thừa. Do tính chất phát triển nhanh và không thể đoán trước của thế giới kinh doanh, có những lỗ hổng trong hệ thống khiến tiền mặt thực tế có thể bị thất lạc. Bạn tăng mức độ trung thành và chính trực của mình với người phỏng vấn bằng cách gợi ý trong sơ yếu lý lịch của bạn và với nhà tuyển dụng rằng bạn có chuyên môn về xử lý tiền mặt.

Một công ty phụ thuộc nhiều vào các khoản thanh toán bằng tiền mặt sẽ bị mất, thất lạc hoặc bị cướp đi một lượng lớn thu nhập nếu không kiểm tra và cân bằng hợp lý. Các doanh nghiệp phải duy trì hồ sơ chi tiết về nơi đặt tiền mặt, nơi cất giữ và người chịu trách nhiệm về số tiền đó. Có những nhân viên trung thực và đáng tin cậy giúp đảm bảo rằng hoạt động diễn ra suôn sẻ và không gặp trục trặc. 

Không thể xử lý tiền mặt khi không có dấu vết giấy tờ. Các doanh nghiệp nên xem xét việc đưa ra các chương trình, giao thức và thủ tục để đảm bảo rằng tất cả tiền mặt được hạch toán và quản lý đúng cách. Cả hai khoản phải thu tiền mặt phải được ký gửi càng nhanh càng tốt vào một hệ thống thanh toán an toàn và được hạch toán đúng cách bằng cách sử dụng các quy trình dựa trên biên nhận.

Danh sách các kỹ năng cần thiết để xử lý tiền mặt

  1. Có kinh nghiệm về máy tính tiền và thêm máy tính.
  2. Xuất sắc trong việc nhận séc của người tiêu dùng, tiền mặt và các phương tiện thanh toán khác.
  3. Thể hiện khả năng tính toán tiền mặt trong tủ khi bắt đầu và kết thúc thay đổi
  4.  Thể hiện sự thành thạo trong việc chuẩn bị séc, trái phiếu tiết kiệm và lệnh chuyển tiền.
  5. Thành thạo các nghiệp vụ kế toán
  6.  Khả năng tiến hành các hoạt động hòa giải cho một kỹ năng đặc biệt
  7. Có thể xử lý hoàn tiền hóa đơn một cách dễ dàng
  8. Thể hiện khả năng thực hiện các phép tính toán cơ bản và nâng cao
  9. Có khả năng đếm và cân bằng tủ đựng tiền chính xác
  10. Có nhiều kinh nghiệm chuẩn bị báo cáo bán hàng thường xuyên
  11. Có khả năng giao dịch với người tiêu dùng khi tuân thủ các nguyên tắc nghiêm ngặt về chất lượng, tính nhất quán và bảo mật
  12. Khả năng bấm phím
  13. Thủ tục ngân hàng cơ bản là bản năng
  14. Kỹ năng sắp xếp và điều hòa, cũng như gói tiền mặt
  15. Nhận, phân loại và xác thực tiền tệ là tất cả các kỹ năng mà bạn nên có.
  16. Có khả năng làm việc trong môi trường được giám sát, theo dõi và quản lý cao
  17. Được công nhận vì đã tuân theo một bộ luật và quy định nghiêm ngặt
  18. Máy đếm tiền công suất lớn đã qua sử dụng
  19. Chuyên viên cân đối tiền gửi và xử lý giao dịch
  20. Để đảm bảo tính toàn vẹn của tài liệu kế toán và chuyển đổi điện tử, công ty này đã được công nhận.
  21. Sử dụng các kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ để phát huy hết tiềm năng của họ

Điều cần thiết nhất là thể hiện sự tự tin

Bất kể bạn đã từng xử lý tiền mặt trước đó hay chưa, bạn có thể chứng minh khả năng quản lý tiền mặt cũng như các trách nhiệm công việc khác của mình. 

Nhiệm vụ của các triết gia không phải là đếm tiền hoặc xử lý chuyển tiền. Hàng triệu công nhân trên khắp thế giới có công việc như thế này và không có lý do gì khiến bạn không thể làm được. Nếu đây là lần đầu tiên bạn chạm trán chuyên nghiệp với tiền mặt, hãy cho người quản lý tuyển dụng thấy rằng bạn đã sẵn sàng, sẵn sàng và hào hứng học cách thực hiện nhiệm vụ của mình.

Chấp nhận chuyển tiền mặt chỉ là một khía cạnh của xử lý tiền mặt

Trong cuộc phỏng vấn của bạn, bạn nên thảo luận về nhiều khả năng xử lý tiền mặt khác nhau. Làm việc với séc và phiếu giảm giá, đếm tiền trong ngăn kéo khi bắt đầu ca làm việc (và khi kết thúc ca làm việc), vận hành máy tính tiền và máy cộng tiền (đặc biệt là tại ngân hàng), v.v.

Chứng minh với người quản lý tuyển dụng rằng bạn có thể thích nghi với công việc thu ngân và sẽ không cần nhiều ngày đào tạo để hoàn thành công việc. Cho dù đây là cuộc phỏng vấn xin việc đầu tiên của bạn, ít nhất bạn có thể trình bày rằng bạn nhận thức được sự đa dạng và nhận thức được những gì được mong đợi ở bạn tại nơi làm việc. Bạn muốn quay lại với thói quen của mình càng sớm càng tốt.

Phản hồi độc đáo có thể giúp bạn nổi bật

Khi nộp đơn xin việc với tư cách là một thu ngân, hoặc nhân viên bán vé, bạn sẽ không gặp phải sự cạnh tranh gay gắt. Đưa ra một hoặc hai câu trả lời duy nhất cho họ không phải là một ý tưởng tồi nếu bạn phải đối mặt với nhiều người tìm việc khác hoặc nếu bạn đang phỏng vấn theo nhóm. Đơn giản chỉ cần nói điều gì đó đáng nhớ, bất cứ điều gì sẽ giúp mọi người nhớ đến bạn giữa đám đông. 

Tại sao không đề cập rằng bạn đã từng làm việc với các khoản thanh toán bằng bitcoin, điều mà người phỏng vấn có thể không quen thuộc? Bạn cũng có thể nói về trải nghiệm của người mua hàng, số lần họ đưa nhầm số tiền cho bạn và điều này đã giúp bạn chuẩn bị cho công việc như thế nào khi bạn ở phía đối diện của máy tính tiền. 

Ví dụ mẫu:

  1. “Đầu tiên và quan trọng nhất, tôi cảm thấy công việc của mình với tư cách là một con người là đối xử với người khác và tài sản của họ với sự tôn trọng giống như cách mà tôi muốn được đối xử. Thứ hai, với tư cách là nhân viên của tổ chức này, tôi nghĩ nhiệm vụ của mình là bảo vệ tài sản và danh tiếng của công ty. Tôi không bao giờ có thể chọn sự không trung thực vì lợi ích cá nhân trên việc thực hiện công việc của mình một cách chính trực.”
  1. “Trong công việc trước đây của tôi với tư cách là nhân viên thu ngân trong một nhà hàng, tôi đã xử lý tiền mặt. Phát hành kế toán, đảm bảo rằng khách hàng không thanh toán bằng hóa đơn giả, đảm bảo rằng tôi đã trả lại đúng số tiền thừa, v.v. đều là một phần trách nhiệm hàng ngày của tôi tại nơi làm việc. Nó cũng thú vị đối với tôi. Đầu ca và cuối ca, tôi kiêm luôn nhiệm vụ kiểm đếm tiền trong ngăn kéo. Tôi muốn nói rằng tôi đã có nhiều kinh nghiệm xử lý tiền mặt và không hiểu tại sao tôi lại không thể xử lý nó ở vị trí mới của mình.”
  1. “Tôi đã làm việc với tiền bạc trong nhiều năm, cả về mặt cá nhân lẫn nghề nghiệp. Điều này bao gồm cả việc xử lý các khoản tiền mặt của tôi với tư cách là tình nguyện viên tại một gara sửa chữa địa phương và vị trí gần đây nhất của tôi, nơi tôi phải chấp nhận và phân phối tiền mặt như một giải pháp thanh toán. Quản lý của tôi đã đặt niềm tin vào năng lực của tôi và tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề hay phạm sai lầm nào trong thời gian làm việc ở đó.”
  1. “Tôi đã làm việc với tiền mặt, thẻ và tiền điện tử nên tôi quen thuộc với tất cả chúng. Địa điểm trước đây nơi tôi bán vé khá hiện đại và họ đã cố gắng cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn thanh toán thay thế, điều mà tôi nghĩ là một bước đi thông minh vì một số nhóm nhân khẩu học vẫn thích tiền mặt hơn. Tôi có thể đảm bảo với bạn rằng tôi là một nhà toán học có năng lực, người sẽ không gặp khó khăn gì khi trả đúng số tiền nếu ai đó trả bằng tờ hai nghìn rupi.”
  1. “Tôi chưa làm việc cho bất kỳ ai, vì vậy tôi chỉ nên nói từ góc độ của một người tiêu dùng khi nói đến việc xử lý tiền mặt. Tôi chưa bao giờ giàu có, và tôi không thể tùy tiện vung tiền mà không theo dõi chi tiêu của mình hoặc để mất tiền chỉ vì tôi không tính toán. Tôi đã nhiều lần nghĩ tại các cửa hàng khi họ đưa nhầm số tiền cho tôi–có thể do vô tình, hoặc đôi khi do cố ý, để “kiếm” nhiều hơn mức lương tối thiểu của họ. Thật khó để nói, và tôi chắc chắn không muốn phán xét bất kỳ ai. Nhưng vì tôi luôn quan sát thấy sự chênh lệch ở quầy tính tiền nên họ không còn lựa chọn nào khác ngoài việc trả lại cho tôi số tiền chính xác.”
  1. “Tôi không có bất kỳ kinh nghiệm xử lý tiền mặt thực tế nào. Tuy nhiên, tôi thường thanh toán bằng tiền mặt và cảm thấy thoải mái khi thanh toán và nhận thanh toán trong ngày. Ngoài ra, tôi là một người đáng tin cậy, có đạo đức và đáng tin cậy, mong muốn nắm vững quy trình xử lý tiền mặt tại công ty ABC và đã thể hiện khả năng xử lý cả số lượng lớn và nhỏ.” 
  1. “Còn việc xử lý tiền mặt thì sao? Bạn cư trú ở thành phố nào? Ở thành phố này, không ai sử dụng tiền tệ. Tôi không nhớ lần cuối cùng tôi nhận được tờ tiền rupee trong tay là khi nào. Mọi người đang sử dụng điện thoại thông minh, đồng hồ thông minh, thẻ, UPI và các thiết bị khác để thanh toán. Và, bởi vì tôi đã sử dụng những công nghệ này một thời gian, nên tôi có thể nói với bạn rằng tôi có thể xử lý tất cả các khoản thanh toán này một cách dễ dàng, cũng như hỗ trợ khách hàng nếu họ gặp bất kỳ vấn đề nào.”
  1. “Công việc trước đây của tôi là nhân viên thu ngân tại một công viên giải trí yêu cầu tôi phải làm việc với tiền mặt. Như bạn có thể đoán, mọi người coi thường việc chờ đợi, do đó, điều quan trọng là phải xử lý các khoản thanh toán nhanh chóng mà không phạm sai lầm. Lúc đầu em thấy khó và hơi lăn tăn nên mắc một số lỗi. Việc hoàn thành phép tính ngắn, in vé và đưa tiền lẻ cho họ sau khi tôi bắt nhịp và phát hiện ra thói quen của mình gần như là chuyện nhỏ. Trong công việc mới của mình, tôi hy vọng sẽ sử dụng tốt những kỹ năng quản lý tiền mặt này.”
  1. “Tôi chưa bao giờ làm việc với tiền mặt trước đây, vì vậy đây là lần đầu tiên tôi xin việc. Nhưng tôi tự tin rằng tôi sẽ có thể làm tốt nó trong thời gian ngắn. Để xử lý máy tính tiền hoặc đếm tiền trong ngăn kéo, bạn không cần phải là học sinh thông minh nhất trong khu vực. Tôi sẵn sàng học hỏi và được thúc đẩy để làm việc chăm chỉ, và tôi cảm thấy rằng nỗ lực của mình sẽ bù đắp cho sự thiếu chuyên môn về xử lý tiền mặt của tôi.”
  1. “Tôi đã có nhiều kinh nghiệm xử lý tiền mặt trong suốt nhiều năm. Tôi có kỹ năng xử lý tiền mặt từ kinh nghiệm nghề nghiệp của mình, bên cạnh các chương trình cộng đồng nơi tôi tham gia thanh toán bằng tiền mặt. Nhiều người giám sát đã giao cho tôi thanh toán bằng tiền mặt và tôi đã được nâng lên để xử lý các hoạt động thanh toán hoàn toàn bằng tiền mặt ở vị trí gần đây nhất của tôi. Tôi có thành tích quản lý hợp lý các khoản thanh toán bằng tiền và chưa từng bị buộc tội có hành vi sai trái.” 

Kết luận

Một kỹ năng quan trọng và mức độ kinh nghiệm để đưa vào CV của bạn là kinh nghiệm xử lý tiền mặt. Nó biểu thị mức độ cam kết và độ tin cậy cao. Hơn nữa, có chuyên môn xử lý tiền mặt sẽ giúp bạn phát triển bản thân như một người nhanh nhẹn và hiệu quả, cũng như có khả năng quản lý nhiều hàng hóa cùng một lúc. Khi ứng tuyển vào một công việc đòi hỏi trình độ chuyên môn này, hãy nói thẳng về lý lịch của bạn và nói lên sự chân thành và đáng tin cậy của bạn với tư cách là một con người. 

Tài liệu tham khảo 

https://www.tandfonline.com/doi/pdf/10.1179/tns.1999.004

Một yêu cầu?

Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️

Độc giả đọc cái này cũng đọc: